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快樂(lè)兒童購(gòu)物網(wǎng)商業(yè)計(jì)劃書(shū)
一、網(wǎng)站計(jì)劃
建立一個(gè)活潑、充滿童趣的網(wǎng)站。不是像其他網(wǎng)站那樣只是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,我們要成為最大的兒童網(wǎng)絡(luò)世界,人們不單可以在這里購(gòu)物,更可以在這里尋找自己的兒童樂(lè)園,搜尋所須的各種與兒童有關(guān)的生活信息。“e61”,即是過(guò)網(wǎng)上的六一兒童節(jié),我們的收入和市場(chǎng)份額也會(huì)以這個(gè)目標(biāo)為中心。
1 商業(yè)模式
我們的商業(yè)模式是以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品為基礎(chǔ)的。我們將從優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務(wù)環(huán)節(jié)入手,逐步提高知名度,贏取顧客的信賴,形成良好的品牌形象。我們相信良好的品牌形象能促進(jìn)客流的增加和銷(xiāo)售的提高,從而帶來(lái)更大的收益。將以會(huì)員制的形式,通過(guò)email為消費(fèi)者提供各種商品信息以及商品的實(shí)用知識(shí)。以論壇的形式,為會(huì)員提供一個(gè)交流育兒心得、生活小百科知識(shí)的場(chǎng)所,幫助會(huì)員解決關(guān)于兒童教育的一些問(wèn)題。
2 網(wǎng)站定位
一流的設(shè)計(jì)和良好的品質(zhì)是我們的定位。
在資金上,我們趕不上已占優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但在設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)上,我們有的是能夠不斷創(chuàng)新的設(shè)計(jì)隊(duì)伍和新式的中小企業(yè)融資渠道,將以最時(shí)尚的設(shè)計(jì)和良好的服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)的商品,迎接不斷成長(zhǎng)的市場(chǎng),搶占最大的市場(chǎng)份額。
將作為一個(gè)全方位的信息中心而不僅僅是一個(gè)商店,在眾多競(jìng)爭(zhēng)者脫穎而出。
3. 啟動(dòng)計(jì)劃
由四個(gè)股東共同投資入股,各自擁有25%的股份,按照股份持有份數(shù)承擔(dān)有限責(zé)任。公司成立資金作為原始資本,主要用于設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等。
將有三層結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站大多以coldfusion和ASP編碼,并配合SQL服務(wù)器和IIS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(支持寬帶傳送)。在服務(wù)器上,我們將放置注冊(cè)表數(shù)據(jù)庫(kù),該數(shù)據(jù)庫(kù)將以e-mail的形式發(fā)布產(chǎn)品和網(wǎng)站的最新動(dòng)態(tài)。
信息構(gòu)造將建立在以下基礎(chǔ)板塊--信息板塊,產(chǎn)品板塊,購(gòu)買(mǎi)板塊以及管理板塊。
購(gòu)買(mǎi)板塊需要一個(gè)版本驗(yàn)證和在線支付系統(tǒng)。 管理板塊建立在鏡象服務(wù)器上,這種服務(wù)器會(huì)對(duì)可載入當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。我們將需要5個(gè)服務(wù)器:2個(gè)用于機(jī)構(gòu)內(nèi)部,另外3個(gè)用于建網(wǎng)。
4 目標(biāo)
將為孩子們提供一個(gè)屬于他們自己的樂(lè)園,在這里,他們可以相互交流、漫游網(wǎng)絡(luò)、獲得知識(shí)、以及周游世界。先提供相關(guān)信息服務(wù),然后通過(guò)銷(xiāo)售商品取得收入和利潤(rùn)。將建設(shè)為孩子們的快樂(lè)之家,同時(shí)也成為父母和學(xué)校為兒童購(gòu)物的最佳選擇。
