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創(chuàng)業(yè)的過程中需要了解客戶的需要
創(chuàng)業(yè)的時(shí)候把握好客戶的需求才能讓你的創(chuàng)業(yè)之路走得更遠(yuǎn)。那么如何在創(chuàng)業(yè)路上尋找客戶的需求，以下是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)的過程中需要了解客戶的需要，歡迎大家參考閱讀！
創(chuàng)業(yè)的過程中需要了解客戶的需要:
很多朋友創(chuàng)業(yè)的時(shí)候從來就沒考慮這些問題，感覺這個(gè)東西自己認(rèn)為可以就弄錢去做了，結(jié)果因?yàn)椴涣私鈩e人的需求不了解市場就虧死了。
創(chuàng)業(yè)的時(shí)候首先要研究一下市場，看看自己的產(chǎn)品市場上是否有，是否是屬于人們需求的，競爭是否激烈。如果不仔細(xì)調(diào)查的話很可能要吃虧的。
我當(dāng)初干工作室的時(shí)候有段時(shí)間就是因?yàn)閷κ袌鲞^度樂觀，當(dāng)時(shí)的很多高價(jià)我都沒賣，因?yàn)槲艺J(rèn)為他們開的價(jià)格過低，結(jié)果越到后來產(chǎn)量越多，價(jià)格下降的越厲害，客戶需求量也下降，最后少賺了不少。
也有的時(shí)候顧客并不是心甘情愿的購買產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候就要對自己的產(chǎn)品自己的行業(yè)非常了解，用語言去打動(dòng)客戶。同樣舉例我賣游戲幣的時(shí)候，也有不少人開始只是問問，后來也購買了，我就是這樣說的，你在我這里購買了，回去裝備好了，打的快了，節(jié)省了時(shí)間就節(jié)省了網(wǎng)費(fèi)，相比價(jià)格是差不多的，但是玩的還比以前開心，多好？就這樣賣出去了不少呢。
還有就是要多聽聽顧客的意見，然后在幫助他們解決問題。還是繼續(xù)拿游戲舉例，我的一個(gè)客戶只買了一次我的游戲幣，后來的時(shí)候遇見我，就讓我?guī)退恍┟�，比較麻煩的，我花了不少時(shí)間最后弄完了，我也沒想得什么回報(bào)，結(jié)果第2天他就給我匯款，說我人挺好，支持你一下再跟你買點(diǎn)。
注意自己的語言也很重要，一定不要用冷冰冰的語言，因?yàn)檫@樣會(huì)失去顧客。在干工作室的時(shí)候這個(gè)我也同樣的了解到了。一次心情不好，別人問的時(shí)候就隨便敷衍幾句，結(jié)果人家問了問就走了。我同學(xué)那邊結(jié)果成交了，人家跟我同學(xué)說，剛才遇到一個(gè)態(tài)度不好，我就沒買（指的是我）。
創(chuàng)業(yè)的過程中一定要研究市場，研究客戶的需求，這樣才能創(chuàng)業(yè)成功：
1、找到需求才是關(guān)鍵
做任何產(chǎn)品，你首先是要找到客戶的需求，那這一群客戶，他們需要什么，他們可能對哪些東西感興趣，你得調(diào)查，比如我是做企業(yè)服務(wù)的，IP孵化，賬號運(yùn)營，私域?qū)W習(xí)，那么我肯定就是針對老板的，普通的員工，這個(gè)肯定就不是我的客戶.
假如你是賣減肥藥的，那你的客戶一定是那些想要減肥的人群，那如何找到這群人呢，簡單，從抖音，快手上面，生產(chǎn)減肥人員喜歡看的視頻，然后發(fā)布出去，或者是在直播當(dāng)中講關(guān)于此方面的知識，當(dāng)然有些東西不讓講，你得弄好那個(gè)違禁詞.
這個(gè)找到客戶需求是第一位的，你沒有找到，你瞎搞，那肯定賺不到錢，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)不像九零年，你只要開一個(gè)工廠，就會(huì)有大把訂單來找你，現(xiàn)在不是，因?yàn)橥虚_工廠的太多了，我可以同時(shí)選十家與你一樣的工廠，只要他價(jià)格合適，產(chǎn)品質(zhì)量還行，我就會(huì)找他合作.
