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淘寶開店心得15篇
有了一些收獲以后,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的淘寶開店心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
淘寶開店心得1
賣家對服務(wù)是如何的貼心。實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束了,回想起的實(shí)訓(xùn)生活,只能用腦累,眼累,心累的體會(huì),所以以后要調(diào)整狀態(tài),集中目標(biāo),加速行動(dòng),堅(jiān)持不懈,用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程,每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí),從開學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。從開課的你那天開始,老師就讓我們按小組開一個(gè)淘寶店,對于開淘寶店我還是有很大的興趣的;我們有專門的上機(jī)課,老師每周會(huì)給我們一節(jié)課的時(shí)間在機(jī)房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設(shè)其實(shí)是一個(gè)非常簡單的過程;首先是用戶注冊,登錄淘寶上點(diǎn)擊頁面最上方的“免費(fèi)注冊”。在打開的頁面中,輸入會(huì)員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件,打開其中的`鏈接,確認(rèn)之后,就完成了用戶注冊。然后是進(jìn)入自己的用戶首頁,在賣家中心那一欄里會(huì)有免費(fèi)開店;進(jìn)入之后需要填寫自己的真實(shí)信息,上傳自己的證件照片。等到審核通過之后,店鋪就算是開了,然后就是裝修店鋪;登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置,在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項(xiàng)目要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片:在“公告區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”。
接下來就是上傳自己的寶貝了,;在上傳寶貝的時(shí)候,我一直以為是自己隨便拍幾個(gè)寶貝傳上去就可以了,但是再看了老師上傳寶貝的時(shí)候??原來這個(gè)還需要美化一下,這個(gè)就牽扯到了ps,開店其實(shí)也需要這些技術(shù)。從摳圖開始,所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后,淘寶店鋪這才算是開好了。
關(guān)鍵字的設(shè)置對于店鋪來說是非常重要的;寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑,想要讓買家所到你的店鋪和寶貝,設(shè)好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率,做到既要全,又要精,所以設(shè)好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,這當(dāng)中我自己總結(jié)出了幾個(gè)小方法,
、倏梢詫⒆约阂暈橐粋(gè)買家身份,想想如果是自己要買這類型的衣服會(huì)搜索什么字。
、谝部梢栽趯氊愃阉骼镦I入要賣的寶貝關(guān)鍵字系統(tǒng)就會(huì)鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字,在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個(gè)很好的方法,另外,下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關(guān)鍵字,比如包郵,優(yōu)惠,促銷,特價(jià),新款,時(shí)尚,氣質(zhì),可愛,漂亮,韓版,夏裝,無袖,大碼等等,當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則,違反了規(guī)定肯定會(huì)被勒令下架的剛開始的時(shí)候,我并沒有長傳寶貝,居然沒過多久店鋪被釋放了。跟同學(xué)打聽之后,原來是,交易也會(huì)有時(shí)間限制,在很長時(shí)間之內(nèi)不交易寶貝,店鋪會(huì)自己被釋放。
淘寶開店心得2
簡介
不論是兼職還是全職,現(xiàn)在在網(wǎng)上開個(gè)小店基本上成了個(gè)潮流,我身邊就有許多朋友都開了個(gè)店來賺些零花錢,但是我發(fā)現(xiàn),他們都沒有掌握正確的操作方法,導(dǎo)致客戶很少,收益很低,在這里,盧云逸來給大家分享一下我的心得經(jīng)驗(yàn),希望對大家有幫助。
詳細(xì)知識(shí)
一
先賺人氣做為一個(gè)新手,不要一上來就謀求高額的利潤,要先賺人氣。因?yàn)樾碌牡晖庞貌桓撸鄬Χ匀藲饩筒皇呛芡,可以用平價(jià)的手段來爭取顧客的青睞,物美價(jià)廉才能打動(dòng)人心
二
利用好簽名檔這一點(diǎn)請大家一定不要忽視,大家有過經(jīng)歷,在社區(qū)論壇只要點(diǎn)擊一下簽名檔,馬上就進(jìn)入了別人的店,所以,你的簽名檔除了圖片之外,最好加上自己的廣告宣傳詞,怎樣吸引別人的眼球就看你的`了,所以說每一次回帖,無疑是為自己的店做了一次免費(fèi)的推廣
三
選好物流快遞選擇一個(gè)好的快遞非常重要,安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時(shí)能收到一份好的心情,這對回頭生意有很大的幫助。
四
用好櫥窗推薦剛開始,我們的店只有10個(gè)推薦位,所以要好好利用,以后會(huì)隨著你的成交額、交易量以及時(shí)間的增長會(huì)逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來。
五
登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)上,最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。
淘寶開店心得3
淘寶新手開店心得和經(jīng)驗(yàn),能分享給更多的新手賣家,讓他們在淘寶上做的更好,我的淘寶ID就是龍泉赤宵寶劍館,如果您是新手,您有什么好的想法和經(jīng)驗(yàn)以及未來對淘寶網(wǎng)店的計(jì)劃都可以和大家分享哦,我們共努力共進(jìn)步;沒有最好,只有更好。下面幾點(diǎn)就是掌柜的我想要說的,覺得有興趣的可以看下去,覺得仿礙視線了,走吧,呵呵,因?yàn)槲椅牟沙缓?/p>
1.開店前一定要有計(jì)劃,如果條件允許一定做全職,不要做兼職。做任何事情沒有計(jì)劃和目標(biāo),就會(huì)顯的很迷茫,走一步算一步始終是得過且過的人生態(tài)度,所以干脆不要浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,態(tài)度決定高度嘛!要做全職,我個(gè)人覺得做網(wǎng)店(特別是推廣這一塊)時(shí)間是永遠(yuǎn)不夠花的,因?yàn)槌跗谖覀兌际菑淖约阂粋(gè)人的力量開始做的,并沒有團(tuán)隊(duì)的參加,也不實(shí)際;所以全職能夠給我們更大的時(shí)間空間去經(jīng)營,更能全身心投入到網(wǎng)店經(jīng)營上去,不用想著明天上班應(yīng)該做什么。就像果實(shí)種下去,不去打理就沒有收獲是一個(gè)道理
2.就是每天能在社區(qū)論壇讓我們倒背如流的字眼店鋪裝修和加入消保
