創(chuàng)業(yè)者做決定時(shí)，能夠相信直覺(jué)嗎？
每天，創(chuàng)業(yè)者和投資人都要面臨很多“決定”的考驗(yàn)。比如，創(chuàng)業(yè)者需要決定產(chǎn)品迭代的進(jìn)程和方向，招一個(gè)人，或者開(kāi)掉一個(gè)人，投資人也要去決策到底投不投一個(gè)項(xiàng)目。那么，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，到底能不能相信自己的直覺(jué)呢？
在做各種選擇題和判斷題之間，如何做一個(gè)正確的決定?
每當(dāng)問(wèn)別人做一個(gè)好的決定的秘密，很多成功的“過(guò)來(lái)人”就露出迷之微笑：“相信你的直覺(jué)!”
事實(shí)上，如果一個(gè)人在“不假思索”的狀態(tài)下，靠簡(jiǎn)單的“直覺(jué)”就能做出一個(gè)影響全盤(pán)的決定，很難說(shuō)是真正正確的，甚至是完全不靠譜的。
這是為何?因?yàn)橹庇X(jué)和直覺(jué)是不同的。
從知識(shí)的獲得而言，人和人之間很難拉開(kāi)差異，但是對(duì)于知識(shí)信息的加工和整理，系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化后再指導(dǎo)人做新的決定，這個(gè)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很大差異。所以在選擇相信你的直覺(jué)之前，要看，你是基于怎樣的直覺(jué)。
創(chuàng)業(yè)者要經(jīng)常面臨一個(gè)不確定的世界。為了對(duì)抗這種不確定，人們通常有一種應(yīng)激性反應(yīng)，不基于對(duì)各種可能性的深入思考，而是會(huì)做出快速、基于直覺(jué)的決定。而且，大家會(huì)傾向于認(rèn)為，自己的直覺(jué)是對(duì)的。
實(shí)際上恰恰相反。尤其是當(dāng)我們依賴錯(cuò)誤的思考路徑時(shí)，直覺(jué)往往是錯(cuò)的， 而且還會(huì)誤導(dǎo)我們。
這是為什么呢?
因?yàn)槲覀冊(cè)谒伎嫉臅r(shí)候，會(huì)采取一種叫“專家直覺(jué)(expert intuition)”的方式，看起來(lái)似乎很專業(yè)，但其實(shí)是需要依靠我們熟悉的事情，比如過(guò)去工作的正向反饋?zhàn)鰶Q定。比如，我們看到按藍(lán)色按鈕的次數(shù)超過(guò)了按紅色按鈕的次數(shù)。嗯，下一次，我們會(huì)感覺(jué)(這是一種直覺(jué))，還是按藍(lán)色是對(duì)的。
某種程度上，依靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)做決定，這是一種甚為保險(xiǎn)，甚至讓我們獲得成功的方法。比如投資的賬面回報(bào)可以超過(guò)10%，但需要注意的是，這種不冒險(xiǎn)的選擇也意味著有可能錯(cuò)過(guò)了10000倍的回報(bào)。
有趣的是，很可能我們陷入到這種“專家直覺(jué)”的框框中，保守謹(jǐn)慎，不敢冒險(xiǎn)，也很難更新自己的直覺(jué)反應(yīng)系統(tǒng)，但自己并不覺(jué)得。
如何運(yùn)用“戰(zhàn)略直覺(jué)”來(lái)幫我們做正確的判斷?
1、慢就是快，深入思考。
這是Geoffrey Keating的建議。運(yùn)用“戰(zhàn)略直覺(jué)”的關(guān)鍵是，比起第一個(gè)或者快速回答問(wèn)題，有足夠的時(shí)間，去想，去思考，讓那些不靠譜的想法浮現(xiàn)出來(lái)，找到真正可行的解決方案。如果那些膚淺的思考都占了上風(fēng)，我們必輸無(wú)疑。
2、穿越風(fēng)暴眼，跳出來(lái)思考。
如果一個(gè)人的決定是依賴于過(guò)去或者周圍人的經(jīng)驗(yàn)，比如都按藍(lán)色按鈕或者都在一個(gè)正方形里做畫(huà)，很難形成新的突破，即使做一個(gè)新的決定很大程度是過(guò)去的重復(fù)，很難有新的突破。
但跳出來(lái)，看到全局會(huì)發(fā)現(xiàn)“think different”。
最近上映的《獨(dú)立日2：卷土重來(lái)》中的'一個(gè)細(xì)節(jié)可以形象地描繪這一點(diǎn)：飛行員劫持了外星人的戰(zhàn)斗機(jī)沖破了星際障礙回來(lái)拯救地球人，不料在蜂后的作用力下，被蜂后控制，他們孤注一擲啟動(dòng)了融合驅(qū)動(dòng)，冒著自身機(jī)體燃燒的代價(jià)穿越了風(fēng)暴眼，成功逃離蜂后的控制，然后有策略地進(jìn)行受控俯沖，將蜂后擊倒在地，最后拯救了全人類。
3、靠戰(zhàn)略直覺(jué)而非感覺(jué)。
在訓(xùn)練自己戰(zhàn)略直覺(jué)之時(shí)，還要理性地防止“跟著感覺(jué)走”。如果做判斷是受欲望的驅(qū)使和意志力的驅(qū)使，比如我特別想要，或者特別想達(dá)到一個(gè)目標(biāo)，這種直覺(jué)只能是“跟著感覺(jué)走”;更可靠的是基于理性和經(jīng)驗(yàn)的“戰(zhàn)略直覺(jué)”，站在全盤(pán)的角度，將已有信息系統(tǒng)化，理論化，用多種信息組合來(lái)還原事情的面目，從而做決定。
我們經(jīng)常在媒體上看到一些故事，當(dāng)成功的創(chuàng)業(yè)者在后來(lái)回想做出一個(gè)決定進(jìn)而扭轉(zhuǎn)或者推動(dòng)了整個(gè)公司的進(jìn)程，甚至這個(gè)決定還有些悲壯，甚至稱之為“一個(gè)英雄的瞬間”的時(shí)候，當(dāng)問(wèn)及做出這個(gè)決定的動(dòng)機(jī)時(shí)，他會(huì)吐出兩個(gè)字“直覺(jué)”!
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