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專家型創(chuàng)業(yè)的四個(gè)基礎(chǔ)問題
任何有創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)的人都不能否認(rèn)——做事跟賺錢原本就是兩回事。這對(duì)于專家型的創(chuàng)業(yè)者尤其重要。
做事是需要花錢的，做自己的事不僅不會(huì)賺錢，更是要花錢的；而賺錢是要放棄自己的。要想有錢可花，就要幫助別人做事。達(dá)到別人的需求與別人的預(yù)期目標(biāo)才能夠賺到錢。賺到錢才是別人對(duì)你的價(jià)值的實(shí)際認(rèn)同。
那么我們這些咨詢服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，是否就是太過于生活在自己的夢(mèng)想世界里，而不去關(guān)注別人呢。這是造成當(dāng)前咨詢顧問行業(yè)慘淡經(jīng)營(yíng)甚至發(fā)展舉步惟艱的核心，只關(guān)注自己的產(chǎn)品銷售，只看重自己的心愿是否達(dá)成的結(jié)局，就只會(huì)讓自己生活在潦倒的境況中。
下面簡(jiǎn)要說專業(yè)型創(chuàng)業(yè)者的四個(gè)方面問題：
一、創(chuàng)業(yè)所面對(duì)的各方因素的充分利用：
創(chuàng)業(yè)者，特別是新興的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，是生活在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中的，要化解這些競(jìng)爭(zhēng)因素，引進(jìn)資金是每個(gè)人創(chuàng)業(yè)者都需要的，關(guān)鍵看你是處在什么位置。首要的是分清各方力量。
投資人的目標(biāo)是賺錢，你只需要告訴他，你是如何確保賺錢的就可以了；同時(shí)創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的核心是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，取得成就感；但企業(yè)不管是生存還是發(fā)展，都需要同行者，都需要得到市場(chǎng)的認(rèn)同。而要得到認(rèn)同就需要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，那就勢(shì)必要犧牲項(xiàng)目所取得的利益。市場(chǎng)的需求是實(shí)用，是物美價(jià)廉、是科技的盡量處于領(lǐng)先的水平。
簡(jiǎn)單地說——投資人的需求是安全的利潤(rùn)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是需求是揚(yáng)名、做明星、取得成就感；而員工的需求則僅僅是穩(wěn)定的工作與養(yǎng)家糊口了，市場(chǎng)的需求就是超值、被尊崇與享受的感覺。那么企業(yè)是需要同時(shí)照顧市場(chǎng)的需求、投資人（股東）的需求、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與員工的需求的。
創(chuàng)業(yè)者要成功就需要能夠把員工的心態(tài)變成創(chuàng)業(yè)者的，要能夠把創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)變成滿足市場(chǎng)需求，要能夠把自己的心態(tài)轉(zhuǎn)變成為投資人的。
任何人，只有實(shí)現(xiàn)了別人的夢(mèng)想才能成就自己的輝煌。你之所以成功是因?yàn)閯e人需要你的成功。
當(dāng)你離開自己的位置，換了另一個(gè)位置，難免會(huì)有恐慌，但要得到更多，換位置是必然的。
二、專業(yè)服務(wù)的“角色體驗(yàn)館”體系：
其實(shí)掌握了方向之后一切也很簡(jiǎn)單，那就是設(shè)身處地想想，假如你在對(duì)方的角度，你會(huì)如何！
幼稚而執(zhí)著的人是不成熟的，是難以取得別人的資源支持的。不能得到別人的支持就會(huì)成為孤家寡人，所有的夢(mèng)想都成為空中樓閣。
所以，每個(gè)以顧問服務(wù)為核心的創(chuàng)業(yè)型的專家，一定要記得：你需要告訴對(duì)方的核心是你的體系是什么，并用最形象生動(dòng)的方法展現(xiàn)出來，讓他能夠在你這里解決矛盾，你的辦公室更像是“角色體驗(yàn)館”，是需要把客戶當(dāng)成病人來看待的，而你給他提供的是程序化的服務(wù)，將收費(fèi)與客戶的感受和效果結(jié)合起來。
你是專家型的服務(wù)者，你提供的是場(chǎng)地+診療，關(guān)注的是效果。你需要關(guān)注某些人的需求，實(shí)現(xiàn)他們預(yù)期目的，有教材、有老師、有課程、有體驗(yàn)、有角色扮演、有頭腦風(fēng)暴、有效果評(píng)估、有投訴渠道，有案例編寫與傳播。你需要把你的核心東西轉(zhuǎn)為形象而生動(dòng)的表現(xiàn)形式中。
你可以把這以旗艦店方式來運(yùn)作，也可以作為渠道產(chǎn)品。更可以將其包裝成為可以輸出的單元，整體性地賣給客戶，當(dāng)然，需要線上與線下的結(jié)合。你需要根據(jù)時(shí)長(zhǎng)、效果與感受等因素來收費(fèi)。
——這將是一個(gè)龐大的滲透式的體系。
三、專業(yè)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的推廣：
你不是靠固定的場(chǎng)地來賺錢的，而是靠服務(wù)模式（這是由獨(dú)特的概念、充足的資訊與輔助資料、完善的培訓(xùn)與體驗(yàn)課程、負(fù)責(zé)任的流程管理與服務(wù)體系建設(shè)、渠道管理策略等方面的因素構(gòu)成的）
在產(chǎn)品研發(fā)層面，永遠(yuǎn)都是需求調(diào)查、服務(wù)內(nèi)容設(shè)定、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整合與完善、價(jià)格制訂、渠道策略的制訂、鋪貨、旗艦店的建設(shè)，服務(wù)方案的制訂等等，都是在收費(fèi)之前的添坑階段。
過了這個(gè)階段，就進(jìn)入了推廣階段，就是傳播的問題，也是知名度與美譽(yù)度的問題，這些都是需要花錢的。通常在這個(gè)時(shí)候就需要啟動(dòng)融資進(jìn)程，以自己的錢為啟動(dòng)資金，創(chuàng)辦自己的根據(jù)地，談相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的意向性的合作（其實(shí)就是與學(xué)院進(jìn)行房屋租賃之間的關(guān)系）以風(fēng)投的資金為跟進(jìn)，建設(shè)旗艦店，而將此理念植入所服務(wù)的企業(yè)中，你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)提供服務(wù)與維護(hù)，則是最終目標(biāo)。如此，你的創(chuàng)業(yè)公司就僅僅是一種培訓(xùn)基地，并以自己的標(biāo)準(zhǔn)不斷地輸出可以提供服務(wù)的人，并對(duì)這些人進(jìn)行妥善管理。
四、人員管理的原則
其實(shí)這個(gè)過程在本質(zhì)上也是軟性的，是虛的服務(wù)以及服務(wù)體系的搭建與完善。
任何虛的東西都是需要看上去很美的體系支撐的，更需要完善的制度做框架。其實(shí)最大的成本不應(yīng)該是場(chǎng)地租金，而應(yīng)該是被企業(yè)“加工”過的人員的成本。公司員工的薪金就是固定成本，專家與咨詢師主要是以合伙人的身份介入，收益主要看分成；而公司員工都可以作為助理而與專家簽約，在項(xiàng)目方面進(jìn)行分配。
如此就進(jìn)入到內(nèi)部組織與法人治理結(jié)構(gòu)的問題了，這不僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)與人力資源管理的問題，更關(guān)乎與資本市場(chǎng)之間結(jié)合的基礎(chǔ)問題了。
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