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站長(zhǎng)如何贏取開放互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的契機(jī)
由Facebook所引發(fā)的SNS和開放的浪潮，正在成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)發(fā)展新方向，相應(yīng)地，開放SNS的出現(xiàn)也絕對(duì)不是偶然，更不是質(zhì)疑人士所指的是一個(gè)“泡沫”。面對(duì)這種態(tài)勢(shì)，大多數(shù)網(wǎng)站應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？
領(lǐng)悟SNS的精神 從開心網(wǎng)學(xué)起
現(xiàn)在，認(rèn)真看書的人少了，上網(wǎng)的人多了。在網(wǎng)上，與急速增長(zhǎng)的網(wǎng)民相比，討論嚴(yán)肅話題的帖子相對(duì)是變少了，相反互娛互樂的應(yīng)用玩意卻更多了。
在美國(guó)，截至2008年8月22日，F(xiàn)acebook上的各種第三方應(yīng)用超過(guò)了38，288個(gè)，每天有數(shù)百個(gè)新增應(yīng)用。同樣在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)也進(jìn)入了一個(gè)娛樂的、應(yīng)用的時(shí)代。
除了校內(nèi)、51.com之外，在SNS領(lǐng)域內(nèi)，近期最典型的快速火爆的案例是開心網(wǎng)，這家開辦才3個(gè)多月的網(wǎng)站，據(jù)說(shuō)用戶量早已過(guò)千萬(wàn)，Alexa的排名已達(dá)到300多名，躥升速度之快，令人乍舌。
對(duì)很多網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，開心網(wǎng)誕生起初最出名的一個(gè)流行應(yīng)用叫朋友買賣，也叫奴隸買賣，一些網(wǎng)友玩了之后覺得不錯(cuò)，就通過(guò)朋友互相邀請(qǐng)；緊接著，這批用戶不斷的邀請(qǐng)和延伸，又產(chǎn)生了一批新的用戶，從而讓許多人開始感覺到，在開心網(wǎng)找到了自己線下的社會(huì)圈子，遇到了老同事、熟人、同學(xué)、朋友；然后，開心網(wǎng)又不斷地推出了各種有趣的娛樂應(yīng)用，讓這些網(wǎng)民在開心網(wǎng)可以真正地“開心”玩起來(lái)，應(yīng)用黏住了這些人，讓他們有了打發(fā)休閑時(shí)間的機(jī)會(huì)。
在開心網(wǎng)推出之時(shí)，很多人以為“SNS的戰(zhàn)斗已經(jīng)結(jié)束”，從零開始再發(fā)展SNS簡(jiǎn)直已經(jīng)不可能了，他們認(rèn)為，校內(nèi)、51.com已霸占了市場(chǎng)，再求發(fā)展門檻已經(jīng)很高，由校內(nèi)創(chuàng)始人發(fā)起成立的另一家SNS網(wǎng)站海內(nèi)網(wǎng)，遲遲不見增長(zhǎng)似乎就是一個(gè)案例。
那究竟是什么引爆了開心網(wǎng)的的呢？從業(yè)務(wù)角度來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為，開心網(wǎng)至少抓住了兩點(diǎn)，一是人的社會(huì)性，二是人的娛樂性（應(yīng)用性）。
關(guān)于這兩點(diǎn)，我們有限的文字篇幅也許不足以講得清楚那種“可意會(huì)而不可言傳”的東西，但是，任何一個(gè)使用過(guò)該網(wǎng)站的人一定會(huì)很清楚地感覺到，自己為什么一直在上面有“動(dòng)”的動(dòng)機(jī)，始終很難再下來(lái)。即使下線了之后，每次再登錄了之后總是能看到有系統(tǒng)的消息在提醒，一個(gè)朋友留言了，一個(gè)朋友對(duì)自己做了一個(gè)評(píng)價(jià)，或者，把自己的“鼻子”又被朋友“捏了一下”。
據(jù)說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)大佬準(zhǔn)備收購(gòu)這個(gè)新興的Web2.0，而且開出了不菲的千萬(wàn)級(jí)美金的價(jià)格。
