創(chuàng)業(yè):機會永不青睞埋怨者
機會永不青睞埋怨者
九年以前我聽到一個故事,是講豐田汽車怎么在美國打敗當?shù)仄髽I(yè),我經(jīng)常跟同事分享這個故事:有一天,有一輛車在芝加哥暴雨中停在十字路口,因為刮雨器壞了,開不了,司機也不知道怎么辦。突然雨中沖過來一個老人,把刮雨器修好。司機問他是誰,他說,我是豐田公司的退休人員,我看到我們公司的產品碰到這個問題,盡管我退休了,但是我有責任把它修好。
假如你有這樣的員工,我相信你的公司會相當不錯。九年以來你不斷跟員工去講,并且?guī)椭麄,讓他們成長起來,你的公司就會成長起來。所以,員工才是我們真正最大的財富。
做企業(yè),除了利潤以外,問問自己這個問題:你到底想要什么?很多人說阿里巴巴很奇怪,B2B,淘寶、支付寶做了一大堆,也沒看你想要上市,也沒看到你想要利潤。我三天以前參加了支付寶的一個會議,聽了三個小時,都沒有聽到說怎么賺錢,都是講怎么為別人,我聽了以后很驕傲。后來我問了我們的教授,他說講了三天,一分鐘都沒提怎么賺錢,每個人都想我怎么為別人服務。所以你要花時間在員工身上,(讓他們)為社會創(chuàng)造價值。
今天阿里巴巴給我?guī)淼淖畲罂鞓肥鞘裁?不是掙了多少錢,騰訊、百度,都比我們掙錢。我們最大的快樂,是可以用互聯(lián)網(wǎng)去幫助5千萬中小企業(yè),盡管掙的錢不多,但我心里踏實,因為他們這些人跟我一樣。今天淘寶說沒掙什么錢,但是淘寶最大的`快樂是改變了中國傳統(tǒng)的營銷渠道。這是時代給了我們這樣的機會,我們可以做點事,但做事的結果又讓我們掙了很多錢。所以,我們會有種莫名其妙的幸福感。
最后想跟大家分享的和創(chuàng)新有關。在美國,有一個很著名的人問我說,你認為中國經(jīng)濟是不是在創(chuàng)新能力上會超過美國,中國一定會打敗美國的創(chuàng)新機制?我說,在中國龐大市場驅動下,一定會誕生很多的技術創(chuàng)新,但是中國整體創(chuàng)新能力要超過美國,我們需要很長的時間。
創(chuàng)新是一種文化,而一種文化的培養(yǎng)是幾十年,甚至是幾代人的努力,我們還得腳踏實地。再偉大的公司也必須有一顆平凡的心,所有的偉大都是平凡的、重復的、單調的、實實在在的、腳踏實地的努力才有可能做到。
我們創(chuàng)立了創(chuàng)業(yè)板,麻煩才剛剛開始。沒有創(chuàng)業(yè)板之前,大家埋怨沒有它;有了創(chuàng)業(yè)板以后,我們埋怨創(chuàng)業(yè)板不怎么樣----事實上,人類永遠處于在埋怨之中。但是,會埋怨的人一定不會成功,而是去改變的人才會有機會。
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