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如何經(jīng)營快遞網(wǎng)點才能賺錢?

時間:2023-06-05 18:12:44 開店項目 我要投稿
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如何經(jīng)營快遞網(wǎng)點才能賺錢?

  我國加盟的民營快遞站點可以采取三種策略,以獲得競爭優(yōu)勢:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集聚化戰(zhàn)略。

如何經(jīng)營快遞網(wǎng)點才能賺錢?

 、背杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略

  成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,即企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本甚至在同行業(yè)中最低成本。如零售行業(yè)中的沃爾瑪一樣;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基石是規(guī)模效益和經(jīng)驗效益,它要求企業(yè)的產(chǎn)品必須具有較高的市場占有率。而價格是民營快遞的優(yōu)勢,因此成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對民營快遞企業(yè)講是首要選擇,而此戰(zhàn)略的主要措施:

 、賰(yōu)化運(yùn)輸路線減少配送費用

  民營快遞企業(yè)的經(jīng)營成本中,運(yùn)輸費用占據(jù)了很大一部分,企業(yè)必須降低運(yùn)輸費用才能有效的控制成本,運(yùn)輸路線有決定了有效的控制成本,運(yùn)輸路線決定了運(yùn)輸費用,由于自身缺乏足夠的人才和沒有足夠的咨詢費用所以運(yùn)輸線路問題并沒有引起民營快遞企業(yè)的重視。優(yōu)化配送路線,減少中間環(huán)節(jié),可以減少運(yùn)輸路程和車輛節(jié)約配送時間,提高效率和服務(wù)水平。

  對于業(yè)務(wù)量小的偏遠(yuǎn)地區(qū),采取轉(zhuǎn)讓的方式,將承攬到的快遞貨物轉(zhuǎn)讓給同行,從中收取一定的手續(xù)費,沒有必要所有業(yè)務(wù)都自己做,對于有些虧損的路線甚至堅決不做。

 、诩哟笮畔⒒妥詣踊O(shè)備的投入,減少人工成本

  由于我國快遞也業(yè)起步比較晚,發(fā)展水平比較低,在信息技術(shù)方面和外資巨頭間有很大差距,我國民營快遞企業(yè)還主要靠手工操作為主;我國民營快遞企業(yè)應(yīng)該有意識、有重點地去采用一些信息化技術(shù)和設(shè)備,如管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、識別技術(shù)、自動跟蹤技術(shù)等。從而不斷的提高信息化程度,減少人工操作。購買設(shè)備雖然投資很大,但是一次性投入,通過提高效率可以回收,但人工成本卻一定要支出,而且現(xiàn)在趨勢是勞動成本在不斷的上漲,相比較加大自動設(shè)備投入更經(jīng)濟(jì),此外應(yīng)該引進(jìn)物流人才,專業(yè)的人才工作效率更高,有助于實現(xiàn)低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

 、膊町惢瘧(zhàn)略

  我國民營快遞企業(yè)的另一條出路走差異化戰(zhàn)略,快遞企業(yè)提供的產(chǎn)品本質(zhì)上是服務(wù),而對于服務(wù)需求相對于產(chǎn)品需求而言,更需要個性化和差異化,民營快遞企業(yè)一般具有規(guī)模小、管理層次少、機(jī)構(gòu)扁平和運(yùn)作方式靈活等優(yōu)點。因此業(yè)務(wù)范圍大多是區(qū)域性的,這也便于將所有的業(yè)務(wù)集中在一個范圍更好的發(fā)揮,這要求民營快遞企業(yè)為區(qū)域用戶提供個性化和差異化服務(wù),差異化要求快遞企業(yè)在提供傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲等產(chǎn)品服務(wù)時,向客戶提供增值服務(wù)。例如將快遞的基本功能進(jìn)行延伸,在配送方面的延伸包括集貨、分揀包裝、配套包裝等。而事實上許多快遞的增值服務(wù)部分被忽略了,如果民營快遞能挖掘這些潛在的服務(wù)需求,實質(zhì)上就是提供了差異化的服務(wù)。而民營快遞企業(yè)區(qū)域性的特征以及靈活的管理運(yùn)作方式,使其在提供增值服務(wù)方面具有一定的優(yōu)勢,民營快遞企業(yè)應(yīng)充分的利用這種優(yōu)勢,借助外資快遞成功的經(jīng)驗,可以從幾方面入手:

