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健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間:2024-08-03 19:36:41 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 我要投稿

健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

  隨著人民生活水平的不斷提高,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一。以下是小編分享的健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,歡迎大家閱讀!

健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

  一、行業(yè)分析:

  中國美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。

  經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí),美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn);仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?缭绞皆鲩L,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。

  目前,美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個(gè)體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。

  美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為:以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,SPA或主營SPA占2.65%,其他占4.9%。

  美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時(shí)至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,2009年,中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。

  結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),決定開一家專業(yè)SPA養(yǎng)生會(huì)所。

  二、運(yùn)營資金預(yù)算:

  1.資金總額:100萬

  2.資金用途分配:

  A.店面租金與押金;B.店面裝修費(fèi)用;C.營業(yè)所需物品及儀器;D.人員工資;E.廣告宣傳費(fèi)用;F.周轉(zhuǎn)資金。

  三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:

  1.店面類型定位:底商(200-300平米)

  2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對(duì)手,所經(jīng)營的項(xiàng)目及客單價(jià),周邊的消費(fèi)水平,小區(qū)的

  入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。

  3.經(jīng)營項(xiàng)目:面部,SPA,養(yǎng)生項(xiàng)目(全球頂尖的SPA項(xiàng)目;針對(duì)性,見效快的養(yǎng)生項(xiàng)目)

  4.店面裝修:根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局

  5.目標(biāo)消費(fèi)人群:中高檔消費(fèi)水平層次的人群 6.產(chǎn)品品牌選擇,項(xiàng)目定價(jià)

  7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項(xiàng)目設(shè)定 8.員工薪資設(shè)定 9.開展拓客活動(dòng)

  四、所選項(xiàng)目分析:

  1.面部項(xiàng)目:

  根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等) 2.SPA項(xiàng)目:

  集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時(shí),菲律賓,中國等全球30多個(gè)國家的40余種頂尖SPA于一身,室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì),童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。 3.養(yǎng)生項(xiàng)目:

  從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。

  五、店面運(yùn)營規(guī)劃:

  1.拓客,留客

  方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣

  A.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

  B.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V

  C.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享

  2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。

  3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷推廣。

  4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。

  5.定期舉辦小型沙龍會(huì),拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。

  6.年底舉辦顧客答謝會(huì),答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。

  7.舉辦員工大會(huì),匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。

  六、預(yù)計(jì)收益:

  1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。

  2.后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。

  七、可能遇到困難及解決方案:

  1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動(dòng)性大,管理難度大。

  解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。

  2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高,利潤愈來愈低。

  解決:a.通過項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。

  3.美容院間的經(jīng)營項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。

  解決:a.項(xiàng)目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。 b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案,贏得顧客認(rèn)可。

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