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中關(guān)村第一才女的創(chuàng)業(yè)棋局
綠人網(wǎng) CEO 梁寧有“中關(guān)村第一纔女”之稱。初識(shí)者,欽佩于她博客中歷史典故、陰陽風(fēng)水、業(yè)內(nèi)八卦信手捻來;深知者,則稱,她23歲做產(chǎn)品事業(yè)部副總經(jīng)理,迄今為止在神州數(shù)碼公司(塬聯(lián)想科技)可謂空前絕后。
但梁寧不愿多談過去的成績。“對于別人封的纔女,感覺挺慚愧的,”她說,“我正在經(jīng)營著全世界最小的公司,成績還不夠好。如果隻靠寫兩篇博客,并不夠纔女。目前我認(rèn)為自己是個(gè)做事認(rèn)真的女孩。”
不過,聽梁寧談創(chuàng)業(yè),就會(huì)知道“纔女”二字絕非浪得虛名。對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的描述,與一般女性的感性與細(xì)膩不同,梁寧偏愛抽像思維,更注重行業(yè)格局。做企業(yè)如何布局、求活以及操控,她都能從圍棋對弈中尋到答案。
布局:搏殺一條大龍不太可能,斷它一個(gè)犄角還能做到。
2005年,身為全球著名信息服務(wù)提供商 CNET 中國集團(tuán)副總的梁寧,負(fù)責(zé)為公司尋找可以盈利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為收購對像。“我?guī)缀鯇?dāng)時(shí)的各類網(wǎng)站全部認(rèn)真看了一遍,發(fā)現(xiàn)盈利的企業(yè)沒幾個(gè),就想怎么會(huì)這樣?于是決定自己做一個(gè)。”
2005年年底,綠人網(wǎng)站上線,啟動(dòng)資金500萬元來自一個(gè)朋友的支持。而在創(chuàng)業(yè)的過程中,梁寧將對圍棋的參悟運(yùn)用其中。
梁寧小學(xué)時(shí)接觸到圍棋,很快就沉迷于這個(gè)黑白世界之中。依靠看書自學(xué)成材,雖然自謙水平不行,也沒考過段位,但她每周都要上聯(lián)眾下上幾盤。她說:“我對抽像的東西感興趣,14歲就讀《周易》,并且第一次就能讀進(jìn)去,感覺很親切。”
在梁寧看來,像棋是資源都擺在那裡,比的是資源的調(diào)配和調(diào)度。而圍棋是一子一子,在空空的棋盤上慢慢搭建起事業(yè)的模樣;下圍棋,需要棋子在每個(gè)細(xì)節(jié)上得失的精確計(jì)算,更要有全局觀。“這好似創(chuàng)業(yè)時(shí)從零開始,你要布局和求活,是取地還是取勢,每次你有機(jī)會(huì)下的隻有一手。”
當(dāng)時(shí)梁寧的判斷是,在網(wǎng)絡(luò)棋局中,已經(jīng)是群雄并立,幾條大龍盤踞。“我比對手晚了幾年,好像人家在棋盤上已經(jīng)落了很多子,我纔開始著手。”梁寧審時(shí)度勢并自信地作出判斷,“在這種情況下,搏殺一條大龍不太可能,斷它一個(gè)犄角還做得到。而且那些大的上市公司也不可怕,他們一上大項(xiàng)目就會(huì)被市盈率拖累。”
圍棋戰(zhàn)術(shù)有“金角銀邊草肚皮”之說,意指圍取同樣多的地,在棋盤角上可利用棋盤的兩條邊,所需子力最少;在棋盤邊上隻能利用棋盤的一條邊,所需子力較多;在棋盤中腹沒有邊可利用,所需子力最多。
旅游市場總體分成叁類:商旅、觀光和度假。在攜程、e龍等先行者已占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)常規(guī)旅游市場大半江山之時(shí),剛加入戰(zhàn)局的綠人;在偏遠(yuǎn)的角落落子,關(guān)注度假人群中的背包客、自駕車組群,布局戶外運(yùn)動(dòng)和休閑,強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)。
在梁寧看來,“互聯(lián)網(wǎng)并不高深,隻有兩個(gè)東西,一個(gè)是數(shù)據(jù),一個(gè)是人。數(shù)據(jù)方面我們比不過搜索引擎,所以做這方面工作意義不大。我們就把整個(gè)通信做到位,網(wǎng)友在任何地方,做什么事我們都可以及時(shí)知道。網(wǎng)友進(jìn)網(wǎng)站不僅可以看到一些信息,還能依靠互動(dòng)得到想要的結(jié)果,綠人不會(huì)發(fā)生網(wǎng)友上來沒人管的事情。”
