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小龍女龔海燕連續(xù)創(chuàng)業(yè)成功遵循的7條法則
創(chuàng)業(yè)是一種需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)搭檔組織經(jīng)營管理、運(yùn)用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的思考、推理和判斷的行為。以下是小編為大家收集的小龍女龔海燕連續(xù)創(chuàng)業(yè)成功遵循的7條法則,希望對(duì)大家有所幫助。
人稱“小龍女”的世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕,作為“網(wǎng)絡(luò)第一紅娘”,2011年她在美國納斯達(dá)克敲響了世紀(jì)佳緣的上市鐘聲,她也是當(dāng)年唯一一位讓公司在境外上市的女性創(chuàng)業(yè)者。
第一次創(chuàng)業(yè)10年來之不易的成功,并沒有讓“小龍女”失去愛冒險(xiǎn)、愛刺激的激情,而是讓她更有自信的再次加入了創(chuàng)業(yè)的大軍。龔海燕說:“我喜歡追求刺激,特別討厭那種平淡的人生,我愿意嘗試各種可能性!庇谑牵o去CEO職務(wù),賣掉房子,再次在在線教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。是什么驅(qū)動(dòng)她一次次在創(chuàng)業(yè)路上的成功?以下是她的口述整理:
1、想法不值錢,和你一樣想的人很多
即使你有一個(gè)非常精彩的想法,世界上這么多人你想到的別人也想到了,昨天晚上很多人跟我講的項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目他覺得是獨(dú)一無二的,但是我都聽說過或者有人正在做類似的項(xiàng)目。包括我做梯子網(wǎng),我覺得這是大家都在做的一站式解決方案,新東方、學(xué)而思都和我們差不多。
我個(gè)人覺得投資人也不應(yīng)該去投資一個(gè)想法,因?yàn)橥顿Y想法是最危險(xiǎn)的事情,投資人要對(duì)創(chuàng)業(yè)者本人的關(guān)注,他是不是意志堅(jiān)強(qiáng),富有激情,做事情非常堅(jiān)韌有決心的人——這是關(guān)鍵的。
2、實(shí)踐很重要,先做
有好的想法一定要去實(shí)踐它。而且在這個(gè)過程中去調(diào)整,很多時(shí)候你想的特別好,你做起來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事。
我相信創(chuàng)業(yè)者都會(huì)有和我一樣的感受。有時(shí)候我們只是頭腦風(fēng)暴,覺得非常愉快,這是最容易的事情。但是真的把你的想法變成大家可以使用的產(chǎn)品,或者服務(wù),我覺得要經(jīng)過很多艱辛的嘗試,而且未必他這件事是成功的。
我建議大家如果有很好的想法,盡快走出第一步。我的創(chuàng)業(yè)也是源自我的想法,我最早在上海婚戀所證婚,被騙了500塊錢的征婚費(fèi)用。當(dāng)時(shí)我是典型的文科女生,完全不懂互聯(lián)網(wǎng)不懂IT,后來我就自學(xué)編程,搭了一個(gè)靜態(tài)的征婚網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)非常簡(jiǎn)陋。
很多時(shí)候我們很多創(chuàng)業(yè)者可能有一個(gè)很好的職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這時(shí)候要他放棄一份穩(wěn)定的工作,挑戰(zhàn)一份不確定的未來,對(duì)很多人來說就會(huì)患得患失,到最后就走不出第一步。
