軟件創(chuàng)業(yè)項目計劃書
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軟件創(chuàng)業(yè)項目計劃書 1
一、公司簡介
起航軟件公司是一個以開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件、行業(yè)軟件和網(wǎng)站建設(shè),發(fā)展成熟之后著力于發(fā)展電子商務(wù)的高新科技公司。
1. 業(yè)務(wù)目的:
2002年全國軟件市場銷售總額為1100億元,比同期增長為46.5%。軟件行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),從98~03年以平均超過30%的速度增長,且有數(shù)據(jù)顯示這種規(guī)模的持續(xù)增長會持續(xù)到2006年。另外,電子商務(wù)在國內(nèi)處于起步階段,虛擬電子貨幣消費(fèi)基本處于空白,隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的覆滅,實務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷被認(rèn)定為中國電子商務(wù)的突破口,所以前段時間國內(nèi)大型電子商務(wù)都收到不同程度的風(fēng)險投資(1000-8000萬美元不等)。由此可見,電子商務(wù)的第二春就要到來。而國內(nèi)主要的電子商務(wù)企業(yè)所占市場無非是北京、上海、廣州等大城市,根本無暇顧及廣大的內(nèi)地市場。我們分析得出,未來5年中在內(nèi)地投資電子商務(wù),將是絕佳的機(jī)會——即有現(xiàn)成和成熟的運(yùn)作模式、廣泛的市場渠道,而沒有強(qiáng)大的競爭對手。我們的業(yè)務(wù)目的就是在初期以軟件研發(fā)、銷售為主,積累資金、技術(shù)和客戶,讓公司形成規(guī)模,成熟后便開展電子商務(wù),搶占內(nèi)地這塊空白的高利潤市場。
2. 我們的團(tuán)隊:
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊由前電子科大國騰軟件學(xué)院起航軟件工作組演化而來,匯聚了全學(xué)院精英。工作組始終強(qiáng)調(diào)以人為本,要求成員私下倆倆結(jié)友。通過近一年的磨合與相互學(xué)習(xí),團(tuán)隊內(nèi)已經(jīng)營造出了良好的工作氛圍,人與人之間的關(guān)系非常融洽,甚至由此形成了一種文化。讓每位成員都具有良好的團(tuán)隊精神,是工作組最引以為傲的成就。工作組內(nèi)部,我們讓所有成員都有機(jī)會體驗各種角色,從而加強(qiáng)了對別人工作的認(rèn)識和理解,同時也促進(jìn)了競爭和相互學(xué)習(xí)。
工作組在長期的實踐中積累了大量的工作經(jīng)驗和技術(shù)實力,由只能做小程序的丑小鴨成長為能夠獨(dú)立完成中等規(guī)模軟件項目的雛鷹。在與其他公司的合作過程中,工作組積累了很多社會關(guān)系,為公司運(yùn)作籌備了穩(wěn)定的項目來源和可靠的技術(shù)支持。
為了使工作趨于正規(guī)化,工作組制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。靈活的項目開發(fā)小組劃分原則、項目跟蹤和文檔管理制度相繼被建立和完善起來。每個臨時小組設(shè)立相應(yīng)負(fù)責(zé)的組長,將每位成員的具體職責(zé)落實到處,杜絕虛設(shè)職務(wù)。在項目的開發(fā)、計劃、跟蹤管理、軟件需求等方面參照了國家標(biāo)準(zhǔn),并堅持記錄工作組日志、提交項目進(jìn)度報告、編寫每個項目周期的項目總結(jié)。
工作組很重視思想工作,定期舉辦如燒烤、旅游等的團(tuán)隊活動。還通過討論前景的方法鼓勵大家的工作激情,以提高團(tuán)隊協(xié)作精神和凝聚力,使所有成員都擁有應(yīng)付各方面競爭的綜合能力。
我們會把好的東西、優(yōu)良的傳統(tǒng)帶到以后的工作中,繼續(xù)保持下去。
3. 公司描述:
3.1 公司性質(zhì):
軟件高新技術(shù)公司。
公司以開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件和行業(yè)軟件、建設(shè)維護(hù)網(wǎng)站、提供系統(tǒng)集成和商務(wù)解決方案為主要業(yè)務(wù),成熟后著力于開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和發(fā)展電子商務(wù)。
3.2 公司名稱:
起航軟件有限責(zé)任公司
3.3 公司結(jié)構(gòu):
公司以股東會為根本,由股東會產(chǎn)生董事會,監(jiān)管公司日常運(yùn)作,董事會包括董事長和董事會秘書,董事長代表董事會決定公司重大問題,如任命總經(jīng)理。董事會秘書負(fù)責(zé)監(jiān)管公司財務(wù)、人事情況等,向董事會負(fù)責(zé)?偨(jīng)理負(fù)責(zé)公司日常事務(wù),重大事件需提交董事會決定?偨(jīng)理下設(shè)技術(shù)部、營銷部和財務(wù)經(jīng)理,兩個部門的部門經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。會計向總經(jīng)理、董事會負(fù)責(zé)。(具體內(nèi)容參看附件中公司章程部分)
3.4 公司經(jīng)營策略:
公司以多種經(jīng)營方式來實現(xiàn)利潤最大化的最終目標(biāo),包括定制和外包、自研系列軟件產(chǎn)品、開發(fā)軟硬結(jié)合產(chǎn)品、提供解決方案、發(fā)展電子商務(wù)等。前期的'軟件定制和外包,我們將充分利用股東數(shù)量多、關(guān)系廣泛的優(yōu)勢,快速積累資金以提供軟件產(chǎn)品和集成系統(tǒng)的研發(fā)。成熟期,軟件產(chǎn)品將為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。除了爭取融資以外,我們會利用現(xiàn)有資源構(gòu)筑電子商務(wù)的框架,讓投資商看到美好的前景。業(yè)務(wù)開展過程中,我們盡量避開現(xiàn)有幾家大型電子商務(wù)企業(yè)的競爭壓力,轉(zhuǎn)戰(zhàn)他們無暇顧及的內(nèi)地城市,蓄積實力同時搶占市場份額。另外,我們會積極尋求與本地超市合作,以充分利用各自資源。達(dá)到我們、超市和顧客多贏的局面。
3.5 相對價值增值:
我們通過系列軟件構(gòu)建出的電子商務(wù)平臺,將引導(dǎo)消費(fèi)者習(xí)慣網(wǎng)上消費(fèi)和使用虛擬貨幣,充分利用超市的配送系統(tǒng)和進(jìn)貨渠道(物流鏈),避免我們的資源浪費(fèi),同時通過利用我們的消費(fèi)渠道節(jié)省超市大規(guī)模占用場地和大批雇傭銷售管理員工的費(fèi)用。從宏觀上看,使資源配置更加合理,相對價值勢必增加。
3.6 公司設(shè)施:
公司初期需要三臺電腦、一系列開發(fā)所需軟件和一個良好的辦公環(huán)境。公司計劃選取成都高新西區(qū)國騰園863軟件孵化基地為辦公場地。我們預(yù)計,三年內(nèi),收回公司前期所有投資,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)公司50萬以上的資金積累。
3.7 資金投入和運(yùn)用:
前期資金主要用于職員工資、系列軟件研發(fā)、努力提高生產(chǎn)和研究能力、客戶關(guān)系建立等方面(注:根據(jù)中國現(xiàn)狀,我們的系列網(wǎng)絡(luò)軟件打算先免費(fèi)發(fā)布,以爭取和發(fā)展客戶群、提高企業(yè)知名度,為電子商務(wù)的發(fā)展構(gòu)建基礎(chǔ)平臺)。
擴(kuò)展期資金主要用于提高技術(shù)和錄用新的員工以支持在擴(kuò)大的市場中的持續(xù)發(fā)展。
公司成熟期將以構(gòu)建電子商務(wù)平臺為主要任務(wù),大規(guī)模融資(爭取能上市),全面開展基于系列軟件客戶群和安全平臺的電子商務(wù)業(yè)務(wù),以步步為營的戰(zhàn)略方式,與政府合作,培養(yǎng)人民的虛擬貨幣使用習(xí)慣。公司將逐步增加在安全性和基礎(chǔ)設(shè)備方面的投資,并把商品儲備和配送體系作為公司新的發(fā)展方向,努力實現(xiàn)多渠道和多體系。
3.8 公司優(yōu)勢:
公司具有豐富開發(fā)經(jīng)驗,擁有一個精英團(tuán)隊,工作亦不斷地趨于正規(guī)化與規(guī)模化,并且在此過程中積累了一定資金和客戶關(guān)系。目前一些公司已經(jīng)與我們達(dá)成了關(guān)于外包合作的共識。
為實現(xiàn)前期資本的積累,我們做了充分的準(zhǔn)備,包括建立廣泛的社會關(guān)系來避免資金不足而可能帶來的運(yùn)轉(zhuǎn)困難。目前我們與四川政府采購部門、省農(nóng)業(yè)銀行、眉山市市政府、綿陽市工商局、國騰公司、南充市西充縣電信公司、國騰軟件學(xué)院和西充中學(xué)等有了不同程度的溝通,并與其中部分有過愉快的商業(yè)合作,這為我們初期創(chuàng)業(yè)的項目來源、資金流動提供了一個廣泛的渠道。
二、 公司的組成與管理
1. 公司組成:
1.1 組織形式
鑒于我們的產(chǎn)品核心是技術(shù),公司在任何發(fā)展階段都將貫徹"以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展"的理念。公司通過采取有限責(zé)任公司的形式,更有效地發(fā)揮各工作人員的專長,提高工作效率,使計劃與執(zhí)行分開,各部門職能明顯劃分,不受外部環(huán)境影響。隨著公司的發(fā)展,公司組織還可不斷地調(diào)整、完善。
公司結(jié)構(gòu)如下:
1.2 主要機(jī)構(gòu)
股東大會:初期由全部股東組成,此后由持有一定股份比例(隨不同時期而定)的股東組成。主要職能為選舉產(chǎn)生董事會成員。
董事會:由股東大會選出董事會成員,負(fù)責(zé)確定董事長、董事會秘書,討論和決議公司的重大決策,并由董事長轉(zhuǎn)交執(zhí)行。
董事長:由董事會選出,擁有總經(jīng)理的任命權(quán),對公司轉(zhuǎn)告董事會決定,并代表董事會對外交涉。
董事會秘書:由董事會選出,對公司運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督,并及時將公司運(yùn)作的情況向董事會匯報。
總經(jīng)理:由董事長任命,負(fù)責(zé)管理公司的日常事務(wù),制定公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,聘任或解聘部門經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人,對外代表公司。
技術(shù)部:負(fù)責(zé)科技攻關(guān)、課題研究與系列產(chǎn)品開發(fā)。不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,針對不同客戶、不同時期、不同工作的需要進(jìn)行開發(fā),力爭保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位。技術(shù)部由本公司技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。在公司初期,技術(shù)部承擔(dān)對內(nèi)自主技術(shù)攻關(guān)、對外滿足客戶需求的兩個責(zé)任,分別由相應(yīng)臨時組長負(fù)責(zé)。
