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如何開(kāi)一家寵物美容店
寵物美容店是專(zhuān)門(mén)為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物樂(lè)園、寵物活體銷(xiāo)售的場(chǎng)所。有時(shí)寵物美容店又等同于寵物用品店、寵物寄存、寵物醫(yī)院等。
寵物經(jīng)濟(jì)已成為不少投資者眼中的熱門(mén)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，街頭巷尾到處是寵物用品店、寵物美容店……不少投資者看著眼紅，卻因?yàn)椴皇煜ば袠I(yè)只能干著急。下面本刊記者邀請(qǐng)到業(yè)內(nèi)知名連鎖機(jī)構(gòu)——乖乖寵經(jīng)理，指點(diǎn)讀者，提升開(kāi)店成功率!
開(kāi)店調(diào)查——6成以上寵物年齡在2—5歲
開(kāi)寵物美容店，不是當(dāng)?shù)貙櫸飻?shù)量多就可以開(kāi)店，而是取決于三個(gè)因素：
一是更換寵物犬次數(shù)是否超過(guò)2次。其指當(dāng)?shù)仡櫩惋曫B(yǎng)寵物的次數(shù)，如果大部分消費(fèi)者都是首次飼養(yǎng)寵物，不宜投資開(kāi)店。如果普遍都有飼養(yǎng)寵物經(jīng)驗(yàn)，屬于第二次或者更多次數(shù)時(shí)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)寵物美容店需求較高。
二是寵物的年齡段。當(dāng)?shù)?或某個(gè)區(qū)域)有6成以上的寵物犬處于2—5歲年齡段之間，則說(shuō)明寵物美容店處于一個(gè)發(fā)展期。
三是寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者所處區(qū)域?qū)櫸镉闷返?特指寵物食品、用品)數(shù)量增多，判斷標(biāo)準(zhǔn)是一些中高檔小區(qū)附近都有相關(guān)店鋪;但是寵物醫(yī)院數(shù)量很少，判斷標(biāo)準(zhǔn)以中高檔小區(qū)為圓心，周邊3—5公里處沒(méi)有寵物醫(yī)院。從行業(yè)發(fā)展規(guī)律看，這正是市場(chǎng)需要寵物美容店的階段。
當(dāng)三個(gè)要素全部具備時(shí)，最適合投資寵物美容店;當(dāng)缺少第三個(gè)要素時(shí)，適合投資寵物美容店;當(dāng)?shù)谝粋�(gè)或第二個(gè)要素，任意缺少一個(gè)，都不適合投資寵物美容店。
注：選擇寵物犬是因?yàn)楣饭吩趯櫸镏兴嫉谋壤艽螅哂写硇浴?/strong>
注冊(cè)——小型便民商店執(zhí)照最劃算
大部分地區(qū)工商部門(mén)沒(méi)有寵物美容相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，因此創(chuàng)業(yè)者只需要辦理個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可，營(yíng)業(yè)范圍寫(xiě)寵物用品零售和寵物美容即可，一般情況下10天就能辦理下來(lái)。但有些地區(qū)要求創(chuàng)業(yè)者事先到當(dāng)?shù)匦竽赁k申請(qǐng)?jiān)S可證才能注冊(cè)登記。
如果投資者開(kāi)店規(guī)模不大，也可以注冊(cè)小型便民商店執(zhí)照，申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)范圍為寵物用品，不僅辦理時(shí)間短，稅費(fèi)也低，一般情況下含一年管理費(fèi)及手續(xù)費(fèi)等約1800元。
資金不足怎么辦——找“三創(chuàng)”解決
建議創(chuàng)業(yè)者們到當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)局、婦女創(chuàng)業(yè)中心、青年創(chuàng)業(yè)中心等處參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，拿到畢業(yè)證之后，才可以申請(qǐng)免息創(chuàng)業(yè)貸款5萬(wàn)—10萬(wàn)元(三年還清，每月還1400—2800元)。這筆費(fèi)用雖然不高，但是足以幫助開(kāi)寵物美容店的創(chuàng)業(yè)者度過(guò)前期資金不足的難關(guān)。
這里創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注意：只有具備培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后，免息創(chuàng)業(yè)貸款很容易批復(fù)下來(lái)，反之缺少上述任一條件，創(chuàng)業(yè)貸款都無(wú)法批復(fù)下來(lái)。
開(kāi)店選址——中高檔社區(qū)周邊，千只寵物犬是盈虧平衡點(diǎn)
目前做寵物美容店，如果脫離中高檔小區(qū)去做，想賺錢(qián)極難。原因很簡(jiǎn)單：人的生活質(zhì)量不高，哪里還有閑錢(qián)給寵物做美容養(yǎng)護(hù)嗎?