以點(diǎn)擊率、會(huì)員數(shù)、銷(xiāo)售額、網(wǎng)站價(jià)值作為是否達(dá)到目標(biāo)的衡量手段。
點(diǎn)擊率: (以每日點(diǎn)擊次數(shù)計(jì))2003年底達(dá)到5萬(wàn)次/天,2004年底達(dá)到20萬(wàn)次/天。
會(huì)員數(shù)量:2003年底達(dá)到10萬(wàn)人,2004年底達(dá)到30萬(wàn)人。
銷(xiāo)售額:2003年底達(dá)到50萬(wàn)元,2004年底達(dá)到150萬(wàn)元。
網(wǎng)站價(jià)值:2005年底實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值1千萬(wàn)。
5 成功的關(guān)鍵因素
完善的服務(wù)將增加客戶的回頭率;
就目前的競(jìng)爭(zhēng)模式來(lái)看,光有嶄新的技術(shù)、新奇的產(chǎn)品并不能吸引眾多的顧客光臨并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。完善的售前和售后服務(wù)是促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)欲的一種很好的手段,能夠鼓勵(lì)老顧客再次光臨并再次購(gòu)買(mǎi)。因此,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將是爭(zhēng)取市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。
良好的知名度能夠吸引更多的消費(fèi)者,從而又?jǐn)U大了知名度,形成良性循環(huán)。
一個(gè)眾所周知的網(wǎng)站,往往能夠很好的擴(kuò)大自己的公眾影響,并不斷的吸引新的顧客前來(lái)瀏覽網(wǎng)站。當(dāng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或者良好的商品品質(zhì)給顧客留下深刻印象后,網(wǎng)站的知名度又得到進(jìn)一步的擴(kuò)大,從而又吸引新的顧客前來(lái)。如此形成的良性循環(huán),構(gòu)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的關(guān)鍵因素。
網(wǎng)站具有可塑性,能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,吸引更多的客戶。
在建設(shè)的初期就已經(jīng)預(yù)見(jiàn)網(wǎng)站發(fā)展的需要,在建設(shè)的架構(gòu)當(dāng)中已經(jīng)留下一定的發(fā)展空間,從而比起其他已經(jīng)存在很久的網(wǎng)站具有更大的可塑性。同時(shí),的工作人員已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時(shí)將根據(jù)信息、商品的變化對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改,以適應(yīng)實(shí)行后的萬(wàn)種變化。不斷更新的網(wǎng)站可以滿足顧客的更多需要,吸引更多的顧客。這是能夠發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。
二、市場(chǎng)分析 ——走專(zhuān)業(yè)化道路
1 市場(chǎng)定位專(zhuān)業(yè)化
