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淘寶網(wǎng)發(fā)布淘寶網(wǎng)違規(guī)計(jì)分清零說(shuō)明

時(shí)間:2022-05-29 13:43:13 創(chuàng)業(yè)政策 我要投稿
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淘寶網(wǎng)發(fā)布2016年淘寶網(wǎng)違規(guī)計(jì)分清零說(shuō)明

  引導(dǎo)語(yǔ):12月31日要清零了!淘寶網(wǎng)發(fā)布2016年淘寶網(wǎng)違規(guī)計(jì)分清零說(shuō)明!買(mǎi)家們要注意啦!快點(diǎn)跟小編一起來(lái)看看具體內(nèi)容!

  根據(jù)《淘寶規(guī)則》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定,違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

  2016年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2016年12月31日24時(shí)按如下方案清零:

  一、一般違規(guī)扣分

  所有2016年的一般違規(guī)扣分將于2016年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿(mǎn)且通過(guò)考試后方可解除。

  二、嚴(yán)重違規(guī)扣分(不含出售假冒商品)

  1、所有2016年度嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)未滿(mǎn)48分的,將于2016年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿(mǎn)且通過(guò)考試后方可解除。

  2、若2016年度嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶(hù)的狀態(tài)。

  三、出售假冒商品違規(guī)扣分

  依據(jù)假貨違規(guī)扣分清零規(guī)則,2016年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:

  1、2015年底假貨違規(guī)扣分已清零的:

  1)2016年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,將于2016年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿(mǎn)且通過(guò)考試后方可解除。

  2)2016年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿(mǎn)48分的,將以24分計(jì)入2017年。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿(mǎn)且通過(guò)考試后方可解除。

  【溫馨提示】若您在2017年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分,則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2017年12月31日24時(shí)清零;若新增扣分達(dá)24分及以上的,則將面臨查封賬戶(hù)的處理。

  3)2016年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶(hù)的狀態(tài)。

  2、2015年底假貨違規(guī)扣分以24分計(jì)入2016年的:

  1)若2016年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,將于2016年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿(mǎn)且通過(guò)考試后方可解除。

  2)若2016年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的,即累計(jì)已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶(hù)的狀態(tài)。

  關(guān)于違規(guī)申訴的處理:

  對(duì)于2016年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分,您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴,淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功,對(duì)應(yīng)的處罰將會(huì)撤銷(xiāo),對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2016年度的違規(guī)計(jì)分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功,則違規(guī)計(jì)分算入2016年,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

  為了避免給您的正常經(jīng)營(yíng)造成影響,對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分,建議您盡量在2016年12月31日前發(fā)起申訴,淘寶會(huì)盡快協(xié)助處理。

  關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)定:

  營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的限制不隨著2016年底違規(guī)扣分清零而取消。

  【舉例】某賣(mài)家于2016年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時(shí),12分分值會(huì)被清零,但根據(jù)“因虛假交易被違規(guī)扣分但未達(dá)48分的賣(mài)家及商品,自處罰生效之日起限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)90天”的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則規(guī)定,該賣(mài)家依然只能從2017年3月30日開(kāi)始方可報(bào)名參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  一張圖幫您理解違規(guī)扣分清零方案:

  《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》標(biāo)準(zhǔn)全文如下:

  自活動(dòng)報(bào)名之時(shí)起至活動(dòng)上線(xiàn),淘寶網(wǎng)賣(mài)家必須同時(shí)符合或高于以下標(biāo)準(zhǔn),方可參加淘寶發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  1、近半年店鋪非虛擬交易的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6(開(kāi)店不足半年的自開(kāi)店之日起算);

  2、出現(xiàn)《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的如下違規(guī)情形,將限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):

  1)一般違規(guī)行為(虛假交易除外)扣分滿(mǎn)12分或12分的倍數(shù)之日起限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)90天;

  2)嚴(yán)重違規(guī)行為(出售假冒商品除外)扣分滿(mǎn)12分或12分倍數(shù)之日起限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)365天;

  3)因虛假交易被違規(guī)扣分但未達(dá)48分的賣(mài)家及商品,自處罰生效之日起限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)90天;因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的賣(mài)家及商品,自處罰生效之日起限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)730天;

  4)因出售假冒商品被違規(guī)扣分達(dá)12分及以上24分以下的,自處罰生效之日起限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)365天;因出售假冒商品被違規(guī)扣分達(dá)24分及以上的,自處罰生效之日起限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)730天;

  5)賣(mài)家利用非正當(dāng)手段擾亂市場(chǎng)秩序,包含但不僅限于虛構(gòu)交易、虛構(gòu)購(gòu)物車(chē)數(shù)量、虛構(gòu)收藏?cái)?shù)量等行為,限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)90天;

  6)因各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣(mài)家,在屏蔽期間內(nèi)限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  3、近30天糾紛退款率超過(guò)店鋪所在主營(yíng)類(lèi)目的糾紛退款率均值的5倍,且糾紛退款筆數(shù)3筆的(主營(yíng)類(lèi)目的糾紛退款率均值,以賣(mài)家中心頁(yè)面顯示為準(zhǔn)),限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  4、賣(mài)家不得存在《淘寶規(guī)則》中限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的其他情形;

  5、上述標(biāo)準(zhǔn)中,特殊類(lèi)目及淘寶網(wǎng)特定官方營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)另有規(guī)定的遵從其規(guī)定。

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