唱響“80后” 女生創(chuàng)業(yè)之歌

    都說創(chuàng)業(yè)難，作為一個女生創(chuàng)業(yè)更難，但是姜丹雅，我校2006屆德語專業(yè)畢業(yè)生，一個1983年12月出生的女孩，卻偏偏打造了這樣一個傳奇：從2007年4月11日出資10萬創(chuàng)辦富陽創(chuàng)思進出口有限公司，到當年12月，短短8個月時間，公司的銷售額達到450萬元。今年5月，她被評為小和山高教園區(qū)首屆大學生“優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者”稱號。

    大學畢業(yè)后，她并沒有想到創(chuàng)業(yè)，在家鄉(xiāng)富陽找了一家做家居用品的外貿(mào)工廠，月薪不高，開始了第一份工作。

    姜丹雅進的這家工廠因為生產(chǎn)能力有限，客戶下給他們工廠的訂單僅是很小的一部分，其余都在中國其他工廠采購。由于家里很多親戚都在經(jīng)商，對于如何和人打交道，如何經(jīng)商，姜丹雅很早就耳濡目染，一點都不陌生。一次一位客戶給了她一個建議：你這么年輕又有良好的外語基礎，為什么不自己創(chuàng)業(yè)呢？一個不經(jīng)意的建議，一下子觸動了在她心中的創(chuàng)業(yè)欲望。

    姜丹雅決定自己創(chuàng)業(yè)。2007年4月11日，她創(chuàng)辦了富陽創(chuàng)思進出口有限公司。

    第一次是在上海浦東機場和自己的客戶接觸，姜丹雅面紅心跳，說話還舌頭打結，生怕給客戶留下不好的第一印象。后來她想：雖說客戶是上帝，但我也是通過自己的服務和勞動在賺取應有的報酬。姜丹雅擺正了自己的心態(tài)，不卑不亢，和客戶站在同一平臺上對話，發(fā)現(xiàn)其實客戶并沒有想象中那樣遙遠，那樣高傲。半年下來，從一開始和客戶說話要先在紙上打草稿，到現(xiàn)在完全可以和客戶面對面坐著談判，姜丹雅用越來越流利的口語和良好的服務吸引住了更多的客戶：客戶從一個，兩個，到現(xiàn)在的十幾個；辦公室也從一開始只有她一個，到兩個，三個，直到現(xiàn)在的七個，還聘請了一名德籍員工。

    但是挫折總是難免的。一次，貨物在運輸途中出現(xiàn)了貨損，三個集裝柜里分別破損了幾個木箱。客戶提出了12000多歐元的賠償，姜丹雅一下子懵了。這對沒有經(jīng)驗、一直沉浸在公司前景良好、盈利中的她來說是一次相當大的打擊。姜丹雅低迷了，陷在那個坑里不肯出來，開始一味地埋怨工廠包裝沒有做好。痛定思痛，她想起了從小父親就和她說的一句話，經(jīng)商的關鍵是做人。經(jīng)過激烈的思想斗爭，她還是決定把眼光放長遠，同意客戶的賠款條件，并積極和工廠及客戶談判。事情解決得比預想的要順利，公司和工廠雙方按責任比例分擔了賠償，客戶那邊也減免了一定的金額。

    “當初若是不答應賠款，我就永遠失去了那個客戶。”姜丹雅認識到，要勇于承擔責任，不要為了那些芝麻，最后丟了西瓜。經(jīng)過這次事件，公司和那個客戶的訂單非但沒有斷過，客戶反而更加信任她了。

    “我這個人不喜歡做事拖泥帶水。要么就不做，要做就做到自己的最好。”姜丹雅給自己定了目標，2008年公司銷售額突破1000萬元。

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