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網(wǎng)上開店的基本流程
如今實體店需要尋找新的出路,那么很多賣家朋友,首先選擇在網(wǎng)上開店,因為賣家朋友以前都沒有開網(wǎng)店的經(jīng)驗,所以想先了解一下網(wǎng)上開店的主要流程是什么?以下是小編為大家整理的有關(guān)網(wǎng)上開店的基本流程,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)上開店的基本流程1
網(wǎng)上開店的基本流程第一步,開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點上,開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市場、自己的商品有競爭力才是成功的基石。
網(wǎng)上開店的基本流程第二步,選擇開店平臺或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。這一步很重要。
有的網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
為避免您盲目選擇,我這里為您介紹幾個從影響力和專業(yè)程度方面都很出色的平臺:淘寶、網(wǎng)智商務、購得樂商城、中商網(wǎng)等。還有易趣因為收費太高,不適合剛剛涉足此領域的初級開店用戶,故不向大家推薦。 其中網(wǎng)智、購得樂這兩個平臺因為其專業(yè)(自稱全球最專業(yè)的中文網(wǎng)上開店系統(tǒng),感受之后感覺還可以),重點向大家推薦一下。雖然是免費的,但我也希望能享受到他們專業(yè)細致的服務。以下是這幾個平臺的網(wǎng)址,供您比較選擇!
網(wǎng)上開店的基本流程第三步,向網(wǎng)站申請開設店鋪。
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
網(wǎng)上開店的基本流程第四步,進貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。
網(wǎng)上開店的基本流程第五步,登錄。
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。
但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的.價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。
網(wǎng)上開店的基本流程第六步,做廣告。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行廣告投入,但只限于網(wǎng)絡上即可。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
網(wǎng)上開店的基本流程第七步,售中服務。
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
網(wǎng)上開店的基本流程第八步,交易。
成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。
網(wǎng)上開店的基本流程第九步,評價或投訴。
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
網(wǎng)上開店的基本流程第十步,售后服務。
這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼。
好了,剩下的事情,就是看您怎么去經(jīng)營您的網(wǎng)上店鋪了。祝愿網(wǎng)上開店的您生意興隆,財源廣進。
網(wǎng)上開店的基本流程2
第一步:開店準備;網(wǎng)上開店也并非很容易,尤其是現(xiàn)在電商已經(jīng)到了如日中天正興盛的階段。在開店前先想好自己想要開一家什么類型什么樣的店,這一點網(wǎng)上開店和實體店并沒多大區(qū)別。并且還要找好相應的供貨商和考慮好成本,盡量還要有自己的特色。
1、準備一張銀行,必須用個人身份證辦理,開通網(wǎng),預留的手機號就是你現(xiàn)在用的那個;
2、用手機或電腦注冊淘賬號和支付寶賬號,然后將銀行卡綁定支付寶,再準備兩張清晰的身份證照片和一張持身份證照片;
3、登錄新注冊的淘寶賬號,點擊網(wǎng)頁右上方的“賣家中心”,然后點擊下方的“免商店”再點擊“個人淘寶店”;
4、然后就可以按照提示認證了。有電腦和手機認證方式。現(xiàn)在可以用手機認證了。
5、認證通過或未通過短信、郵件提示;通過后可以裝貨開店;
第二步:注冊店鋪;結(jié)合自身網(wǎng)上開店的定位找到一家適合的平臺或網(wǎng)站,并根據(jù)網(wǎng)站規(guī)章制度注冊好平臺的個人店鋪。在選擇平臺時要綜合平臺人氣、收費標準等方面權(quán)衡,在申請店的同時盡量取醒目的名字,有時候一個醒目的店鋪名字也可以吸引點擊。
第三步:裝修店鋪;登錄注冊好的店鋪,將需要出售的商上架,并標記商品的名稱、產(chǎn)地、外觀、性質(zhì)、數(shù)量等相關(guān)信息(視情況而定,電商一般也會有基本教程)。在上架商品時通常會配上常常的詳情圖冊,為了增加吸引力要突出商品優(yōu)點,取的商品名稱也盡量符合搜索習慣。一個有特點的網(wǎng)店還會進行適當?shù)摹把b修”,給點擊的用戶留下一個深刻的印象。
第四步:營銷策劃;開店初期通常會進行一些適當?shù)臓I銷推廣來提升店鋪人氣,至于怎么營銷就需要結(jié)合商品的基本情況進行了,可以自己想方案,也可以尋求營銷策劃的幫助。
第五步:售中服務;用戶在決定是否購買該產(chǎn)品的時候,可能會通過客服知曉一些想要了解且并未提供的信息,這時應耐心解答。解答的前提是自身對產(chǎn)品的熟悉度,如果自身都不清楚商品的'詳情信息,會讓用戶認為“你自身對商品都不了解,我為什么要買?”。當然了,也不能夸大產(chǎn)品,那樣反而會適得其反。
第六步:售后服務;一千個讀者一千個哈姆雷,成交之后總會有些用戶對產(chǎn)品不夠滿意。應盡快詢問用戶不滿意的地方,并予以處理,為用戶提供良好購買環(huán)節(jié)的同時盡可能減少店鋪損失(具體售后方式根據(jù)實際情況而定,也并非一味的讓步)。
所以綜上所述,開店的流程還是比較簡單的,但是堅持下去卻需要很大的耐心,畢竟要耗費很大的時間精力以及資金的支持,開店之前當然也要做好完全的準備。
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