前輩們都說了非常多,我再補(bǔ)充一下我個(gè)人觀點(diǎn)。裝修最好不要花錢請人裝修,一定要自己動(dòng)手裝修。裝修的方針:簡約,清爽,大方,不失雅!說著容易做著難,有人會(huì)抱怨我不會(huì)啊,是的,每個(gè)人并不是一開始都會(huì)的,不會(huì),我們就要逼自己去學(xué),我們可以打開同行們的店鋪,看看他們是怎么樣裝修的,可以多看幾家,從中摸索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這樣即能省錢自己又可以學(xué)到東西,兩全齊美。加入消保大家都知道可以提升我們店鋪的搜索率。但對于新手賣家,很多人都會(huì)有一個(gè)心理壓力和擔(dān)心;畢竟剛開始做,自己都不知道有沒有收獲,可不可以收獲,而且交的數(shù)目也不少呢?(每個(gè)店鋪類目交的押金不相等同),我想說的是押金只是一種形式,就等于是把我們的錢存在銀行,更重要的是可以提升店鋪暴光率,這些錢是可以退回來的,有時(shí)候人的心理戰(zhàn)還是很重要的,不是嗎?所以您如果還在猶豫押金的事,現(xiàn)在開始趕緊加入消保吧,希望如此啊
3.店鋪圖片
一定要實(shí)物拍攝,這點(diǎn)非常重要哦。為什么要實(shí)物拍攝呢?我們在拍的過程可以加深對寶貝的印象,可以對自己店鋪的業(yè)務(wù)非常熟悉,客人一問,我們馬上就可以找到或者回答,能夠和顧客買家朋友有一個(gè)很好的心靈默契,這樣就大大拉近了成交的概率。我們沒有專業(yè)攝影師的技術(shù),但是我相信專業(yè)攝影師也不是與生俱來就熱愛攝影,就有很專業(yè)的攝影技巧,他們也是靠一定的天份,更多的是后天的培養(yǎng),所謂熟能生巧,拍多了就好了。話說如此,如果我們有專業(yè)攝影師的.技術(shù)那完蛋了,照片和實(shí)物的差距太大,顧客的期望太高,很容易失望的哦。中差評更容易來哦。所以我們這種技術(shù)剛剛好,最起碼照片要清晰,實(shí)物細(xì)節(jié)圖可以多一些
4.交流溝通
售前售后,那么售后比售前是更重要的。我們在與顧客交流溝通時(shí)不仿?lián)Q一種心態(tài)和立場去交流,把顧客當(dāng)成自己的朋友,就是平時(shí)我們怎樣和朋友交流聊天的,很自然的用這種心態(tài)和顧客聊天(當(dāng)然是新手賣家,生意一般的情況,我相信那些皇冠賣家回復(fù)客人都來不及了,就另當(dāng)別論了)估計(jì)也不會(huì)看我們這些帖子了。這樣容易和顧客拉近距離,然后轉(zhuǎn)化成的就是成交率了,即使是小小的利潤也是值的鼓勵(lì)和開心的。交流的過程一定要主動(dòng)熱情,顧客問一句,您答一句,這是最忌諱的哦,假如顧客朋友有購買欲望,我想也會(huì)被您那種態(tài)度擊退了。我們要主動(dòng)出擊,盡量把有購買欲望的顧客的成交率拉近100%.引用我喜歡的一句話:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。在眾多的買賣交易中,難免會(huì)遇到問題(包括產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,運(yùn)輸過程的問題等等)我們一定要認(rèn)真處理解決,有時(shí)候會(huì)碰到無理的買家,影響了自己的心情,我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),不要把情緒帶到下一位顧客身上,切記切記,做任何事情都是辛苦的,背后付出了無數(shù)心血和心酸,只有自己能體會(huì)。我們要做新時(shí)代的打不死的蟑螂
5.每天至少逛自己店鋪N遍,即使發(fā)現(xiàn)問題即使糾正。在我的淘寶——我是賣家這個(gè)頁面右邊欄目(公告, 產(chǎn)品專區(qū),經(jīng)驗(yàn)暢談)這幾塊內(nèi)容是更新最快的,經(jīng)常點(diǎn)點(diǎn)有好處;還有同步的一個(gè),點(diǎn)擊我要賣跳出的頁面,右邊這一塊也是更新的很快的,同樣可以學(xué)到很多。
6.淘寶聯(lián)盟
每個(gè)標(biāo)題都點(diǎn)點(diǎn),有意外的收獲,怎樣學(xué),靠自己去鉆吧,目前尚且我也在努力中,還沒有找到精華(也沒有很多的時(shí)間去看),如果您有,也愿意分享給大家,可以回貼寫出來哦,謝謝
以上六點(diǎn)不是什么淘金,在社區(qū)前輩們也說了很多了,但是至關(guān)重要。假如以上幾點(diǎn)我們都認(rèn)真對待并且實(shí)現(xiàn)了,我們的生只會(huì)越來越好,付出和收獲是成正比的。掌柜的我沒有一個(gè)月幾鉆,也沒有一個(gè)月上萬的驚人業(yè)績,最起碼有一顆真誠的心,只想寫出自己開店以來的心得和體會(huì);(社區(qū)中不管真實(shí)與否,經(jīng)常看到有人寫貼子月入幾鉆或幾萬;我們不要羨慕,努力了問心無愧就好),畢竟大家都做的一樣出色,就不是今日的淘寶了,總要有競爭的。適者生存吧
淘寶開店心得4
淘寶開店永遠(yuǎn)是主流,現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了,更多的人準(zhǔn)備開店。因?yàn)槭菍?shí)實(shí)在在的消費(fèi)需求擺在這理,不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展,還是在淘寶開一個(gè)屬于自己的店。
你要想想5年后,20xx年后的電子商務(wù)市場,現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū),在二三線城市,在農(nóng)村有多大的市場。以后會(huì)有更多的00后,60后,70后成為買家或者賣家。中國的店子商務(wù)才發(fā)展幾年?也就不到20xx年,這是新事物,現(xiàn)在的問題是什么,電子商務(wù)飛速發(fā)展,做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機(jī)會(huì),不要覺得淘寶開店已經(jīng)晚了,現(xiàn)在做正是好時(shí)候?!
有想利用業(yè)余時(shí)間做個(gè)淘寶小店創(chuàng)業(yè)的'也歡迎來找樓樓交流!
很多人都有淘寶開店的想法,可是都不知道從哪里開始。
曾經(jīng)有一段時(shí)間,大家都說要先用虛擬商品提升信用。但其實(shí),現(xiàn)在虛擬和實(shí)物的信譽(yù)已經(jīng)分開了。虛擬本身利潤比較低,但是實(shí)物就不一樣了,賣一個(gè)至少也可以賺大幾十元。
現(xiàn)在你要問,直接做實(shí)物的話,我該怎么開始呢?
我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到,而且沒精力找,二是自己找貨源占資金、占人力、成本高,投入產(chǎn)出比太低,不劃算。新手首先要解決貨源問題,最好的辦法是分銷實(shí)物。分銷的好處就是給你提供貨源,幫你上架,教你推廣技術(shù),用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務(wù)也很好!
給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個(gè)注意事項(xiàng)吧:
第一、開店選擇很重要!
剛開店,開始也不知道做些什么好,因?yàn)槲疑习啵瑫r(shí)間不是很充足,只能空閑的時(shí)候做做,第二太花時(shí)間跟精力的事情,我也認(rèn)為很麻煩。第三,投資不能太大,花費(fèi)太多,我也吃不消,呵呵!所以在選擇貨源的時(shí)候,花了很長的時(shí)間,一直在考慮比較好的項(xiàng)目。網(wǎng)上開店有兩種選擇,一是賣實(shí)物(服裝,包包,鞋子,化妝品等等),二是賣虛擬物品(話費(fèi)QB游戲點(diǎn)卡QQ會(huì)員鉆石等等)。先說說賣虛擬吧,做虛擬基本不賺錢。利潤低,弄來的信譽(yù)對以后做實(shí)物沒有啥用。第二就是做實(shí)物,現(xiàn)在做實(shí)物不需要去批發(fā)市場拿貨,直接加盟別人就可以了,貨源上萬種,廠家一件代發(fā),不需要自己拍照,發(fā)快遞。簡單方便。
第二,做實(shí)物是比較容易的,只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開起來!而且實(shí)物分銷不需要自己給寶貝拍照,只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包,上萬個(gè)商品,一鍵鋪貨即可,很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家,廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞,也不需要你整天開著電腦,盯著店鋪,。只要拿手機(jī)下載個(gè)軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實(shí)物,很容易賺幾百塊錢,省時(shí)省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個(gè)好的上家,畢竟現(xiàn)在黑心的太多了!
