創(chuàng)業(yè)公司必看:如何玩轉(zhuǎn)共享經(jīng)濟和租賃經(jīng)濟
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)搭檔對他們擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟或社會價值的過程。下面是小編整理的創(chuàng)業(yè)公司必看:如何玩轉(zhuǎn)共享經(jīng)濟和租賃經(jīng)濟相關(guān)內(nèi)容。
隨著Uber和Airbnb等巨頭的崛起,讓“共享經(jīng)濟”一詞再次火熱,也讓人們看見了共享經(jīng)濟里的巨大潛力。著名大數(shù)據(jù)專家-觀數(shù)科技創(chuàng)始人涂子沛也曾解讀過大數(shù)據(jù)與共享經(jīng)濟!爸袊姆窒斫(jīng)濟仍處在新生期,尚有很大的提升和發(fā)展空間”馬化騰如是說。共享經(jīng)濟涉及范圍廣,不僅是車子、房子、勞動、技能、時間、人脈等都可以共享。從整體情況看,共享經(jīng)濟在中國正式步入發(fā)展黃金期。
什么是共享經(jīng)濟?
共享經(jīng)濟(C2C)就是將你閑置的資源共享給別人提高資源利用率,并從中獲得回報,它是共同擁有而不是占有。共享經(jīng)濟的一個本質(zhì),就是互助和互利;ブ褪腔ハ鄮椭,我需要幫助,你共享出來你的東西來幫助我。另外就是互利,這個利并不是利用的利,而是利潤的利。互相幫助,互相掙錢。共享經(jīng)濟有三大特質(zhì):成本低、建立連接、可持續(xù)發(fā)展。
無論衣食住行,只要有閑置,都可以被有效的利用起來。人們不愿意看見好的事物被浪費掉,而正好有機會在不浪費的基礎上來獲得一些回報,何樂而不為?
共享經(jīng)濟作為一門新生事物,正以其迅雷不及掩耳的速度沖擊著我們傳統(tǒng)的生活方式。正因如此,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也在資本市場的推動下,如雨后春筍般地在全球生根發(fā)芽。其中最具代表性的是交通行業(yè)的Uber ,和旅游住宿業(yè)的Airbnb。
一個是共享汽車,一個共享是房間,是世界共享經(jīng)濟模式的典型代表。
Uber作為全球最大的“出租車”(或者更準確的表達為出行服務)公司,打造了一個共享出行的平臺。一臺汽車或一名司機一天當中的“工作”時間僅僅1-4小時左右,甚至更少。除了預約的服務時間或上班/下班的時間,其余時間的資源都屬于閑置狀態(tài)。
Uber利用汽車的“閑置產(chǎn)能”,通過移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建了一個共享的出行平臺,打破了傳統(tǒng)出行服務領域的模式。根據(jù)用戶提交的目的地信息,將個性化需求推送給司機師傅,供司機選擇合適的乘客。交通出行的共享基于巨大存量市場,把社會上大量閑置的車資源、司機資源、停車位資源等給盤活了,在改變?nèi)藗兂鲂蟹绞降耐瑫r,指數(shù)級提升了交通閑置資源的利用率。
而Airbnb,它是出租的當?shù)鼐用竦姆孔,合理利用空閑資源,為房東提供免費拍照服務和房屋保險,游客可以通過平臺免費搜索房源并與房東交流。進行雙向收費,非常典型的共享經(jīng)濟模式。給全世界的旅行者提供了另一種住宿體驗,體驗當?shù)仫L土人情。它平均每晚的客流高達425,000人,比希爾頓在全球的交易高出22%。
以共享汽車、共享房間起家的還有滴滴出行、木鳥短租,他們也充分的利用了共享經(jīng)濟的模式,分配并盤活了閑置的存量資源。滴滴出行提高了出租車的運轉(zhuǎn)效率。在高峰時段或者偏僻路段,也會依據(jù)自行研發(fā)的算法進行動態(tài)調(diào)價,以刺激更多供給。
木鳥短租,在三年的時間里開通了國內(nèi)392個城市,積累了56000套房源。木鳥短租每一年的房間數(shù)增長都是上一年的4-6倍,而且去年7月份又是6月份的三倍。不過,在看過木鳥短租上面的房型之后我們發(fā)現(xiàn),它的房源品類還包括別墅、度假公寓、民宿等一系列非個人閑置房源。目前木鳥短租上面65%的房源來自于個人和小B,而這部分中又有35%是來自于個人房源。
