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如何讓營銷在社交媒體占得先機(jī)
有許多的企業(yè)家并沒有意識(shí)到擁有一個(gè)強(qiáng)大的社交媒體的重要性。且不說社交媒體已經(jīng)變得非常流行,且隨著時(shí)間流逝,將更加普遍。事實(shí)上,許多的客戶和消費(fèi)者在例如Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn,等社交媒體平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)商機(jī)(這些跟我們國內(nèi)的微博,微信是等平臺(tái)是一樣的)。許多人在這些網(wǎng)站上花費(fèi)大量時(shí)間,并且數(shù)量在增長。盡早趕上這一潮流,成為每個(gè)企業(yè)家的最大興趣,因?yàn)槿绻麄兒雎粤诉@一平臺(tái),那么擁有有力線上平臺(tái)的競爭對(duì)手將挖走他們的客戶和消費(fèi)者。這是一個(gè)令人恐懼的設(shè)想。
以下為企業(yè)家列出的七條方法,可幫助前者發(fā)展強(qiáng)勁線上存在感,以獲得潛在買家的關(guān)注。
務(wù)必優(yōu)化頁面和資料——絕對(duì)推薦企業(yè)家開設(shè)Facebook賬戶,并且設(shè)立一個(gè)頁面介紹業(yè)務(wù)構(gòu)成。同時(shí)使用 Twitter, LinkedIn, 以及 Google Plus 等優(yōu)秀平臺(tái)。首先設(shè)立一個(gè)清晰的資料圖片。這樣的圖片建議是企業(yè)家自己的,因?yàn)橄啾容^商品自身,人們更想要聯(lián)系到企業(yè)家。作為一個(gè)Facebook賬戶,使用LOG作為資料圖片是可以的。但是,大多數(shù)的平臺(tái),最好是使用企業(yè)家自身的清晰照片。你自己,你的興趣,以及你的職業(yè),等細(xì)節(jié)都要展示。在Twitter 上,你可以使用160個(gè)字母來完善信息,因此最好使用一些關(guān)鍵字來表述你自己。人們想要看到你的照片,想要知道你是誰,以及與你有關(guān)的事物。
對(duì)新的“好友”示好——許多人并沒有意識(shí)到歡迎新”好友“的重要性,但是歡迎新的好友是必須的。每天在Twitter 和 Google Plus上,會(huì)有許多新人關(guān)注你,在這些平臺(tái)上,不可能反關(guān)這些關(guān)注者。但是在 Facebook和LinkedIn上,你卻可以接受這些關(guān)注者。因此務(wù)必使用這一功能。一旦關(guān)注了他們,你就有可能和他們建立銷售鏈,如果你不接收這些來自 Facebook和LinkedIn的鏈接,那么他們就會(huì)認(rèn)為你是冷漠且缺少接受力的。作為企業(yè)家,這并不是你愿意呈現(xiàn)給外界的。
經(jīng)常發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容——如果你想在線上顯示出專業(yè),你需要上傳你的博文,同時(shí)還有其他人的文章,以及精彩的,有用的圖片,保持新鮮感,并且確保80%的內(nèi)容都和你的業(yè)務(wù)有關(guān)。而剩下的20%可以是與業(yè)務(wù)無關(guān),推薦這種方式,因?yàn)檫@是你和其他可能有興趣加入你的關(guān)系網(wǎng)卻可能與你不是同行的人的接觸的方式。不管哪種方式,確保你分享的是高質(zhì)量的內(nèi)容。
不要過度營銷——偶爾討論你的生意沒有關(guān)系,同時(shí)還能發(fā)布一些布告,但是將營銷必須維持在最低限度——一周不要超過兩次。人們不喜歡被出賣。他們首先想要和你建立一種聯(lián)系,之后自然樂意成為你的客戶/ 消費(fèi)者。
更新不及時(shí)和過度營銷一樣是不明智的——不要過度更新日志也不要幾乎不更新日志。如果你更新太頻繁,會(huì)讓你的朋友目不暇接,使人麻木。如果更新不及時(shí),將不會(huì)有人知道你的存在。根據(jù)實(shí)際情況,一天可在不同時(shí)間段更新十次。在Twitter上可以每兩小時(shí)更新一次,因?yàn)閠weets上的信息很快就會(huì)被淹沒。
務(wù)必一直參與——如果你上傳了精彩的內(nèi)容,人們會(huì)喜歡,很喜歡,批評(píng),分享,以及轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容。做和他們一樣的事。這表示你愿意和憤世嫉俗的人們互為知己,而不是一個(gè)社會(huì)上的勢(shì)利眼,后者將不會(huì)祝你成功在網(wǎng)絡(luò)上贏得存在感。
控制負(fù)面以及爭議性內(nèi)容的比例——有一件事會(huì)使人們停止關(guān)注,那就是負(fù)面情緒,例如抱怨和詛咒。我們都有心情不好的時(shí)候,但是最好讓這種情緒遠(yuǎn)離你的社交網(wǎng)絡(luò),因?yàn)檫@會(huì)使人們遠(yuǎn)離你。有一種有創(chuàng)意的方法可以讓你表述觀點(diǎn)且不冒風(fēng)險(xiǎn)。不要分享爭議性,成人化的,政治,宗教以及同性資料,因?yàn)檫@也會(huì)使你丟粉。如果你的Facebook中,有任何一個(gè)網(wǎng)頁是涉及到這些內(nèi)容,那么讓它不要出現(xiàn)在你的資料里。公開分享的企業(yè)家資料可以成就你,也可以毀了你。這是事實(shí)。
由于你的許多潛在用戶都活躍在社交網(wǎng)絡(luò)上,因此一定要在此平臺(tái)上不斷前進(jìn)。如果你不這么做,那么你就將損失大筆鈔票,從而落到你的競爭對(duì)手口袋里。
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