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2017馬云教你如何創(chuàng)業(yè)做生意:用心用腦用體力
馬云說創(chuàng)業(yè)做生意,要用心用腦用體力,下文是相關(guān)的資料,歡迎大家閱讀與了解。
2015年7月3日晚間,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云通過來往扎堆發(fā)文,稱最近經(jīng)常有人問他現(xiàn)在上淘寶開店還有沒有機(jī)會賺錢,對此馬云表示,做生意從來就沒有容易過,好生意都是需要時間和心血積累打造起來的;ù罅繒r間精力未必生意會好,但不花時間精力是肯定不會有好生意的。
同時馬云這篇文章中以淘寶網(wǎng)為例,向廣大創(chuàng)業(yè)者分享了自己如何在電商領(lǐng)域做生意的寶貴經(jīng)驗,并稱“用心、用腦、用體力”是做生意的三大要素。未來三十年是電子商務(wù)真正的發(fā)展時期,要通過獨特的產(chǎn)品和服務(wù),找到自己的“知己”即客戶,在做生意中享受獨特的快樂。
馬云表示,盡管現(xiàn)在做淘寶生意并不容易,但對普通賣家來說,這仍然是最佳的創(chuàng)業(yè)基地,“再也找不到其它更好做的地方了!”從第一天起,淘寶就不是按商場或大賣場的買賣而設(shè)計的,而是希望年輕人通過貨物和服務(wù)的交易交流來產(chǎn)生一種新的生活方式。“淘寶在打造的是一種創(chuàng)新、創(chuàng)造,創(chuàng)意的生活空間,里面是無奇不有的‘萬能淘寶’。”
馬云認(rèn)為,做生意有三個要素。第一個是“用心”,做不做得成生意不重要,但找到對自己產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的人非常重要。第二點是“用腦”,選擇了做什么后就必須思考如何做,尤其是小企業(yè),必須做出特色來、做出與眾不同來、做出樂趣來、做出自己和客戶的感情來。第三點是必須要“花時間、要花精力和花體力”,幾乎所有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者隨時在思考如何改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),在抓住每一分鐘時間傾聽客戶和自己員工溝通,在流淚中學(xué)習(xí),在沮喪中感受希望,在擔(dān)憂中品味零星的希望。
馬云說,電子商務(wù)只是剛剛開始,未來三十年才是真正的發(fā)展時期,未來可以不做生意,但必須要有買賣。消費者或商家買賣的未必是實物,而是創(chuàng)意和創(chuàng)造,是對這個世界的暢想和夢想。
附馬云扎堆全文——
最近老是有人問我:“現(xiàn)在生意越來越難做,今天上淘寶去開店還有機(jī)會賺錢嗎?總看到有人在淘寶上做得很好很快樂而且很賺錢,而自己做了個把月卻生意一直不好,快堅持不下去了,是不是自己做的太晚了……”
其實做生意從來就沒有容易過!起早貪黑,擔(dān)心受怕,患得患失,忙了一年顆粒無收甚至血本無歸,“眾叛親離”都是很自然很正常的事。說生意好做的人基本是吹牛。任何時代做生意都是要冒風(fēng)險,都是要付出巨大的腦力心力和體力。。。一夜暴富成名的事基本上是電視劇里的故事。好生意都是需要時間和心血積累打造起來的;ù罅繒r間精力未必生意會好,但不花時間精力是肯定不會有好生意的!
淘寶開店也一樣。其實13年前開店還仍然堅持到今天的人并不多。那時候開淘寶店也非常艱難因為網(wǎng)購的客戶很少,物流很差,支付絕對不順暢。。。。那時候開實體店的人常常笑話開網(wǎng)店的人十異想天開:)。其實很奇怪,十多年來,那些想通過開網(wǎng)店迅速致富的人基本都失敗和放棄了。而那些堅持把開網(wǎng)店當(dāng)樂趣,當(dāng)和人溝通交流的人卻基本上成功了,他們從一個人開店到雇傭幾十個上百個員工的人比比皆是……
做生意的第一要素是要用心。你做的事是你真正喜歡和熱愛的!因為你用心做自己的產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)現(xiàn)有客戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的時候,你自然會充滿感恩,會耐心熱情的和客戶溝通和交流……充滿感恩的人容易成功,更何況做你自己喜歡的事所以你不太會覺得太累。開始的時候,做不做得成生意不重要,但找到對你的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的人非常重要!
做生意的第二要素是用腦。選擇了做什么后,就必須思考如何做。尤其是小企業(yè),你必須做出特色來,做出與眾不同來,做出樂趣來,做出自己和客戶的感情來。。。做生意不是簡單的買賣關(guān)系,而是在創(chuàng)作或發(fā)現(xiàn)一種你和你的客戶之間的一種共同認(rèn)同的價值。找到喜歡你東西的客戶其實就是找到了一個“知己”!有了這樣的知己,你能不高興和感謝嗎?!