從Uber到Aribnb,滴滴出行到木鳥短租!肮蚕斫(jīng)濟”在發(fā)展初期主要圍繞“住”和“行”,但隨著共享理念被人們逐漸接受并推廣,“共享經(jīng)濟”已經(jīng)滲透到家政服務、美容休閑、住宅、養(yǎng)老醫(yī)療、教育培訓等行業(yè)。
例如,牛家?guī)汀⒚姘舐。牛家(guī)褪且患姨峁┘彝ケ嵎⻊盏墓,通過標準化的高品質(zhì)培訓及人員管理,為家庭用戶提供高質(zhì)量家庭保潔服務。目前已完成A+輪融資。面包求職則是定位為一站式互聯(lián)網(wǎng)求職輔導教育平臺。與其他在線教育模式不同之處在于,它選擇切入更為垂直的求職輔導領域:通過線上一對一交流、以及O2O精品小班課程相結(jié)合的方式,幫助求職階段的學生斬獲心儀的offer。
不同的行業(yè)領域,初創(chuàng)公司都在借著共享經(jīng)濟的東風,躍躍欲試。
當企業(yè)在共享經(jīng)濟這種商業(yè)模式下,規(guī)模越發(fā)的龐大,就會需要專業(yè)的管理,單純的依靠普通人為一家企業(yè)提供商品或勞動力,是一件頗具風險的事情。當所需的專業(yè)知識與技能過多時,專業(yè)知識匱乏,就難以獲取最相關(guān)的專業(yè)技能。相對,共享經(jīng)濟也面臨更多新的挑戰(zhàn)。
共享經(jīng)濟的挑戰(zhàn)
一、共享經(jīng)濟的供需不平衡
共享經(jīng)濟講究的是合適規(guī)模效應。足夠基數(shù)的用戶參與共享,資源量多,用戶的可選擇性足夠多,才會產(chǎn)生差異化,更好的滿足用戶的個性化需求;當平臺資源量不足時,供需不平衡,“共享”將不會那么便利,使用反而消耗了多余的成本。
二、共享經(jīng)濟需品牌化
自建品牌,規(guī)避風險。例如平臺對交易環(huán)節(jié)的各個節(jié)點進行梳理與改造優(yōu)化,并結(jié)合自身優(yōu)勢植入差異化的增值服務,平臺通過提升交易體驗為用戶輸出標準化可預期的服務,從而樹立自身的平臺品牌,而品牌將會是平臺未來快速發(fā)展過程中抵御同行競爭或新進參與者的有力護城河。我們是國家特別認證資質(zhì),這就是品牌的力量,既不會失去現(xiàn)在搖擺不定的客戶群,也會吸引眾多新市場參與者蜂擁而至。
三、共享經(jīng)濟需專業(yè)化
市場的未來趨勢一定是專業(yè)化經(jīng)營,專業(yè)的人干專業(yè)的事情,分工會越來越細,這是社會發(fā)展的必然。在互聯(lián)網(wǎng)+的共享經(jīng)濟時代,看上去很簡單,但實際上需要極為強大的大數(shù)據(jù)處理能力。
滴滴、Uber的核心競爭力是什么?其實,就是大數(shù)據(jù)的處理能力。比如,Uber能夠在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)數(shù)分鐘內(nèi)自動派單服務,高效撮合的實現(xiàn)就是依靠其算法、多年的數(shù)據(jù)積累,通過更精準的人車匹配,縮短乘客等待時間,并不斷降低空駛率,降低單均成本。讓業(yè)余化服務更加專業(yè)化是現(xiàn)在市場所呼吁的。
共享經(jīng)濟作為近些年來最火熱的新興領域在經(jīng)過了一輪野蠻增長后漸漸放緩了腳步,行業(yè)“整合”與“洗牌”也伴隨著多個獨角獸公司的收購與兼并交易逐漸拉開了序幕。
當我們回顧這個領域快速成長的這幾年,我們發(fā)現(xiàn)并不是所有的垂直行業(yè)都能拿來被“共享”,當我們將服務體驗、盈利能力/回報周期、資源配置、用戶需求等眾多因素合起來思考的時候,我們會發(fā)現(xiàn)“共享經(jīng)濟”還有很多問題需要去解決。
當我們跨過了如何做“快”做“大”這兩道坎以后,我們需要更多的去思考如何去做“好”和做“深”這兩個問題。而這兩點在戰(zhàn)略上似乎與我們所熟悉的“租賃經(jīng)濟”更為的契合。
什么是租賃經(jīng)濟?