第三,自身努力!
很多人都看著我做的不錯(cuò),就問我,做了以后肯定會(huì)賺錢么?我只能告訴你們:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人!同樣的生意不同人做肯定會(huì)有不同的結(jié)果,只要你自己肯努力,賺錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子,三天打魚兩天曬網(wǎng),感覺別人能掙錢,自己肯定也能掙錢,這樣的人,我只能告訴你,你不適合創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè),是要有毅力的,可能你剛做的第一個(gè)月收入不會(huì)很可觀,但是記住,只要自己肯努力,肯堅(jiān)持,一定能夠賺錢!
如果各位朋友對于開網(wǎng)店有不懂的地方,比如沒有貨源,不會(huì)開店,不會(huì)裝修,不懂經(jīng)營,或者有興趣像LZ一樣開個(gè)淘寶小店。大家可以盡管來問我的。
淘寶開店心得5
1、挑選優(yōu)質(zhì)的寶貝
選款很重要,受大眾歡迎、符合大眾審美、性價(jià)比高,這些都是基礎(chǔ)的。如果選了款質(zhì)量差的,又恰巧打造成店鋪爆款了,那你店鋪售后、中差評、動(dòng)態(tài)評分就要慘了,賣的越多,店鋪指標(biāo)越慘。自己進(jìn)貨、或是代銷的選款一定要注意。
2、進(jìn)行寶貝詳情的優(yōu)化
做好寶貝詳情描述,寶貝細(xì)節(jié)圖、模特圖、實(shí)物對比圖,還有必要的文字說明。詳情描述要做的細(xì)致,吸引買家能繼續(xù)看下去,最后購買。在店鋪描述中可以加入4—6個(gè)關(guān)聯(lián)銷售商品,也可以設(shè)置套餐,這樣增加寶貝曝光度,提升購買幾率。
3、進(jìn)行店鋪裝修的優(yōu)化
店鋪裝修可以增加買家認(rèn)可度,色調(diào)符合店鋪、產(chǎn)品風(fēng)格;如果定位不明確的,可以選用清新明亮的色調(diào),增加買家購物時(shí)的`愉悅心情。同時(shí),店鋪也可以提升客戶訪問度,增加搜索,重,帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售。
4、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)一定要吸引眼球(但不能顯得不靠譜),讓客戶有一種現(xiàn)在買就賺的了、快搶,不搶明天就沒了的感覺。數(shù)據(jù)表明,設(shè)置折扣時(shí),顯示折扣倒計(jì)時(shí)剩余時(shí)間的(如還剩8小時(shí)52分鐘結(jié)束)可以有效提升轉(zhuǎn)化率。
淘寶開店心得6
【一】產(chǎn)品定位,特色營銷
通過查看各個(gè)店鋪,可以看到某個(gè)產(chǎn)品的賣家一大堆,價(jià)格一個(gè)壓的比一個(gè)低。單純的價(jià)格戰(zhàn)并不適合新手賣家,單純的價(jià)格戰(zhàn)就是傳統(tǒng)的紅海戰(zhàn)略,價(jià)格拼殺個(gè)你死我活,新手賣家很容易倒在入門之處的價(jià)格戰(zhàn)上。紅海戰(zhàn)略里拼的是規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力等,新手賣家一旦把自己置身于其中,最后的結(jié)果就是失去信心,虧損的自己沒有心情,也沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)再延續(xù)下去。做一些特色產(chǎn)品,完全可以爆冷門,同時(shí)門檻低,競爭沒有那么激烈,錯(cuò)開與老賣家的正面交鋒,迂回到自己可以生存的空間里去發(fā)展。千萬別到在了萌芽之際的哦,這是新手賣家最最需要注意的了。做好自己的產(chǎn)品線規(guī)劃,是一個(gè)切入點(diǎn)。錯(cuò)誤的切入點(diǎn)就是把自己的思路搞的一團(tuán)糟,完全的依靠運(yùn)氣碰上那么一兩個(gè)客戶。找準(zhǔn)了產(chǎn)品線,接下來就是尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨商了。新手做淘寶,都是抱著小小創(chuàng)業(yè)的想法,有點(diǎn)尋找摸索的味道。找一個(gè)可以信賴的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨商是許多朋友比較頭疼的事,這是買家和賣家共同追求的。新手賣家千萬別忽略了哦,否則優(yōu)勢盡失。就我的小小經(jīng)驗(yàn)來看,多上上阿里巴巴,比較比較。然后看下各個(gè)店鋪里賣的人少,但是需求的人還算不錯(cuò)的'貨品,就要抓緊上貨了。大件的咱做不了,畢竟新手信用不高,那就從小件的入手了。小件給買家的門檻低,對于賣家來說,在信用之初,這就得好好的打這張牌了。
【二】定價(jià)合理,還得科學(xué)
科學(xué)的價(jià)格制定,那絕對不是一件簡單的事。賣正品是硬道理,可是咱新手賣家在信用上低了人家皇冠級的那不是一級兩級的差別。簡單的說,價(jià)格絕對不可能比人家鉆石皇冠級的高,事實(shí)上多數(shù)新手賣家也都是這樣做的。當(dāng)然,咱的價(jià)格也不能低的離譜,把自己賠個(gè)精光并不是不可以,但是這不利于可持續(xù)發(fā)展的道路。同樣,賣仿品等東西也是妨礙可持續(xù)發(fā)展的事情的哦。選擇一個(gè)好的臨界點(diǎn),保證自己的正常效益的產(chǎn)生,這樣自己經(jīng)營的才有奔頭的嘛。同時(shí),避開老賣家的信用之爭。很多經(jīng)驗(yàn)豐富的買家往往會(huì)光顧一些新手賣家的哦,淘寶就是得淘的嘛,要不大家都買皇冠去了,就少了淘的樂趣了。鉆是很多新人追求的第一個(gè)目標(biāo),大家只要方法對,就不怕沒有效果。
淘寶開店心得7
在淘寶網(wǎng)上開店實(shí)訓(xùn)這些天來,在開店過程當(dāng)中遇到了很多困難,同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn),真正的去實(shí)踐才知道要開好一個(gè)網(wǎng)店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我們組這一個(gè)星期以來親身體驗(yàn)到開店的過程不容易、過程中遇到不少的問題,到時(shí)我們摸索到了的經(jīng)驗(yàn),得到實(shí)踐學(xué)習(xí)。~下面是我們組在網(wǎng)上開店的心得體會(huì):
1.開店前期
網(wǎng)上開店對于我們來說都是第一次,一切都不熟悉,我們在開店的前期不得不做做好市場調(diào)查了解,問問自己到底我們買什么好怎樣建立我們開店的優(yōu)勢,比市場上同類產(chǎn)品好在哪里,讓網(wǎng)上的買家以什么理由買自己的產(chǎn)品而不去市面上買”我們認(rèn)為網(wǎng)上開店的優(yōu)勢在于 ①比市場上同類型產(chǎn)品的價(jià)格低廉 ②產(chǎn)品新奇,在市面上不容易淘到③有一個(gè)實(shí)體店支撐的網(wǎng)店,雙管齊下(當(dāng)然這適個(gè)人情況選擇,不必為了開網(wǎng)店再去開一個(gè)實(shí)體店來經(jīng)營了~呵)④要保證產(chǎn)品的質(zhì)量.經(jīng)過我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準(zhǔn)備開一個(gè)屬于自己的小店了!
