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如何取得老板的支持
一、準(zhǔn)備申請(qǐng)
首先確定你到底需要何種支持,是人事信息還是物質(zhì)支援?接著確定所需的數(shù)量及價(jià)值。你必須弄清申請(qǐng)支持的原因及沒(méi)有支持的后果。比方說(shuō):你從事監(jiān)視控制工作,需要一臺(tái)小型計(jì)算機(jī),其價(jià)值不超過(guò)2000美元,有了它你能一邊監(jiān)視一邊記錄對(duì)象的活動(dòng),以更好的完成報(bào)告。沒(méi)有它的后果是:整理報(bào)告時(shí)有些事已經(jīng)忘了,這些遺漏的信息損害了顧客的利益,也損害我們自身的利益。
還可以從老板、你及其他角度列舉老板應(yīng)給你支持的理由。比方說(shuō):你有了計(jì)算機(jī)就能在監(jiān)視對(duì)象很活躍時(shí)或稍后記錄他所做的事,能夠記住所有的細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確的時(shí)間,從而使報(bào)告更準(zhǔn)確。此外,還可以對(duì)報(bào)告修改、補(bǔ)充。當(dāng)你做完這件事時(shí)報(bào)告也寫(xiě)好了。這比事后花一整天回憶事情的時(shí)間、地點(diǎn),再寫(xiě)報(bào)告強(qiáng)得多。此外,當(dāng)你心不在焉時(shí)計(jì)算機(jī)還會(huì)提醒你。
收集反饋信息駁倒上級(jí)。比如:湯姆從事能力調(diào)查,使用一臺(tái)小型計(jì)算機(jī)已有6個(gè)月,對(duì)它很滿意。老板可能會(huì)說(shuō):“如果你得到一臺(tái)計(jì)算機(jī),其余九個(gè)人也會(huì)要。” 你可辯駁:“如果每人都依靠計(jì)算機(jī)寫(xiě)出更準(zhǔn)確的報(bào)告,花更多的時(shí)間監(jiān)視,為公司增加收入,那么何樂(lè)而不為呢?”
最后寫(xiě)一份申請(qǐng)書(shū),包括每條理由的摘要。如果必須
撥款,就在申請(qǐng)書(shū)的末尾署明日期并留下簽名線,然后在老板方便時(shí)找他面談。
二、提出申請(qǐng)
先同老板談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,分析其產(chǎn)生的原因,指出你作過(guò)努力但毫無(wú)效果,向老板提出請(qǐng)求,標(biāo)明具體項(xiàng)目及價(jià)值。
如前例所言,你可以這樣申請(qǐng):“很高興能與你談我的工作。有個(gè)問(wèn)題,我作過(guò)許多努力,但還是未解決。每周我監(jiān)視四五天后就得花一整天去回憶往事,寫(xiě)出報(bào)告,既易遺漏又費(fèi)時(shí)間。我曾試著每晚回家之后就寫(xiě)好當(dāng)天的報(bào)告,但這種方法不適合我,因?yàn)槲疫要做其他的事。但如果你能配給我一臺(tái)便攜試計(jì)算機(jī),我就能準(zhǔn)確的寫(xiě)出報(bào)告,增加監(jiān)視時(shí)間,為公司增加收入。一臺(tái)這樣的計(jì)算機(jī)不到2000美元,希望你盡快買(mǎi)一臺(tái)讓我試試。
三、討論申請(qǐng)
觀察老板的反應(yīng),回答他的問(wèn)題。用你收集的證據(jù)推翻他反駁你的理由,分析利弊得失,力爭(zhēng)得到老板肯定的答復(fù)。可以這樣同老板討論你的申請(qǐng)。
你: 你認(rèn)為怎么樣?
老板:我相信你所說(shuō)的。但假如你向赫克特那樣每晚寫(xiě)好報(bào)告,就不必花一整天了。
你: 我象他那樣干過(guò),可不適合我。其余八人也和我一樣。
老板:如果我給你買(mǎi)一臺(tái),另八名也要,那將要花近2萬(wàn)元。
你: 不錯(cuò)。但如果你給我們每人買(mǎi)一臺(tái)計(jì)算機(jī),每周就能增加九天的收入,一個(gè)月可新增加7200美元,而且你不必再雇一名調(diào)查員了,因?yàn)橐粋(gè)月公司可節(jié)約36個(gè)工作日,已超過(guò)一個(gè)調(diào)查員的工作量。
老板:好,我買(mǎi)一臺(tái)試試,如果真有那么好的效果,將再買(mǎi)八臺(tái)。
四、推銷(xiāo)你自己
感謝老板給你的支持。你可這樣說(shuō):“感謝你同意我的申請(qǐng),今后的將更合理的安排時(shí)間,提高報(bào)告的準(zhǔn)確性,我們將獲得更多的利潤(rùn)。請(qǐng)你盡快買(mǎi)來(lái)計(jì)算機(jī),一旦獲得成功,我將告訴人們,這是因?yàn)槟忝髦堑倪x用了計(jì)算機(jī)。再次感謝你的支持!”
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