租賃經(jīng)濟是B2C的模式,所有的產(chǎn)品都是自主研發(fā)、制造和投放的,由一個公司解決所有供應需求。讓產(chǎn)品品牌化、規(guī);辉偈莻人,而是一個完整的體系,更加的專業(yè)化。
采用租賃模式的神州專車模式都是自有車輛,是重資產(chǎn)模式。而滴滴這樣司機自帶車輛的,只是充當平臺,是輕資產(chǎn)模式。當然,嚴格來說神州專車本身并不擁有車輛,所有的車輛都是向神州租車以長租+短租結(jié)合 模式租賃而來。但這樣一個完整的體系,讓產(chǎn)品更加的規(guī);、統(tǒng)一化、品牌化。
現(xiàn)在火熱的mobike/ofo/優(yōu)拜就是租賃經(jīng)濟的代表,雖然ofo一開始是選擇用純共享經(jīng)濟模式切入,但是嘗試后發(fā)現(xiàn)要撬動一個如此之大的傳統(tǒng)市場,沒有自營車輛是行不通的。所以最后還是決定切入租賃模式。
同樣是以共享單車為主打概念的優(yōu)拜,也是走的租賃經(jīng)濟這條路。未上線便獲得了千萬級別的天使輪融資。優(yōu)拜單車的車體研發(fā)、生產(chǎn)、制造都是永久自行車的專業(yè)團隊與優(yōu)拜團隊聯(lián)合負責開發(fā),永久自行車擁有將近百年的自行車制造工藝,技術(shù)成熟?稍诔杀究刂品矫婵杀苊庠囧e成本,減少不必要的損失。自行車在運維方面也借力永久的公共自行車服務體系的專人負責,而優(yōu)拜則可以更加專注在產(chǎn)品的升級和互聯(lián)網(wǎng)運營的優(yōu)化上。相對于共享經(jīng)濟,租賃經(jīng)濟在特定領域會更有效率,更標準,更有保障,更安全,是一種更合理的解決方案。
共享經(jīng)濟和租賃經(jīng)濟的區(qū)別和帶來的影響
共享經(jīng)濟的核心是網(wǎng)絡效應,其擴張成本低,能夠建立更多鏈接,并維護鏈接的可持續(xù)發(fā)展。是要搭建一個合理有效的雙邊平臺,對Airbnb來講要有房東和房客,對Uber來講要有司機和乘客。網(wǎng)絡效應依靠的是產(chǎn)品的設計、人群的推廣等等,并且自帶病毒傳播式的高增長性和高留存性。
租賃經(jīng)濟的核心是規(guī)模效應,其單位效率將隨著規(guī)模擴張不斷替身,整體更標準化。因為這個商業(yè)模式不再是C2C,而變成了B2C,供給端完全由一個公司解決,公司完全拼的是規(guī)模效應,而規(guī)模效應的背后無他,就是資本、現(xiàn)金流和資金利用的效率。
“共享經(jīng)濟”vs“租賃經(jīng)濟”,哪個會是未來的主流?
我們現(xiàn)在還無法斷言,模式本身只是商業(yè)的一種載體,我們試圖不斷優(yōu)化他們從而最大化商業(yè)的效率及利益。在出行領域,無論是以Uber、滴滴出行為代表的“共享經(jīng)濟”還是以神州、優(yōu)拜為代表的“租賃經(jīng)濟”,其核心目標都是優(yōu)化資源配置、提升效率,從而獲得更大的資產(chǎn)回報價值。在當下,我們也看到了像亞馬遜、京東這樣的平臺在不斷嘗試著融合這兩種模式,互相補足模式中存在的劣勢。
擴展:創(chuàng)業(yè)公司起步的經(jīng)驗之談
做生意,就要有做生意的樣子,要學會把自己信心不足的樣子藏起來,信心十足地去做,公司的專業(yè)形象就會樹立起來。你對工作所持的態(tài)度很大程度上決定了成功與否,在這個世界上,只要你看重自己,別人就會看重你。要想使自己做起來像專家或漸漸成為真正的專家,還要有足夠的信心避開自己不適合或不喜歡的業(yè)務和客戶。一定要保持清醒,并要堅定自己的信念,不要輕易被別人說服,依從了別人的主意。市場不歡迎新手加盟,要為自己謀取立足之地而戰(zhàn)斗。并樹立一些發(fā)展目標,有助于衡量公司的早期艱難階段發(fā)展得快慢與好壞。
例如,你希望公司的收入和積累每年都有實實在在的'增長。為實現(xiàn)這個目標,標志著你要找到大一些的客戶,因為他們不在乎是否是最低價,并能準時償付款項。半年后,你再仔細考核一下,公司是否達到了預期的目標。如果達到了,就繼續(xù)干下去;沒達到,趁早收手吧!