2.開店
對于想要開新店的賣家來說,由于沒有開店的經(jīng)驗(yàn),多少會(huì)有一些盲從不知所措,不知從何下手,我們不得不請教老師和熟悉網(wǎng)上開店的朋友,想他們了解,得到幫助。我們這時(shí)切記不要盲目的在淘寶網(wǎng)上胡亂點(diǎn)擊,這里就不得不說一下人性化的淘寶網(wǎng)了,針對新手不知如何開店這個(gè)問題開設(shè)了淘寶大學(xué)堂(這真的是一個(gè)好東西,我開店時(shí)明明知道有淘寶大學(xué)卻不去學(xué)習(xí),我行我素的導(dǎo)致了一些疏漏還要自己去彌補(bǔ))在淘寶的首頁找到點(diǎn)擊“淘寶大學(xué)”然后找到 點(diǎn)擊“開店4步曲”,然后就可以按動(dòng)畫提示完整的瀏覽如何開一個(gè)網(wǎng)店的全部過程了,這里面一步步都講的得很詳細(xì)。是賣家開店最好的幫手~!最后我們通過實(shí)名認(rèn)證之后,成功通過審核,成為賣家!
3.寶貝的照片
拍照是一個(gè)很有技術(shù)性的工作,我們經(jīng)營的是雜貨,就是我們賣的東西可以是很多方面,并非是單一局限于一類!實(shí)拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式,由于沒有接觸過在拍照時(shí)我遇到了很多瓶頸,甚至想到了去影樓請一位專業(yè)攝影師協(xié)助拍照,請一名電腦設(shè)計(jì)師幫我們處理圖片,但對于我們來說,顯然并不是一個(gè)最好的選擇,后來我就去了很多同類型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考,看這些他們是怎么把寶貝拍設(shè)的如此好看,還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片,從中多多汲取經(jīng)驗(yàn),最后得出了一些拍照的竅門,拍出來的照片比一開始有了一些些的提高,這一點(diǎn)也很重要,就是多去同類型店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),吸取人家的`經(jīng)驗(yàn),不論從如何設(shè)計(jì)網(wǎng)店首頁,如何拍照,如何吸引買家的眼球的等等,從這里都能學(xué)到很多的東西。畢竟人家是前輩,成功的典范~
4.店鋪的名稱
給自己的店鋪起個(gè)好名字是成功的第一步!一個(gè)好的店名就是你的門面,要起一個(gè)個(gè)性不落俗的名字并不是很簡單,由于現(xiàn)在的淘寶店鋪很多,也許很多名稱都被啟用過了,所以在自己想好的店鋪名稱后去淘寶店鋪搜索里看一下是否存在重名,重名的話可是最大的禁忌。
5.寶貝關(guān)鍵字
寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑,想要讓買家所到你的店鋪和寶貝,設(shè)好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率,做到既要全,又要精,所以設(shè)好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,這當(dāng)中我自己總結(jié)出了幾個(gè)小方法,①可以將自己視為一個(gè)買家身份,想想如果是自己要買東西會(huì)搜索什么字。②也可以在寶貝搜索里鍵入要賣的寶貝關(guān)鍵字系統(tǒng)就會(huì)鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字,在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個(gè)很好的方法,另外,下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關(guān)鍵字,比如"包郵,優(yōu)惠,促銷,特價(jià),新款,時(shí)尚,氣質(zhì),可愛,漂亮,韓版,夏裝,無袖,大碼"等等,當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則,在開店最初階段由于經(jīng)驗(yàn)不足就被勒令下架了4次,其中有兩次重復(fù)下架的,修改后還是不行,一度讓我很無奈,不過還好在幾次失誤中找到了一些規(guī)律,后來上的衣服就沒有出現(xiàn)過類似情況了~
6.寶貝描述
一個(gè)完整而翔實(shí)的物品描述仍然是重要的。包括物品特性,尺寸,功能,效果及其他。它會(huì)讓買家全面的了解商品的各方面,進(jìn)而會(huì)讓買家產(chǎn)生信賴感!同時(shí)店鋪的規(guī)定,及注意事項(xiàng),郵費(fèi)規(guī)則,優(yōu)惠信息等等都要包括在物品描述里!增加買家購買欲望的同時(shí),您店鋪的專業(yè)感也就浮出水面了!
7.上傳的時(shí)間
上傳時(shí)間也是有學(xué)問的哦~雖然說不同的買家有不同的購買習(xí)慣。但經(jīng)過一系列調(diào)查后總結(jié)出一般早晨9;00—11;00 下午2;00—6:00點(diǎn)晚上9;00—11:00這幾個(gè)時(shí)間段購買的買家是相對較多的!在這個(gè)時(shí)候登陸物品,那么下架也是這個(gè)時(shí)候,而淘寶的搜索排序是越接近下架時(shí)間,在搜索顯示中排在靠前幾頁。所以當(dāng)瀏覽人數(shù)多的時(shí)候,我們的寶貝總會(huì)排在最前面,那樣就會(huì)增加瀏覽量和成交率的。還有寶貝在線天數(shù)的時(shí)候也應(yīng)該設(shè)置為7天而不是14天,這樣就多了一次上架的次數(shù),很多賣家都會(huì)覺得14天數(shù)多而選擇14天,其實(shí)并不是這樣
8.櫥窗推薦
一開始我不明白什么是櫥窗位推薦,后來查了查相關(guān)資料才知道櫥窗推薦有多么的重要,做個(gè)比喻,櫥窗位就相當(dāng)于一家實(shí)體店的展覽位一樣,讓來店里的人一眼就看見你所推薦的最好的最漂亮的DD,通俗的來講,剛才已經(jīng)說過了寶貝是按快下架時(shí)間的來排序的,一個(gè)寶貝就算是還有一秒鐘下架,加了櫥窗位的也比沒加櫥窗位的要靠前,這樣就更容易讓買家看見,要加以注意的是,一般來說淘寶對于新手賣家會(huì)有扶持活動(dòng),新賣家一般會(huì)有15個(gè)櫥窗推薦位,在三個(gè)月內(nèi)達(dá)不到三顆心的話就不會(huì)再有這么多幫扶支持了,所以剛剛開店的賣家要利好好利用這三個(gè)月的時(shí)間!