當(dāng)然，對(duì)于每一個(gè)社區(qū)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，去羨慕開心網(wǎng)是沒有任何意義的，同樣，我們也并不必指望自己也能發(fā)展得象開心網(wǎng)那樣，能自力更生開發(fā)那么多的應(yīng)用，并能迅速取得這么大的成績(jī)。因?yàn)�，網(wǎng)站的成功還要看許多綜合的情況，不可能所有的網(wǎng)站都有象開心網(wǎng)那樣的團(tuán)隊(duì)，擁有一個(gè)由前新浪CTO程炳浩領(lǐng)銜的50人的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)；更不可能象開心網(wǎng)那樣，擁有雄厚的業(yè)界資源并且不愁資金。據(jù)說(shuō)，新浪前CEO汪延就是開心網(wǎng)的天使投資人。
所以，我們?nèi)W(xué)習(xí)去吸取經(jīng)驗(yàn)才是最具建設(shè)性的方案。即，我們?nèi)绾伟炎约旱睦蠒?huì)員發(fā)展為自己的第一批種子用戶，然后再快速繁殖、成長(zhǎng)。對(duì)于開心網(wǎng)來(lái)說(shuō)，它是從零用戶成長(zhǎng)起來(lái)的，而對(duì)我們很多社區(qū)的站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，在自己的領(lǐng)域內(nèi)，我們已經(jīng)有了一個(gè)很好的基礎(chǔ)用戶群。
開放、不被邊緣化是行動(dòng)的第一步
如果您要用一個(gè)詞語(yǔ)為今天的互聯(lián)網(wǎng)與過(guò)去10年來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)做一個(gè)區(qū)分的話，那么，這個(gè)詞語(yǔ)一定非“開放”莫屬。自從“開放”與社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）聯(lián)姻之后，這兩年的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，從底子里產(chǎn)生了革命性的變化。
關(guān)于這個(gè)革命性的變化，資深互聯(lián)網(wǎng)專家、一起網(wǎng)CEO謝文有一個(gè)經(jīng)典的甚至是“聳人聽聞”的判斷。他說(shuō)：“整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈將因‘開放’發(fā)生巨變，（會(huì)）形成幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)商、若干平臺(tái)服務(wù)商和無(wú)數(shù)應(yīng)用服務(wù)商構(gòu)成新的產(chǎn)業(yè)鏈，而拒絕入局的公司將被邊緣化。”
相應(yīng)地，我們也同樣認(rèn)為，大多數(shù)網(wǎng)站應(yīng)該立即行動(dòng)起來(lái)，第一步就是要先學(xué)會(huì)把自己開放出來(lái)。
為什么要開放呢？簡(jiǎn)單一點(diǎn)講是開放等于合作，合作才是力量，粗俗一點(diǎn)講則是窮人要抱團(tuán)，抱團(tuán)了才能吸納外部力量。
按照CNNIC的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前有130多萬(wàn)家網(wǎng)站，大多數(shù)是個(gè)人網(wǎng)站；按照Comsenz每年的社區(qū)調(diào)查顯示，大多數(shù)網(wǎng)站的日常管理者在5個(gè)以下。Comsenz是與中小網(wǎng)站、個(gè)人站長(zhǎng)接觸比較多的，我們獲得的經(jīng)驗(yàn)判斷是，大多數(shù)網(wǎng)站都是專業(yè)站，大多數(shù)站長(zhǎng)都是在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，有很好的專長(zhǎng)；進(jìn)一步的推理則是，做專很好、做強(qiáng)很易、做大很難、做全則最不靠譜。
搜索引擎是一個(gè)最好的例子，現(xiàn)在，登錄Discuz！官方論壇、或在落伍者等任何一家站長(zhǎng)類網(wǎng)站上，我們經(jīng)�？梢钥吹綐�(biāo)題為“我被百度K了”、“誰(shuí)幫我做一下關(guān)鍵詞”、“尋SEO高人”這樣的帖子，事實(shí)上，如果是在5年之前，這些網(wǎng)站上更多的帖子應(yīng)該是“誠(chéng)征友情鏈接”、“交換流量”之類。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢？我想這就是開放的力量。在搜索引擎出現(xiàn)之前，每個(gè)網(wǎng)站的訪客都是獨(dú)立的，靠網(wǎng)站互相之間的“友情鏈接”就來(lái)交換各自的用戶，然而，當(dāng)搜索引擎出現(xiàn)之后，“開放”的力量開始發(fā)揮作用了，每個(gè)網(wǎng)站為了更符合搜索引擎的“開放標(biāo)準(zhǔn)”，從百度、Google那里獲得用戶，都逐漸把網(wǎng)頁(yè)編程語(yǔ)言從“HTML+Table”進(jìn)化到了“XML+CSS”。