3、熱情上路,熱情能夠給創(chuàng)業(yè)路上寂寞艱辛的你帶來動(dòng)力
如果你決定要去創(chuàng)業(yè),我覺得你就帶著熱情上路,這個(gè)我認(rèn)為是非常關(guān)鍵。
因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過程中會(huì)有很多的困難,我在世紀(jì)佳緣做了10年,也在納斯達(dá)克上市一年多之后,2012年底我辭去了CEO的職位,決定再次創(chuàng)業(yè)做在線教育。當(dāng)時(shí)我放下是非常徹底的,整個(gè)心態(tài)歸零,完全忘記自己是一個(gè)上市公司的CEO,又到了很卑微的苛求再一次成功自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者的狀態(tài)。
我當(dāng)時(shí)第一個(gè)決定,把我們家唯一的360平米的別墅賣掉了,我怕創(chuàng)業(yè)過程中萬一資金有困難。我在辦公室樓下租了61平小房子,第一個(gè)星期我們5天工作,第二周改成6天,每天加班加點(diǎn),我們比一般的創(chuàng)業(yè)者更拼。因?yàn)槲矣X得創(chuàng)業(yè)是一件很困難的事,即使你以前成功過。
為什么我要去做在線教育?很多人覺得你不懂教育,你怎么可以去做?你從紅娘到教育這個(gè)過程非常的難!但我覺得我以前做的是網(wǎng)站,現(xiàn)在我們也是在線上提供我們的產(chǎn)品服務(wù),世紀(jì)佳緣也是針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者我們發(fā)展了一億多注冊(cè)會(huì)員,現(xiàn)在我們針對(duì)學(xué)生用戶,幫助學(xué)生家長解決他們的需求,也是我比較擅長的。
我聽過一句話,一萬小時(shí)努力工作就可以造就一個(gè)專家!到現(xiàn)在為止我覺得在教育這個(gè)事情上我花了六千個(gè)小時(shí)了,也算是半個(gè)專家了!做了越久我越喜歡的事。
創(chuàng)業(yè)是為了金錢、豪車、美女、別墅、還是你發(fā)自內(nèi)心的喜歡你現(xiàn)在從事的行業(yè)?你想去改變些什么?你想去證明自己,這個(gè)是很不一樣的出發(fā)點(diǎn)。對(duì)我來說,物質(zhì)上也沒有什么太高的要求,大家看到我也覺得我非常樸素,我非常容易滿足,給我一本書我就非常自得其樂!我真的很想做一件有意義的事情幫助很多人,影響很多人,你的這種熱情,對(duì)自己從事事業(yè)的激情和熱愛,是你能在艱難的創(chuàng)業(yè)路上一直堅(jiān)持到最后的非常重要的原因。
所以我想說選擇創(chuàng)業(yè)的方向就跟選男女朋友一樣,你愛他你喜歡他,你才能跟他領(lǐng)證結(jié)婚,不要為了豪車、別墅、美女和金錢去創(chuàng)業(yè)。
4、找到痛點(diǎn),解決問題,帶來價(jià)值
如果說我們開始創(chuàng)業(yè)了,我們?cè)趺礃尤プ鑫覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)?我的經(jīng)驗(yàn)是你要找到用戶的痛點(diǎn),解決他的麻煩和他的痛苦,世紀(jì)佳緣解決的是婚戀過程中信息不對(duì)稱的問題,讓每個(gè)人可以千里挑一,千挑萬選。
新中國成立之后第一個(gè)法律就是婚姻法,規(guī)定了一夫一妻的婚姻制度,給了大家自由選擇的權(quán)利,但是很多時(shí)候我們傳統(tǒng)的方式是親朋好友給你介紹幾個(gè)相親對(duì)象,你從中挑選一個(gè)最后走進(jìn)結(jié)婚的殿堂。中國人喜歡說兩個(gè)詞,第一個(gè)詞“隨緣”遇到誰就是誰,隨遇而安,很多人非常的被動(dòng)也非常的無奈。但是,你只有很有限的相親對(duì)象,你跟他倉促走進(jìn)了婚姻殿堂,因?yàn)槊總(gè)人都會(huì)結(jié)婚,不結(jié)婚會(huì)有來自社會(huì)和家庭的壓力。
