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賣家必看:店鋪高手幫你忙
我的小店還上了杭報,因為我沒有買到所以我也不能給大家上報紙拉!應該是07年4月20日左右的!!如果有哪個朋友看到的話,可以聯系我哦!!!我可以購買!!!因為我想做收藏哈哈!!
畢竟上次報紙也不容易哈!!!
我可不是給他們做廣告哦!!!再說人家也不需要我做廣告吧哈哈!
那么就來看看我的推廣店鋪的絕招了吧!!
不過首先的任務是來看看我的店鋪,然后對照我的店鋪和你自己店鋪對照下對比下,看看我的和你的區(qū)別到底在哪里啊?大家一起來提升自己的店鋪形象啊!!!
我們的店鋪到底要怎么在網絡上進行營銷推廣呢?
1.打造自己的品牌
對于起步者來說,一個品牌有助于促進INTERNET對投資者和顧客的幫助。品牌經營與營銷聯系到一起是,它就為使你的公司或你的產品在你的顧客、投資者心里“安家落戶”的一種方法和一門學問。我這里說的“安家落戶”是一種品牌經營,這個比“他們將其銘記在心”的意思更為豐富。每個人都記住了“迪士尼”(DISNEY),但是這個品牌還傳出了“良好的家庭娛樂”這種關于公司發(fā)展方向和領導地位的信息。顧客認為是品牌的,他們常常選擇具有品牌識別的產品和公司,而非相反。
品牌經營是一種戰(zhàn)略,它在顧客心中建立起一種關于你的公司或者產品信息的看法。
在戰(zhàn)略上,你可以利用他的廣告來支持你的品牌經營的戰(zhàn)略。
說到這里,你可能認為,今天在做的,或者聽課的人會認為,我是讓大家都去代理一個品牌或者銷售一個品牌的東西。你將認為你的公司不大,就不需要品牌概念!
這個就是一個誤區(qū),一家單獨的公司,甚至只有一個人的公司,也沒有因為規(guī)模太小而不需要有效使用一個品牌的理由!一個店鋪可以給自己起一個響亮的名字,你的雜貨店,男士服裝店或者是代理店鋪,也同樣如此!即使你只有一個品種的東西,你也可以將其經營成為一個品牌。例如說我的店鋪:蝶精靈可愛屋。這個一看就知道是我的店,而且也可以從中看出是賣一些可愛的東西的店鋪,我認為這個就是一個非常有效的宣傳品牌效果的店名,例如還有很多服裝店的很好聽的名字,這里就不依依例舉了。
一份品牌一覽表:
下面是可幫助你增強現有品牌或向市場推出新品牌的若干要點:
l。你的公司(店鋪)品牌比你的產品品牌更重要
1.什么樣子的句子可以描述顧客和投資者還有你的員工共同認可的公司形象?
2.你的公司店鋪使用的表述反映了的品牌的特征了嗎?
3.你與你的競爭者相互區(qū)別的五種特征是什么?
4.大多數顧客視其為你的公司優(yōu)點的五種特征是什么?
l 你的產品品牌比你的公司品牌更重要
1.你的產品優(yōu)越于競爭者的產品特點是什么?
2.在市場上有多少品牌與你的品牌產品想競爭?顯然“心靈共享”而競爭者的產品越多,打造一種產品的品牌就變的越困難而且費用也就越高。
3.產品名稱強化了產品的特征嗎?
