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小本創(chuàng)業(yè):浪漫鮮花店
恭先生告訴記者,自己做鮮花生意已有11年歷史。之前的那間花店,因?yàn)槌鞘胁疬w才關(guān)閉,這間HY鮮花店,則是在2003年開(kāi)張,至今也有5年。“沒(méi)有特殊的原因,僅僅是因?yàn)榕既坏臋C(jī)會(huì)喜歡上鮮花,就入了這一行”。恭先生是一位相對(duì)靦腆的老板,聲音很輕,話語(yǔ)不多,但對(duì)著顧客,卻能提出多種專業(yè)建議,因此每位到店的客人,總能手捧鮮花帶笑離開(kāi),F(xiàn)在,恭先生與女朋友一同打理著這間花店,實(shí)為“鮮花情侶檔”。
鮮花品種齊全,還可以根據(jù)客人需要進(jìn)貨
經(jīng)營(yíng)者:恭先生
店鋪:解放北路市總工會(huì)旁邊HY鮮花店
每月固定支出:店租3000多元,水電費(fèi)約500元,每次進(jìn)貨為500至1000多元,加上各種稅費(fèi),一個(gè)月的開(kāi)支約為五六千元。
月?tīng)I(yíng)業(yè)額:兩三千元至四五萬(wàn)元不等
生意經(jīng):抓住老顧客很關(guān)鍵
與其他經(jīng)營(yíng)精品、服裝等的商店不同,花店存在嚴(yán)重的損耗問(wèn)題———鮮花的保質(zhì)期通常只有四五天。恭先生說(shuō),為此,花店的經(jīng)營(yíng)不能依靠過(guò)路客。“一個(gè)花店真正能夠經(jīng)營(yíng)下去,主要得靠公司、活動(dòng)等場(chǎng)地的專門訂單,如果老板沒(méi)有一些固定的主顧,只想著賣花給路人,那是不能維持下去的”。
在接受采訪的過(guò)程中,這位老板一直在為即將上架的玫瑰準(zhǔn)備外圍裝飾。他說(shuō):“現(xiàn)在有很多人經(jīng)營(yíng)花店,但并非每個(gè)店都能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),生意的好壞,和鮮花的新鮮程度、裝扮花束的技巧和價(jià)格關(guān)系很大。”據(jù)介紹,恭先生在入行前,曾經(jīng)專門拜師學(xué)藝,學(xué)習(xí)各種鮮花的養(yǎng)護(hù)、裝飾、包扎技巧。
“現(xiàn)在的顧客很有思想,他們需要的樣式不斷改變。就如玫瑰的包裝,有人喜歡中式的,有人需要西式的,各種裝飾的小花也不一樣。所以,要留住老顧客,第一次交易的態(tài)度、展示的技巧非常重要。如果顧客滿意了,就會(huì)有第二次、第三次幫襯了。”
當(dāng)然,價(jià)格也是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)因素。恭先生說(shuō),在有固定的進(jìn)貨渠道后,價(jià)格實(shí)惠、不漫天開(kāi)價(jià)也很關(guān)鍵,“因?yàn)楹芏囝櫩投紩?huì)介紹朋友來(lái)買花,如果口碑差了,要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)就很困難”。
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