財務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的財務(wù)控制、會計、金融、投資活動,定期向總經(jīng)理和董事會遞交財務(wù)報告,分析財務(wù)狀況,并提出建議。
營銷部:對公司的總體營銷活動負(fù)責(zé),管理營銷隊伍和地區(qū)經(jīng)理,對公司的客戶需求、銷售活動、售后服務(wù)和地區(qū)間的平衡負(fù)責(zé)。
公司在初期后還將增設(shè)以下部門和職務(wù):
1.3 法律結(jié)構(gòu)
公司為有限責(zé)任公司。
1.4 產(chǎn)權(quán)
注冊總資本:30萬元(暫定)。
股份:按入股資金分配。
2. 公司管理:
2.1 生產(chǎn)管理
在市場經(jīng)濟(jì)下,生產(chǎn)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。公司一經(jīng)成立,對生產(chǎn)就實行優(yōu)質(zhì)、高效的管理。
1) 產(chǎn)品研發(fā)
啟航公司屬于高科技企業(yè)公司,以電子科技大學(xué)成都學(xué)院和本公司科研實力為依托,在確保短期目標(biāo)實現(xiàn)的同時致力于長足發(fā)展,運(yùn)用先進(jìn)的過程管理和軟件工程方法,加大科研開發(fā)力度,從而不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品(我們公司將以凈利潤的45%設(shè)為專項科研經(jīng)費(fèi))。公司計劃在3-5年之內(nèi),以自行開發(fā)的系列軟件和軟件吸引來的龐大客戶群為依托,全面開展成熟的電子商務(wù)業(yè)務(wù),依靠先進(jìn)的技術(shù)和可靠的質(zhì)量,全面搶占市場。
2) 生產(chǎn)過程組織
公司駐地選擇:考慮到通信方便、廠商和信息集中等因素,并享受"兩免三減半"的稅收優(yōu)惠政策,我們將公司設(shè)在成都市高新技術(shù)開發(fā)西區(qū)。經(jīng)過調(diào)查,并根據(jù)公司規(guī)模,初定辦公室建筑面積為100平方米。
生產(chǎn)過程:我公司主導(dǎo)產(chǎn)品是軟件。鑒于軟件產(chǎn)品的特殊性,公司將有針對性地成立項目開發(fā)組,對專用性軟件采取訂單生產(chǎn)方式進(jìn)行開發(fā)。根據(jù)不同用戶的具體要求量體裁衣,進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、維護(hù)等,實現(xiàn)公司的高利潤。我們將與顧客保持密切聯(lián)系,確保研發(fā)按時高效完成。通用性軟件做好市場調(diào)查,根據(jù)廣大用戶需求,成立專項項目組進(jìn)行周期性開發(fā)和升級,力爭做到立項一批,開發(fā)一批,成功一批,推廣一批,實現(xiàn)利潤最大化。
2.2 質(zhì)量管理
每一件產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到公司的聲譽(yù),質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們將從客戶的利益出發(fā),成立專項軟件檢測組,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),堅決做到讓顧客用放心軟件。
2.3 人力資源管理
人力資源已成為當(dāng)今企業(yè)界最重要最寶貴的資源,尤其對于高新技術(shù)企業(yè),員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的發(fā)展。本公司將制定以下政策來對人力資源進(jìn)行管理:
激勵:采用業(yè)績付酬,精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的方式,對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎勵,對于科技研發(fā)人員的專利產(chǎn)品可以以出資方式折入公司股份,通過擴(kuò)股形式將本公司的部分收益轉(zhuǎn)化為企業(yè)股份分配給創(chuàng)業(yè)人員。同時注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系,不定期組織活動,使每個員工都有歸宿感。
培訓(xùn):培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑,能滿足企業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)人才需要,公司應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),通過崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,通過在崗培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì),提供進(jìn)修深造的機(jī)會。 現(xiàn)在已經(jīng)對內(nèi)部成員和國騰學(xué)院部分學(xué)生進(jìn)行定期培訓(xùn)。
招聘:對于中高層管理人員的選用,公司將采用內(nèi)部選拔與外部招聘相結(jié)合的方式;對科技開發(fā)人員采用高薪聘用,堅持用人唯賢,做到職能相配分工明確,最大限度的發(fā)揮人才的作用。
三、 市場分析
1. 市場現(xiàn)狀分析:
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的成就,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各種產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的改變,人們的生活和工作水平都上了一個新的臺階。黨的十六大提出,信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇,堅持以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走出一條科技含量高、……、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。近年來,我國軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境不斷改善,增長速度明顯加快,軟件產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用逐步增強(qiáng)。到目前為止,我國軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境成為歷史上前所未有的最好時期。
2002年全國軟件市場銷售總額為1100億元,同比增長為46.5%,軟件出口(含產(chǎn)品出口、外包服務(wù))15億美元,同比增長為100%。其中,軟件產(chǎn)品銷售收入660.5億元,同比增長28%,系統(tǒng)集成及計算機(jī)服務(wù)收入439.5億元,同比增長87.3%。
近幾年,中國軟件產(chǎn)業(yè)以平均超過30%的速度增長。具體情況見圖1和圖2。
但是在如此高速發(fā)展的情況下,國內(nèi)軟件依然有很多空白地帶,有待彌補(bǔ)。
(1) 政府雖然有大規(guī)模的軟件采購,但對軟件專項定做和維護(hù)并未系統(tǒng),缺乏高效和專用性;
(2) 正版軟件市場還不成熟。
(3) 非IT企業(yè)對軟件提高生產(chǎn)效率和加強(qiáng)管理雖有足夠的認(rèn)識但并無系統(tǒng)的制度;
(4) 電子商務(wù)在國內(nèi)尚處于起步階段。
2. 目標(biāo)市場分析:
公司在創(chuàng)業(yè)初期(前兩年),將目標(biāo)市場定位于成都周邊公司的服務(wù)性軟件和網(wǎng)絡(luò)項目、自研通用性小軟件。
現(xiàn)階段,即在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代廣泛開展的大潮流中,公司的管理和生產(chǎn)越來越依賴于強(qiáng)有力的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),因此快速的建立對相關(guān)信息反應(yīng)速度,有必要依賴于相關(guān)的數(shù)據(jù)類管理軟件以及面向客戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實保證在激烈的市場競爭中,占有主動的地位。另一方面,成都軟件市場尚未完全挖掘,軟件銷售多依賴于政府等大客戶的采購,多數(shù)中小企業(yè)還停滯在傳統(tǒng)經(jīng)營管理的模式下。在這種條件下,我們有廣闊的潛在市場!
A、目標(biāo)市場描述
公司計劃進(jìn)入軟件和電子商務(wù)行業(yè)。如上兩圖所示(數(shù)據(jù)來源:分別為國家統(tǒng)計局和CCID,其中后圖的04年數(shù)據(jù)是預(yù)計),前者顯示軟件行業(yè)景氣指數(shù)總是大于100,表明這個行業(yè)是一個不斷發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),后者表示這個市場的銷售總額將超過2千億。
左圖顯示了互聯(lián)網(wǎng)市場的規(guī)模,其中顯示了對04、05年的預(yù)測。但是目前電子商務(wù)的內(nèi)地市場基本沒有開發(fā),包括已有的一些電子商務(wù)巨頭都只是將實力集中于北京、上海、廣州等幾個特大城市,根本無暇顧及內(nèi)地。在這段時期里,預(yù)計我們力爭的細(xì)分市場將會不斷成長)。改變這種情況的主要力量是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,和競爭對手進(jìn)入內(nèi)地市場,但是因為這個市場過于廣闊,在5年內(nèi)基本上都不會和老牌電子商務(wù)企業(yè)有正面沖突。
前期我們產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢:高附加值、為企業(yè)的量體裁衣、完全滿足企業(yè)特殊需求。擴(kuò)展期公司將目標(biāo)市場定義為網(wǎng)上商品銷售。現(xiàn)在,這個市場由十多個個主要競爭者分享。但是如圖數(shù)據(jù)顯示目前的市場規(guī)模將只有兩年后的37.5%。
B、目標(biāo)消費(fèi)群
前期的目標(biāo)消費(fèi)群為公司附近的企業(yè)和單位,針對這一群體的特點(diǎn)公司會著重加強(qiáng)關(guān)系建立與技術(shù)研究,確保有項目作,回頭客多,從開發(fā)成本中要利潤。擴(kuò)展期的目標(biāo)消費(fèi)群為廣大人民群眾,在這個群體中盈利則必須保證低廉的價格和良好的服務(wù),我們將會通過最大限度降低管理、配送和營銷成本來爭取利潤。
3. 市場風(fēng)險分析:
1) 投資方臨時撤股。
這對創(chuàng)業(yè)初期的公司來說是一種毀滅性的打擊。出現(xiàn)這種情況后。公司將盡量與投資者協(xié)商。一旦協(xié)商失敗,將會按照強(qiáng)制退股協(xié)議(參見法律、協(xié)議部分)處理,并將積極尋找新的投資商。
2) 項目來源短缺