首先,就像傳統(tǒng)的商店必須有自己的市場(chǎng)定位才能長(zhǎng)期有效地經(jīng)營(yíng),網(wǎng)上商店也必須有針對(duì)性的消費(fèi)群體,不能搞大雜燴,否則會(huì)造成用戶印象混亂的局面,從而影響網(wǎng)站在廣大網(wǎng)民心目中的印象。全球著名的亞馬遜網(wǎng)上商店在多年的精心管理下鞏固了圖書(shū)的市場(chǎng)之后才進(jìn)軍音像制品市場(chǎng),它的穩(wěn)步發(fā)展戰(zhàn)略方針是今天龍頭老大地位的主要基礎(chǔ)。亞洲金融危機(jī)的結(jié)論之一就是包括中國(guó)在內(nèi)的亞洲國(guó)家的許多企業(yè)經(jīng)常犯操之過(guò)急地想建立商業(yè)帝國(guó),在一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域尚未站穩(wěn)時(shí)就拓展至其他業(yè)務(wù),導(dǎo)致最終沒(méi)有能夠在一個(gè)市場(chǎng)占主導(dǎo)地位。而現(xiàn)在一部分網(wǎng)站在“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”的大潮流下,只顧大規(guī)模、全方位擴(kuò)張和占領(lǐng)市場(chǎng),卻忽視了市場(chǎng)定位專(zhuān)業(yè)化這樣一個(gè)基本商業(yè)規(guī)律。
我們的兒童網(wǎng)站()是在“市場(chǎng)定位專(zhuān)業(yè)化”這個(gè)理念下創(chuàng)立的。我們的主要市場(chǎng)定位于干中國(guó)的3億兒童及其父母,同時(shí)也包括互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中的一代“老頑童”或者是”大孩子”(他們童年時(shí)沒(méi)有條件買(mǎi)玩具、玩軟件,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件改善,希望能在網(wǎng)上找回自己失去的童年)。
2 產(chǎn)品、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化
任何一個(gè)商店,無(wú)論網(wǎng)上或網(wǎng)下,都應(yīng)該根據(jù)自己的市場(chǎng)定位而精心選擇提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)。E61網(wǎng)站的產(chǎn)品線均定位于兒童領(lǐng)域,包括六大類(lèi)產(chǎn)品:兒童圖書(shū),兒童音像制品、兒童教育/游戲軟件、兒童服裝、兒童玩具和嬰兒用品。
提供最個(gè)性化的產(chǎn)品
我們注意到很多孩子在某個(gè)時(shí)期都有一些特殊偏好,例如:有的孩子特別喜歡迪士尼的米老鼠“米奇”,他喜歡所有帶米老鼠圖案的物品。E61網(wǎng)站可以幫助家長(zhǎng)在點(diǎn)擊幾次鼠標(biāo)之后就找到所有和”米奇”相關(guān)的產(chǎn)品,有米奇圖案的衣服、米奇玩具、米奇書(shū)刊雜志等等。家長(zhǎng)也許最信賴某個(gè)品牌的產(chǎn)品,E61能用最快的速度滿足這種需要。
體現(xiàn)個(gè)性化的分類(lèi)方式
消費(fèi)者在E61網(wǎng)站選購(gòu)商品時(shí),E61的分類(lèi)方式將幫助消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間,消費(fèi)者可以從中找到最適合自己的分類(lèi)購(gòu)物方式。E61提供以下幾種購(gòu)物導(dǎo)航:按年齡購(gòu)物、按類(lèi)別購(gòu)物、按價(jià)格購(gòu)物、按品牌購(gòu)物。在分類(lèi)過(guò)程中,E61在科學(xué)專(zhuān)業(yè)分類(lèi)的基礎(chǔ)上,特別考慮到消費(fèi)者的心理,按照大多數(shù)消費(fèi)者個(gè)人最容易理解的思維方式分類(lèi),使消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中幾乎不加思考就能找到滿意的產(chǎn)品。
產(chǎn)品描述專(zhuān)業(yè)化