不過(guò)選址中高檔社區(qū)只是一個(gè)基本的條件，還有三個(gè)關(guān)鍵因素決定投資者是否賺錢(qián)：
一是，選址范圍距離中高檔社區(qū)1.5公里之內(nèi)為佳，如果開(kāi)在社區(qū)內(nèi)是最佳選擇。
二是，3公里商圈法則，即周邊3公里處不能有超過(guò)2家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三是，千只寵物犬是個(gè)開(kāi)店基礎(chǔ)。即便是開(kāi)在高檔社區(qū)，也要注意調(diào)查寵物犬的數(shù)量。如果目標(biāo)區(qū)內(nèi)寵物犬?dāng)?shù)量少于1000只，店面就虧錢(qián)。因?yàn)?000只是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的盈虧平衡點(diǎn)。
四是，如果創(chuàng)業(yè)者所選區(qū)域已有一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，且對(duì)方聲譽(yù)很好，那么創(chuàng)業(yè)者需要距離它1.5公里之外開(kāi)店。因?yàn)槿绻_(kāi)在這樣對(duì)手的附近，創(chuàng)業(yè)者至少需要1年去培養(yǎng)市場(chǎng)，而且難度很大。
店面裝修——裝修要簡(jiǎn)單，顏色一定選淺色
很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為既然店面開(kāi)在中高檔社區(qū)，那么裝修一定要高檔，這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。畢竟寵物美容店是為寵物服務(wù)。小動(dòng)物通常到陌生環(huán)境會(huì)感到不安，會(huì)抓咬一些東西，具有很強(qiáng)的破壞性，創(chuàng)業(yè)者將店面裝得太高檔后，很容易會(huì)讓小動(dòng)物弄壞，重裝費(fèi)用不菲，不裝不好看，不如簡(jiǎn)單大方。同時(shí)過(guò)于高檔也會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為門(mén)店有“宰客之嫌”。
店內(nèi)顏色一定選淺色，深顏色會(huì)讓寵物感覺(jué)暗淡，更加會(huì)讓它們感覺(jué)煩躁不安，反之淺色會(huì)讓它們心情放松。同時(shí)也能讓人產(chǎn)生比實(shí)際空間大的感覺(jué)。
另外，一定要將寵物美容工作區(qū)域放在距離櫥窗最近的地方，最好是讓外面的行人路過(guò)時(shí)，就能看到員工為寵物美容的過(guò)程，這種直觀展示比廣告宣傳效果更為理想。
營(yíng)業(yè)時(shí)間——參考女性美容院營(yíng)業(yè)時(shí)間
不少創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為賺錢(qián)一定要付出辛苦，所以就起早貪黑開(kāi)店，但往往效果并不理想!原因在于他們沒(méi)有掌握周邊顧客生活習(xí)慣。一般情況下，中高檔社區(qū)的顧客基本上是早上10點(diǎn)多才遛狗，差不多11點(diǎn)多，寵物美容店才會(huì)有顧客光臨。投資者開(kāi)業(yè)時(shí)間太早沒(méi)有實(shí)際意義，白白浪費(fèi)水電費(fèi)。
如果創(chuàng)業(yè)者把握不準(zhǔn)開(kāi)店時(shí)間，可以參考社區(qū)周邊的女性美容店?duì)I業(yè)規(guī)律，看看他們?cè)谑裁磿r(shí)間段開(kāi)始有客人，什么時(shí)間段客流量增大，然后制定自己開(kāi)店時(shí)間。因?yàn)閷櫸镏魅酥信哉加泻芨叩谋壤�，她們�?xí)慣給自己做美容同時(shí)，也給寵物做美容。因此營(yíng)業(yè)時(shí)間有交集。
