淘寶開店遇差評師你有招嗎

　　關(guān)于淘寶開店遇到的惡意評價，淘寶開店賣家們怎么識別呢?下面，小編引用淘寶規(guī)則，列舉一下哪些是惡意評價：

　　1.交易前利用評價要挾未果，交易后給出惡意差評屬于惡意評價;

　　2.未收到貨即給出非服務(wù)體驗差評屬于惡意評價;

　　3.商家對利用評價敲詐行為作出協(xié)商(例如給我50，商家答20行不行)視為協(xié)商不一致，不以惡意評價處理;

　　4.整個交易過程中未與商家有過交談，沒有體驗過商家服務(wù)，卻在評價中針對服務(wù)感受的惡意詆毀可進(jìn)行反饋核實是否為同行惡意評價;

　　5.已有返現(xiàn)活動，之后對于返現(xiàn)金額產(chǎn)生糾紛不屬于惡意評價(建議取消好評返現(xiàn)活動);

　　6.評價中存在其他同行信息、導(dǎo)購網(wǎng)站、社交信息等通過廣告評價入口進(jìn)行舉報。

　　那么飽受惡意評價的淘寶開店商家們，我們該怎么做呢?

　　1.不理會惡意團(tuán)伙的威脅，從可疑交易舉報入口提交惡意團(tuán)伙聊天憑證;

　　2.差評師敲詐索要財物利用的是小金額廣撒網(wǎng)的方式，一般敲詐未遂也不會對商家作出報復(fù)行為，一旦真的受到惡意報復(fù)，從可疑交易舉報入口提交上去。

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