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測一測你的公關(guān)能力有多強(qiáng)
良好的公關(guān)能力是現(xiàn)代社會(huì)生活中人的重要素質(zhì)之一。下面設(shè)計(jì)了各種環(huán)境中的對話,每種回答都標(biāo)有不同的分值,做完后將總分值與結(jié)果對照,可以預(yù)知你的公關(guān)能力。
1、在公共站牌前,因人多而沒有擠上去,你的朋友說:“等一會(huì)兒再上吧!”你回答:
a、老是這樣會(huì)一直乘不上車的!
b、是的,再等等下一班車吧。
c、高峰期總是這樣,真討厭!
2、在公共汽車上 ,由于人多互相擁擠,有人對你說:“不要擠!”你回答:
a、人多,沒辦法!請你向前靠些吧!
b、對不起!
c、真是的,我也不想擠!
3、與戀人約會(huì)時(shí),戀人因來晚了而對你說:“喲,我來遲了。”你作何回答?
a、真不禮貌!稀里糊涂的。
b、不必介意!不必介意!
c、你是我喜愛的人嘛!
4、在家中,媽媽說:“你為什么混得這樣差,是怎么回事?”你回答:
a、媽媽的孩子唄,沒辦法!
b、對不起!我已做了努力。
c、下次會(huì)讓你高興的。
5、在學(xué)校、當(dāng)你和同學(xué)們一起議論另一個(gè)同學(xué)時(shí),其中一位同學(xué)說:“他又碰釘子了。”你接著說:
a、那家伙差勁!真差勁!
b、撒謊!是真的嗎?
c、真可憐!
以上選擇選a得1分,選b得2分,選c得3分。
解析:
0-3分:公關(guān)能力很不理想。在公共場合,常常帶有強(qiáng)烈的攻擊性,碰到不順心的事,就立即發(fā)怒。如果不加以改善,不適合有關(guān)群體性工作。
4-8分:具有很強(qiáng)的公關(guān)意識和公關(guān)能力,遇事能夠仔細(xì)考慮他人情緒和周圍環(huán)境。即使討厭的事情,如有必要,也能夠控制住自己的感情去適應(yīng)環(huán)境。需要防止的是:過于冷靜,以致淡漠處世,喪失個(gè)性,失去自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。
9-15分:對自己的好惡不太外露,但在行動(dòng)上給人以惟我獨(dú)尊的印象,不太考慮別人的情緒,不善于理解別人的行動(dòng)。因此,你要注意把自己放在大環(huán)境中去生活,并且適應(yīng)環(huán)境。
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