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雷軍互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的七字秘訣
雷軍作為中國互聯(lián)網(wǎng)代表人物及全球年度電子商務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)袖人物,曾獲中國經(jīng)濟(jì)年度人物及十大財(cái)智領(lǐng)袖人物、中國互聯(lián)網(wǎng)年度人物等多項(xiàng)國內(nèi)外榮譽(yù),并當(dāng)選《福布斯》(亞洲版)2014年度商業(yè)人物。以下是小編整理的雷軍互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的七字秘訣,一起來看看吧。
1、保持簡(jiǎn)單
我有一個(gè)朋友,在一家軟件的大企業(yè)做了十年的軟件研發(fā),想出來創(chuàng)業(yè),問我要注意什么。我開玩笑說,要想成功,第一條就是「揮刀自宮」。
大的軟件公司有很多資源,研發(fā)能力也不錯(cuò),各種推廣資源也非常優(yōu)越,但很少開發(fā)出來優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。初步看上去,原因很多,比如很難調(diào)動(dòng)個(gè)人的積極性、內(nèi)部管理協(xié)調(diào)非常困難等。
我認(rèn)為還有一個(gè)重要的原因,就是方法不得當(dāng)。大公司資源多,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新項(xiàng)目,投入大量資源后,公司的期望值高了,考慮的問題自然多了,反而不容易做好。
我在小米創(chuàng)業(yè)的初期就強(qiáng)調(diào)一定要保密,一定要足夠低調(diào),這樣有兩個(gè)好處,首先是降低了大家的期望值,其次也會(huì)讓我們更加專注于做產(chǎn)品。試想這玩意大家一看雷軍做的可能期望值就高了,如果我們就是張三,王五做的,甚至沒有名字做的,用戶的心理預(yù)期可能就沒有那么高了。
當(dāng)我們第一個(gè)產(chǎn)品出來的時(shí)候,我們就是在幾個(gè)論壇里發(fā)了幾個(gè)帖,然后靠「米粉」口口相傳,甚至傳到國外去了,因?yàn)樗麄儧]有太高的期望,如果他們有很高期望值的時(shí)候,你又達(dá)不到預(yù)期,這樣就很難讓用戶主動(dòng)給你的產(chǎn)品做推廣了。
所以從大公司離職出來創(chuàng)業(yè),首先要「揮刀自宮」,干掉大公司這套做法,控制成本盡量少花錢,集中精力和資源解決核心的一兩個(gè)問題就足夠了。
不要想太多,不做太長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃,尤其是計(jì)劃不能太復(fù)雜!創(chuàng)業(yè)成功需要的是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和快速突破的能力,再加一點(diǎn)運(yùn)氣。大公司的工作經(jīng)驗(yàn)太多,有時(shí)候反而會(huì)限制自己的做法。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),越簡(jiǎn)單越單純,越容易成功!
2 、「七字訣」
2000年我牽頭創(chuàng)辦了卓越網(wǎng),2004年卓越網(wǎng)賣給亞馬遜。賣掉卓越網(wǎng)后,我一直在思考到底什么是互聯(lián)網(wǎng)?
我當(dāng)時(shí)面臨的一個(gè)很大的壓力是什么呢?金山只有20%到30%的成長(zhǎng),而卓越網(wǎng)能獲得100%的增長(zhǎng)。我就在想,這事情好像不對(duì),我花了80%時(shí)間的東西只有20%到30%成長(zhǎng),問題出在了什么地方?我們?nèi)绾尾拍芨斓爻砷L(zhǎng)呢?而且互聯(lián)網(wǎng)到底是一個(gè)什么樣的東西呢?
