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社群怎么玩才賺錢？做到六點(diǎn)就能成
現(xiàn)在社群里面有哪些玩法呢?我簡(jiǎn)單的總結(jié)下六個(gè)特點(diǎn)。要想提升活躍度，甚至是未來(lái)你想通過(guò)社群實(shí)現(xiàn)你的商業(yè)目的的話，我覺(jué)得你要注意六點(diǎn)。這六點(diǎn)都是跟人性和跟群本身的特性相關(guān)的。
我總結(jié)為貪、嗔，癡、游戲、從眾、熱點(diǎn)多贏。
貪占便宜是性格本能
大家應(yīng)該都看過(guò)一本書(shū)叫《烏合之眾》。其實(shí)人獨(dú)自存在的時(shí)候和在群里的時(shí)候，你的心態(tài)是不一樣的。心理學(xué)上也說(shuō)過(guò)一個(gè)責(zé)任分擔(dān)。就是你在社群里面，尤其這個(gè)群沒(méi)有一個(gè)特別嚴(yán)格的等級(jí)規(guī)則的時(shí)候，往往你可能人性中有些本質(zhì)的東西會(huì)更多的暴露出來(lái)。所以在群里首先要設(shè)置很多玩法，是為了利用人性中的貪。
這種貪有的時(shí)候不是理性的。不是去計(jì)算我到底投入到底能夠獲取多少收益，不是這個(gè)概念。發(fā)紅包是一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的高品質(zhì)行為，而且你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)群里可能只有幾個(gè)人聊天，突然發(fā)一個(gè)紅包的話，幾十個(gè)人冒出來(lái)了。這是為什么呢?我跟一些小姑娘聊過(guò)，她們就埋在每個(gè)群里等紅包，我說(shuō)你花這個(gè)時(shí)間成天就看有沒(méi)有紅包，你的時(shí)間值這個(gè)錢嗎?
實(shí)際上，占便宜不是一種理性行為，它是一種性格中的本能。沒(méi)事兒去搶別人紅包一下，這個(gè)很多人覺(jué)得很好玩。在群里，你要做什么事情，搞一個(gè)免費(fèi)的發(fā)放，馬上會(huì)吸引大家的關(guān)注。我看到過(guò)好多在群里說(shuō)只要多少贊就免費(fèi)送多少東西的，尤其在屌絲群里做事情的話就非常成功，響應(yīng)的人特別多。
嗔我們渴望成為最好的那個(gè)
除了貪外，還有就是嗔。嗔實(shí)際上就是人跟人之間的攀比。我們?cè)谌魏稳后w都希望自己不是最差的那個(gè)，我們渴望成為最好的那個(gè)。
這個(gè)是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事情。把嗔這個(gè)字利用好了來(lái)設(shè)計(jì)你的商業(yè)活動(dòng)，會(huì)很成功。怎么玩呢?他就調(diào)動(dòng)群里有一些相對(duì)有影響力的人物，讓他們?cè)谂笥讶θナ?ldquo;贊”。誰(shuí)排第一，就給一個(gè)什么東西，第二給一個(gè)什么東西，排第三給個(gè)什么東西。
像我認(rèn)識(shí)一位女士，應(yīng)該說(shuō)也是挺成功的企業(yè)家。但是我看她在群里頭跟別人搶排行的時(shí)候，簡(jiǎn)直是無(wú)所不用其極，給我的群發(fā)了好幾回，說(shuō)一定要幫她，她要怎樣怎樣，然后如何如何。后來(lái)我就問(wèn)她，我說(shuō)你就為了得一個(gè)一千塊錢的禮品，就這么去求人你覺(jué)得值當(dāng)嗎?她說(shuō)她在群里聊天的時(shí)候大家都這么喜歡，怎么可以不得第一呢?實(shí)際上她也不去計(jì)算得到禮物的價(jià)值，她只是覺(jué)得在這個(gè)群里，要得不到第一就丟人了。
所以大家看看前陣子創(chuàng)業(yè)家玩了好多事情，包括雙十二的招聘節(jié)，包括i代言這個(gè)排名。實(shí)際上都在利用嗔來(lái)讓我們所有參與的拼命，最后幫創(chuàng)業(yè)家來(lái)宣傳。這招最管用，也是最簡(jiǎn)單的。我們的公司雙十二的時(shí)候，我跟我公司的說(shuō)搶什么票，我們公司人力資源的姑娘受不了，說(shuō)不行一定要往前搶。然后發(fā)動(dòng)全公司人大晚上點(diǎn)擊，其實(shí)每一次點(diǎn)擊，包括拼命地分享，都是在幫創(chuàng)業(yè)家做事情啊!
