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茶藝館的營(yíng)銷策略的制定
茶藝館的營(yíng)銷策略的制定
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茶藝館的營(yíng)銷需要從這一些做起:茶藝館的營(yíng)銷策劃:茶藝館的營(yíng)銷就是通過客人參與服務(wù)并對(duì)服務(wù)滿意來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的目的。營(yíng)銷的任務(wù)在于不斷發(fā)現(xiàn)和跟蹤顧客需求的變化,及時(shí)調(diào)整茶藝館的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng),努力開發(fā)和滿足顧客的需要,推動(dòng)茶藝館的不斷發(fā)展。茶藝館營(yíng)銷管理的內(nèi)容包括:營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略的制定,營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施,宣傳工作的開展,產(chǎn)品創(chuàng)新管理,顧客管理和會(huì)員管理,服務(wù)人員銷售意識(shí)的培養(yǎng)等。
【營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略的制定】: 營(yíng)銷戰(zhàn)略是從茶藝館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度對(duì)營(yíng)銷管理進(jìn)行的總體規(guī)劃,它是在茶藝館的定位和對(duì)市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上制定出來的。營(yíng)銷戰(zhàn)略不把眼光局限于茶藝館目前的經(jīng)營(yíng)狀況及狹小的市場(chǎng)范圍,而是著眼于茶藝館未來的發(fā)展方向,著眼于對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)的、整體的、有步驟的安排和推進(jìn),要求的是未來的結(jié)果和良好的局面。營(yíng)銷戰(zhàn)略要對(duì)茶藝館未來3-5年,甚至更長(zhǎng)時(shí)期的營(yíng)銷管理進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,以充分利用茶藝館有限的資源,一步步實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
【營(yíng)銷活動(dòng)的策劃】 營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)吸引顧客,提高銷售額常用的一種手段。茶藝館可以開展的營(yíng)銷活動(dòng)多種多樣,如價(jià)格優(yōu)惠、推出新的服務(wù)、舉辦文體活動(dòng)、開展茶文化宣傳等。為了增加活動(dòng)的吸引力,擴(kuò)大影響,一是對(duì)活動(dòng)要精心策劃,找到好的創(chuàng)意和方法。二是要認(rèn)真組織,使活動(dòng)能達(dá)到預(yù)期的效果。
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