  我國加盟的民營快遞站點可以采取三種策略,以獲得競爭優(yōu)勢:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集聚化戰(zhàn)略。

 、 品牌形象差異化

  說到品牌形象差異化,廣告與公關(guān)自然占到其中的重要地位,電視媒體報紙等宣傳手段都可以提高品牌知名度。除此,品牌的命名、定位、包裝設(shè)計等也是不容小視,由于品牌差異具有一定的“形而上”性質(zhì),所以他可以避免科技化帶來餓的同質(zhì)化,而轉(zhuǎn)向知識力的競爭,知識力低的企業(yè)更多的是模仿,品牌的提升也難,唯有高知識力的企業(yè)可以在差異化、形象化方面取得實質(zhì)性的突破,而品牌形象差異化一旦形成,就會確立一種消費觀念、消費行為模式。在品牌差異化定位時,必須以消費者個性差異化需求和產(chǎn)品核心優(yōu)勢為導(dǎo)向,建立鮮明的品牌形象,企業(yè)必須通過做廣告,找形象代言人等形式形成自己的品牌。例如在5·12地震中順風(fēng)快遞第一時間派自己的飛機(jī)為災(zāi)區(qū)免費運(yùn)送物資,在消費折心中留下了很好的印象。

 、 提供個性化增值服務(wù)

  經(jīng)過十余年的發(fā)展,目前在低端市場已呈現(xiàn)“供大于求”的態(tài)勢,但中高端市場則供不應(yīng)求,特別是在當(dāng)前市場有基本快遞需求要素向安全性、信息跟蹤和個性化差異需求時,民營快遞更不能停留在原來的簡單運(yùn)輸貨物領(lǐng)域,而應(yīng)該貼近市場,不斷創(chuàng)新,根據(jù)客戶的需求提供各種增值服務(wù),包括為大型企業(yè)客戶代管產(chǎn)品業(yè)務(wù)、代收貨款、簽單返還、提供開箱驗貨服務(wù)、網(wǎng)上配送等。

  快遞的特性決定了公司的倉庫大部分時間處于閑置狀態(tài),民營快遞企業(yè)可以和一些大型客戶企業(yè)簽訂一些協(xié)議為其提供代管倉儲業(yè)務(wù),當(dāng)客戶有業(yè)務(wù)時只需一個電話搞定,甚至一封郵件。這樣對于言節(jié)約倉儲資金投入和管理同是節(jié)約收貨時間,從而到達(dá)雙贏結(jié)果。

  對于綜合實力比較強(qiáng)的企業(yè),也可以為客戶提供綜合的物流配送解決方案業(yè)務(wù),快遞領(lǐng)域已經(jīng)被瓜分的差不多了,國際快遞市場只剩20%,民營快遞企業(yè)更因根據(jù)自身的特點開創(chuàng)新的藍(lán)海,才能避開EMS和外資快遞巨頭的擠壓。

  ⒊集中戰(zhàn)略

  集中戰(zhàn)略是企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)某個特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某個地區(qū)市場,即選擇行業(yè)的一個細(xì)分市場,通過實施其戰(zhàn)略達(dá)到擠走競爭對手的目的,市場細(xì)分可以減少企業(yè)間的直接價格戰(zhàn),使行業(yè)的競爭者各得其所。集中戰(zhàn)略有兩種形式:一是成本集中;二是差異化集中;前者是企業(yè)努力在目標(biāo)市場追求成本優(yōu)勢,后者是在目標(biāo)市場努力追去差異化。