前期的公司可能面臨缺乏項目來源的危機(jī),外接項目的開發(fā)和銷售是公司初期現(xiàn)金流動的主要方式,短缺項目將會對公司造成巨大的影響。為了降低這方面風(fēng)險,一方面憑借公司股東私人關(guān)系擴(kuò)大客戶網(wǎng),從公司章程上確立項目提成制度,獎勵所有提供項目的非公司人員。另一方面公司將設(shè)立專門的營銷部門,聘用有經(jīng)驗的營銷人員,在自身實力的基礎(chǔ)上,不斷將現(xiàn)有和潛在的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化為公司的資本。
3) 大公司的競爭壓力
WiseMedia
公司將盡力避免與大公司競爭,初期利用小公司靈活的優(yōu)勢,從價格、渠道等方面努力開拓自己的市場。成熟期,公司將在電子商務(wù)還未形成的西南地區(qū)搶占先機(jī),在面對大公司入侵時,廣泛的與當(dāng)?shù)卮笮统泻献鳎越档团渌唾M(fèi)用,增加競爭力。
軟件創(chuàng)業(yè)項目計劃書 2
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機(jī)專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)良,其中:專業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專以上學(xué)歷,能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營銷服務(wù)商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級代理銷售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團(tuán)的表揚(yáng)和鼓勵。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改進(jìn)和完善,已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競爭力,公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,擴(kuò)大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團(tuán)為后盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,做出更大貢獻(xiàn)。
二、營銷計劃公司不僅注重短期目標(biāo),更加重視長期發(fā)展。
公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵,努力拓寬渠道,擴(kuò)大市場知名度及美譽(yù)度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區(qū)實現(xiàn)銷售增長,成為天津地區(qū)財務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。
1.目標(biāo)市場:創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周圍區(qū)縣的`小型企業(yè),個體經(jīng)營和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場。
2.企業(yè)定位:“精細(xì)管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準(zhǔn)確、更全面的、更周到的服務(wù),推動軟件信息化的普及。
3.使用價格:參考報價
4.營銷隊伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運(yùn)營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,再適時招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。
5.服務(wù)支持:使顧客能迅速、方便的得到準(zhǔn)確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。
6.廣告宣傳:開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)和知識講座,專門針對會計人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開始,我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓(xùn)攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預(yù)算,迅速提升知名度,預(yù)計20xx年廣告費(fèi)10萬元。
7.推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容,建立會員機(jī)制,提供在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊3721網(wǎng)絡(luò)實名和網(wǎng)站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊我們的會員,并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品,以此擴(kuò)大我們的客戶群體。
軟件創(chuàng)業(yè)項目計劃書 3