站在新客戶的角度審視公司發(fā)展的狀況,找出需要改進的地方。
之所以用新客戶眼光,這是因為老客戶像你的朋友,他們對你的公司、產(chǎn)品及服務已非常了解,也就對你很寬容,由于對你太熟悉,幾乎注意不到你公司的問題。而新客戶則不然,他們看到什么就認為你是什么,同老客戶相比他們要客觀得多。要問,而不要憑空想像,業(yè)務要想成功,必須注重顧客需要什么,而不是自己有什么。要改變自己過去的錯誤理念:總是自認為客戶一定需要這個,一定需要那個;作為商家,應當把精力放在研究顧客自發(fā)的需求上。當投資某項業(yè)務時,最忌諱因為你個人的喜好盲目投資,除非真正有客戶恰好與你的喜好相同,愿意出錢購買你提供的產(chǎn)品或服務,否則根據(jù)個人喜歡盲目投資,注定導致公司的敗落。
在獲得理想顧客之前,,創(chuàng)業(yè)公司往往要同一些信用不可靠的客戶打上很長時間的交道。因為在起家時能夠有機會取得大公司合同的小公司非常少,對大多數(shù)小公司而言,剛創(chuàng)業(yè)總要從小客戶做起,如想爭取大客戶必須要堅持不懈地聯(lián)系(這點很重要,因為你沒有在他們心里占據(jù)最重要的位置,你必須經(jīng)常在他們面前露露面,才會加深對方的印象),并要付出艱辛的工作來建立大客戶所要求的聲譽。只有兩種可能性:要則是剛起家的小公司擁有的產(chǎn)品或服務很獨特,大公司不能或不想自己做而外包給它;要則是這個小公司,進行了周密的調(diào)研,摸清楚了某個大公司的運作程序,探察到它的具體需要,也許能爭取到。
年輕的公司應當力爭為自己的產(chǎn)品開發(fā)充足的銷售市場,只要有需求量,在哪兒都能賣。生產(chǎn)商必須在批發(fā)商和零售商都有存貨的情況下進行產(chǎn)品宣傳,以促進銷售,這是一項市場原則,生產(chǎn)商要想產(chǎn)品銷售更多,必須遵守。生產(chǎn)商要通過廣告和其他促進市場開發(fā)的途徑,開發(fā)更廣闊的市場,比如制作精美的產(chǎn)品手冊,批發(fā)商可以把它拿給零售商看,他再放在商店,給消費者看;另外,生產(chǎn)商最好還可以提供零售商用的商店展示品。還必須制定出消費者承擔得起的價格,訂價時要考慮到批發(fā)與零售商的利潤。還負有激勵零售商銷售動力的義務。一旦商品進了店,生產(chǎn)商就負起迅速按訂單送貨租提供讓消費者滿意的服務的責任,或者對某些產(chǎn)品提供必要的技術(shù)支持。
世界上沒有任何人有足夠的資金和精力把世界上所有的業(yè)務都攬下,許多創(chuàng)業(yè)新手,由于害怕業(yè)務量不夠,而無法專注于他們最擅長、最能給他們帶來利潤的業(yè)務,卻是廣泛撒網(wǎng),來者不拒,希望什么魚都能捉住。為此浪費了大量的財力和精力。等待其往往不是破產(chǎn),就是停業(yè)。實際上你更需要找到能給自己帶來高利潤的強項,那種原來做得很好的服務,那種曾經(jīng)為你贏利多的業(yè)務。因此要把公司的業(yè)務范圍縮小,把精力和時間都投放到顧客最需要的服務和產(chǎn)品上。這樣就有了時間精力去制定行之有效的市場宣傳計劃。而客戶們從此對公司的看法也在改變,開始把你當專家看待,再不是業(yè)務廣泛而不精通的多面手。這樣一來,你以專家的身份收取酬金就會比多面手收取的多一些,人們對專家的關(guān)注也較多。專業(yè)公司面對的競爭對手要少得多。
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