你結(jié)婚的時(shí)候可能28歲,或者30歲,你將來有很長的路,也許結(jié)婚幾年之后你參加今天的黑馬運(yùn)動(dòng)會(huì),認(rèn)識(shí)了你臨坐的女孩,你覺得她才是你想要找的人,這時(shí)候你的婚姻就也問題了!世紀(jì)佳緣就是讓你在結(jié)婚前就有成千上萬的選擇機(jī)會(huì),讓你精挑細(xì)選,我們有120多萬用戶在世紀(jì)佳緣結(jié)婚,而且有很多人閃婚,我們做了用戶調(diào)研97%的人都是滿意的,而且有很多人認(rèn)識(shí)很短的時(shí)間就結(jié)婚,跟我自己一樣。我2月17號(hào)見到我先生,4月28號(hào)就領(lǐng)了結(jié)婚證。
不是我們這些年輕人不重視婚姻,而是我只想找一個(gè)80分的人,但是我在這里找到了120分的人!我希望盡快結(jié)婚。如果在座的男女朋友相處了三年四年五年還不想結(jié)婚,基本上把你當(dāng)備胎。你今天開會(huì)也會(huì)遇到你旁邊的女生,那個(gè)女生只是你500中的那個(gè)一個(gè),但是她不見得讓你心動(dòng),因?yàn)橛惺兰o(jì)佳緣這樣網(wǎng)站的存在我們找到用戶的痛點(diǎn),每個(gè)人都希望他戀愛的對(duì)象有很多的選擇,是可以精挑細(xì)選,可以找到最完美的解決方案。
91外教網(wǎng)是我從世紀(jì)佳緣出來創(chuàng)建的第一個(gè)網(wǎng)站,主要是我們和外教遠(yuǎn)程面對(duì)面的學(xué)習(xí)英語,因?yàn)橹袊藢W(xué)英語到最后都是聾子英語和啞巴英語。
中國教育資源分配不均,如果你到了中國二三線,到云南小縣城你可能就很難找到老外教你學(xué)英語,一個(gè)小縣城的小孩看到電腦屏幕上出來一個(gè)美國的老師,跟他聊天,把爸爸媽媽爺爺奶奶都叫到他旁邊去看!91外教就是讓學(xué)生第一次獲得了學(xué)習(xí)的時(shí)間、空間和師資上的自由。這是解決了用戶的痛。
我還做了梯子網(wǎng),宗旨是為學(xué)生減負(fù)為家長分憂。我們做的是提升老師的工作效率,讓他有更多時(shí)間從勞動(dòng)里解放出來,真正提升教學(xué)和教研,同時(shí)我們?yōu)楹⒆訙p負(fù),把學(xué)生從題海里解放出來,不然一天8小時(shí)盲目的學(xué)習(xí),稀里糊涂的做題,F(xiàn)在我們讓他知道哪些地方是你的薄弱環(huán)節(jié),你可以專注在這個(gè)上面,我們可以讓家長更好的參與孩子的學(xué)習(xí)過程,及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況,跟孩子更好溝通。
這些產(chǎn)品都是找到了用戶痛點(diǎn),解決實(shí)際的問題。我相信每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都希望解決一個(gè)問題,只有你的產(chǎn)品真正能幫助別人,貢獻(xiàn)價(jià)值,解決問題的時(shí)候,它才能獲得用戶的認(rèn)可。
5、最低成本來試錯(cuò),保留核心功能,不要什么大而全
《精益創(chuàng)業(yè)》這本書說的,這就是用最少的錢、最好的想法去創(chuàng)業(yè)。我建議大家可以在功能上做減法,保留最必須核心的東西,盡快的開發(fā)出來,讓用戶用數(shù)據(jù)驗(yàn)證你的想法是對(duì)的還是錯(cuò)。我們不要害怕失敗,如果能夠快速的失敗好過你一直在那做夢(mèng),幻想著將來是巨大的市值!創(chuàng)業(yè)這個(gè)事是早死早超生,失敗了你還可以做別的,還可以有新的想法和創(chuàng)意,而且你失敗早了還可能留下一些錢,有時(shí)候你徹底殘敗可能就一敗涂地,再也沒有機(jī)會(huì),再也沒有資金做第二次嘗試了!
