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一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要善于真誠(chéng)地贊美別人
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要善于真誠(chéng)地贊美別人
“每個(gè)人都喜歡他人的贊美。贊美，實(shí)際上就是不用花錢(qián)的獎(jiǎng)賞。”林肯1865年在給薩羅·威德的信中寫(xiě)道。林肯知道人人都愛(ài)聽(tīng)好話(huà)，喜歡別人真誠(chéng)的贊揚(yáng)，并愿意聽(tīng)到別人鄭重其事地談?wù)撍麄儭?/p>
當(dāng)林肯在斯普林菲爾德做律師的時(shí)候，就能夠認(rèn)真聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，而當(dāng)意見(jiàn)中肯時(shí)，林肯總統(tǒng)總是拿出最好的言辭來(lái)贊揚(yáng)提意見(jiàn)的人，所以他總能創(chuàng)造出一個(gè)良好的交談氛圍而受到眾人的歡迎。他的辦公室里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者接踵而至的場(chǎng)面。當(dāng)林肯做了總統(tǒng)后，他的這一美德仍然保持著。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必須貼近下屬，這樣能激發(fā)士氣。在美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)初期，林肯當(dāng)時(shí)為自己立了一個(gè)規(guī)矩，當(dāng)每支部隊(duì)經(jīng)過(guò)華盛頓向前線(xiàn)開(kāi)進(jìn)時(shí)，他都要親自檢閱，實(shí)，，際上，當(dāng)時(shí)北方的每一支開(kāi)往前線(xiàn)的部隊(duì)都要經(jīng)過(guò)華盛頓，這意味著他都得親自檢閱。有一次，當(dāng)一支部隊(duì)路過(guò)華盛頓時(shí)下著瓢潑大雨，士兵們以為在這么惡劣的天氣里，總統(tǒng)是不會(huì)再檢閱部隊(duì)了。
可出乎他們意料的是，總統(tǒng)仍舊站在以前所站的陽(yáng)臺(tái)上，向經(jīng)過(guò)的部隊(duì)揮手致意。大雨淋濕了總統(tǒng)的全身，但總統(tǒng)依然堅(jiān)持站在那兒，這讓士兵們備受鼓舞。林肯身邊的工作人員怕他著涼，都勸他趕快進(jìn)屋避避雨，但林肯語(yǔ)氣堅(jiān)定地回答說(shuō)：“如果士兵們能夠承受得了，我照樣能夠承受得了。”在接受林肯檢閱的時(shí)候，士兵們因此而士氣高昂，軍樂(lè)隊(duì)奏起雄壯的樂(lè)曲。
《紐約時(shí)報(bào)》的記者當(dāng)時(shí)曾經(jīng)報(bào)道說(shuō)：“林肯接見(jiàn)士兵們的場(chǎng)面感人至深。他一個(gè)接一個(gè)地同士兵們握手，士兵們則夾道歡迎他們所愛(ài)戴的總統(tǒng)，一國(guó)總統(tǒng)與普通士兵之間沒(méi)有任何隔閡……”
林肯的這種行為向部隊(duì)將士表明政府感激他們?yōu)閲?guó)捐軀，國(guó)家永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這些上前線(xiàn)奮勇殺敵的將士。在內(nèi)戰(zhàn)期間，林肯一直堅(jiān)持在戰(zhàn)場(chǎng)上接見(jiàn)他的將軍和士兵。他通常騎著高頭大馬，走過(guò)排列整齊的部隊(duì)，手中拿著他的帽子，向激動(dòng)不已的士兵們揮帽致意。此外，林肯只要有機(jī)會(huì)，就會(huì)深入到部隊(duì)之中和將士們親’切交談，向他們袒露自己對(duì)美國(guó)未來(lái)的構(gòu)想，他們所從事的事業(yè)的崇高性，以及他們所取得的每一場(chǎng)勝利對(duì)這個(gè)國(guó)家的重要性。林肯曾經(jīng)親口對(duì)前線(xiàn)的將士們說(shuō)：“你們所從事的事業(yè)十分神圣，你們?cè)谥С终鲋顬槠D苦的工作，你們應(yīng)該得到最偉大的獎(jiǎng)賞。我們的國(guó)家是不會(huì)忘記你們的，我們的人民也是不會(huì)忘記你們的。”
在每一次大的戰(zhàn)役結(jié)束之后，林肯分別由夫人和作戰(zhàn)部長(zhǎng)陪同，前往華盛頓的軍隊(duì)醫(yī)院，親切看望并鼓勵(lì)在那兒養(yǎng)傷的士兵們。例如，1862年，林肯就前往醫(yī)院看望了伍德中尉。伍德中尉是“監(jiān)視者”號(hào)戰(zhàn)艦的一名指揮官，在一次海上戰(zhàn)斗中不幸被一塊彈片擊中頭部，眼睛幾乎失明。林肯在醫(yī)院的病床前緊緊地握住伍德的雙手，看著眼前這位為國(guó)家而身負(fù)重傷的勇士，情不自禁地失聲痛哭起來(lái)。
林肯在擔(dān)任美國(guó)總統(tǒng)期間，只要有機(jī)會(huì)就會(huì)親自去醫(yī)院或私人家中看望傷病員，或者參加逝者的葬禮。總統(tǒng)這種關(guān)愛(ài)所贏得的信任、忠心及敬佩，是任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都換不來(lái)的。實(shí)際上，不管哪一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)在工作中做出了成績(jī)或獲得榮譽(yù)的下屬，給予褒獎(jiǎng)、贊賞及關(guān)懷都會(huì)極大地激發(fā)下屬更加拼命的工作，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
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