足足想了半年多,我才覺得自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有了一點(diǎn)點(diǎn)感覺。這個(gè)門道是什么呢?其實(shí)說起來很簡(jiǎn)單:互聯(lián)網(wǎng)是一種觀念!互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)不是技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一種觀念,互聯(lián)網(wǎng)是一種方法論,你用這種方法論就能把握住互聯(lián)網(wǎng)的精髓了。為了讓你更容易理解互聯(lián)網(wǎng),我就把它總結(jié)成七個(gè)字,「專注」、「極致」、「快」和「口碑」,號(hào)稱「七字訣」。那這個(gè)「七字訣」厲害在什么地方呢?只要按這個(gè)方法去做,就會(huì)事半功倍。
1)、專注:解決用戶一個(gè)迫切的需求,解決的問題一句話就可以說清楚。
一個(gè)明確而且用戶迫切需要的產(chǎn)品,很容易找到明確的用戶群。這樣,產(chǎn)品研發(fā)出來后,不容易走偏;
選擇的用戶需求要有一定的普遍性,這點(diǎn)決定這個(gè)產(chǎn)品的未來市場(chǎng)前景;
解決的問題少,開發(fā)速度快,也容易控制初期的研發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn);
解決明確問題的產(chǎn)品,容易跟用戶說清楚,推廣也會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單;
2)、極致:要在這個(gè)功能點(diǎn)上做到所有同類產(chǎn)品的極致,做到最好才能贏。
極致是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心,只要極致才能超出用戶的口碑,形成口口相傳的效應(yīng),給后期的推廣帶來了很大的便利;
專注才能做到極致,做到極致才能擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3)、快:開發(fā)周期一定要控制在三到六個(gè)月的時(shí)間,一定要快。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶需求變化比較快,而且競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。快速的開發(fā),容易適應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)的節(jié)奏,并且節(jié)約成本。
用戶試用過程中,如果發(fā)現(xiàn)問題,反應(yīng)速度也要快,盡快改善盡快更新。初期,我認(rèn)為要保持在一兩周的更新速度。
4)、口碑:初期市場(chǎng)營銷堅(jiān)持少花錢甚至不花錢,才能看出產(chǎn)品對(duì)用戶真正的吸引力。
產(chǎn)品完成后,不要著急,先堅(jiān)持在一個(gè)小規(guī)模的用戶群中試用,聽聽用戶反饋。
如果大規(guī)模的推廣會(huì)帶來這兩個(gè)問題。首先投入大量市場(chǎng)費(fèi)用后,用戶期望值很高,如果產(chǎn)品不完善,很容易引起負(fù)面的口碑,為以后的推廣留下了隱患。其次大規(guī)模市場(chǎng)推廣得到的測(cè)試效果不準(zhǔn)確。如果產(chǎn)品不完善,甚至需求選擇有問題,會(huì)被數(shù)字掩蓋。當(dāng)推廣費(fèi)用停止后,用戶量不增長(zhǎng)甚至下滑,再改就來不及了。過去幾年成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,其實(shí)在市場(chǎng)營銷上花的錢都非常少,但這些公司在市場(chǎng)營銷上花的精力并不少。
剛開始最重要的推廣技巧是搜索引擎優(yōu)化和病毒式營銷。
一次完美的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),最好是技術(shù)、產(chǎn)品高手搭配的兩三人創(chuàng)業(yè),三到六個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品,再用半年到一年的時(shí)間測(cè)試完善產(chǎn)品,達(dá)成初步成功的門檻,再尋求融資,摸索成功的商業(yè)模式,然后投入大量的市場(chǎng)資源推廣,形成規(guī)模化業(yè)務(wù)。
初步成功的標(biāo)準(zhǔn),不同的業(yè)務(wù)要求不同。
我有一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)供你參考,就是產(chǎn)品推出半年到一年時(shí)間,網(wǎng)站頁面過一百萬PV,或者客戶端產(chǎn)品日凈增安裝量1萬次,而且用戶數(shù)還在持續(xù)增長(zhǎng)。達(dá)成這個(gè)目標(biāo)之后,需要琢磨的事情,就是在保持增長(zhǎng)速度的同時(shí),如何探索好的商業(yè)模式。
3、喬布斯給我的啟示
我再跟你分享一個(gè)喬布斯的故事。
當(dāng)時(shí)Segway (投資人說注:兩輪平衡車)代步車原型出來的時(shí)候,喬布斯試用后徹夜未眠,第二天參加了該產(chǎn)品的討論會(huì),喬布斯問了四個(gè)非常好的問題,我覺得對(duì)很多創(chuàng)業(yè)者都有較大的參考價(jià)值:
第一問:產(chǎn)品定位
當(dāng)時(shí)Segway公司想出兩款型號(hào),分別針對(duì)個(gè)人和商用市場(chǎng)。
喬布斯問他們?yōu)槭裁匆鰞煽?為什么不先出一個(gè)普通版本,賣個(gè)幾千塊美元,真的熱銷了,再出一個(gè)價(jià)格翻倍的增強(qiáng)版,針對(duì)工業(yè)和軍事領(lǐng)域呢?