我還在一個(gè)群里看過(guò)這個(gè)玩法，一個(gè)新成立的群在評(píng)“皇后”。皇后只有一兩個(gè)人，但是很多人不服，憑什么呢?于是就開(kāi)始評(píng)“公主”。評(píng)了一個(gè)多月，大家都有了綽號(hào)，這些有綽號(hào)的人都是群里的活躍用戶。這個(gè)就是利用嗔調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
癡把弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系
第三個(gè)字那叫癡。就是癡迷的意思。
我發(fā)現(xiàn)我的群里本來(lái)按道理說(shuō)是一種松散的關(guān)系，但是現(xiàn)在流行拜把子，拜師收徒。
一開(kāi)始我特別奇怪，為什么群里要做這些事情呢?很多人說(shuō)戴總我拜你為師吧?我一聽(tīng)就嚇了一跳，這是一個(gè)特別嚴(yán)肅的事情，我收個(gè)徒弟我會(huì)對(duì)他負(fù)責(zé)，我得真教他東西。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是那么回事。他們做這個(gè)無(wú)非就是想把弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系，其實(shí)還是因?yàn)榘V這個(gè)字。通過(guò)癡迷來(lái)加強(qiáng)聯(lián)系，往往也是這個(gè)群保持活力的一個(gè)很重要的因素。
所以在群里要做好，或者是要發(fā)揮價(jià)值，一定要想辦法去擁有你的粉絲，擁有你的強(qiáng)關(guān)系的擁護(hù)者。只有強(qiáng)關(guān)系的擁護(hù)者，不管怎樣都會(huì)來(lái)支持你，這樣的癡存在的話，你才能把這個(gè)群本身做到位，才能實(shí)現(xiàn)你的商業(yè)的目的。
第四個(gè)是游戲。就是說(shuō)我們看到這個(gè)群里有很多的結(jié)拜或者師徒這樣的關(guān)系，其實(shí)這個(gè)關(guān)系不完全是真實(shí)的關(guān)系，而是有很多游戲的成分在里面。我看到過(guò)有些師傅以為他收了很多徒弟，他一呼人家就應(yīng)該百應(yīng)。但是他不知道這其實(shí)只是娛樂(lè)而已。
所以在群里不要太把口頭的關(guān)系當(dāng)回事，一定要抱著游戲的心態(tài)。做任何事情一定要加入游戲和娛樂(lè)感，如果你這個(gè)事情不好玩，很嚴(yán)肅地做事情，滿足不了大家對(duì)群的需求，這個(gè)設(shè)計(jì)很難做成功。
從眾變成一種風(fēng)潮
第五個(gè)是從眾。因?yàn)橐蝗喝嗽谝黄鸨旧碛质前胨缮⒌年P(guān)系，一個(gè)事情要成功就得所有人都變成一種風(fēng)潮，這個(gè)事件才容易成功。他們這種從眾的習(xí)慣，是可以培養(yǎng)的。比如一個(gè)領(lǐng)袖說(shuō)出一句話，希望每一個(gè)在線的人都跟著重復(fù)一模一樣的話，那長(zhǎng)期以來(lái)，如果每一次都得到重復(fù)的話，就會(huì)形成一種從眾的風(fēng)潮。只要官方一發(fā)動(dòng)，所有人都跟，如果不跟上去就已經(jīng)好像脫離了組織錯(cuò)過(guò)了這個(gè)風(fēng)潮。所以，從眾這個(gè)特點(diǎn)也是我們可以利用來(lái)做好實(shí)現(xiàn)目的一個(gè)方式。