一旦我們把核心的功能開發(fā)出來投入到市場(chǎng)里面,如果發(fā)現(xiàn)受人歡迎,這時(shí)候我們要快速迭代,豐富它,完善它,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,我們拼的就是專注、執(zhí)行力和快!我們經(jīng)?吹揭粋(gè)東西出來引起了用戶的注意,很快有大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手涌入,別人比你跑的更快,我覺得快魚吃慢魚在互聯(lián)網(wǎng)公司永遠(yuǎn)是絕對(duì)的真理,現(xiàn)在每年有2.6家在線教育的公司誕生,很多人覺得這是藍(lán)海,我看到的已經(jīng)是一片血海了,既有新東方這樣的大佬,還有無數(shù)新公司想爭(zhēng)取生存發(fā)展的權(quán)利,我不得不悲觀的預(yù)言,在線教育雖然是風(fēng)口,卻沒有機(jī)會(huì)碰上天馬。現(xiàn)在做的人太多了,我們?cè)趥鹘y(tǒng)領(lǐng)域,因?yàn)榈赜虻闹萍s,很多時(shí)候你在北京開了,他在上海開,大家互相的不會(huì)影響,不會(huì)干擾,但是在線互聯(lián)網(wǎng)的模式它并不需要特別多的玩家,有了老大、老二、老三就不需要老四老五老六了,很多人是沒有機(jī)會(huì)的,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
6、團(tuán)隊(duì),創(chuàng)業(yè)從來不是一個(gè)人戰(zhàn)
我覺得創(chuàng)業(yè)從來不是你一個(gè)人在戰(zhàn)斗,我們聽說過很多人創(chuàng)業(yè)故事,他們成功之后都是被光環(huán)籠罩,以至于我們忽視他們背后的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)我的兩次創(chuàng)業(yè)是沒有真正意義上的創(chuàng)始合伙人,我都是一個(gè)人,可能我比較喜歡這樣的方式,但是這也不適合絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者。我覺得很多人是需要找一個(gè)能力跟你互補(bǔ),某些方面比你更優(yōu)秀的合伙人。
當(dāng)然我也聽說過很多,因?yàn)楹匣锶说拿軐?dǎo)致公司一敗涂地,大家要去找一個(gè)跟你情投意合,能夠互相理解,在能力上互相依賴,互相補(bǔ)充的合伙人。找到合伙人之后,我們還需要招聘到一流的員工給出最好的待遇,我覺得在人才上投入一定要招到優(yōu)秀的人,有人說創(chuàng)業(yè)公司條件很苦,吸引不了高端人才,我覺得不一定。我現(xiàn)在這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司我們中管和高管團(tuán)隊(duì)有8個(gè)人畢業(yè)北大和清華,還有中山大學(xué)的,還有很多海歸,這些優(yōu)秀的人特別愿意到創(chuàng)業(yè)公司去做一件事情,證明他自己的價(jià)值,如果你不能管理高端、優(yōu)秀的人,我覺得是這個(gè)創(chuàng)業(yè)者能力和魅力還有問題。
我特別喜歡用一流的人才,可以用最少的時(shí)間做出最高質(zhì)量的工作,因?yàn)闀r(shí)間是我們創(chuàng)業(yè)公司最大的敵人。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)彼此的影響,如果有一個(gè)關(guān)鍵的部門掉鏈子,可能讓整個(gè)公司發(fā)展不起來,這個(gè)非常關(guān)鍵。