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的里心地帶(白堤路)。是一家集計算機(jī)專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)良,其里:專業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專以上學(xué)歷,能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營銷服務(wù)商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級代理銷售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團(tuán)的表揚(yáng)與鼓勵。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改進(jìn)與完善,已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競爭力,公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,擴(kuò)大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團(tuán)為后盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,做出更大貢獻(xiàn)。
二、營銷計劃
公司不僅注重短期目標(biāo),更加重視長期發(fā)展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)里不斷豐富公司品牌內(nèi)涵,努力拓寬渠道,擴(kuò)大市場知名度及美譽(yù)度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區(qū)實現(xiàn)銷售增長,成為天津地區(qū)財務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。
1、目標(biāo)市場:創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集里在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個體經(jīng)營與一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場。
2、企業(yè)定位:“精細(xì)管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準(zhǔn)確、更全面的、更周到的服務(wù),推動軟件信息化的普及。
3、使用價格:參考報價
4、營銷隊伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運(yùn)營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過程里,再適時招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。
5、服務(wù)支持:使顧客能迅速、方便的得到準(zhǔn)確、完善的相關(guān)服務(wù)與技術(shù)支持。
6、廣告宣傳:開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)與知識講座,專門針對會計人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開始,我們將集里一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)里的廣大財務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷與培訓(xùn)攻勢。廣告里突出宣傳我公司“專業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預(yù)算,迅速提升知名度,預(yù)計20xx年廣告費(fèi)10萬元。
7、推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容,建立會員機(jī)制,提供在線技術(shù)支持與交流論壇;注冊3721網(wǎng)絡(luò)實名與網(wǎng)站推廣,在各大傳媒里廣告投入,吸引用戶注冊我們的會員,并且給予會員金額上的優(yōu)惠與贈送禮品,以此擴(kuò)大我們的客戶群體。
三、產(chǎn)品服務(wù)
用友公司是里國最大的管理軟件、ERP軟件、財務(wù)軟件供應(yīng)商,是里國最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。在里國ERP軟件市場,擁有公司是市場份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付能力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
(1)軟件產(chǎn)品介紹
1:用友財務(wù)通由于信息計算在財務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,會計將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營管理,在控制、決策、分析與考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務(wù)通正是基于這種環(huán)境,以“精細(xì)核算,卓越理財”為核心應(yīng)用理論,面向里小企業(yè)及組織的財務(wù)應(yīng)用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報表、財務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其里,財務(wù)處理又細(xì)分為總帳、應(yīng)收應(yīng)付、項目管理、現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財務(wù)通提供數(shù)據(jù)接口,