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美容館如何開
靜博士美容連鎖機(jī)構(gòu)祝愉勤:
家庭式美容養(yǎng)生館需要有特色服務(wù)。特色店服務(wù)的對象往往是一群固定的受眾,因此就決定了它必須要有一個(gè)特別的項(xiàng)目。如果家庭式的美容養(yǎng)生館經(jīng)營項(xiàng)目在普通的美容院里也可以享受到,那么對客人來說就沒有吸引力了。舉個(gè)例子,如果案例中的黃女士在店里經(jīng)營的項(xiàng)目中有一項(xiàng)是專門從臺(tái)灣引進(jìn)的,而在杭州市場上還找不到同類服務(wù),那么它就很有可能會(huì)贏得更多的顧客。
杭州市就業(yè)指導(dǎo)中心楊簡:
在提升核心競爭力上,建議黃女士做好兩個(gè)“競爭”:無差異競爭和差異化競爭。
無差異競爭的核心就是指商家之間直接比拼價(jià)格、誰的性價(jià)比更高,誰就能贏得顧客,在市場上勝出。在定價(jià)上,黃女士的價(jià)格并沒有太大的優(yōu)勢,而在所選的三個(gè)品牌之間,針對不同消費(fèi)實(shí)力的顧客,價(jià)格上也應(yīng)有一個(gè)梯度。差異化競爭,即黃女士的美容養(yǎng)生館應(yīng)該在服務(wù)上另辟途徑,辦出自己的特色項(xiàng)目。
浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院副院長池仁勇:
美容養(yǎng)生屬于奢侈消費(fèi),本身的定位就在中高端。這類消費(fèi)的特點(diǎn)就是消費(fèi)者往往更關(guān)注品牌,而非關(guān)注價(jià)格。美容養(yǎng)生不是小的日化商品,人們對它的要求不僅僅是物美價(jià)廉,經(jīng)久耐用。奢侈品往往是價(jià)格越低,越不被消費(fèi)者信任,因?yàn)樗鼈兠鎸Φ氖侵懈呤杖氲南M(fèi)者。經(jīng)營家庭式美容養(yǎng)生館,一定不能以價(jià)格為導(dǎo)向,而要以特色取勝,打折促銷并不可取。
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