同時(shí)，為了進(jìn)一步的與搜索引擎看齊，每個(gè)網(wǎng)站還會(huì)自行按照搜索引擎的搜索規(guī)律采取優(yōu)化內(nèi)容的措施（SEO），如果哪個(gè)網(wǎng)站違背這一潮流，不做圍繞這一“開放標(biāo)準(zhǔn)”的措施，無(wú)疑將成為“被邊緣化”的犧牲品。這就是互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)去10多年來(lái)的發(fā)展歷史和開放的雛形。
建立用戶和應(yīng)用的開放贏得勝利
今天，互聯(lián)網(wǎng)的開放趨勢(shì)發(fā)展還在延續(xù)，而且，正在變得更為深刻。如今天的SNS以及與之相關(guān)的開放，則是將開放從單純的“協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)”層次，進(jìn)展到了“共享用戶”、“共享應(yīng)用”的新高點(diǎn)。
構(gòu)成上述趨勢(shì)的基礎(chǔ)點(diǎn)正是網(wǎng)民的趣味和需求的變化，一方面，網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用深度在加深，導(dǎo)致未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)將逐漸從信息型互聯(lián)網(wǎng)向應(yīng)用型互聯(lián)網(wǎng)靠攏。過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)主要是信息的消費(fèi)，收發(fā)郵件、看看新聞，但是現(xiàn)在，隨著網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴度提高、上網(wǎng)平均時(shí)長(zhǎng)的加大，應(yīng)用（如娛樂游戲、特殊功能、交友應(yīng)用）走到了網(wǎng)民應(yīng)用的前列。這一點(diǎn)，還會(huì)隨著網(wǎng)民年齡的逐漸降低，顯得更為突出。如果關(guān)注這個(gè)趨勢(shì)，建議可參考2008年最新一期CNNIC的報(bào)告的多項(xiàng)數(shù)據(jù)。
第二方面，網(wǎng)民還逐漸從關(guān)注信息本身延展到了信息背后的人，SNS是引爆這方面需求至關(guān)重要的一點(diǎn)，SNS解決了網(wǎng)民正在從單維度了解靜態(tài)“信息”向多維度地了解“人+信息”的動(dòng)態(tài)信息方向發(fā)展。也就是說(shuō)，網(wǎng)民不僅僅會(huì)關(guān)心信息本身，還更關(guān)心是誰(shuí)在產(chǎn)生這個(gè)信息或動(dòng)作。
以上這個(gè)網(wǎng)民需求被引爆之后，其所產(chǎn)生的增長(zhǎng)能量是巨大的。無(wú)論是美國(guó)社交網(wǎng)站Facebook，還是國(guó)內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)，都在這其中挖掘到了快速增長(zhǎng)的竅門，并品嘗到了甜美的滋味。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2008年6月年起，F(xiàn)acebook的每月獨(dú)立訪問人數(shù)已超過(guò)Myspace，晉升為全球社區(qū)之王。
事實(shí)上，每一家互聯(lián)網(wǎng)公司都意識(shí)到了這些需求，不論是新浪這樣的門戶、騰訊這樣的即時(shí)通訊公司，還是象51.com這種Web2.0后起之秀，都紛紛地投入了巨大的財(cái)力，進(jìn)軍或轉(zhuǎn)型至SNS以及開放的平臺(tái)上來(lái)。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，我們接觸的大多數(shù)中小網(wǎng)站以及個(gè)人網(wǎng)站，也不愿意忽略這樣一個(gè)巨大的市場(chǎng)需求。
康盛創(chuàng)想也是如此，希望能與時(shí)俱進(jìn)、不被互聯(lián)網(wǎng)的新形式所淘汰，我們更不希望我們的用戶落后于這一市場(chǎng)。所以，很多人詢問我們?yōu)槭裁赐瞥鯱Center Home和Manyou，簡(jiǎn)單一點(diǎn)講，上面的希望就是我們的答案，而進(jìn)一步的定位則是，希望UCenter Home能服務(wù)于開放的SNS，希望Manyou能提供開放的應(yīng)用。
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