一個(gè)快樂(lè)女人的網(wǎng)上賺錢傳奇
她喜歡一個(gè)人騎單車，爬14樓上下班；她喜歡挑戰(zhàn)，夢(mèng)想自己能在有生之年寫(xiě)一本書(shū)；她喜歡笑對(duì)人生，很少一個(gè)人流淚……她就是杭州凱瑞服飾有限公司外貿(mào)部經(jīng)理王群。在她的帶領(lǐng)下，凱瑞公司2004年通過(guò)電子商務(wù)收獲訂單238萬(wàn)美元，占公司年銷售額的69%。
印象最深的的王群的一句話：我不喜歡和窮人交朋友。第一次聽(tīng)到這樣的言辭，筆者表示了很大的不理解。再次與王群交談，她還是這樣說(shuō)。于是在筆者的反問(wèn)下，王群解釋：她所認(rèn)為的窮人并不是以金錢來(lái)衡量的。而是以你是否上進(jìn)。
王群是一個(gè)把工作和生活分得很開(kāi)的人：“八個(gè)小時(shí)之內(nèi)我認(rèn)認(rèn)真真地工作，八個(gè)小時(shí)之外我快快樂(lè)樂(lè)地生活。我的手機(jī)只為我的家人和朋友打開(kāi)，每個(gè)月我的手機(jī)費(fèi)只有78元。”
但是，就是這樣的女子，和老外做起生意來(lái)絲毫不含糊，不亢不卑。“老外做生意很有規(guī)則，他們工作的時(shí)間是工作，休息的時(shí)間是休息。所以，我也要求他們按照我的工作規(guī)則來(lái)做生意，我也是工作的時(shí)間是工作，休息的時(shí)間是休息。我發(fā)現(xiàn)有許多中國(guó)人都是求著別人去做，我從來(lái)不這樣，我常常對(duì)在辦公室里對(duì)著我的同事說(shuō)：‘我們是中國(guó)人，做生意也要有自己的尊嚴(yán)。"”
這樣的一個(gè)非常有個(gè)性的女子，卻沒(méi)有因?yàn)樽约旱莫?dú)特風(fēng)格而失去客戶。相反，她的`客戶源源不斷。用她的話來(lái)“每天我的買家在我的MSN上，我的賣家在我的貿(mào)易通上。每天我都會(huì)在電腦上進(jìn)行接受詢盤、回復(fù)郵件和尋找工廠并接受訂單。”每天象風(fēng)一樣地工作，象風(fēng)一樣地生活。
老客戶，該放手時(shí)就放手
杭州凱瑞服飾有限公司是一家以經(jīng)營(yíng)箱包、服飾等系列產(chǎn)品為主導(dǎo)的現(xiàn)代專業(yè)營(yíng)銷公司，業(yè)務(wù)范圍分為外貿(mào)箱包、禮品出口和內(nèi)貿(mào)品牌服飾營(yíng)銷兩大部分。
作為一家具有10年出口貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的公司，凱瑞具有穩(wěn)定的海外客戶資源，可是公司總經(jīng)理卻在2002年下令外貿(mào)部放棄大部分的國(guó)外老客戶，一切從零開(kāi)始。
為什么？這不是將企業(yè)推向絕境嗎？
“我們對(duì)于這個(gè)決定十分震驚，而總經(jīng)理的分析讓我們不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)時(shí)由于單純依靠老客戶下訂單，他們就是我們的‘上帝’，所以他們的任何要求我們不敢怠慢，而對(duì)價(jià)格的苛刻更讓我們利潤(rùn)單薄。幾年的合作使得公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)軌道，企業(yè)對(duì)老客戶的依賴程度越來(lái)越強(qiáng)，我們?nèi)鄙僖环N外部動(dòng)力讓企業(yè)‘活"起來(lái)。”王群深切地說(shuō)：“中國(guó)加入WTO，企業(yè)必須在發(fā)展中迅速與國(guó)際接軌，可原有的出口形式只能使企業(yè)朝著不健康的方向發(fā)展，所以必須痛下決心快刀斬亂麻。在接下來(lái)的幾個(gè)月里，公司斷絕了大部分外貿(mào)客戶關(guān)系，公司的業(yè)務(wù)量明顯下降了40%。”
對(duì)于從事了10年外貿(mào)工作的王群來(lái)說(shuō)，她很理解老總的選擇，但是從外貿(mào)經(jīng)理的角度，她不得不為公司外貿(mào)業(yè)務(wù)另辟蹊徑。
2005年，王群給自己定下了500萬(wàn)美元的目標(biāo)，她說(shuō)讓自己感到最快樂(lè)的事情，就是每天與買家在線交流，因?yàn)檫@樣可以將快樂(lè)傳遞到全世界。
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