傳統(tǒng)的網(wǎng)下商店的售貨員一般都缺少對(duì)商品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),顧客在詢問(wèn)的時(shí)候往往得不到正確回答。而網(wǎng)上商店的優(yōu)勢(shì)就是有足夠的空間提供關(guān)于商品的詳細(xì)信息,在E61,每一種商品都有詳細(xì)描述,這些描述來(lái)源于兒童心理學(xué)、教育學(xué)等方面的專(zhuān)家對(duì)產(chǎn)品作出的評(píng)定,家長(zhǎng)也許并不知道某種玩具對(duì)孩子有什么樣的好處,但E61聘請(qǐng)的專(zhuān)家可以告訴你答案。一般家長(zhǎng)可能對(duì)如何給孩子購(gòu)買(mǎi)玩具有著模糊的概念,實(shí)際上,這里面的確有專(zhuān)業(yè)知識(shí),給孩子選擇玩具并不那么容易,一個(gè)玩具可能對(duì)孩子的生長(zhǎng)發(fā)育有著意想不到的影響。拿拼圖來(lái)說(shuō),E61會(huì)告訴你多少塊數(shù)的拼圖適合多大年齡的孩子,并且,玩拼圖可以鍛煉孩子的動(dòng)手能力和邏輯思維能力。
3 信息技術(shù)智能化
有了專(zhuān)業(yè)化的基礎(chǔ),一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)地穩(wěn)定發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,一個(gè)電子商務(wù)公司必須充分發(fā)揮信息技術(shù)的特點(diǎn),才能迅速地將廣大的網(wǎng)民從物理商店買(mǎi)東西的習(xí)慣轉(zhuǎn)向網(wǎng)上商店。通過(guò)高科技手段,E61可以提供許多物理商店無(wú)法提供的服務(wù),其中包括:
智能化產(chǎn)品陳列
由于大部分中國(guó)的商場(chǎng)的產(chǎn)品陳列并未圍繞著消費(fèi)者設(shè)計(jì),而是以廠家為單元,結(jié)果,在百貨商場(chǎng)的玩具部門(mén)里經(jīng)?吹疆a(chǎn)品陳列不合理的現(xiàn)象,同類(lèi)的玩具由于招商前后的原因可能安排在不同的商場(chǎng)角落里,造成消費(fèi)者極其不容易地才能做到貨比三家。在E61,所有商品可以按年齡段分類(lèi)、兒童興趣分類(lèi)、商品價(jià)格分類(lèi)來(lái)查詢,也可以用相關(guān)字去搜索,同樣一種貨品可以在不同的“貨架”上看到,有利于用戶的挑選。
智能化產(chǎn)品交叉檢索
當(dāng)孩子對(duì)某一個(gè)課題或主題感興趣時(shí),不同類(lèi)產(chǎn)品和相關(guān)的產(chǎn)品都很容易交叉檢索到。例如,一個(gè)喜愛(ài)恐龍的孩子可以同時(shí)找到帶有恐尤主題的圖書(shū)、音像制品、軟件、玩具,甚至服裝和籃球。一個(gè)喜歡繪畫(huà)的小朋友可以同時(shí)找到所需要的繪畫(huà)工具,教孩子繪畫(huà)的圖書(shū)、音像制品,甚至電腦繪畫(huà)軟件和世界著名畫(huà)家畫(huà)冊(cè)等。
智能化付款方式
商務(wù)網(wǎng)站必須將用戶以最明智的對(duì)象對(duì)待,也就是說(shuō),提供各種智能化的服務(wù)供用戶選擇。在付款方式上,E61提供用戶靈活多樣的選擇,為了配合不同消費(fèi)者的生活方式和節(jié)奏,提供以下幾種付款方式:網(wǎng)上付款、銀行匯款、郵政匯款、貨到付款等服務(wù)。
智能化送貨方式
在E61,客戶可以清楚地看到一些標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸方式的選擇和系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出的運(yùn)費(fèi)金額?蛻艨梢愿鶕(jù)自己的需要選擇一種最合適的運(yùn)輸方式。E61有如下幾種運(yùn)輸方式:快速送貨上門(mén)、特快送貨上門(mén)、中國(guó)郵政EMS、普通掛號(hào)郵寄、航空掛號(hào)郵寄。每種方式都標(biāo)有各城市到達(dá)時(shí)間,客戶可以清楚地知道自己何時(shí)可以收到貨品。在快速送貨上門(mén)和特快送貨上門(mén)服務(wù)中,客戶可以了解到自己所在的城市、所在的區(qū)縣是否已經(jīng)開(kāi)通了這種服務(wù)。
智能價(jià)格政策