9旺鋪
旺鋪分為標(biāo)準(zhǔn)版和扶持版兩類
標(biāo)準(zhǔn)版為50元/月
扶持版是專為新手賣家開設(shè)的,三顆心以下使用,為60元/季
旺鋪很有用,我覺得如果志在成為一個(gè)大賣家的話,加入旺鋪是必須的,旺鋪可以將自己首頁的寶貝以大圖的形式顯示,可以設(shè)計(jì)模塊,美化首頁,讓自己的店鋪更具規(guī)范化,也可以給買家一個(gè)心理暗示,覺得這個(gè)店很正規(guī),不過要加注一下,扶持版的暫時(shí)不能添加模塊和移動(dòng)模塊,我也是加入后才知道噠
10.消費(fèi)者保障服務(wù)
加入消保需繳納1000保證金,在加入消保期間淘寶會(huì)將這1000元凍結(jié),加入消保的好處是賣家在選擇寶貝時(shí)可以在如實(shí)描述中選勾,這樣的話無形中又縮小了一部分的搜索范圍,也就是說搜到自己店的幾率又大了一些,加入消保后也會(huì)多還有要注意的一點(diǎn),在提交申請后,淘寶系統(tǒng)會(huì)有三天的審核期,不過由于淘寶每天作業(yè)量很大,會(huì)遇到一些系統(tǒng)繁忙,系統(tǒng)延時(shí)的問題,從而在三天審核期內(nèi)可能會(huì)沒有審核到提交的申請,如果過了三天就不要再等待審核了,這時(shí)可以致電淘寶客服熱線,客服會(huì)將提交的申請轉(zhuǎn)為人工審核,不過還要經(jīng)過三天的審核期,我就遇到了這個(gè)問題,但是一開始不知道可以這樣,過了一個(gè)星期我才想到了這個(gè)解決辦法,在這里我就耽誤了10天的時(shí)間,不過應(yīng)該給予一定的理解,淘寶畢竟工作量很大,難免出現(xiàn)些疏漏,而且客服人員也十分客氣,并且在保證的期限內(nèi)完成了審核,在這里希望如果有類似問題的親們不要像我一樣等待,馬上給客服致電,淘寶會(huì)很快來處理的。
到這里這星期月的開店經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗(yàn)就總結(jié)的差不多了,回想這一個(gè)多月開店歷程,一路磕磕絆絆,有起有伏,有失落也有喜悅,我們還在繼續(xù)的摸索,繼續(xù)的經(jīng)歷,繼續(xù)的積累經(jīng)驗(yàn),在面對一些問題的時(shí)候一定要耐心,遇到問題就要想辦法去解決,而且這并不是一個(gè)結(jié)束,用一句廣告語來說,成功我們才剛上路呢!
還有最重要的一點(diǎn),作為賣家來說,一定要把買家的利益放在第一位,同時(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,誠信交易,對于新賣家來說更應(yīng)如此,只有這樣才能為自己立起誠信的標(biāo)桿,建立起穩(wěn)定的誠信根基,在這個(gè)基礎(chǔ)上步步前進(jìn)!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會(huì)遠(yuǎn)的,大家一起努力吧,也歡迎親們一起來交流經(jīng)驗(yàn)!最后祝親們生意興隆,事事順心...
淘寶開店心得8
從第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在,作為小白,經(jīng)過幾個(gè)月的電商培訓(xùn),終于有了一家屬于自己的淘寶店,也就是在今天,完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單,喜悅之情,溢于言表!我知道,這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單,都在為我祝賀的時(shí)候,心情激動(dòng)且復(fù)雜,那一瞬間感觸良多,開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的,下面是我淘寶開店的心得總結(jié):
首先,用心做淘寶是關(guān)鍵
其實(shí)開淘寶店是一個(gè)并不是非常輕松,甚至是一個(gè)繁瑣枯燥的過程,從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計(jì)以及售后服務(wù),大到商品的市場定位,小到詳情頁主圖的制作,這些都是需要非常用心的地方。非常希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人,希望自己的店鋪更加美觀不留死角,所以我非常認(rèn)真地對待店鋪中每一個(gè)環(huán)節(jié)?沼鄷r(shí)間大部分都泡在自己的店子里,將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實(shí)體店用心去經(jīng)營。馬云說“用心,用腦,用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競爭日益激烈,也知道新店開張不容易,非常多皇冠店鋪也都是一步一個(gè)腳印用心經(jīng)營出來的。我知道,唯有用心經(jīng)營才能搏得出路,在眾多店鋪中站住腳。
其次,樹立信心非常重要
開店之初,老師們就說過淘寶是一個(gè)可以創(chuàng)造財(cái)富和奇跡的地方,然而整個(gè)過程事實(shí)上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開張后非常長一段時(shí)間都沒有人來買產(chǎn)品,甚至瀏覽量都非常少,心里非常失落,一度有過放棄的念頭,也有一段時(shí)間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時(shí)候,我的運(yùn)營老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵(lì)。李老師孜孜不倦的幫我分析問題,幫我選產(chǎn)品看市場,爸爸的諄諄教誨不時(shí)在耳邊響起......慢慢的,我又將店鋪操盤起來了,是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想,如果沒有他們的鼓勵(lì)和引導(dǎo),就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個(gè)人力量的源泉,我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期,他們能做大做強(qiáng),也必然有堅(jiān)強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后,堅(jiān)持就是勝利
其實(shí)當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始,堅(jiān)持二字就已經(jīng)貫于整個(gè)淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力,也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷,讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個(gè)奇妙的心理歷程,有失落有驚喜。有時(shí)候僅僅是一個(gè)非常小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃,經(jīng)常晚上十一點(diǎn)多還在練習(xí)當(dāng)天的知識(shí)......正是因?yàn)檫@樣一點(diǎn)一滴的'付出,才有后面的訂單,正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持,才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有非常多同事和學(xué)員,作為新手賣家有的也遇到了非常多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營推廣等等這些問題都將面對。我想說的是,付出和回報(bào)是成正比的,不忘初心,方得始終。
