關于網絡公司如何創(chuàng)業(yè)
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂場所信息查詢服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據點,服務針對兩個目標群體:信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務主要針對中小型娛樂場所。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務,從而促進公眾的娛樂消費,帶動廣州的經濟發(fā)展。
二 市場定位
在公司的宗旨中,我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。
針對休閑娛樂場所這一市場定位,我們的服務主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會所特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業(yè)務;在線軟件服務等。通過調查顯示,休閑娛樂服務行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經營成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂場所提供的服務,有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。
針對進行信息查詢服務的消費群體,我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標市場定位在熱衷于娛樂,有一定經濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示,隨著經濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間,并且只要經濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進一步沖擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三 我們的服務
通過市場合理的細分,公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務,其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。
特色服務——信息查詢服務:
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務
提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂場所后臺數據庫的對接及在線軟件服務的支持,實現信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂場所是否有空位、空房、空閑設施等即時營業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務
提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側重于網上點擊查詢。
為了使公司的特色服務發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂場所建立信息系統(tǒng)對
接,即使了解其動態(tài)信息,但介于中小型娛樂場所無法實現信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂場所而開設的亮點服務,公司初步預計,該項服務將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務——在線軟件服務:公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯網在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護等巨大的管理費用,從而幫助企業(yè)實現E化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產率。同時,公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況,從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎,實現了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域,包括微軟、Google和Salesfore.com等,而中國在該領域尚無很成熟的技術,競爭對手較少,很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關定位網站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細致的數據庫,所以從經營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合,我們有兩個優(yōu)勢,一是可以節(jié)約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現互利。
在線軟件服務方面,由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優(yōu)勢
我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業(yè),因此我們在公司管理架
構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。
團隊成員在學術方面獲得的成就主要有:協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔了大部分的網頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習,表現出色。
互聯網創(chuàng)業(yè)公司的“估值”是如何來的
傳統(tǒng)項目或公司的估值基于現金流基礎:使用財務報表表中的 EBITDA(息稅折舊前利潤)數據乘以 8,再乘以特定行業(yè)的貝他系數即可快速得出談判基礎,剩下的就是具體的微調了。
但是對于早期互聯網公司的估值,更多的是一種依靠經驗與直覺的投資藝術而不是精確計算,另外還有一項輔助手段 DEVA 估值法。經驗與直覺估值這里就不說了,我們一起來看一下 DEVA 估值法。其具體為股票價值折現分析法 (discounted equity valuation analysis),適用于那些處于創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的早期階段的公司或項目,他可能還沒有產品 / 商品,有的甚至就是一紙夢想,但樂觀的預計未來的市值或銷售額的復合成長率高于 15%,具有高風險、高收益的特性。
DEVA 最早由摩根斯坦利的分析師 Mary Meeker 提出。1995 年網景上市 4 個月后,米克爾和同事合作出版了論文《互聯網報告》,文中提出的 DEVA 估值理論,很快成為了風險投資領域估值的參考標準。DEVA 依據的依然是網絡時代每 18 個月芯片速度會增長一倍的摩爾定律,但在投資領域,18 個月的帶來的不僅僅是價格下降一半,而且還是項目市值的指數增長,即 E=MCC(其中 E 為項目的經濟價值,M 為單體投入的初始資本,C 為客戶價值增長的平方值)。
比如一部電話或一個網站,當只有自己一個客戶時,他的價值基本為零,當鎖定第二個客戶后,就可以做很多的互動,附加價值也就被發(fā)現了,附加價值的測算是客戶數量 2 的平方 4,當鎖定第三個客戶時,會加速發(fā)掘更多新價值,附加價值應該是 3 的平方 9,依次類推。另外,固定成本 M 和 C 為指數關系,即越過固定成本線后,后面的增長將不再與固定成本的線性變動相關聯,而是指數型增長。比如,創(chuàng)建一個數據庫后,計算機管理一名客戶數據與管理一百萬名客戶的數據的潛力差距不大,但今后的客戶廣告投放收益則會是指數型變動的,為了追求這部分指數型增長價值,降價或免費吸引客戶成為了其必然的選擇。
隨后,DEVA 估值理論催生了新一輪大規(guī)模的并購。比如 A 公司有 100 個客戶或連鎖店,他的估值是 100 的平方 1 萬;B 公司有 300 個客戶或連鎖店,他的估值是 300 的平方 9 萬,兩家公司估值合計為 10 萬。如果推動兩家合并,則會變成一家 400 個客戶或連鎖店的新公司,他的估值是 400 的平方 16 萬,憑空產生的 6 萬就是并購帶來的規(guī)模效益。為了實現并購,賺到 6 萬,B 公司愿意出價 2 萬收購 A 公司,A 公司原來的 1 萬估值賣了 2 萬,非常滿意。B 公司則可以在 9 萬估值的基礎上加 1 萬并購費用,以 16 萬的價格賣出,凈賺 6 萬,A 公司和 B 公司的二級股權交易都能因此獲利頗豐。
那么面對 社交網站 的天價估值如何解釋呢?其實,理解 DEVA 的 C 的平方即可迎刃而解。假定 社交網站 的客戶市場價值為每人 10 美分,1 億客戶就是 1000 萬美元市值。估值時,使用 1000 萬的平方即可,為 100 億。社交網站 現在有 8 億用戶,那么最小市值也達到了 800 億美元(注:計算最小價值是將 社交網站 的 8 億用戶分成了 8 份,而最大市值計算出來應該是 6400 億美元)。但是值得注意的是這里蘊含了一個只有互聯網企業(yè)才有的特征,即互聯網企業(yè)只有第一,沒有第二。客戶在網絡瀏覽搜索時,鼠標一動就會跑掉,他不會留意你幕后的成本構成,如何留住客戶的注意力才是互聯網企業(yè)的精髓。
最后,對互聯網企業(yè)的定義也很重要,基于互聯網本身的企業(yè)和利用互聯網開展自身傳統(tǒng)業(yè)務是非常不同的,估值時需要甄別適用的金融測算公式。
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