  實施成本和差異化戰(zhàn)略實際上有一點矛盾呢的,實施差異化成本就會上升,因此企業(yè)因根據(jù)自身的情況選擇性的實施戰(zhàn)略。

  我國加盟的民營快遞站點可以采取三種策略,以獲得競爭優(yōu)勢:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集聚化戰(zhàn)略。

 、 品牌形象差異化

  說到品牌形象差異化,廣告與公關(guān)自然占到其中的重要地位,電視媒體報紙等宣傳手段都可以提高品牌知名度。除此,品牌的命名、定位、包裝設(shè)計等也是不容小視,由于品牌差異具有一定的“形而上”性質(zhì),所以他可以避免科技化帶來餓的同質(zhì)化,而轉(zhuǎn)向知識力的競爭,知識力低的企業(yè)更多的是模仿,品牌的提升也難,唯有高知識力的企業(yè)可以在差異化、形象化方面取得實質(zhì)性的突破,而品牌形象差異化一旦形成,就會確立一種消費觀念、消費行為模式。在品牌差異化定位時,必須以消費者個性差異化需求和產(chǎn)品核心優(yōu)勢為導(dǎo)向,建立鮮明的品牌形象,企業(yè)必須通過做廣告,找形象代言人等形式形成自己的品牌。例如在5·12地震中順風(fēng)快遞第一時間派自己的飛機(jī)為災(zāi)區(qū)免費運(yùn)送物資,在消費折心中留下了很好的印象。

 、 提供個性化增值服務(wù)

  經(jīng)過十余年的發(fā)展,目前在低端市場已呈現(xiàn)“供大于求”的態(tài)勢,但中高端市場則供不應(yīng)求,特別是在當(dāng)前市場有基本快遞需求要素向安全性、信息跟蹤和個性化差異需求時,民營快遞更不能停留在原來的簡單運(yùn)輸貨物領(lǐng)域,而應(yīng)該貼近市場,不斷創(chuàng)新,根據(jù)客戶的需求提供各種增值服務(wù),包括為大型企業(yè)客戶代管產(chǎn)品業(yè)務(wù)、代收貨款、簽單返還、提供開箱驗貨服務(wù)、網(wǎng)上配送等。

  快遞的特性決定了公司的倉庫大部分時間處于閑置狀態(tài),民營快遞企業(yè)可以和一些大型客戶企業(yè)簽訂一些協(xié)議為其提供代管倉儲業(yè)務(wù),當(dāng)客戶有業(yè)務(wù)時只需一個電話搞定,甚至一封郵件。這樣對于言節(jié)約倉儲資金投入和管理同是節(jié)約收貨時間,從而到達(dá)雙贏結(jié)果。

  對于綜合實力比較強(qiáng)的企業(yè),也可以為客戶提供綜合的物流配送解決方案業(yè)務(wù),快遞領(lǐng)域已經(jīng)被瓜分的差不多了,國際快遞市場只剩20%,民營快遞企業(yè)更因根據(jù)自身的特點開創(chuàng)新的藍(lán)海,才能避開EMS和外資快遞巨頭的擠壓。

 、臣袘(zhàn)略

  集中戰(zhàn)略是企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)某個特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某個地區(qū)市場,即選擇行業(yè)的一個細(xì)分市場,通過實施其戰(zhàn)略達(dá)到擠走競爭對手的目的,市場細(xì)分可以減少企業(yè)間的直接價格戰(zhàn),使行業(yè)的競爭者各得其所。集中戰(zhàn)略有兩種形式:一是成本集中;二是差異化集中;前者是企業(yè)努力在目標(biāo)市場追求成本優(yōu)勢,后者是在目標(biāo)市場努力追去差異化。

  實施成本和差異化戰(zhàn)略實際上有一點矛盾呢的,實施差異化成本就會上升,因此企業(yè)因根據(jù)自身的情況選擇性的實施戰(zhàn)略。

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