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SaaS創(chuàng)業(yè)公司如何搞定前10個(gè)客戶
沒有客戶何談生意!我見到過很多創(chuàng)業(yè)公司一直為自己公司的銷售前景憂心忡忡,因?yàn)樗麄冞B一個(gè)訂單還未搞定。
他們一直把時(shí)間花在建網(wǎng)站或者設(shè)計(jì)公司商標(biāo)上,所以便無(wú)暇顧及尋找潛在的客戶。
但請(qǐng)不要誤解我:設(shè)計(jì)商標(biāo),創(chuàng)建網(wǎng)站固然是很重要的,因?yàn)檫@些象征著公司的專業(yè)性。但是,創(chuàng)業(yè)伊始,獲取客戶源則是更為重要的任務(wù)。
不要再猶豫,不要糾結(jié)于如何做計(jì)劃,盡管開啟銷售行動(dòng)模式。這里,我們總結(jié)了4個(gè)有助于你獲取前十個(gè)客戶的有效策略,希望能給SaaS行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)一些啟發(fā)。
? step1:創(chuàng)建登陸頁(yè)面
首先購(gòu)買域名,然后建一個(gè)基本的網(wǎng)頁(yè)。剛開始,一個(gè)基本的網(wǎng)頁(yè)就足夠了。
在這一階段,你創(chuàng)建的網(wǎng)站無(wú)需過于復(fù)雜:只要有一個(gè)登陸頁(yè)面,用戶可以注冊(cè)并能填寫自己的聯(lián)系方式,最終公司能獲取到客戶需求的信息即可。網(wǎng)頁(yè)上也可以放幾個(gè)社會(huì)化媒體鏈接,上傳公司的商標(biāo)等。你可以在后期給網(wǎng)站添加很多其它功能;而創(chuàng)業(yè)伊始,只要客戶能在網(wǎng)上找到你們的公司,大概對(duì)公司有一定的了解即可。
? step2:充分發(fā)掘與利用身邊現(xiàn)有的人脈資源
你周圍認(rèn)識(shí)的人(朋友、親戚或者前同事)是否需要公司的產(chǎn)品?如果你經(jīng)營(yíng)其它業(yè)務(wù),你之前的客戶是否對(duì)你現(xiàn)在做的產(chǎn)品有需求?
雖然你個(gè)人并不了解有誰(shuí)會(huì)需要你的產(chǎn)品,但我敢保證你的人際圈里總會(huì)有人需要的。你可以四處問問,是看看身邊認(rèn)識(shí)的人脈資源中是否有需要的。
? step3:搭建博客
如果你想向自己人際圈之外的潛在客戶群銷售你公司的產(chǎn)品,首先你得讓他們知道你們確實(shí)是有這款產(chǎn)品的。具體如何操作呢?最簡(jiǎn)單的方法便是搭建博客并撰寫博文。在運(yùn)營(yíng)博客時(shí),你應(yīng)該主要側(cè)重以下幾點(diǎn):
發(fā)掘并拓展你與所在市場(chǎng)目標(biāo)人群的關(guān)系;
兜售自己的解決方案并獲取及時(shí)直接的反饋;
將自己打造成一名意見領(lǐng)袖;
增強(qiáng)你在網(wǎng)上的搜索曝光度。
為讀者提供有深度、有價(jià)值的博文內(nèi)容,可能會(huì)有一定的難度;剛開始,你可以多做嘗試,并看看讀者的反饋。
? step4:快速行動(dòng),并搞定一個(gè)訂單
銷售是檢驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品是否真正有市場(chǎng)的唯一途徑,所以趕緊拿起電話、啟動(dòng)電腦去尋找潛在客戶吧。
盡自己最大的努力爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)的潛在客戶,并向其demo兜售你的公司的產(chǎn)品。如果他們很感興趣,最好能當(dāng)場(chǎng)達(dá)成訂單交易;如果他們不感興趣,則要找出其中的原因。
如果沒有做銷售的經(jīng)驗(yàn),這時(shí)也不要盲目采取措施?梢蕴崆皡⒖紝W(xué)習(xí)一些電話銷售以及郵件銷售的相關(guān)技巧。
早期銷售的一些常見問題:
我曾在很多創(chuàng)業(yè)公司工作過,下面是我總結(jié)的早期創(chuàng)業(yè)公司在獲取客戶上的遇到的一些常見問題:
(1)如果我們的產(chǎn)品還沒開發(fā)出來(lái)怎么辦?