經(jīng)營(yíng)技巧——項(xiàng)目細(xì)分，賺錢(qián)在明處
投資者一定要將服務(wù)項(xiàng)目細(xì)分，并且將所有項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都放置店中最為明顯的地方，一是要讓顧客花錢(qián)花得明白;二是這樣顯得投資者更為專(zhuān)業(yè)。
還有一個(gè)更為重要的原因，為一只寵物美容的時(shí)間大約2個(gè)小時(shí)，如果投資者的服務(wù)項(xiàng)目不細(xì)化，創(chuàng)造的收益會(huì)很少，別說(shuō)盈利，恐怕連支付房租都很難。
當(dāng)然，這里不是說(shuō)將項(xiàng)目細(xì)化了，就是變相多收顧客的錢(qián)，而是更加專(zhuān)業(yè)為顧客服務(wù)。舉個(gè)例子，有的寵物需要清除跳蚤、需要剪毛、清理耳朵、修剪指甲等多項(xiàng)內(nèi)容，如果單一匯總成美容一項(xiàng)收費(fèi)，一是可能無(wú)法準(zhǔn)確滿(mǎn)足顧客的需求，二是反而會(huì)讓顧客覺(jué)得投資者在收費(fèi)方面有些貓膩。
另外，項(xiàng)目細(xì)分后，有可能導(dǎo)致收費(fèi)總額增高，但由于顧客基本屬于中高收入人群，對(duì)他們影響不大。
注：服務(wù)項(xiàng)目一般包括：毛皮護(hù)理類(lèi)：有洗澡、梳理全身毛發(fā)、清理耳朵、修剪指甲等內(nèi)容，以及根據(jù)不同品種，設(shè)計(jì)不同的“發(fā)型”;口腔護(hù)理類(lèi)：清除寵物的牙垢、拔牙等服務(wù);頭部護(hù)理類(lèi)：定期給寵物洗眼、潔耳;修剪類(lèi)：修剪寵物趾甲;健康護(hù)理類(lèi)：治療寵物紅腫、生瘡、發(fā)炎，或者是營(yíng)養(yǎng)不良等小問(wèn)題。
本文只是從一些外部條件介紹如何開(kāi)寵物美容店，今后會(huì)陸續(xù)從攬客、留客、提升盈利等方面繼續(xù)為讀者指點(diǎn)迷津!
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1.投資效益分析
以二線(xiàn)城市為例，寵物美容店最低營(yíng)業(yè)面積約20平方米，最低投入約6萬(wàn)元(如果創(chuàng)業(yè)者能夠順利申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款，投資很少，甚至不需要投入)，其中店鋪?zhàn)饨鸺s8000元/月;員工需要1 人，工資約2000元/月;水電等雜費(fèi)約300元/月;進(jìn)貨費(fèi)用約5000元/月(包括香波、毛梳、除蚤藥物、驅(qū)蟲(chóng)藥等)，月支出約1.5萬(wàn)元(日均成本支出約500元)。
目前業(yè)內(nèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是50—300元/次，一天只需要接4—8單業(yè)務(wù)就能實(shí)現(xiàn)收支平衡。一般情況下，該生意的投資回報(bào)期約6—8個(gè)月。
2.技術(shù)培訓(xùn)
目前市場(chǎng)中有很多專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，創(chuàng)業(yè)者可以去學(xué)習(xí)相關(guān)美容技術(shù)，費(fèi)用大約5000元，學(xué)期約1個(gè)月左右。如果創(chuàng)業(yè)者選擇加盟方式投資，通常情況下，項(xiàng)目方會(huì)免費(fèi)培訓(xùn)加盟商相關(guān)美容技術(shù)，并且定期會(huì)給加盟商更新新的美容造型。
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