新手上路,也許意味著要比別人付出非常多,但是偶爾一個(gè)訂單,一個(gè)顧客的關(guān)心就會(huì)將陰霾吹散;也許失去了非常多休息時(shí)間,但是看著自己的店鋪在一點(diǎn)一點(diǎn)的變化著,就會(huì)覺得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的時(shí)間都會(huì)給你,因?yàn)椴粩嗲靶锌倳?huì)看見路的。
淘寶開店心得9
1、先賺人氣做為一個(gè)新手,不要一上來就謀求高額的利潤,要先賺人氣。因?yàn)樾碌牡晖庞貌桓,相對而言人氣就不是很旺,可以用平價(jià)的手段來爭取顧客的青睞,物美價(jià)廉才能打動(dòng)人心
2、利用好簽名檔這一點(diǎn)請大家一定不要忽視,大家有過經(jīng)歷,在社區(qū)論壇只要點(diǎn)擊一下簽名檔,馬上就進(jìn)入了別人的店,所以,你的`簽名檔除了圖片之外,最好加上自己的廣告宣傳詞,怎樣吸引別人的眼球就看你的了,所以說每一次回帖,無疑是為自己的店做了一次免費(fèi)的推廣
3、選好物流快遞選擇一個(gè)好的快遞非常重要,安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時(shí)能收到一份好的心情,這對回頭生意有很大的幫助。
4、用好櫥窗推薦剛開始,我們的店只有10個(gè)推薦位,所以要好好利用,以后會(huì)隨著你的成交額、交易量以及時(shí)間的增長會(huì)逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來。
5、登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)上,最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。
END
注意事項(xiàng)
做這個(gè),要有長遠(yuǎn)的眼光,把前期的基礎(chǔ)工作都做好,后面才會(huì)越來越順手,切忌三天打漁兩天曬網(wǎng)。
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淘寶開店心得10
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗(yàn)心得分享——簡介
不論是兼職還是全職,現(xiàn)在在網(wǎng)上開個(gè)小店基本上成了個(gè)潮流,我身邊就有許多朋友都開了個(gè)店來賺些零花錢,但是我發(fā)現(xiàn),他們都沒有掌握正確的操作方法,導(dǎo)致客戶很少,收益很低,在這里,盧云逸來給大家分享一下我的心得經(jīng)驗(yàn),希望對大家有幫助。
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗(yàn)心得分享 一
先賺人氣做為一個(gè)新手,不要一上來就謀求高額的利潤,要先賺人氣。因?yàn)樾碌牡晖庞貌桓,相對而言人氣就不是很旺,可以用平價(jià)的手段來爭取顧客的青睞,物美價(jià)廉才能打動(dòng)人心
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗(yàn)心得分享 二
利用好簽名檔這一點(diǎn)請大家一定不要忽視,大家有過經(jīng)歷,在社區(qū)論壇只要點(diǎn)擊一下簽名檔,馬上就進(jìn)入了別人的店,所以,你的簽名檔除了圖片之外,最好加上自己的廣告宣傳詞,怎樣吸引別人的眼球就看你的了,所以說每一次回帖,無疑是為自己的店做了一次免費(fèi)的推廣
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗(yàn)心得分享 三
選好物流快遞選擇一個(gè)好的快遞非常重要,安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時(shí)能收到一份好的心情,這對回頭生意有很大的幫助。
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗(yàn)心得分享 四
用好櫥窗推薦剛開始,我們的店只有10個(gè)推薦位,所以要好好利用,以后會(huì)隨著你的'成交額、交易量以及時(shí)間的增長會(huì)逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來。
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗(yàn)心得分享 五
登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)上,最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。
淘寶開店心得11
我是做手機(jī)充值業(yè)務(wù)的,到今天為止,開店20天,快上4心了,雖然利潤不是很高,但是基本開支還是可以保證的。在這里,小小的總結(jié)一下新手開店中碰到的一些基本問題以及如何解決這些問題的方法,希望能給那些準(zhǔn)備開店或者開店不久還是對開店流程一無所知的新手朋友們帶來一點(diǎn)點(diǎn)的參考價(jià)值,好的,言歸正傳。
第一:開店前的思考與計(jì)劃
俗話說不打無準(zhǔn)備的仗,所以做什么事,都先得好好的思考和計(jì)劃。馬云在贏在中國第三季的勵(lì)志演講會(huì)上說過,做什么事,我們只要有大方向就可以了,但是我們在做事的過程一定要有一個(gè)很好的思路和邏輯,只有邏輯對了,你做事才會(huì)有計(jì)劃的一步步的朝著你想要的那個(gè)方向發(fā)展。所以對于那些想開店的新手朋友們可以先思考一下,自己到底想要做什么產(chǎn)品或者什么行業(yè),以及如何去做,用什么方式去做。把這些問題都寫在紙上面,一個(gè)個(gè)的去思考,去解決。對你以后開店,大有好處。
第二:開店前的準(zhǔn)備——淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)基本常識(shí)
開店20天以來,有不少的新手朋友找我咨詢開店的事兒,但是他們問的都是一些基本的淘寶常識(shí),比如“如何開店?”“怎么交易?”“怎么上傳寶貝啦?”“在哪里找貨源?”“如何截圖?”“如何寫寶貝的描述?”“如何用旺旺?”……等等這一系列的問題。一開始的時(shí)候我還好好的回答,可是后來越來越多的人,總是問這些基本的常識(shí),把我都問得哭了。他們把我當(dāng)成免費(fèi)的淘寶大學(xué)的老師了,我把一天所有的時(shí)間都用在了這些免費(fèi)的咨詢服務(wù)上了,自己的小店都沒有時(shí)間打理。有時(shí)真的不想去理會(huì)這些無聊的問題了。但是看到這么多的新手們,一個(gè)個(gè)都迷惑不解,不回答他們,心里上又過意不去。所以我在這里要嚴(yán)格的敬告那些新手或者正準(zhǔn)備開店的新手朋友們,如果你們碰到的是技術(shù)上的難題或者網(wǎng)店經(jīng)營技巧上的難題,我們還是可以一起討論一下的,如果是一些基本的淘寶常識(shí),那么請你去淘寶大學(xué)里好好的學(xué)習(xí)和研究一下,別老是問一些小兒科的常識(shí)問題,這樣很浪費(fèi)大家的時(shí)間,當(dāng)然你通過問別人來學(xué)習(xí)淘寶開店的知識(shí),那是不可取的,因?yàn)槟愫茈y對淘寶知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的了解,所以我強(qiáng)烈建議你們?nèi)ヌ詫毚髮W(xué)認(rèn)真的學(xué)習(xí)一下基本常識(shí)和交易流程,最重要的是防騙知識(shí)。這樣既節(jié)約了你的時(shí)間,也節(jié)約了好心幫助你的那些店主們的時(shí)間。