去年我創(chuàng)業(yè)第一年,91外教有一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)是銷售,我們別的工作做的再好我們銷售沒有跟上,我們營收就很低,今年我們把這塊短版補(bǔ)上,做到了去年20倍的增長。我認(rèn)為不能在關(guān)鍵環(huán)節(jié)掉鏈子。
7、強(qiáng)大的執(zhí)行力,不怕犯錯(cuò)
創(chuàng)業(yè)公司的文化就在于強(qiáng)大的執(zhí)行,同時(shí)去鼓勵(lì)、嘗試永遠(yuǎn)犯錯(cuò)誤一定要做的多做的快你才有生存的機(jī)會(huì)。
創(chuàng)業(yè)公司人很少,錢很少,沒有品牌沒有客戶,和成熟公司比起來資源稀缺,大公司雖然人多、錢多、資源多、品牌強(qiáng)大,但是它怕犯錯(cuò),一旦犯錯(cuò)就會(huì)造成巨大的影響,為這個(gè)事情負(fù)責(zé)的人有可能丟掉他的權(quán)利和飯碗,所以大公司不太敢嘗試跟以前不一樣的方式,也不敢有瘋狂的創(chuàng)業(yè)想法,這就是我們的機(jī)會(huì)。
像K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu),它的老師收益占總營收23%,這其中還包括保險(xiǎn)、稅,老師收了100塊錢到手只有10幾塊,如果用在線模式,給老師大頭給自己小頭,馬上會(huì)沖擊原來的利潤,沖擊原來的營收,而在線教育是不太確定的未來,很多時(shí)候大的公司沒有辦法去顛覆自己,因?yàn)樗馁注是不確定的未來,創(chuàng)業(yè)公司沒有品牌,沒有用戶,所以也沒有負(fù)擔(dān),光腳的不怕穿鞋的,有時(shí)候真的是三拳打死老師傅。
我們?cè)谶@個(gè)過程中要做的多、快,這時(shí)候做的多不是你不專注,而是要在最少的時(shí)間做最多的事,去積極的試錯(cuò),盡快的找到屬于你的路,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司生命非常脆弱,我看了很多公司,半年一年錢燒完就死了,如果你熬太久基本就一命嗚呼了!在我的公司我鼓勵(lì)大家嘗試各種可能,鼓勵(lì)大家搞新的東西,做錯(cuò)了,或者他做出來跟原來想法是錯(cuò)的,我也從來不會(huì)批評(píng)這樣的人。
我個(gè)人覺得你什么都不做,什么都不錯(cuò),你是不可能找到成功的路。前兩次創(chuàng)業(yè)的初衷都是從解決”自己的痛點(diǎn)”出發(fā),如婚戀問題和英語口語差,在反思過程中,我漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)研”別人的需求”來尋找新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
拓展:24歲女生,4年掙了170萬
李麗,出生在甘肅和陜西交界處一個(gè)閉塞小縣城,父親在一家小工廠上班,母親沒有工作,家境非常一般。要改變自己的命運(yùn),唯一的途徑就是考大學(xué)。
可命運(yùn)偏偏和這個(gè)女孩開了個(gè)玩笑,高考時(shí),成績一向優(yōu)異的李麗卻不幸以幾分之差落榜。更意想不到的是,就在這一年,她父親也下了崗。李麗決定放棄復(fù)讀,到蘭州一家成人技校接受培訓(xùn)。
畢業(yè)以后,李麗做過膠水工,在悶熱的車間里,雙手沾滿膠水和皮屑,身上的工作服讓她透不過氣,就這樣她堅(jiān)持了幾年。
很快,她被推薦到銷售部當(dāng)上了業(yè)務(wù)員,她非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),她一邊大量閱讀有關(guān)書籍,一邊在不經(jīng)意間了解了家裝的市場(chǎng)情況。李麗忍辱負(fù)重地在銷售部打拼了半年,臉曬黑了,人瘦了一圈,雖然也簽了一些訂單,但經(jīng)公司七扣八扣,最后也沒掙到多少錢。