他開始講自己做 iMac的經(jīng)歷,為什么他在發(fā)布了第一款 iMac之后等了七個(gè)月才推出其他花色?他希望他的設(shè)計(jì)師、銷售人員、公關(guān),都100%的聚焦。就是說,他一上來,會(huì)把自己的退路封死。
毫無疑問,同時(shí)做兩款產(chǎn)品,無論哪款都會(huì)有一些僥幸心理,即使這款不好,那款成功也夠了。人們就很容易說服自己放棄對(duì)單一產(chǎn)品的熱忱。但喬布斯的思考方法,會(huì)讓全公司上下永遠(yuǎn)孤注一擲,這也就是外界經(jīng)常說的,他的員工會(huì)被他壓迫得爆發(fā)出潛能來。
第二問:產(chǎn)品設(shè)計(jì)
喬布斯問Segway公司,你們覺得自己的產(chǎn)品怎么樣,然后評(píng)論原型產(chǎn)品是狗屎。喬布斯一瞬間說出了三個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):它的外形不創(chuàng)新、它不優(yōu)雅、也感覺不到人性化!澳銚碛凶屓穗y以置信的創(chuàng)新的機(jī)器,但外形看上去卻非常地傳統(tǒng)!弊詈,他給了建議:去找一家最好的設(shè)計(jì)公司,一定要做出讓你看到之后會(huì)被雷得拉一褲子的牛叉產(chǎn)品!
這段的信息量同樣很足,因?yàn)樗芎?jiǎn)明的總結(jié)出喬布斯的三個(gè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)計(jì)是否出奇,或者是否優(yōu)雅,或者是否足夠人性化。
第三問:產(chǎn)品生產(chǎn)
當(dāng)時(shí)Segway公司擔(dān)心技術(shù)被仿制,想設(shè)立工廠自己生產(chǎn)。
喬布斯問,為什么你們要蓋個(gè)工廠?他堅(jiān)決反對(duì)。喬布斯的想法是用時(shí)間和資金去找到其他壁壘。就像 iPod和 iTunes的相伴,iPhone時(shí)代靠手機(jī)補(bǔ)貼獲得的低價(jià)等構(gòu)造了應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)和appstore等一道道護(hù)城河,把 iPhone小心呵護(hù)起來。
第四問:產(chǎn)品營銷
如何賣這個(gè)產(chǎn)品?
喬布斯先給了一個(gè)保守方案:把這機(jī)器,在斯坦佛這樣的一流大學(xué)、迪斯尼這樣的主題公園里,做小規(guī)模推廣。但他立刻補(bǔ)充說,這風(fēng)險(xiǎn)也不小,如果有一個(gè)倒霉孩子在斯坦佛不小心摔一跤,然后在網(wǎng)上亂罵一頓Scooter這款產(chǎn)品,公司就完蛋了。如果是一個(gè)大規(guī)模的發(fā)售呢,一點(diǎn)點(diǎn)麻煩不會(huì)從根本上傷害公司。老喬說「我是個(gè)大爆炸主義者」,說完這句話,他樂了,“高舉高打的風(fēng)險(xiǎn),就是你把自己暴露給你的敵人,你需要很多錢跟仿制者作戰(zhàn)!
經(jīng)過老喬指點(diǎn)后的Segway這款產(chǎn)品,果然很酷!在老喬看來只有專注,才能把每件事情做到極致。這樣,每個(gè)產(chǎn)品出來都是石破天驚,橫掃市場(chǎng)。
4、Google十誡
在我看來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成功的關(guān)鍵因素是用戶口碑。
資源永遠(yuǎn)有限,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司尤其如此。我在金山的時(shí)候?yàn)榱送苿?dòng)金山的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,為了讓金山同事更好地理解互聯(lián)網(wǎng)的精髓,曾推動(dòng)了一場(chǎng)向Google學(xué)習(xí)的運(yùn)動(dòng),其中一條就是要求人人能背Google十誡。
時(shí)至今日,我還能很輕松背出來。這十條中給我留下最深刻的印象是「把一件事情做到極致」和「僅有優(yōu)秀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的」。仔細(xì)揣摩一下,就可以理解為什么Google每個(gè)產(chǎn)品都讓用戶癲狂,因?yàn)闃O致。Google做的每個(gè)產(chǎn)品,的確做到了能做的極致!