E61的價(jià)格政策反映了 “中間環(huán)節(jié)透明化”的宗旨,采取了更為透明及智能化的定價(jià)政策。同樣的一個(gè)商品,系統(tǒng)可以自動(dòng)地根據(jù)客戶指定的送貨目的地而計(jì)算出來(lái)不同送貨方式的不同運(yùn)費(fèi)供用戶選擇。在E61購(gòu)物,您不用承擔(dān)其他地區(qū)消費(fèi)者的平均運(yùn)費(fèi)成本。特別是大城市的客戶,如果您在E61購(gòu)物,您將只需承擔(dān)大城市的低運(yùn)貨費(fèi)用,而不用分?jǐn)側(cè)珖?guó)的平均運(yùn)輸費(fèi)用。如果技術(shù)力量不到位,往往一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站只能用“羊毛出在羊身上”的方法將運(yùn)費(fèi)分?jǐn)偟矫總(gè)產(chǎn)品中然后提供所謂的“免費(fèi)運(yùn)貨”或者是“超過(guò)多少元采購(gòu)后就免費(fèi)運(yùn)貨”。實(shí)際上,消費(fèi)者的眼睛是雪亮的,不同地區(qū)有不同的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),北京和廣州的運(yùn)費(fèi)當(dāng)然是不同的,如果全國(guó)運(yùn)費(fèi)一樣或者全國(guó)送貨免費(fèi),就等于在北京收貨的客戶為廣州的客戶承擔(dān)一些運(yùn)費(fèi),這是不合理的。在E61選購(gòu)商品的客戶決不會(huì)在不知情的情況下花冤枉錢(qián)。
三、策略和實(shí)施計(jì)劃
1 策略架構(gòu)
敘述市場(chǎng)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、管理以及推廣等策略的關(guān)系。先期占有市場(chǎng),分級(jí)定位銷(xiāo)售,按量采購(gòu),盡量不保存多余存貨.這要求跟蹤消費(fèi)者口味 ,及時(shí)反應(yīng). 產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)化,實(shí)行地區(qū)互補(bǔ)就近互補(bǔ).按成本管理.
2 價(jià)值構(gòu)成
兒童購(gòu)物網(wǎng)的價(jià)值具體體現(xiàn)敘述。文化價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值雙重體現(xiàn)。以文帶商,商文互動(dòng)。
3 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
兒童購(gòu)物網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
外部?jī)?yōu)勢(shì):
一 擁有兒童消費(fèi)是家長(zhǎng)的投資熱點(diǎn)的比較優(yōu)勢(shì).抓住了消費(fèi)熱點(diǎn),也就抓住了利潤(rùn)基點(diǎn).
二 國(guó)內(nèi)教育投資升溫而帶動(dòng)的教育消費(fèi)的升溫.
三 受眾群體大,且口味多樣化.
四 市場(chǎng)定位是兒童,有較大親和力,易于親近消費(fèi)者,容易讓成年消費(fèi)者傾注關(guān)注.
內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì):
1.便于搜索的獨(dú)占的域名()與成功的BtoBtoC的電子商務(wù)模式。兒童網(wǎng)的英文域名反映網(wǎng)站的內(nèi)容方向,而中文名稱“網(wǎng)上兒童節(jié)”具有鮮明的個(gè)性特征與強(qiáng)大的親和力。
2.宏大的網(wǎng)站架構(gòu),能全面、系統(tǒng)、完整地反映兒童商品的基本內(nèi)容。充實(shí)全面的服務(wù)內(nèi)容。既有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化服務(wù)的“兒童廣場(chǎng)”,提供玩具專(zhuān)賣(mài),又設(shè)“家長(zhǎng)天地”直接為家長(zhǎng)交流育兒經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)站底其他資訊欄目都有很好的適時(shí)、適地、適人的可操作性。總之,本網(wǎng)站的最大優(yōu)勢(shì)是內(nèi)容和服務(wù)的全面性、實(shí)用性。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),本公司在網(wǎng)下用的功夫更多,先后參考全國(guó)若干有關(guān)網(wǎng)上商品網(wǎng)、玩具展覽會(huì)、,以充實(shí)網(wǎng)站的實(shí)力。