可實現(xiàn)向U8管理軟件的平滑過渡,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2:商貿(mào)通本系統(tǒng)通過預(yù)置多種會計制度模板、多種業(yè)務(wù)類型,全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)銷存及財務(wù)核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法,準(zhǔn)確及時匯總財務(wù)數(shù)據(jù),出具多角度業(yè)務(wù)分析報表,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加速資金周轉(zhuǎn),降低運(yùn)營成本,提高企業(yè)盈利能力及市場競爭力,幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉里國里小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對里小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計。他具備五大產(chǎn)品特性。
1、企業(yè)全面應(yīng)用
2、按需部署
3、高度整合
4、快速見效
5、低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產(chǎn)品線,主要包括:會計帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)等多種打印設(shè)備。
(2)軟件優(yōu)點(diǎn)說明:
1、系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn):用友財務(wù)通針對新會計制度及財務(wù)管理的內(nèi)涵與特點(diǎn),形成了本身的一系列特色:
。ㄒ唬┴攧(wù)會計與管理會計的融合
。ǘ﹥(nèi)部管理的實現(xiàn)
。ㄈ╈`活的數(shù)據(jù)接口
。ㄋ模┛値すぞ叩膶(dǎo)入功能
。ㄎ澹┫到y(tǒng)的無縫連接與信息的共享
2、技術(shù)特點(diǎn):
。ㄒ唬﹪(yán)密的安全技術(shù)
a、數(shù)據(jù)操作安全性
b、數(shù)據(jù)存貯安全性
c、數(shù)據(jù)運(yùn)用、查詢、分析時的安全性
3、應(yīng)用特點(diǎn):
全面支持小企業(yè)會計制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。
a、業(yè)務(wù)流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。
b、報表統(tǒng)計與分析角色化,按應(yīng)用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。
c、靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報表及單據(jù)格式。
d、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。
e、規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財務(wù)經(jīng)營風(fēng)險。
f、豐富快捷的財務(wù),業(yè)務(wù)等分析處理,快速支持企業(yè)決策。
g、完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費(fèi)用報銷等一套出納業(yè)務(wù)。
。3)產(chǎn)品服務(wù)對象
1、財務(wù)通:基礎(chǔ)版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版:面向以財務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
2、ERPU8面向大里型企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)用的一體化解決方案,用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉里國里小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對里小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計。將成功的管理經(jīng)驗與業(yè)務(wù)實踐應(yīng)用產(chǎn)品化,把管理要素合理預(yù)置在軟件里,讓更多的企業(yè)通過應(yīng)用與實施用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件來實現(xiàn)先進(jìn)、成熟管理的應(yīng)用價值。
3、授權(quán)資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務(wù)信息化軟件開發(fā)商。
四、業(yè)務(wù)收入
收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級與軟件售后服務(wù)費(fèi)(包括用友軟件配套耗材)三個部分,并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)與公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