第三:淘寶開店——請用心上傳10件寶貝
大家都知道,淘寶開店,只要上傳10件寶貝,就可以開店了。所以大部分的新手朋友一開始都是抱著先把店開起來的想法,隨便上傳了10件寶貝,就開始了他們的淘寶開店之旅了。但是有誰知道這是做生意的最不好的習(xí)慣呢?做生意和做事做人是一樣的道理,如果不認(rèn)真的去對待它,你就無法全心全意的去經(jīng)營它。所以請認(rèn)真的去上傳好每一件寶貝,在上傳每一件寶貝之前,你可以先去淘寶搜索一下這件寶貝在淘寶上同類店家的價(jià)格,寶貝的命名,以及寶貝的描述之類的信息,以便于你參考使用。用這種知已知彼,百戰(zhàn)不殆的方法,你才可以真正的做到如何發(fā)布好你自己的寶貝,從而更好的讓顧客找到你。
第四:營銷技巧——在黃金時(shí)間發(fā)布寶貝
很多新手朋友跟本就不了解什么是黃金時(shí)間,哈哈,其實(shí)這個(gè)是我自己創(chuàng)造的。所謂黃金時(shí)間,就是客流量最多的幾個(gè)時(shí)間段,對于這些時(shí)間段的列舉,我就不在這里一一寫出來了。新手朋友們可以去經(jīng)驗(yàn)居里看,那里有很多高手寫了關(guān)于寶貝上架的最佳時(shí)間的帖子。我個(gè)人把網(wǎng)店黃金時(shí)間分成三個(gè)段,上午9點(diǎn)半到11點(diǎn)半,下午14點(diǎn)到17點(diǎn),晚上19點(diǎn)半到22點(diǎn)半,我們掙取在這三個(gè)時(shí)間段里發(fā)布我們的寶貝,我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個(gè)周期,不要選擇14天,這樣我們的寶貝就多了一次在淘寶中暴光的機(jī)會(huì),那么我們成交的機(jī)會(huì)也就多了一倍哦,當(dāng)然我們最少要堅(jiān)持連續(xù)發(fā)布7天的寶貝,這樣我們的寶貝才會(huì)有一個(gè)連續(xù)的周期,到第二個(gè)周期的時(shí)候,我們即時(shí)上架寶貝,這樣我們的產(chǎn)品就會(huì)有規(guī)律的定期下架和上架了。
第五:寶貝命名技巧——研究搜索引擎喜好,制定關(guān)鍵字
對于寶貝的命名,是新手朋友最困難的問題了,咨詢我的所有新手朋友們,都問我怎么樣才能命名好一個(gè)寶貝的名字。其實(shí)寶貝的命名是一門很大的學(xué)問,不能三言兩語就能表達(dá)清楚的,要多去實(shí)踐,多去研究,才能得出好的心得體會(huì)的。但是寶貝的命名我們大體可以根據(jù)兩個(gè)思路來操作,第一,是根據(jù)淘寶的`搜索引擎來做,對于懂網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友來說,都知道迎合搜索引擎的喜歡,推廣計(jì)劃可以達(dá)到事半功倍的效果。所以我們在做寶貝的命名之前,先在淘寶上搜索一下你要做的產(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字,看看在淘寶上能搜索到多少的寶貝,選擇那個(gè)搜索到最多寶貝的關(guān)鍵字做為你的寶貝名字的主要關(guān)鍵字,這樣依次根據(jù)寶貝的屬性來確認(rèn)其它的關(guān)鍵字。這里不做實(shí)例說明,如果不懂的,請去看我寫的另一編帖子(淘寶創(chuàng)業(yè)第3天——寶貝命名實(shí)用技巧(圖文實(shí)例講解))。第二,就是一個(gè)最不用動(dòng)腦子的懶人方法,在淘寶上搜索一下你要賣的產(chǎn)品的名字,然后找那些皇冠級別的賣家,看他們是怎么樣命名的,你可以復(fù)制他們的寶貝名字,稍微的修改一下,就可以成為你自己的寶貝名字了。
第六:推廣宣傳技巧——選對推廣受眾,達(dá)到事半功倍的效果
很多新手朋友基本都不知道怎么推廣的,都以為把店開起來了,錢就會(huì)像流水一樣發(fā)啦啦的跑到自己口袋里來了。但是淘寶上有這么多店面,我們只是這個(gè)汪洋大海里的一滴水,你不去推廣和宣傳,別人怎么才能找到你呢?那么錢也就來不了了。但是推廣也不是瞎推廣,到處亂推廣的這種不得法的做法,只會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間,得力不討好的。所以我們得先確認(rèn)好我們的產(chǎn)品要賣給什么人,這些人都經(jīng)常在那里出現(xiàn)。當(dāng)你確定了一系列這樣的問題之后,然后你有針對性的去推廣宣傳,你就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)來你店里路過的人會(huì)越來越多哦,有了人流量,那么購買量自然也就上來了。那么我們到底怎么樣推廣呢?我個(gè)人主要從兩個(gè)方面來推廣。第一,在淘寶以內(nèi)推廣,多去社區(qū),打聽,江湖這些地方發(fā)帖子,回帖,增加自己的暴光率,讓更多的人能看到你。當(dāng)然回帖一定要真誠有你的個(gè)性,不要隨便了事,這樣別人才會(huì)更多的關(guān)注你。然后就是多寫帖子,最好是多寫精華帖子,不過到現(xiàn)在為止我也沒有精華帖子,只有一個(gè)熱帖(細(xì)心,沉著,讓騙子們永遠(yuǎn)無法得手——寫給新手開店的朋友們。。,被淘寶推薦了,新手朋友可以去看看。第二,在淘寶以外的其它網(wǎng)站,論壇,社區(qū),博客,QQ,MSN等等去宣傳你的網(wǎng)店,最好是以軟文的方式去宣傳,可能會(huì)達(dá)到意想不到的效果。
第七:成功秘訣——四個(gè)字:堅(jiān)持到底
淘寶上每天新開的店和死去的店都是多得數(shù)不清的,但是大部分的店死掉都只是因?yàn)闆]有堅(jiān)持到底。新手開店,最忌諱的就是三天新鮮感,三天過后,什么激情都沒有了。寶貝不想上,店鋪不想推廣,但是他們卻一直想著錢來到他們的口袋里。他們會(huì)問,為什么就是沒有人來我的店里買東西呢,我快要堅(jiān)持不下去了。其實(shí)淘寶是一個(gè)很公平競爭的地方,我們店里的每一件寶貝不管是在價(jià)格還是性能等各各方面在不同的時(shí)間里,都會(huì)有不同的優(yōu)勢。比如在淘寶上的某個(gè)時(shí)間段里,你的寶貝的價(jià)格是最便宜,同時(shí)性能是最好的,這個(gè)時(shí)間段顧客可能就會(huì)購買你的寶貝哦。但是在某個(gè)時(shí)間段里,還有比你的寶貝更好的價(jià)格同時(shí)性能更好的寶貝。那么顧客購買你的寶貝的機(jī)會(huì)就少了很多哦。所以我們新手朋友們,應(yīng)該堅(jiān)持不斷的去修正我們的寶貝的命名的同時(shí),也要不斷的大力去推廣和宣傳我們的寶貝,最重要的是要不斷的去思考和總結(jié)為什么顧客不來買我們的寶貝。所以在沒有生意的時(shí)候,我們要堅(jiān)持去思考總結(jié),在有生意的時(shí)候,我們更應(yīng)該去思考總結(jié)。只有在堅(jiān)持中不斷的思考,不斷的改進(jìn),我們才會(huì)做得更大,走得更遠(yuǎn)。
以上,就是我開店20天以來的小小總結(jié),希望對廣大的新手朋友們有點(diǎn)小小的幫助。
淘寶開店心得12
淘寶開店一周多的心得體會(huì),開店一周多以來,我查閱了很多資料, 也看了有關(guān)淘寶賣家的資訊,出踏淘寶這塊黃金地,大家都有著一個(gè)共同的信念,就是“我要當(dāng)大贏家”,希望在淘寶做點(diǎn)小生意,在這段時(shí)間里我看了很多精貼和新手的心聲,我們都是從一開始的,每個(gè)掌柜都是有著傳奇的經(jīng)歷?戳撕芏嗨麄冊陂_店之后的感想,我很佩服他們,是他們讓后者更有動(dòng)力去耕垠屬于自己的一片天。剛開始我是像走在十字路口的一輛小轎車,不知道下一站該往哪去………… 心里有著很多的想法,為什么我的店鋪沒有人去光顧,天天守在電腦旁就光聽見滴答滴答的提示音,原來那些聲音都是做廣告的'陌生人,每回我懷著無比激動(dòng)的心情去打開對話框,讓我很是失落!