Google和Apple之所以偉大,就是因?yàn)閾碛袑W⒑蜆O致的這樣的基因。創(chuàng)業(yè)者從創(chuàng)業(yè)開始,如果堅(jiān)持專注和極致,才有機(jī)會(huì)做成一家像Google和Apple一樣偉大的公司!
【拓展】
創(chuàng)業(yè)牛人雷軍的成功秘訣
1、做自己擅長(zhǎng)的事
現(xiàn)在雷軍的小米手機(jī)做的十分出色,他也沒有放棄他在軟件方面的特長(zhǎng)。由此可知,雷軍的成功不是偶然。
有一個(gè)成就一番事業(yè)的法寶,就是一個(gè)人做自己擅長(zhǎng)的事,腳踏實(shí)地地堅(jiān)持去做事,成功的希望就會(huì)非常之大。
雷軍大學(xué)學(xué)的就是計(jì)算機(jī),在大學(xué)畢業(yè)之后更是一直從事于各種軟件的設(shè)計(jì)和編程,后來更是成立了一家計(jì)算機(jī)公司,開發(fā)軟件。
人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是聰明與不聰明的比賽,而是不同專長(zhǎng)的比較。如果一個(gè)人能在自己的專長(zhǎng)上發(fā)揮86%的能力指數(shù),那么他就已經(jīng)可以第一個(gè)成大事了。
天生我才必有用,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,只要懂得發(fā)揮,都可以成就出有價(jià)值的事業(yè)。只要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,持之以恒地專注于它,你也可以成為像雷軍這樣的成功創(chuàng)業(yè)者。
2、創(chuàng)業(yè)初期如何找人?
創(chuàng)業(yè)要成功,首要的一個(gè)因素,就是找人。無論什么樣的企業(yè),找優(yōu)秀的人都很困難。解決這個(gè)問題只有兩種辦法:
第一、花足夠的時(shí)間找人,至少 70%;
第二、把現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)做好,展示未來的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),筑巢引鳳。
小米創(chuàng)立初期,規(guī)模小,甚至連產(chǎn)品都沒有,如何組建極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),如何獲得對(duì)方的信任?所以在最開始的半年,我花的80%的時(shí)間都在找人上。我雖然是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,但沒有玩過硬件,最難搞定的,就是優(yōu)秀的硬件工程師。
我的做法其實(shí)挺“笨”的,就是用韌勁。我用excel表列了很長(zhǎng)的名單,然后一個(gè)個(gè)去談。
1、要用最好的人
我有個(gè)觀點(diǎn),要用最好的人,在核心人才上面,一定要不惜血本去找。這些優(yōu)秀的人大多有所成,你要讓他們自己去發(fā)現(xiàn)答案,為何要舍去目前的一切和你一起做看似“瘋狂的事情”。
那時(shí)候每天見很多人,跟每個(gè)人介紹我是誰誰誰,我做了什么事,我想找什么人,能不能給我一個(gè)機(jī)會(huì)見面談?wù)劇?/p>
結(jié)果失敗的比例很高,我每天恨不得從早上談到晚上一兩點(diǎn),仍遲遲找不到志同道合的人,巨大的煎熬。但我相信事在人為,創(chuàng)業(yè)者招不到人才,只是因?yàn)橥度氲木不夠多。
為了找到一個(gè)非常資深和出色的硬件工程師,我連續(xù)打了 90 多個(gè)電話。為了說服他加入小米,我們幾個(gè)合伙人輪流和他交流,整整 12 個(gè)小時(shí)。
當(dāng)時(shí)他沒有創(chuàng)業(yè)的決心,始終不相信小米模式能盈利,后來我開玩笑問他,“你覺得你錢多還是我錢多?”他說:“當(dāng)然是您錢多。”我就對(duì)他說:“那就說明我比你會(huì)掙錢,不如我們倆分工,你就負(fù)責(zé)產(chǎn)品,我來負(fù)責(zé)掙錢!弊詈笏罢鄯绷恕