其里收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級與服務(wù)費(fèi)及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務(wù)費(fèi)收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實施收入10萬元。
五、競爭情況及市場營銷
(1)市場評估
計世資訊(CCWResearch)的研究表明,20xx年上半年,里國通用型管理軟件市場規(guī)模為22.7億元,增長率32%;同期,ERP規(guī)模達(dá)到11.9億元,增長率為29%。有關(guān)資料顯示,截至到20xx年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)與組織近10萬家,其里以應(yīng)用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有2000家左右,僅占0.5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。
。ㄒ唬├镄∑髽I(yè)ERP需求旺盛
20xx年,里國里小企業(yè)ERP市場銷售額已經(jīng)占到ERP市場銷售額的68.2%,里小企業(yè)市場同比增長速度達(dá)到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場18、7%的增長速度。20xx年里小企業(yè)將會延續(xù)20xx年的快速增長態(tài)勢,增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度,繼續(xù)成為拉動ERP市場增長的主導(dǎo)力量。
。ǘ├镄∑髽I(yè)用戶ERP選型慎重
通過調(diào)查研究表明,里小企業(yè)用戶在ERP選型時更加慎重,選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素,而是會更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行,產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)與發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段與未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高與銷售業(yè)績的提升。
(2)主要競爭對手分析
目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商,其他競爭對手雖然也有與用有軟件爭奪市場的能力,他們有與用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場,但是產(chǎn)品相對單一,配置也不如用友靈活。從長遠(yuǎn)的目光來看他們所占據(jù)市場份額還不足以威脅到用友軟件的`發(fā)展與生存。相反的,這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點(diǎn),而且里小企業(yè)占了國內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產(chǎn)品,是所有軟件廠商里唯一產(chǎn)品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
。3)銷售策略:
幫助客戶做到4個充分
充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問題;充分總結(jié)經(jīng)驗;
利用各種方式,向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求:
1、實時化—企業(yè)在經(jīng)營里,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務(wù)要快,決策速度要快,企業(yè)應(yīng)變速度要快。
2、信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業(yè)辦公計算機(jī)化。而且必須考慮企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫是否豐富?產(chǎn)品資料的搜集是否完整?經(jīng)營環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多?企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的信息是否準(zhǔn)確?
3、創(chuàng)利化—經(jīng)營無非時為了活力及貢獻(xiàn)社會責(zé)任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時,努力提高效率,降低成本。達(dá)到提升競爭力的目的。
(4)價格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報價(略)
。5)銷售方式
為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度,最全面的被目標(biāo)客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集里推介會、社會關(guān)系介紹、銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主,向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)工作,力爭在贏得美譽(yù)的基礎(chǔ)上,將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。
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