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怎樣讓自己的服裝店面脫穎而出
服裝店是專門(mén)為大眾提供各種衣服的場(chǎng)所,是社會(huì)生活的重要組成部分,對(duì)方便人民群眾生活起了重要作用。傳統(tǒng)的服裝店是以實(shí)體店鋪為銷售場(chǎng)所,加之裝修,產(chǎn)品陳列,從而吸引用戶到店鋪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu),著重顧客體驗(yàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誕生了一種新的網(wǎng)上服裝店鋪的銷售形勢(shì),網(wǎng)上服裝店注重快捷,低價(jià),品質(zhì)保證,是通過(guò)產(chǎn)品圖片展示在網(wǎng)上,加之文字描述,從而吸引消費(fèi)者,通過(guò)低價(jià)和送貨上門(mén)服務(wù)網(wǎng)上整個(gè)銷售流程,是一種新潮的網(wǎng)絡(luò)銷售模式。
做到靈活經(jīng)營(yíng)
作為一個(gè)服裝店商家,只是單純地考慮銷售的問(wèn)題,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。特別是在顧客遇到難題的時(shí)候,也最能體現(xiàn)這家店鋪能力的時(shí)候。服裝導(dǎo)購(gòu)員一定要知道怎樣幫顧客找到最合身的衣服,才能贏得她們的青睞。另外,服裝店也可以為顧客提供送貨服務(wù),還可以接受特殊的訂單。
尊重顧客如山
很多服裝店都喜歡大聲高呼,顧客就是上帝,但是能夠真正做到這點(diǎn)的卻沒(méi)有多少,這也是生意為什么越來(lái)越差的原因。銷售哲學(xué)中,特別要重視的銷售人員的禮節(jié),也就是對(duì)顧客表現(xiàn)出的尊重程度。對(duì)于顧客,要把她們看成像大山一樣,要尊重她們,一家優(yōu)秀的服裝店往往能夠?qū)⒆鹬剡@種基本的理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)來(lái)貫徹。
和顧客建立情感聯(lián)系
由于很多服裝店都只是關(guān)注貨物的價(jià)格是否能夠賣出最好的成績(jī),所以總是忽視與顧客進(jìn)行情感交流機(jī)會(huì)。也許低價(jià)會(huì)激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,但是卻不一定能夠增加她們的返店率,主要是因?yàn)闆](méi)有激發(fā)顧客的感性需求。出色的服裝店商家總是很重視與顧客之間建立一種親近與信任的感覺(jué)。
制定公平合理的價(jià)格
很多服裝店想要刺激顧客,但是又需要考慮進(jìn)貨成本,所以就會(huì)擬定一些虛假的降價(jià)來(lái)達(dá)到自己的目的。但是這種做法只會(huì)慢慢失去顧客的信任。一家優(yōu)秀的服裝店不僅是需要硬性的經(jīng)營(yíng),更多的是增強(qiáng)軟性經(jīng)營(yíng),也就是要考慮顧客的全方位體驗(yàn),這樣才會(huì)讓顧客對(duì)你的店鋪產(chǎn)生更多的依賴感。服裝店經(jīng)營(yíng)應(yīng)該制定公平合理的價(jià)格,還要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)開(kāi)展促銷活動(dòng)。
為客戶提供便利
與人方便也就是為自己提供便利,這句話,相信很多人都聽(tīng)過(guò),F(xiàn)在的人都惜時(shí)如金,所以服裝店必要要在擺設(shè)上做到方便顧客這一點(diǎn),很多服裝店店家通過(guò)整潔有序的店鋪陳列、靈活的結(jié)賬通道設(shè)置等各種手段,給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利,也為店鋪帶來(lái)了很多的生意。
很多人想開(kāi)服裝店,首先得找到正確的經(jīng)營(yíng)技巧,這樣才能面對(duì)未來(lái)的各種困難,從而創(chuàng)造更多收益。如果你也想自己開(kāi)店,那么不妨嘗試這些技巧,讓自己的店面脫穎而出吧!
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