而唯一你與同行產(chǎn)生巨大差巨的就是私域，你把這些客戶，全部積累到你的微信上面，你同時(shí)有幾百幾千個(gè)需要拿訂單的人，是不是比讓人來選你的工廠更具實(shí)力 ?要是實(shí)在貨生產(chǎn)不過來，還可以找同行，幫你生產(chǎn)，你賺他個(gè)差價(jià)，他們反而也樂呵.
2、找到需求，制作內(nèi)容
找到這群有此同類型需求的人后，接下來就是把這些人吸引到你的微信，如何吸引呢，我們看你找的是什么人群，再把這些人群的共同點(diǎn)挖出來，然后制作出此類型人群喜歡看的視頻，或者是音頻，文章，全部都可以.
舉例，你是賣情感課的，那是不是應(yīng)該每天都生產(chǎn)情感語錄這樣的視頻呢，然后發(fā)到抖音，快手上面，吸引一大批喜歡看心靈雞燙的人，然后賣這些情感課給他們，一個(gè)課三四千，如果做得好，一年幾千萬的收入都有.
那比如你是企業(yè)，需要做些抖音賬號，那你自己如果團(tuán)隊(duì)的人成本極高，你也可以找我，我?guī)湍氵\(yùn)營，我?guī)湍惆l(fā)視頻，定位等，你自己拿客戶就行了，其實(shí)這些都是簡單的事.制作內(nèi)容一般也是將同行的內(nèi)容，進(jìn)行改編，偽原創(chuàng)，再發(fā)到其他平臺(tái)，我們一般也不會(huì)全原創(chuàng)，那樣員工就沒法復(fù)制.
3、找到需求，制作產(chǎn)品
有了需求，找到這個(gè)人群了，接下來就是制作產(chǎn)品，這個(gè)就簡單了，實(shí)物產(chǎn)品，同行那里有，虛擬產(chǎn)品，其實(shí)同行那里也有，實(shí)物的，也可以讓他們生產(chǎn)，你自己搞一個(gè)OEM，代加工，我在廣州本地，這方面我知道的是非常的多.
而虛擬產(chǎn)品則更簡單了，同行賣行，你就抄啥，抄了改個(gè)名字，你就將這個(gè)東西作為產(chǎn)品直接賣就是了，你要是用這個(gè)思路，你一年搞不到一百萬，那你真的就是沒有救了，做生意，尤其是國內(nèi)，你只要會(huì)復(fù)制粘貼，你就會(huì)發(fā)財(cái).
最蠢的就是那些看起來腦子非常靈光，講話非常利索，但身上半毛錢沒有的人，我可以負(fù)責(zé)任的告訴你，我身邊但凡身價(jià)上億的，基本上都是看起來并非那么聰明的，他們只是會(huì)學(xué)習(xí)，會(huì)復(fù)制，僅此而已.
熟悉自己的客戶：
對待自己的客戶，他的性格特點(diǎn)，興趣愛好以及基本情況都要了解得非常清楚，這樣才可以針對你的客戶要求有不同的解決方案，才可以讓這些解決方案取得更好的結(jié)果。
針對客戶制定計(jì)劃：
對于每一個(gè)客戶，你都要制定不同的計(jì)劃。畢竟每一個(gè)客戶的需求是不一樣的，根據(jù)他們?nèi)宋锏奶攸c(diǎn)制定相應(yīng)的計(jì)劃，可以更加把握住客戶的心。
產(chǎn)品要過關(guān)：
首先你的產(chǎn)品一定要過關(guān)。然后針對你的產(chǎn)品去尋找潛在的客戶，這樣才能讓你的產(chǎn)品符合客戶的需求。
經(jīng)常聯(lián)系客戶：
經(jīng)常聯(lián)系客戶，可以更好的把握客戶每一個(gè)階段的需求。畢竟客戶的心理是在變化的，所以你必須明白客戶當(dāng)下的心理狀態(tài)是怎么樣的。
給予體驗(yàn)：
對于你的產(chǎn)品，可以先給你的客戶體驗(yàn)。體驗(yàn)完之后，再根據(jù)客戶的情況進(jìn)行調(diào)整。這樣才可以讓產(chǎn)品是最大化符合關(guān)客戶的需求。
進(jìn)行回饋：
在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候留住客戶是非常重要的，所以經(jīng)常對客戶進(jìn)行回饋的話，有助于增加客戶的粘性，而且可以更準(zhǔn)確的把握客戶對產(chǎn)品的使用情況。
不斷的優(yōu)化：
任何一個(gè)產(chǎn)品都是在使用過程中不斷的優(yōu)化，這樣才可以讓產(chǎn)品得到客戶的認(rèn)可。
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