虛擬經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,網(wǎng)上網(wǎng)下一起做,使兒童網(wǎng)的發(fā)展,根基深蘊(yùn),實(shí)力雄厚,網(wǎng)站建設(shè),雖然成長(zhǎng)慢一些,但沒(méi)有泡沫之嫌。兒童網(wǎng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深厚基礎(chǔ)和良好的擴(kuò)散式發(fā)展勢(shì)能。
3完美的電子商務(wù)模式。兒童網(wǎng)既不是一個(gè)無(wú)盈利點(diǎn)的咨訊性網(wǎng)站,也非經(jīng)營(yíng)范圍狹窄的單位式網(wǎng)站。是一個(gè)架構(gòu)宏大,欄目眾多,內(nèi)容豐富,服務(wù)多樣,能滿足不同層次,不同方式需要的垂直型專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,有巨大的發(fā)展空間。
4 市場(chǎng)策略 -- 實(shí)力加吸引力
網(wǎng)站市場(chǎng)推廣
預(yù)期將采取廣告和產(chǎn)品發(fā)布會(huì)互動(dòng)家長(zhǎng)交流等一系列活動(dòng)
定價(jià)策略
分級(jí)定價(jià)和分群定價(jià).推廣前期部分綁定銷(xiāo)售,不另外加價(jià),看銷(xiāo)售情況逐步加價(jià).不是價(jià)格歧視,是偏好選擇定位.對(duì)長(zhǎng)期支持產(chǎn)品的消費(fèi)者給以價(jià)格優(yōu)惠。我們將在市場(chǎng)所能接受的范圍內(nèi)從高定價(jià),和那些知名的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格將和網(wǎng)站所提供的高水準(zhǔn)的服務(wù)相協(xié)調(diào)。
對(duì)需要對(duì)顧客量身定做底玩具商品,我們的價(jià)格是XXX元/工作日;對(duì)于市場(chǎng)研究?jī)r(jià)格為XXX元/工作日;對(duì)大額訂單價(jià)格為XXX元/日。
促銷(xiāo)策略:
在新產(chǎn)品發(fā)布時(shí)同步在網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品試用專(zhuān)題討論,雙管齊下。
銷(xiāo)售策略 :
“4P+4c"策略。4p包括product(產(chǎn)品)、price(定價(jià))、promote(促銷(xiāo))、place(渠道)。公司開(kāi)新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)。四個(gè)“C”就是Customer(客戶)、Cost(成本)、Convenience(方便性)和Communication(溝通),4C比較強(qiáng)調(diào)與客戶的合作。
銷(xiāo)售目標(biāo)
第一目標(biāo):品牌建立。我們的口號(hào)是“天天兒童節(jié)
第二目標(biāo):聚集客戶群
第三目標(biāo) 價(jià)值提升 。
第四目標(biāo) 吸引人才,吸引有實(shí)力的兒童玩具生產(chǎn)商。
戰(zhàn)略聯(lián)盟
介紹兒童購(gòu)物網(wǎng)以何種策略應(yīng)付互補(bǔ)性伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。形成價(jià)格支持對(duì)互補(bǔ)性伙伴.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不采取價(jià)格對(duì)抗,而采取內(nèi)容形式方面的競(jìng)爭(zhēng).爭(zhēng)取平行價(jià)格對(duì)抗,但推廣初期,可以適當(dāng)降價(jià)銷(xiāo)售,以后逐步回升.若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià),采取不降價(jià)方式,而在內(nèi)容和服務(wù)方面加強(qiáng)親近消費(fèi)者.