我也尋求好多辦法,想讓我的一片天都能讓進(jìn)淘寶的顧客看得見,發(fā)帖子、寫回復(fù)、QQ群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化,我也開始了淘寶大學(xué)之旅。雖然畢業(yè)了,感想頗多…… 在我的淘寶日記本上,一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想心得體會(huì),寫寫自己的心得,再看看別人的看法,太多太多了,有時(shí)候都不知道從哪下手 我愛愛學(xué)習(xí)的人,天天都有新知識(shí)。所謂學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則殆。在淘寶這里也是這樣(本人的看法) 我覺得吧:
1、剛開始開網(wǎng)店,不要把自己的目標(biāo)定的太高,不要非得說自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬,這是不現(xiàn)實(shí)的,這會(huì)讓你處處碰壁的。
2、不要因?yàn)樾抛u(yù)底,天天就沒有精神打理店鋪,每天應(yīng)該懷著“今天有人來訂貨”的心理來打理店鋪。店鋪也是需要您的呵護(hù)的。就像剛呱呱來到人世間的嬰兒,他也需要父母親的照顧,才慢慢長大成人,最后成為有用之人,讓父母親驕傲的人。話題有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了
3、自己的店鋪應(yīng)該突出“個(gè)性”“時(shí)尚”等等,上自己的貨,讓別人評價(jià)去唄…………
本人還是屬于在摸索當(dāng)中,呵呵……有什么見解會(huì)第一時(shí)間跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探討,歡迎您的指導(dǎo)謝謝, 因?yàn)槲彝瑢儆谝粋(gè)大家庭——淘寶。
淘寶開店心得13
我開店快半年來,信譽(yù)度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅(jiān)持,再到小有成績,自己也有一些心得體會(huì),下面與大家分享一下:
一、勤溝通。目前到我店里來的客戶,對于拍下商品的客戶,我如果在線會(huì)立即通過臨時(shí)會(huì)話和他聯(lián)系,發(fā)上這么一條信息:“你好,歡迎來到我的小店。”不管是不是真的想買,禮貌用語很重要,耐心的等待買家的回話,如果是要買的,可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的,就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個(gè)網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易,支付寶是什么,在這種時(shí)候,如果賣家也不會(huì),那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識(shí)呢,問客服,發(fā)貼提問,這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多,很多人遇到的問題都是一樣的,如何購買,如何支付寶這些問題,因此可以到淘寶社區(qū)里去查,在淘寶社區(qū),輸入想查找問題的關(guān)鍵字,比如想查詢?nèi)绾紊暾堉Ц秾,只要輸入支付寶三個(gè)字,那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了,關(guān)于支付寶的`各式各樣的問題,淘寶客服都曾一一作過解答,我們拿過來用就是了。如果你懶一點(diǎn),就直接把關(guān)于這個(gè)問題的貼子發(fā)給買家,讓買家自己看,想自己更專業(yè)一些呢,就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里,有1/3以上的是第一次購物,我就是通過查貼子的方式教會(huì)了買家購物,同時(shí)自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點(diǎn)。因?yàn)楸旧碣I家在未收到貨這是看不到實(shí)物的,大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個(gè)賣家,雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局,沒有工商城管人員來檢查你,但是想作為一個(gè)長期發(fā)展的店鋪,誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西,一定要與描述的相符,不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽(yù)。
四、用真心對你的買家在現(xiàn)實(shí)生活中,做銷售的有句話是:“銷售產(chǎn)品即為銷售人,人們只有在接受了你的人后才會(huì)接受你的產(chǎn)品”,在網(wǎng)上,我也是和很多買家成了朋友。有個(gè)買家當(dāng)時(shí)買鞋時(shí),鞋買小了一碼,穿著有點(diǎn)緊。我積極給他換貨,他說是自己的原因,來回的郵費(fèi)要20多元,他主動(dòng)承擔(dān)郵費(fèi),我說我也有責(zé)任,我也要承擔(dān)郵費(fèi),于是經(jīng)過我們協(xié)商,他承擔(dān)寄回的郵費(fèi),我承擔(dān)寄 去的郵費(fèi)。雖然10多元的郵費(fèi)挺心痛的,自己也賣得很便宜,我們在同一個(gè)廠拿貨,有些賣得很貴,可我知道由于自己才開店,信譽(yù)度還有待提升,所以我覺得用心和你的買家相處,我們會(huì)收獲很多。
五、有推薦位和活動(dòng)一定要申請參加淘寶組織的活動(dòng)。想想自己開店的經(jīng)驗(yàn),酸甜苦辣咸都有啊,這正是:跨世紀(jì)開店作賣家,店鋪裝修象朵花,所售商品質(zhì)量佳,無人問津是為啥?掌柜急得淚花花。促銷活動(dòng)一參加,店鋪迎來眾買家。淘寶社區(qū)是我家,
所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜,教會(huì)賣家教買家。淘寶購物不用怕,付款就用支付寶。真心感動(dòng)眾買家,賣家買家是一家,愛上淘寶我的家!
淘寶開店心得14
1、心越大,死的越快,不做全才做專才!很多人做淘寶男裝也想做,女裝也想做,商城想做,便宜的想做,貴的也想做,總是被自己的貪念困擾著自己,哪里知道,一個(gè)人一只手,不要盲目擴(kuò)大了自己的能力,把有限的時(shí)間用在有限的事情上,選擇一樣,做大做強(qiáng),以免漁夫撒網(wǎng)一場忙碌一場空!
2、定位決定發(fā)展,堅(jiān)持決定成!想做大做好,人云亦云,沒有自己的風(fēng)格肯定不行,淘寶之大,只要風(fēng)格確立,不管你做什么風(fēng)格,我相信都有你的`市場,風(fēng)格明確,并且最大化的去表達(dá)出你的風(fēng)格,累積你風(fēng)格的客戶,并且不斷的堅(jiān)持,一定可以成功!
3、思路清晰,對癥下藥,一擊即中!做淘寶,思路要清晰,明白自己在做的是什么,接下去如何去做,怎么樣去裝修店鋪,怎么去推廣,怎么做到風(fēng)格統(tǒng)一,如何尋找自己的目標(biāo)客戶,盲目的付出,只會(huì)徒勞無功!
4、聰明人不只有你一個(gè),做生意哪里有不聰明的人,靠聰明不付出努力,最后只是紙上談兵,自欺欺人,如今的社會(huì),只有付出比別人更多的努力才有成功的可能和希望!
5、團(tuán)結(jié)精神很重要!一個(gè)巴掌拍不響,一個(gè)人能力通天又如何,團(tuán)隊(duì)合作,我們做一天的事情要讓別人做10天,在速度上我們就先勝一籌。很多老板吧技術(shù)當(dāng)命根,一個(gè)人從頭干到尾,不愿意放權(quán),哪里做的大,學(xué)會(huì)放權(quán),最終只會(huì)讓自己更強(qiáng)大!
淘寶開店心得15
我是在20xx年8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運(yùn)營、維護(hù)等都在考驗(yàn)一個(gè)人的能力、耐力。經(jīng)營好一個(gè)網(wǎng)店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會(huì),希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè),熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經(jīng)在服裝店做過銷售,對服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來就是定位,怎么定呢?
a,價(jià)格定位;
b,形象定位,
c,貨源定位。
A、價(jià)格定位
根據(jù)產(chǎn)品市場價(jià)格區(qū)間,定一個(gè)合理的價(jià)格,了解同類款式在市場上的定價(jià),比如定價(jià)在100-140元,你就賣80-120元,這樣性價(jià)比的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上,尋找這個(gè)價(jià)格的貨源就可以做到。
B、形象定位
你的店鋪以什么樣的形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然,視覺形象設(shè)計(jì)不是說要多么華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可,如果你是一個(gè)賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個(gè)五星級酒店一樣也是不合適的。設(shè)計(jì)屬于自己風(fēng)格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的?梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計(jì),原創(chuàng)是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會(huì)大增。
C、貨源定位
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對貨源的價(jià)格、定位、檔次都要一清二楚。 我基本上每天都去市場拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點(diǎn),不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價(jià)比最高的,這樣才可以長久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運(yùn)營和維護(hù)
運(yùn)營實(shí)際上就是將產(chǎn)品賣出去,在這里給各位賣家說一聲,千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎(chǔ),做好基礎(chǔ)好評,這樣別人看到銷量和好評,就會(huì)增加一定的信任度。現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活,只要前期把小基礎(chǔ)做好,再加上產(chǎn)品定位做好,市場會(huì)自動(dòng)考核你的,淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)考核你。
考核寶貝主圖圖片的點(diǎn)擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車率,最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運(yùn)營技巧就差不多了。
運(yùn)營做好了,要注意后期的維護(hù),包括售前售后和打包發(fā)貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個(gè)客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前,轉(zhuǎn)化率就會(huì)低;如果做不好售后,那么店鋪的.問題就會(huì)增加了。
打包發(fā)貨,打包一定要非常細(xì)心,我希望顧客打開包裹的時(shí)候看到的是一個(gè)非常完美的產(chǎn)品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗(yàn),和服務(wù)好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,和價(jià)錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態(tài)度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評都會(huì)隨之而來,會(huì)導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,自然搜索權(quán)重下降,店鋪?zhàn)呦缕侣,長此以往,“國將不國”啊。
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