一個(gè)偶然的商機(jī)。2000年4月的一天,李麗陪著朋友做房子裝修。發(fā)現(xiàn)朋友家的房子用的裝修材料很不一般。普通的家裝無非是貼上地板磚,或木質(zhì)的或瓷磚,墻壁不是刷大白就是貼上單調(diào)的壁紙壁布,就連在客廳里占據(jù)重要地位的電視背景墻、沙發(fā)背景墻也不過是用高端一點(diǎn)的瓷磚鋪貼,或者做一些獨(dú)特的造型,畫面單調(diào),色彩樸素,沒有生機(jī),千篇一律。
但是李麗的這位朋友家里面用的材料全部是個(gè)性化定制而成的。家里的地板磚是3D的海洋世界畫面,電視背景墻是深邃的森林畫面,就連天花板也變成了藍(lán)天白云的明亮色。置身其中,仿佛真的走進(jìn)了戶外,讓人身心不覺放松下來。她的朋友和老公都是都市白領(lǐng),非常喜歡這種前衛(wèi)的設(shè)計(jì)。
后來,李麗才從朋友那打聽到,原來這種裝飾材料叫“神奇裝飾畫”,是一個(gè)品牌。產(chǎn)品比較多,像家里的背景墻、裝飾畫、吊頂、地臺(tái)、屏風(fēng)、柜門都能做,而且畫面?zhèn)性化定制,想做什么畫面就做什么畫面,即使你想把自己和老公的結(jié)婚照片做上柜子的推拉門,也是可以的。而且,這種畫面是熱熔到金屬板材質(zhì)上,成品色彩靚麗,清晰細(xì)膩,耐水防潮,可長期保持畫面顏色效果。這對(duì)李麗來說無疑發(fā)現(xiàn)了新大陸。
李麗進(jìn)一步打聽得知,她所在的地方如果想要做使用這種材料,要從很遠(yuǎn)的地方運(yùn)輸過來,時(shí)間長,效率慢,成本高。為什么不自己做代理加工這種產(chǎn)品呢?李麗有了一個(gè)大膽的想法。
經(jīng)過輾轉(zhuǎn),最終李麗聯(lián)系上了做神奇裝飾畫產(chǎn)品的總部。將自己的合作意向跟總部做了細(xì)致的溝通,也見識(shí)到了神奇裝飾畫的真實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)不僅能做家裝,工裝、制畫、廣告市場(chǎng)均能覆蓋。這無疑給李麗的市場(chǎng)開拓增加了成功的幾率。
后來李麗果斷引進(jìn)設(shè)備。做樣品,跑市場(chǎng),盯生產(chǎn),她算了一下,扣除成本,自己在短短1個(gè)月凈賺了2萬多元!撫摸著這兩沓厚厚的百元大鈔,女孩喜極而泣。老父親上班三年的工資也不及這個(gè)數(shù)啊。當(dāng)晚李麗打電話把喜訊告訴父母時(shí),媽媽一遍又一遍地問:“這是真的嗎?怎么能一下子掙這么多錢!”
最令她激動(dòng)的事還在后面。2004年8月,當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患已b修公司打電話向李麗訂貨。于是,一批款式獨(dú)特,載著故宮、長城、仕女圖、京劇臉譜等美麗圖案的個(gè)性裝飾材料,流向了每個(gè)小區(qū)。李麗說,她相信有個(gè)性化的產(chǎn)品在市場(chǎng)才更具競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)果不出所料,這種個(gè)性十足的裝飾材料在城市剛推出,就受到了年輕業(yè)主的青睞,他們不僅自己使用,很多人還把李麗做的裝飾畫當(dāng)作禮物送給朋友。
如今李麗已經(jīng)積累了170多萬元的個(gè)人資產(chǎn),公司有員工18人。為適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),她參加了中國人民大學(xué)舉辦的成人函授班,主修經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。這位24歲的漂亮女孩,至今連男朋友都顧不上談。雖然每天都累得精疲力竭,但她覺得生活很充實(shí)。
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