第六個(gè)詞我管它叫熱點(diǎn)多贏。什么概念呢?就是在群里，一段時(shí)間往往只有一個(gè)熱點(diǎn)。大家都在討論一個(gè)事情，這個(gè)事情就一定會(huì)成功。如果大家都在各談各的，可能一件都成不了。所以想在群里達(dá)到你的目標(biāo)的話，必須要變成群熱點(diǎn)，而且一旦你變成熱點(diǎn)以后，最后得到的結(jié)果是多贏。熱點(diǎn)和早期發(fā)起者的多贏。
社群商業(yè)化的幾個(gè)小訣竅
首先要做到個(gè)人的明星化。
我剛才講過(guò)，群里是有中心的，這就意味著你有可能去成為中心。群的中心和線下的社會(huì)地位不是一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)制，所以通過(guò)運(yùn)作，是可以成為一個(gè)舉足輕重的任務(wù)的。這樣就能夠輕松地把群的資源整合到身邊，然后加強(qiáng)線下的社會(huì)地位。
那怎么能成為群里的明星人物呢?首先要學(xué)會(huì)傍大款。每個(gè)群，其實(shí)都有一些大家認(rèn)同的大佬和精神領(lǐng)袖。如果你成為大佬和大家之間的一個(gè)連接，那么你的價(jià)值就會(huì)非常大。第二個(gè)個(gè)人明星化的手段就是利他和付出。要想成為明星，就要為群做貢獻(xiàn)。
社群商業(yè)化的第二個(gè)訣竅是信息任務(wù)化。就是你想傳達(dá)一個(gè)什么樣的資訊或者你想做一些什么樣的產(chǎn)品或者怎樣，你一定要把它變成一個(gè)任務(wù)。因?yàn)槭莻�(gè)任務(wù)，所以就有完成的過(guò)程，而且可能會(huì)有參加的一些激勵(lì)。把這些東西設(shè)計(jì)好了，才能夠真正發(fā)揮效果。
第三個(gè)訣竅我管它叫參與的全民化。一個(gè)群如果想要發(fā)動(dòng)起來(lái)，必須要形成一種時(shí)尚、一種風(fēng)潮。如何成為一種時(shí)尚、一種風(fēng)潮呢?就是必須要讓每一個(gè)人都有參與的理由�？赡芨冻龊苌伲軌虻玫胶芏�，如果很多人都參與進(jìn)來(lái)了，那么這個(gè)事情就一定會(huì)火，目的就達(dá)到了。
第四個(gè)訣竅就叫核心人物法則。你想在群里面做什么事情，一定要發(fā)動(dòng)核心人物參與。核心人物就是連接最多的人物。咱們?nèi)旱暮诵娜宋�，除了孟女神之外我覺(jué)得還有莎莎。因?yàn)樗肋@個(gè)群整個(gè)的結(jié)構(gòu)，她知道每一個(gè)群里面的活躍分子，他們的想法和背景。所以你想在文創(chuàng)群里做什么事情就得搞定莎莎，如果搞定了莎莎，這個(gè)事成功的可能性就大。
第五個(gè)訣竅是案例化和病毒傳播。就是說(shuō)你要做任何事情，你要想辦法給它包裝成一個(gè)案例。有了案例之后你就能夠在群里不斷分享，然后通過(guò)分享能讓更多的人來(lái)關(guān)注你來(lái)討論你。如果你能變成一個(gè)案例，甚至能找到你的粉絲，那這個(gè)事情就能夠有一個(gè)更強(qiáng)的持續(xù)性。
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