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傳奇創(chuàng)業(yè)故事：馬來(lái)西亞時(shí)裝電商網(wǎng)站Fashion Valet
引導(dǎo)語(yǔ)：Fashion Valet已經(jīng)獲得了馬來(lái)西亞互聯(lián)網(wǎng)公司MY EG和硅谷Elixir Capital的投資，日本電商企業(yè)Zozotown也決定投資。
時(shí)裝電商網(wǎng)站Fashion Valet的創(chuàng)始人Vivy Yusof是馬來(lái)西亞人，年輕、時(shí)尚的她不僅是兩個(gè)孩子的母親，還是馬來(lái)西亞的互聯(lián)網(wǎng)名人之一，擁有一大票的粉絲。
她和丈夫Fadzarudin Anuar在2010年創(chuàng)建了時(shí)裝電商網(wǎng)站Fashion Valet，讓本地的高端設(shè)計(jì)師近距離接觸消費(fèi)者。
之所以創(chuàng)建這個(gè)網(wǎng)站，得追溯到她在倫敦上學(xué)時(shí)，有一次和丈夫Anuar在雨天購(gòu)物，他們逛了一家又一家的商店，非常疲倦，實(shí)體店購(gòu)物的繁瑣不便讓她萌生了把網(wǎng)購(gòu)帶到馬來(lái)西亞的想法。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，也曾走過(guò)彎路
成立網(wǎng)站后，Yusof 聯(lián)系設(shè)計(jì)師為網(wǎng)站提供成衣，“他們一開(kāi)始持懷疑態(tài)度，但我竭力促使他們嘗試下。因?yàn)楫?dāng)時(shí)設(shè)計(jì)師的成衣市場(chǎng)規(guī)模不大�！本W(wǎng)站的初始資金是10萬(wàn)令吉，最初有10個(gè)設(shè)計(jì)師和20名員工，經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，網(wǎng)站的品牌數(shù)量已經(jīng)增長(zhǎng)到500個(gè)，員工人數(shù)上百，在吉隆坡、新加坡和雅加達(dá)成立了辦公室。
期間并不是一帆風(fēng)順，成立兩年后，有競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始進(jìn)軍馬來(lái)西亞，Yusof說(shuō)道：“這讓我很緊張，我當(dāng)時(shí)想公司可能死定了，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者規(guī)模更大。”
這種心情導(dǎo)致他們犯了一個(gè)記憶尤深的錯(cuò)誤——為打敗競(jìng)爭(zhēng)者，網(wǎng)站開(kāi)始對(duì)任何賣家開(kāi)放，這也導(dǎo)致了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下降，網(wǎng)站品牌形象受損。
經(jīng)歷過(guò)這個(gè)挫折后，Yusof和Anuar決定回歸起點(diǎn)，把網(wǎng)站打造成了高端時(shí)裝購(gòu)物地點(diǎn)，讓消費(fèi)者能以更實(shí)惠的價(jià)格直接聯(lián)系本地設(shè)計(jì)師
社交媒體營(yíng)銷是致勝關(guān)鍵
Yusof并未給網(wǎng)站聘請(qǐng)營(yíng)銷人員，她主要通過(guò)自己的博客營(yíng)銷，社交媒體營(yíng)銷也很有效。網(wǎng)站的顧客年齡大都在20-40歲間，精通互聯(lián)網(wǎng)。她表示現(xiàn)在的消費(fèi)者容易喜新厭舊，所以這促使他們每天推出新品�！靶袠I(yè)變化發(fā)展很快，我們要不斷推陳出新。”
這個(gè)品牌推出后很熱銷，庫(kù)存經(jīng)常不足，不過(guò)Yusof反思道：“庫(kù)存不足不總是意味著好事，對(duì)我來(lái)說(shuō)這表明我們的供應(yīng)能力不足。所以我們現(xiàn)在正在調(diào)整庫(kù)存量。”
dUck的成功出乎意料，限量版幾個(gè)月發(fā)布一次，經(jīng)常能看到排隊(duì)購(gòu)買dUck的場(chǎng)景。
Fashion Valet已經(jīng)獲得了馬來(lái)西亞互聯(lián)網(wǎng)公司MY EG和硅谷Elixir Capital的投資，日本電商企業(yè)Zozotown也決定投資。
Yusof 表示網(wǎng)站將會(huì)和更多設(shè)計(jì)師合作，并進(jìn)軍泰國(guó)。未來(lái)幾個(gè)月他們的目標(biāo)是針對(duì)每個(gè)國(guó)家把網(wǎng)站本地化，并推出移動(dòng)app。
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