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網(wǎng)店主曬生意經(jīng)
各種各樣的網(wǎng)上給想創(chuàng)業(yè)的朋友帶來(lái)很多啟示，今天讓我們聽(tīng)聽(tīng)他們的故事。
1菜鳥(niǎo)開(kāi)店犯了N個(gè)錯(cuò)誤
■店主：我想早戀
口述實(shí)錄：很多事情靠想是不行的，你不嘗試永遠(yuǎn)不知道水有多深。
我選個(gè)周末就把網(wǎng)上銀行開(kāi)通了，接下來(lái)給支付寶充值。接下來(lái)就考慮賣(mài)什么了，到處瞎看，發(fā)現(xiàn)黛安芬內(nèi)衣賣(mài)得很火，找了家黛安芬內(nèi)衣批發(fā)商，糊里糊涂就沖動(dòng)下單批了10件。新手就是新手，犯了N個(gè)錯(cuò)誤：1、只找了一家供應(yīng)商，沒(méi)做任何質(zhì)量和價(jià)錢(qián)對(duì)比。2、沒(méi)了解清楚質(zhì)量怎么樣？3、是不是正品？
可想而知我的貨會(huì)怎樣。第一次批發(fā)以失敗告終，虧了300多塊錢(qián)。重新選擇方向，同事的一句話提醒了我——CK內(nèi)褲。我的激情又來(lái)了，找供貨商。經(jīng)過(guò)幾天的研究找了家深圳的供貨商，在網(wǎng)上向客服小姐咨詢(xún)：有了第1次經(jīng)驗(yàn)，這次最關(guān)心的就是質(zhì)量，客服小姐說(shuō)：產(chǎn)品均為出口余單，吊牌水洗標(biāo)和專(zhuān)柜一樣，客戶(hù)可去專(zhuān)柜比較驗(yàn)證�？头膸拙湓捨揖拖嘈胚@次一定是正品，現(xiàn)在想想剛開(kāi)始入門(mén)做生意，頭腦真是簡(jiǎn)單呀。
真的以為自己找到了正品，第2天就去下單，買(mǎi)了18件，訂單發(fā)了打算付款，我之前沒(méi)認(rèn)真研究支付寶，不知道支付寶還有即時(shí)到賬的功能，總以為支付寶付款都是先把錢(qián)打到第3方存管。發(fā)現(xiàn)是即時(shí)到賬我有點(diǎn)猶豫，多少有些擔(dān)心，畢竟社會(huì)騙子多呀。我就又向客服小姐咨詢(xún)了些問(wèn)題，客服小姐還不耐煩了，問(wèn)我是不是真的打算批發(fā)，讓我考慮清楚，決定批發(fā)后再和他們聯(lián)系�，F(xiàn)在想想都是搞的假象，刺激我趕快把錢(qián)打給他們，我還真的就上當(dāng)了(提醒即將開(kāi)店的朋友，如果是在網(wǎng)上找的供貨商，第一次合作最好不要弄即時(shí)到賬這種，太危險(xiǎn)，可以要求他們送樣，降低風(fēng)險(xiǎn))。三天后，貨到了，我飯也不吃了馬上拆包看貨，看到袋子的一瞬間感覺(jué)檔次太差。翻出一件一件看，真的是徹底失望了，標(biāo)準(zhǔn)小作坊仿制，我實(shí)在沒(méi)辦法拿著這種質(zhì)量的產(chǎn)品充當(dāng)正品去銷(xiāo)售，幾百塊錢(qián)又打水漂了。
2創(chuàng)業(yè)一次不成就來(lái)第二次
■店主：Flaiser
口述實(shí)錄：本來(lái)就是新手，有個(gè)差評(píng)，生意更加慘淡��！
我去年就在淘寶上注冊(cè)了一個(gè)ID，專(zhuān)營(yíng)橄欖油，可是最終慘敗！不過(guò)在朋友們的支持下，我決定不放棄開(kāi)網(wǎng)店，今年又注冊(cè)了一個(gè)銀飾店，我堅(jiān)信只要堅(jiān)持做下去總會(huì)成功。
我第一次開(kāi)店之所以失敗，分析了一下，大致可能有以下幾方面的原因。
客戶(hù)群：橄欖油的客戶(hù)主要是有錢(qián)有健康意識(shí)的中老年人，但這些人基本不太上網(wǎng)。網(wǎng)上一般只能售出小瓶的，都是小姑娘用來(lái)做做面膜什么的。于是本來(lái)不大的市場(chǎng)頓時(shí)又小了點(diǎn)。
沒(méi)有好好經(jīng)營(yíng)：這個(gè)我覺(jué)得是最主要的問(wèn)題。我只會(huì)操作一些最基本的東西，像個(gè)性簽名檔都不會(huì)，店鋪也沒(méi)裝修，可以說(shuō)比較草率！后來(lái)我看人家的店鋪，人家的帖子，才驚覺(jué)自己的簡(jiǎn)直太土了。如果想好好做，首先要好好上淘寶大學(xué)。雖然我現(xiàn)在也沒(méi)什么時(shí)間，但每天會(huì)看一點(diǎn)，回回帖子，至少現(xiàn)在會(huì)裝個(gè)計(jì)數(shù)器了。
跟客戶(hù)的溝通更重要：我以前因?yàn)樯眢w不舒服，一個(gè)星期沒(méi)上網(wǎng)，而買(mǎi)家也粗心，填錯(cuò)地址，結(jié)果東西送去了沒(méi)人領(lǐng)，我還被她投訴，結(jié)果有個(gè)差評(píng)。本來(lái)就是新手，有個(gè)差評(píng)，生意更加慘淡啊�。。。∷园l(fā)貨什么的一定要仔細(xì)，不要怕麻煩，要仔細(xì)核對(duì)。這些是我小小的反省，希望我這個(gè)小店能堅(jiān)持下去，走向勝利！
3帶著寶寶開(kāi)店的累與郁悶
■店主：云龍媽
口述實(shí)錄：只能利用晚上12點(diǎn)以后的時(shí)間來(lái)上網(wǎng)。唉！一個(gè)字！累！
寶寶大一點(diǎn)后，我于2007年12月開(kāi)了淘寶網(wǎng)店。白天把孩子放在公婆那里，我又跑去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了一批衣服回來(lái)賣(mài)！第一次進(jìn)貨，也不知道拿什么樣的款式，什么碼數(shù)。于是就東挑西挑了一些自己認(rèn)為好看的、比較酷的衣服回來(lái)。下午拍好照片后，就去接寶寶回來(lái)。等晚上寶寶睡覺(jué)以后，我才把照片一張張?zhí)幚砗谩？墒且粌芍芏紱](méi)有賣(mài)出一件！我很著急，不知道怎么辦。后來(lái)朋友告訴我：1、圖片拍得太難看，根本看不出有什么好；2、價(jià)格定得太高，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)；3、我在線時(shí)間太少，買(mǎi)家肯定不想買(mǎi)一件東西等來(lái)等去，因?yàn)樘詫毶腺u(mài)同樣?xùn)|西的賣(mài)家一大把。
可我哪有那么多時(shí)間��？現(xiàn)在只能利用晚上12點(diǎn)以后的時(shí)間來(lái)上網(wǎng)。唉！一個(gè)字！累�。蓚�(gè)字，郁悶��！張鵬
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