四、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1 中小企業(yè)融資計(jì)劃
總體上,我們首先要讓投資者看到:
1. 互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越普及,仍保持高速增長(zhǎng);
2. 電子商務(wù)前景光明,信用卡授權(quán)和物流等都運(yùn)行良好,不會(huì)出現(xiàn)重大危機(jī);
3. 兒童購(gòu)物網(wǎng)能從金融市場(chǎng)持續(xù)獲得資金。即:網(wǎng)絡(luò)公司虧本經(jīng)營(yíng),其市值也會(huì)不斷的上升的。
風(fēng)險(xiǎn)投資者在審閱商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí),關(guān)系的要點(diǎn)有二,一是公司的點(diǎn)子、產(chǎn)品或服務(wù)是否有唯一性;二是公司的管理團(tuán)隊(duì)是否勝任。這就意味著風(fēng)險(xiǎn)投資者首先要分析我們的產(chǎn)品之唯一性,而后則要了解關(guān)于唯一性產(chǎn)品的投資計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)投資者的問(wèn)題將集中于四個(gè)領(lǐng)域,即獨(dú)特性、管理、預(yù)測(cè)和退身之路。
獨(dú)特性
風(fēng)險(xiǎn)投資第一關(guān)心的是對(duì)方有何自己的特色。換句話所說(shuō),他們要了解該公司可望獲得巨額利潤(rùn)的原因何在。
"你公司及產(chǎn)品與其它公司及產(chǎn)品有什么區(qū)別?你公司有什么特點(diǎn)?為什么一切都會(huì)成功?""在如此多的公司中,為什么你的公司有高增長(zhǎng)的潛力?"? 鑒于獨(dú)特性是風(fēng)險(xiǎn)投資者閱讀計(jì)劃書(shū)時(shí)第一關(guān)心之問(wèn)題,因而應(yīng)在計(jì)劃書(shū)的多章中涉及這一問(wèn)題:在"網(wǎng)站計(jì)劃"、"網(wǎng)站定位"、"市場(chǎng)分析"和"策略和實(shí)施計(jì)劃"等章節(jié)中集中論述獨(dú)特性。此外,分析自己的管理團(tuán)隊(duì)在技術(shù)、經(jīng)歷上等方面亦有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
技術(shù)的新穎獨(dú)特必須以存在足夠的市場(chǎng)需求為前提。開(kāi)發(fā)新網(wǎng)站,務(wù)必要考慮目標(biāo)市場(chǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和理解力。培育客戶使用的時(shí)間也許會(huì)比風(fēng)險(xiǎn)投資人所能等待的時(shí)間還要長(zhǎng),這樣又何談市場(chǎng)的高成長(zhǎng)呢?另外,獨(dú)特性應(yīng)能使得產(chǎn)品在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保有市場(chǎng),且不被仿冒。而我們的網(wǎng)站,是以兒童及其父母為服務(wù)對(duì)象的,在國(guó)內(nèi)還不存在相同的網(wǎng)站。
管理
計(jì)劃書(shū)提出的各項(xiàng)指標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)是否有能力完成?也就是說(shuō),是否有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成一個(gè)具有先進(jìn)性的產(chǎn)品的商業(yè)計(jì)劃,是實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者的高額回報(bào)的關(guān)鍵。
首先,管理團(tuán)隊(duì)必須有經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于這一點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)投資者一般有一種令年輕人遺憾的觀點(diǎn),他們認(rèn)為,企業(yè)家的年齡應(yīng)在30-45歲之間。低于30歲的企業(yè)家意味著缺少管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)一個(gè)高速發(fā)展公司的必備知識(shí);高于45歲則意味著企業(yè)家有經(jīng)驗(yàn)但缺乏動(dòng)力與雄心壯志。當(dāng)然,也會(huì)有例外。這只是風(fēng)險(xiǎn)投資者的一般性看法。我們會(huì)聘請(qǐng)資格老、從事網(wǎng)站行業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)、有豐富經(jīng)驗(yàn)和一定知名度的IT人士,作為我們網(wǎng)站打響招牌、樹(shù)立形象的一重大舉措。
另外,管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該覆蓋公司的全部,即不能只集中技術(shù)人員,而沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)及行政管理人員,應(yīng)具備一個(gè)使公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各主要部門(mén)人員的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);蚓哂型暾尚械娜肆Y源計(jì)劃。如果創(chuàng)業(yè)者在人力資源方面關(guān)注雇傭關(guān)鍵人才,錄用互補(bǔ)型人才,錄用專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人,投資人會(huì)認(rèn)為你具管理認(rèn)識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
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