為了找硬件負(fù)責(zé)人,我們幾個(gè)合伙人和候選人談了有兩個(gè)月,進(jìn)展非常慢,有的人還找了“經(jīng)紀(jì)人”來和我們談條件,不僅要高期權(quán),而且還要比現(xiàn)在的大公司還好的福利待遇,有次談至凌晨,我們一度接近崩潰。
中間倒是有一個(gè)理想人選,一個(gè)星期談五次,每次平均 10 個(gè)小時(shí),前后談了 3 個(gè)月,一共談了十七八次,最后一刻,這個(gè)人對(duì)于股份“無所謂”,我還是比較失望,發(fā)現(xiàn)他沒有創(chuàng)業(yè)精神,不是那種我想要的人。
2、找人的兩個(gè)要素
第一、要最專業(yè)。 小米的合伙人都是各管一塊,這樣能保證整個(gè)決策非?臁N乙判陌褬I(yè)務(wù)交給你,你要能實(shí)打?qū)嵶龀龀煽?jī)來。
第二、要最合適。 主要是指要有創(chuàng)業(yè)心態(tài),對(duì)所做的事要極度喜歡,有共同的愿景,這樣就會(huì)有很強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力。
三個(gè)月的時(shí)間里,我見了超過 100 位做硬件的人選,終于找到了負(fù)責(zé)硬件的聯(lián)合創(chuàng)始人周光平博士。第一次見面的時(shí)候,我們本來打算談兩個(gè)小時(shí),從中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn),但一見如故,一直談到了晚上12點(diǎn)。
后來,他告訴我,愿意加入小米的最后一錘子推力,是我跟他說,必要的時(shí)候,我可以去站柜臺(tái)賣手機(jī)。所以,創(chuàng)始人到底有多想做成一件事情,在聊的過程中對(duì)方也在判斷。
3、留住核心人才
要留住核心人才,就要打造一個(gè)利益共同體,將培養(yǎng)真正落到實(shí)處,用人要懂得包容。
小米初期的員工,每個(gè)都投了錢,大家是真正破釜沉舟地愿意去參與創(chuàng)業(yè)。所以當(dāng)時(shí)我每天都“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,因?yàn)槊總(gè)員工都可以到辦公室去問“雷總我們公司辦得怎么樣了?”但也因?yàn)檫@樣,大家花自己錢的感覺是不一樣的,不會(huì)輕松把錢打水漂。
將培養(yǎng)真正落到實(shí)處,努力去營造一個(gè)中高端人才的環(huán)境,培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合。創(chuàng)業(yè)公司都清楚人才重要,所以很重視內(nèi)部培訓(xùn)和提升,但是往往做不好。
用人,要懂得包容,找到人以后,會(huì)有一個(gè)新問題出現(xiàn)。企業(yè)在發(fā)展,你追求的目標(biāo)比你現(xiàn)在的能力總是要高一些,你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多崗位的人都不合適,同時(shí)又付不起很高的價(jià)錢來請(qǐng)人,只好小馬拉大車。
小馬能夠拉大車,我覺得核心就是寬容,要拿放大鏡看他的優(yōu)點(diǎn)。
光看到這個(gè)人有學(xué)習(xí)能力還不夠,關(guān)鍵還得給他足夠的培訓(xùn)和方向指導(dǎo),一步一步讓他提升能力去適應(yīng)。
雷軍創(chuàng)業(yè)成而不敗的真正原因
創(chuàng)業(yè)并不光鮮,成功的秘訣只有拼命工作。
1. 付出不亞于任何人的努力;
2. 認(rèn)真拼命地工作;
3. 除了拼命工作之外,世界上不存在更高明的經(jīng)營訣竅。
世界上最高明的經(jīng)營訣竅,就是拼命地認(rèn)真地工作。
稻盛和夫講了很多理念,我看完發(fā)現(xiàn),跟小米講的是驚人一致。
小米講的價(jià)值觀是兩個(gè)詞:真誠與熱愛。他們講的三個(gè)詞:愛、真誠與和諧。包括透明經(jīng)營——就是公司里所有的經(jīng)營都是透明的——等等理念,跟小米的實(shí)踐非常吻合。
我覺得,創(chuàng)業(yè)不是一件簡(jiǎn)單的事情,成功的企業(yè)家也不像公眾理解的,輕輕松松就成功了。在成功的路上,其實(shí)只有這一個(gè)秘訣:認(rèn)真拼命地工作。
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