現(xiàn)在如何開(kāi)好一家淘寶店?
小編分享一個(gè)真實(shí)在網(wǎng)上開(kāi)淘寶店的案例給大家,希望能有所幫忙。下面一起來(lái)看看淘寶店如何開(kāi)吧!
這是一位老店主的三年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),如今已是雙皇冠的店鋪,主營(yíng)一些小商品,如:創(chuàng)意廚房用品、家居用品、日常生活用品等等,現(xiàn)在日平均銷售50多件。分享他的這些經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)想創(chuàng)業(yè)的一些朋友有些幫助。
1. 網(wǎng)上開(kāi)店做淘寶:服務(wù)態(tài)度.不管你是全職也好,兼職也罷,想開(kāi)好店一定要用心去經(jīng)營(yíng).對(duì)顧客負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
a. 買(mǎi)家到你店鋪來(lái)咨詢時(shí),態(tài)度要好,盡可能詳細(xì)回答顧客的問(wèn)題,有些需要注意的事項(xiàng)就算顧客沒(méi)問(wèn)到你也要提醒顧客.第一次做不成生意沒(méi)關(guān)系,既然他來(lái)詢問(wèn)你,就說(shuō)明他對(duì)你的寶貝感興趣,可以和買(mǎi)家保持聯(lián)系,有空的時(shí)候問(wèn)問(wèn)好,聊聊天,不要總是推銷自己的寶貝,這樣會(huì)讓人引起反感。如果顧客對(duì)你非常滿意,他也許下次還會(huì)來(lái)光顧你,甚至介紹朋友一起來(lái)。
b. 選長(zhǎng)期合作的快遞公司時(shí)要注意他們的服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨的速度。買(mǎi)家對(duì)這個(gè)也很介意。
2. 網(wǎng)上開(kāi)店做淘寶: 信譽(yù)度。
由于現(xiàn)在刷信譽(yù)的太多了,買(mǎi)家也不像以前那么信賴信譽(yù)度,他會(huì)詳細(xì)的查看你交易的記錄。店鋪的規(guī)模、是否參加了消保、是否是旺鋪,這些都能給買(mǎi)家增加對(duì)你的信心。
3. 網(wǎng)上開(kāi)店做淘寶:店鋪裝修。
本人的感覺(jué)是,店鋪主頁(yè)要布置的有條有理,店名、客服、促銷活動(dòng)、主打?qū)氊、店鋪介紹這些要讓買(mǎi)家一目了然,不需要太花哨。
4. 網(wǎng)上開(kāi)店做淘寶:重中之重- -貨源。
你的寶貝是否有特色、質(zhì)量是否合格、價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì)。買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)非就是圖個(gè)便宜和在附近很難找到的寶貝,這就需要找到一個(gè)好的貨源。實(shí)體店、工廠或公司開(kāi)淘寶店在這方面就具有很大的優(yōu)勢(shì),F(xiàn)在淘寶上賣(mài)的最火的是化妝品、服裝、手機(jī)之類的產(chǎn)品,如果你沒(méi)有這方面的貨源優(yōu)勢(shì)的話最好不要去做,可以找一些家鄉(xiāng)的'土特產(chǎn)、手工藝品之類或者是一些在生活中比較難買(mǎi)到的寶貝?傊愕膶氊愐欢ㄒ哂幸豁(xiàng)優(yōu)勢(shì)。
5. 網(wǎng)上開(kāi)店做淘寶:推廣。
21世紀(jì)任何產(chǎn)品都不能少了推廣,推廣方式要根據(jù)產(chǎn)品所征對(duì)的人群、產(chǎn)品的特性、以及推廣預(yù)算來(lái)選擇。
a. 淘寶店一般是個(gè)人對(duì)個(gè)人,是針對(duì)全國(guó)的網(wǎng)民,F(xiàn)在淘寶上的推廣方式有淘寶客、直通車等等。淘寶客是直接與銷售掛鉤,是最安全的一種推廣方式。直通車是根據(jù)點(diǎn)擊來(lái)進(jìn)行收費(fèi),但成交率的高低就需要看你的努力了。
b. 目前在網(wǎng)上還有一種比較流行的推廣方式就是針對(duì)寶貝來(lái)選擇目標(biāo)人群聚集的論壇和網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)帖推廣,優(yōu)點(diǎn)在于成本小、推廣范圍大,F(xiàn)在網(wǎng)上有很多兼職發(fā)帖的群體,但大多數(shù)沒(méi)什么職業(yè)精神,只管發(fā)帖賺錢(qián),卻不考慮效果,不顧店主利益。希望各位老板要謹(jǐn)慎了。
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