4.產品名稱已經有了名稱識別了嗎?或者說,你在從頭開始建立名稱識別嗎?如果你正在建立或者打算創(chuàng)建一個產品的品牌,那么你需要把你的INTERNET營銷與你的全部計劃相結合。
2. 獲得新的顧客
新顧客是大多數人在考慮營銷時候所需要考慮的領域。歸根結底,誰不想吸引新的顧客和增加銷售量呢?品牌經營有助于獲得新的顧客(和回頭顧客),因為你的期望者記住你的公司名稱、產品名稱以及標志。你也可以使用其他營銷策略,從某一期望顧客那里引出一組相關的回答。在這組相關回答的一端,你的期望者僅僅把你的品牌看作是未來的參考(做一次粗略的計算,大約需要20個印象才能讓一個人記住一個新的品牌,這意味著一個期望顧客必須看到你的名字20次才能記住它)。而在這個組的另一端回答,你的顧客則發(fā)出一份要求你的某一產品或服務的定單。
當你通過做廣告來獲得新顧客時,要確保你有一種“對顧客行動的需求”。換句話說,你需要期望顧客作出某些具體事情來,諸如:
1輸入他的E-MAIL網址和電話號碼。
2填寫在線一個調查表
3發(fā)一份E-MAIL或需更多信息的表格的申請書。
4要求銷售經理代理人隨后回一個電話。
5留下一份網上上述是一些具體的行動的例子,是對未來的營銷活動的很有益的。
3. 留住老顧客
留住顧客是戰(zhàn)略集中在從這些顧客中獲得頭回生意上。這比獲得新顧客更為重要。現有顧客已經試用過很多你的產品和服務,并希望喜歡他們發(fā)現的東西;你需要留住這些顧客,讓他們再回來購物。你可以通過幫助顧客回答問題或解決他們可能遇到的問題,來實現這一目標。就象為顧客提供電話號碼那么簡單,或者你可以提前告訴顧客有關新產品的或特定商品的信息。許多網上店鋪應該都是靠這樣的方式進行有效的獲得更多的回頭生意。
給顧客發(fā)電子郵件,發(fā)送一些打折的消息,其中包括可以直接把你帶到可以在上面了解和購買新產品的網站連接。
4. 估計網上營銷同行業(yè)的競爭者對手的營銷
如果你在經營生意,那么你就有競爭者----本地的、全國的或者國際的,這是非常正常的,有競爭才會有成長。成功的營銷依賴于你所具有的使你的顧客和期望者考慮你的產品對于你的競爭對手提供的產品的能力。因此,了解你的競爭對手是如果使用INTERNET來吸引他們的顧客(也是你潛在的顧客)這個也是十分重要的。你可以通過這樣的“競爭情報”來修正你的網上營銷策略。
好消息是,你可以利用INTERNET本身的主導你對競爭者的調查。首先,確定你在這里有多少位競爭者。(告訴真樣查找)
我可以保證你決不是一個沒有競爭對手的孤單者。你可以看到搜索引擎是現在迄今為止最為流行的方法。 盡管這些搜索實際上只是為了獲得詞組精確匹配的那些條目,但是搜索仍然可以象濾水器一樣幫你找到數多的站點。你可以通過詞組,分類來確定你的范圍?梢酝ㄟ^店鋪搜索來尋找排名,也可以通過分類尋找來尋找。
5. 計算計算再計算
有許多術語是屬于網絡營銷所特有的。所以我們先來學習你個術語。
點擊:是對廣告給人印象效果的一種對照法,以判斷該標語引起的用戶反映能力。
通過這個來計算你的寶貝被瀏覽過多少次,這樣你要計算多少次瀏覽量才可以賣出去一個寶貝呢?
顧客的生存價值:這個是一個古老的象大山一樣的概念。但是它確實是這個一個活動核心。為你提供的這一個計算顧客價值的方法,要求你先做出假設,然后插入這些數字。你可以通過嘗試填寫這些比較合適的數字,來計算一下你自己的顧客價值。
A. 平均銷售量=
B. 每個顧客的年銷售量=
C. 顧客從你的公司購物的年份=
D. 來自顧客的咨詢數量=
E. 成為顧客的咨詢者百分比=
F. 每個顧客年銷售量(A*B)=
G. 對消費者生活的銷售總量=
H. 成為顧客的咨詢者=
I. 來自介紹者的銷售總量=
J. 滿意顧客的總價值=
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