做生意的第三要素是必須要花時間、要花精力和花體力。幾乎所有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者都是在走路,吃飯,沖涼洗澡,睡覺做夢甚至上廁所都在思考如何改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù),在抓住每一分鐘時間傾聽客戶和自己的員工溝通,在流淚中學(xué)習(xí),在沮喪中感受希望,在擔(dān)憂中品味零星的希望。。。。。過去的15年,很多人說淘寶是運氣好,我們確實有很多很多的運氣成分在里面,但我們起的一定比大家早,我們下班一定比很多人晚,我們睡得一定沒有大家香,我們假期一定比大家少的多,我們的身體一直在沮喪和挫折中掙扎。。。
淘寶今天生意好做嗎?不容易!但也找不到其它更好做的地方了!如果每天有上億網(wǎng)購者來訪問的網(wǎng)站,你還是沒有辦法找到自己的客戶,你是否想過用心,用腦,用體力去改變自己的方法?以前你做生意只能面對幾十個人,而今天你可以每天面對全國甚至全球數(shù)十億人,問題是你覺得自己的產(chǎn)品和服務(wù)是不是夠獨特,是否能在十幾億人中找到知己,是否能讓這些知己滿意,成為終身“知己”!
淘寶網(wǎng)剛設(shè)立的時候,我們希望給很多人帶去交易和交流的快樂!賣出東西是一種快樂!賣不出東西,思考如何賣,如何找到和有興趣的人交流也是一種獨特的快樂和享受。
淘寶從第一天起就不是按商場或大賣場的買賣而設(shè)計的,而是希望年輕人通過貨物和服務(wù)的交易交流來產(chǎn)生一種新的生活方式。就如同人們?nèi)バ前涂瞬皇菫榱似穱L咖啡的味道,而是因為它是一種生活方式。人們買昂貴的服飾不是為了保暖,而是追求一種獨特的生活態(tài)度!
淘寶在打造的是一種創(chuàng)新、創(chuàng)造,創(chuàng)意的生活空間,里面是無奇不有的“萬能淘寶”!我發(fā)現(xiàn)這幾年做成功的淘寶店主基本上是那些把淘寶開個店當(dāng)自己樂趣的那些“奇葩人士”。他們覺得買賣就是一種樂趣和交流方式!如果沒有人買你的東西,只能說明你找“知己”的方法有問題,或者你“特別”的服務(wù)和產(chǎn)品更本就沒有“知己”;ù箦X砸市場而不是靠創(chuàng)意靠耐心靠服務(wù)去發(fā)現(xiàn)“知己”市場,那是愚蠢的自殺行為。但不想投入一點點小錢就想找到“知己”也是幼稚行為!
電子商務(wù)只是剛剛開始。。。未來三十年才是真正的發(fā)展時期,未來,你可以不做生意,但你必須要有買賣。你買賣的未必是實物,而是你的創(chuàng)意和創(chuàng)造,是你對這個世界的暢想和夢想,你要找到的不是那個“買家“而是那個“知己”,你要學(xué)會相處的不是生意是未來,是明天的生活方式!你要經(jīng)營的不是生意,而是在經(jīng)營你更好的自己!
世界那么大,電商還有至少三十年,試試看吧!萬一你找到了一大批“知己”了呢?我們可以沒有很多的錢,但我們必須有很多的“知己”、朋友和“親”!
《贏在中國》中馬云經(jīng)典語錄
《贏在中國》中馬云經(jīng)典語錄.txt36母愛是一縷陽光,讓你的心靈即便在寒冷的冬天也能感受到溫暖如春;母愛是一泓清泉,讓你的情感即使蒙上歲月的風(fēng)塵仍然清澈澄凈
馬云語:賺錢模式越多越說明你沒有模式。
馬云語:做企業(yè)不是做俠客。
馬云語:建立自我、追求忘我。
馬云語:天不怕,地不怕,就怕CFO當(dāng)CEO。
馬云語:永遠(yuǎn)要相信邊上的人比你聰明。
馬云語:五年以后還想創(chuàng)業(yè),你再創(chuàng)業(yè)。
馬云語:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。
馬云語:上當(dāng)不是別人太狡猾,而是自己太貪,是因為自己才會上當(dāng)。
馬云語:其實很多人的問題是因為他們回答的全是對的。
馬云語:一個一流的創(chuàng)意,三流的執(zhí)行,我寧可喜歡一個一流的執(zhí)行,三流的創(chuàng)意。
馬云語:蒙牛不是策劃出來的,而是踏踏實實的產(chǎn)品、服務(wù)和體系做出來的。
馬云語:最優(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西。
馬云語:要少開店、開好店,店不在于多,而在于精。
馬云語:創(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關(guān)系,就怕不在社會上讀書。
馬云語:在今天的商場上已經(jīng)沒有秘密了,秘密不是你的核心競爭力。
馬云語:很多人失敗的原因不是錢太少,而是錢太多。
馬云語:概念到今天這個時代已經(jīng)不能賣錢了。
馬云語:創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的,它需要很好的體系、制度、團(tuán)隊以及良好的盈利模式。
馬云語:這個世界不是因為你能做什么,而是你該做什么。
馬云語:你的項目感覺是一個生意,不是一個獨特的企業(yè)。
馬云語:建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣。如果一開始想到賣,你的路可能就走偏掉。
馬云語:人要有專注的東西,人一輩子走下去挑戰(zhàn)會更多,你天天換,我就怕了你。
馬云語:要找風(fēng)險投資的時候,必須跟風(fēng)險投資共擔(dān)風(fēng)險,你拿到的可能性會更大。
馬云語:記住,關(guān)系特別不可靠,做生意不能憑關(guān)系,做生意也不能憑小聰明。
馬云語:不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它,而是去彌補(bǔ)它。
馬云語:這世界上沒有優(yōu)秀的理念,只有腳踏實地的結(jié)果。
馬云語:一個好的東西往往是說不清楚的,說得清楚的往往不是好東西。
馬云語:如果你看了很多書,千萬別告訴別人,告訴別人別人就會不斷考你。