當(dāng)年做規(guī)劃時(shí),梁寧通過窮舉法,“算明白了棋盤有多大,邊界在哪。比如國內(nèi)旅游行業(yè)有28家上市的公司,它們之間盤根錯(cuò)節(jié),再牽出100多個(gè)小公司,就構(gòu)成中國最核心的旅游企業(yè)。它們每家的家底是多少,利潤有多少。這樣我就知道了自己在其中的狀況,以及怎樣量入為出,穩(wěn)步發(fā)展。”
靠著區(qū)區(qū)500萬元,綠人走過了3年的初創(chuàng)生存期,成為國內(nèi)最大的戶外旅游門戶網(wǎng)站和第一旅游社區(qū),從今年5月份開始,實(shí)現(xiàn)了收支的單月平衡。
求活:一盤好棋,光圍地不夠,必須求活。
“下圍棋和做互聯(lián)網(wǎng),都是空間之爭,圍地之爭,氣長之爭。不是要?dú)⑺缹κ,而是要比對手活得長。”梁寧始終認(rèn)為做網(wǎng)站如對弈。
何以取勝?她借用業(yè)界流行的所謂“叁面”加以說明,即一塊磚,一面光鮮,可以鋪地;兩面光,可以砌墻;叁面光,就可以獨(dú)當(dāng)一面?蛻、用戶和團(tuán)隊(duì),是綠人求活的“叁面”。客戶是最終掏錢的人,用戶是最終使用產(chǎn)品的人,團(tuán)隊(duì)是一切的基礎(chǔ)。
綠人現(xiàn)有約20人,組織結(jié)構(gòu)是叁叁制,其中七個(gè)人負(fù)責(zé)用戶,六人負(fù)責(zé)繫統(tǒng),四人負(fù)責(zé)客戶;剩下的就是她和財(cái)務(wù)。
梁寧說:“做媒體,經(jīng)營的就是影響力。首先要有足夠多的用戶去消化客戶的需求,這樣客戶的滿意度纔會(huì)高。而我們?yōu)槭裁茨軌蛴杏脩簦⒉皇且驗(yàn)槲覀儫o盡地割舍自己的利益,而是因?yàn)橛昧丝蛻舻馁Y源,讓用戶有好處。”
綠人的盈利模式隻有廣告一種,這不僅基于其媒體的定位,更是梁寧窮舉互聯(lián)網(wǎng)所有商務(wù)模式后得出的結(jié)論。“我計(jì)算要實(shí)現(xiàn)1000萬元左右的利潤,需要什么樣的數(shù)據(jù)支撐,如要有多少PV(頁面瀏覽量)、UV(獨(dú)立用戶)、客戶以及工作人員等,然后發(fā)現(xiàn)以我們目前團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,可能惟一靠譜的收入來源就是廣告。”
目前在綠人上投廣告的主要有叁類企業(yè):第一類是旅游企業(yè),如旅游局、景區(qū)、酒店;第二類是品牌客戶,如汽車、電子;第叁類是戶外用品。收入主要來自第一類。
梁寧認(rèn)為,中國旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營銷的新時(shí)代已經(jīng)開始;ヂ(lián)網(wǎng)第一階段積累的隻是景區(qū)的基本數(shù)據(jù),如黃山在什么地方,有多高等內(nèi)容。但現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入第二階段,就是各方資源的有效結(jié)合,告訴旅游者怎樣在合適的時(shí)間去合適的地方,每到一處景區(qū),除了看風(fēng)景,還能知道這裡的歷史典故,使旅游體驗(yàn)變得更豐富。這就是綠人要做的事情。
去年,綠人給本溪作了一次特色營銷推介活動(dòng)。“本溪一是離北京不遠(yuǎn),二是從風(fēng)水來講,中國有一條龍脈,發(fā)源于昆侖山、走太行山、最后到長白山,本溪就在這條線上。叁是這座城市整體就是地質(zhì)公園,這在中國也是惟一的。它最美的時(shí)候是9月到10月間,這裡有條49公裡長的楓葉大道,開車還能走上半個(gè)小時(shí),感覺很棒。當(dāng)人們了解到這些時(shí),肯定想去,于是我們辦了一個(gè)本溪旅游線路設(shè)計(jì)大賽,征集到100余種在本溪的玩法兒。我們得到反饋,今年‘十一’本溪的旅游市場非常好,當(dāng)?shù)芈糜尉衷敢庠俅闻c我們合作。”
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