你不一定非要等到產(chǎn)品非常完善之后再去尋找客戶;在產(chǎn)品開發(fā)過程中,你就應(yīng)該著手去挖掘客戶資源了。難道你不想在產(chǎn)品還未開發(fā)出來(lái)之前就弄清楚你的產(chǎn)品是否會(huì)有市場(chǎng)嗎?
這時(shí)你依然可以按照上面的幾個(gè)步驟去銷售你尚未開發(fā)完成的產(chǎn)品,不過這時(shí)只能以“預(yù)售”的名義去銷售,并為那些想預(yù)購(gòu)的客戶提供大幅折扣優(yōu)惠,同時(shí)為其提供免費(fèi)安裝以及售后支持等服務(wù)。同時(shí)讓他們知道,作為你們公司的第一批客戶,他們會(huì)得到特別的“一對(duì)一”VIP服務(wù)。
同時(shí),要記住,如果需要,你可以為其提供退款服務(wù)。
(2)應(yīng)該如何為產(chǎn)品定價(jià)?
大多數(shù)首次創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者通常都會(huì)低估自己產(chǎn)品的價(jià)值。為了避免犯低估自己產(chǎn)品價(jià)值的錯(cuò)誤,可以采用下面這種方法:
問你自己:“我們的服務(wù)/產(chǎn)品值多少錢?”
寫下你腦海中出現(xiàn)的第一個(gè)數(shù)字。
并將這個(gè)數(shù)字乘以3,這便是你們產(chǎn)品/服務(wù)的合理價(jià)格。
如果你覺得你們的產(chǎn)品值15美元/月,那么就將價(jià)格定為每月45美元。當(dāng)然,在必要的情況下,你也可以隨時(shí)改變產(chǎn)品定價(jià)。另外,如果你們從未因價(jià)格方面的原因而丟過一單生意,那說明你們的產(chǎn)品定價(jià)太低。
我在實(shí)際中該如何銷售自己的產(chǎn)品?
提高銷售效率的關(guān)鍵是發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處。找出自己真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并加以充分利用。
要了解自己的優(yōu)勢(shì),你首先要問自己:我真正擅長(zhǎng)的是什么?是撰寫文案,演講還是設(shè)計(jì)?
寫下你自己所有的優(yōu)勢(shì),即便有些優(yōu)勢(shì)看起來(lái)與銷售沒有任何關(guān)系,但只要是你自己的強(qiáng)項(xiàng),在某些時(shí)候就會(huì)發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。那接下來(lái),怎么將你的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到產(chǎn)品銷售中去呢?
不要僅僅停留在規(guī)劃準(zhǔn)備階段了,要立刻開啟“銷售”模式。
因?yàn)椋阋呀?jīng)花了足夠多的時(shí)間在銷售前的規(guī)劃和準(zhǔn)備工作上。即刻起,你需要投入到真正的銷售行動(dòng)中去。在接下來(lái)的24小時(shí)里,你要完成這樣一個(gè)銷售目標(biāo):至少向10位潛在客戶兜售你的產(chǎn)品。無(wú)論潛在客戶是誰(shuí),無(wú)論他們說了什么,重要的是你在向他們銷售產(chǎn)品的過程中鍛煉自己的銷售能力,這才是王道。如果你在這個(gè)過程中搞定哪怕一個(gè)訂單,那么也是值得恭喜的!
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