馬云語:做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到,一定要記住重點突破,所有的資源在一點突破,才有可能贏。
馬云語:小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。
馬云語:有時候死扛下去總是會有機(jī)會的。
馬云語:所有的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多花點時間,去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的。
馬云語:關(guān)注對手是戰(zhàn)略中很重要的一部分,但這并不意味著你會贏。
馬云語:戰(zhàn)略不能落實到結(jié)果和目標(biāo)上面,都是空話。
馬云語:絕大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀,通過發(fā)現(xiàn)一部分人的需求,然后向一群人推起來。
馬云語:不管你擁有多少資源,永遠(yuǎn)把對手想得強(qiáng)大一點。
馬云語:80年代的人不要跟70年代,跟60年代的人競爭,而是要跟未來,跟90年代的人競爭,這樣你才有贏的可能性。
馬云語:商業(yè)計劃絕對不是一個銷售計劃,里面有無數(shù)細(xì)節(jié),無數(shù)人才的運營。
馬云語:戰(zhàn)略有很多意義,小公司的戰(zhàn)略簡單一點,就是活著,活著最重要。
馬云語:必須先去了解市場和客戶的需求,然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案,這樣成功的可能性才會更大。
馬云語:最核心的問題是根據(jù)市場去制定你的產(chǎn)品,關(guān)鍵是要傾聽客戶的聲音。
馬云語:免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢以后再考慮免費。
馬云語:“營銷”這兩個字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果,也要注重過程,既要“銷”,更要“營”。
馬云語:誠信絕對不是一種銷售,更不是一種高深空洞的理念,它是實實在在的言出必行、點點滴滴的細(xì)節(jié)。
馬云語:公關(guān)是個副產(chǎn)品,由于你解決了以后會逐漸傳出去,這才是最好的公關(guān)。
馬云語:短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的。
馬云語:聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。
馬云語:永遠(yuǎn)要把對手想得非常強(qiáng)大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常強(qiáng)大。
馬云語:我自己不愿意聘用一個經(jīng)常在競爭者之間跳躍的'人。
馬云語:多花點時間在你的其他員工身上。
馬云語:什么是團(tuán)隊呢?團(tuán)隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團(tuán)隊任何一個人失敗。
馬云語:把你太太當(dāng)合作伙伴,不要把她當(dāng)太太看。
馬云語:有時候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來做事情。
馬云語:創(chuàng)業(yè)時期千萬不要找明星團(tuán)隊,千萬不要找已經(jīng)成功過的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人,不要找最好的人。
馬云語:最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。
馬云語:什么都想自己干,這個世界上你干不完。
馬云語:每一筆生意必須掙錢,免費不是一個好策略,它付出的代價會非常大。
馬云語:領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時候,每個人都能出來,只有在逆境的時候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
馬云語:碰到災(zāi)難第一個想到的是你的客戶,第二想到你的員工,其他才是想對手。
馬云語:永遠(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗,每次失敗好好接受教訓(xùn),也許就會走向成功。
馬云語:暴躁在某種程度上講是因為有不安全感,或者是自己沒有開放的心態(tài)。
馬云語:可能一個人說你不服氣,兩個人說你不服氣,很多人在說的時候,你要反省,一定是自己出了一些問題。
馬云語:一個成功的創(chuàng)業(yè)者,三個因素,眼光、胸懷和實力。
馬云語:別人可以拷貝我的模式,不能拷貝我的苦難,不能拷貝我不斷往前的激情。
馬云語:80年代的人還需要摔打,不管做任何事,要檢查主觀原因。
馬云語:做小了,一定要做到獨特。
馬云語:聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。所以永遠(yuǎn)記住,不要把自己當(dāng)成最聰明的,最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。
馬云語:人永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢想,你的夢想是世界上最偉大的事情,就是幫助別人成功。
馬云語:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是一個當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將。
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