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80后打折網(wǎng)女CEO創(chuàng)業(yè)心經(jīng)
步入我愛(ài)打折網(wǎng)的會(huì)議室，迎接我們的是午后柔和的陽(yáng)光和像陽(yáng)光一般柔和的我愛(ài)打折網(wǎng)CEO——韓華，一個(gè)80后的創(chuàng)業(yè)女生。伴隨這一切的，還有她那爽朗的笑聲。
韓華喜歡笑。
她的笑，不是笑不露齒的婉約，而是開(kāi)懷大笑的爽朗，燦爛如38°的盛夏陽(yáng)光——一定要是很快樂(lè)的人，才能夠笑得那樣毫無(wú)保留。
她的笑為她帶來(lái)了很多朋友，也為她帶來(lái)了很多信心——“在創(chuàng)業(yè)初期，在很艱難時(shí)，即便兩天兩夜不睡覺(jué)，我也能笑出來(lái)，笑會(huì)把所有的困難與艱辛全部融解。”
擁有燦爛笑容的韓華，給她的客戶(hù)——我愛(ài)打折網(wǎng)的50萬(wàn)會(huì)員，每天都帶來(lái)了好心情……
那些永恒的片斷
剛剛20出頭，就開(kāi)始在異鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，照說(shuō)經(jīng)歷坎坷無(wú)數(shù)。但是，在韓華的字典里，卻找不到“困難”兩個(gè)字。“我生性比較樂(lè)觀，所以從來(lái)都是看見(jiàn)困難但不會(huì)認(rèn)為是困難，也不會(huì)過(guò)多地去記憶與困難有關(guān)的事情。所以當(dāng)很多人問(wèn)我在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是不是遇到了很多困難時(shí)，我都不知該怎么回答。或許大家認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一件很艱難的事情，但我真的沒(méi)有感覺(jué)到艱難。我一直都覺(jué)得‘困難’是一個(gè)很復(fù)雜、也很模糊的概念，誰(shuí)能給我解釋清楚什么樣的事情算是困難?如果說(shuō)困難是難辦的事情，那么我天天都在與困難交手。”韓華說(shuō)。
韓華畢業(yè)于北京交通大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)。就在其他同學(xué)到外面勤工儉學(xué)，刷盤(pán)子、刷碗時(shí)，她就開(kāi)始了第一次創(chuàng)業(yè)，源于大學(xué)二年級(jí)。那時(shí)，偶然的機(jī)會(huì)，她發(fā)現(xiàn)很多計(jì)算機(jī)媒體很注重大學(xué)生群體，于是聯(lián)合幾所高校向這類(lèi)報(bào)紙要活動(dòng)、要贊助，如和《計(jì)算機(jī)報(bào)》合作，給高校贊助了很多年報(bào)，然后再以?xún)?yōu)惠的價(jià)格把報(bào)紙訂給學(xué)生。“在你這訂幾十元，同學(xué)也高興，報(bào)紙也開(kāi)心，幾年下來(lái)效益還是不錯(cuò)的，我也有了自己的收入。”
通過(guò)定報(bào)紙，她總結(jié)出了生意場(chǎng)上的一個(gè)規(guī)律：有蛋糕大家一起分享，一定要各方都受益，這樣才可以把生意做好、做大。
畢業(yè)以后，憑借大學(xué)里積累的“生意經(jīng)”，她很快得到了總經(jīng)理助理的職位。但不安穩(wěn)的她，硬是2004年辭掉工作、拿著東拼西湊起來(lái)的錢(qián)，開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)生涯。
盡管她一直都說(shuō)自己不覺(jué)得創(chuàng)業(yè)很辛苦，但創(chuàng)業(yè)時(shí)的三個(gè)片斷還是會(huì)時(shí)常出現(xiàn)在她的腦海里：
片斷一：2004年她把工作辭掉，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，為了省錢(qián)，過(guò)年時(shí)，給爸媽打電話(huà)撒謊說(shuō)太忙回不去了。打完電話(huà)，她站在冬天的北京街頭，淚流滿(mǎn)面，那天天很冷……
片斷二：她是陜西咸陽(yáng)人，喜歡吃米飯。剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，因?yàn)樘�，所以一天到晚吃方便面的日子過(guò)了很久，那時(shí)她的垃圾桶里除了方便面的包裝沒(méi)有別的�，F(xiàn)在想起方便面，她就頭疼……
片斷三：每天早上起床，最先進(jìn)入她眼睛的就是黑眼圈。那時(shí)，她的最大愿望就是什么時(shí)候可以睡到自然醒。
韓華坦言，那段時(shí)間自己確實(shí)堅(jiān)持不住，想放棄了，但在我愛(ài)打折上碰到了一個(gè)會(huì)員，會(huì)員對(duì)網(wǎng)站的信心，重新點(diǎn)燃了她的希望。“會(huì)員都對(duì)我們網(wǎng)站有信心，我怎么能沒(méi)有呢?”這個(gè)問(wèn)題一直激勵(lì)著她。
像風(fēng)一樣的女子
品味著創(chuàng)業(yè)的艱難，但她也享受著創(chuàng)業(yè)的快樂(lè)。這種快樂(lè)不是創(chuàng)業(yè)成功的喜悅，而是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)、所以自由的感悟。
韓華坦言，她是一個(gè)不愿意束縛自己的人，她希望自己像風(fēng)一樣自由，想來(lái)就來(lái)，想走就走，完全隨性。
跟韓華的相見(jiàn)，也充滿(mǎn)風(fēng)一樣的色彩。當(dāng)你坐在會(huì)議室里等著采訪她，而她的助理愧疚地告訴你，因?yàn)橘�車(chē)她可能要晚到一些時(shí)，助理的話(huà)音還未落，她就會(huì)像風(fēng)一樣出現(xiàn)在你的面前。“我是那種很隨性的人，在上班的時(shí)候，我突然想去美容，然后我就立馬去美容，我想去健身就去健身。如果我覺(jué)得工作累了，就會(huì)出去逛逛商場(chǎng)，然后回來(lái)再工作。我不愿意給自己做太多的規(guī)劃，生活應(yīng)該給自己不斷地制造驚喜。”
我不是女強(qiáng)人
跟韓華跟交談，你會(huì)覺(jué)得她是那種很干練的女強(qiáng)人。
可是她并不愿意別人把“女強(qiáng)人”這個(gè)稱(chēng)謂送給她。“我從來(lái)不去想什么女強(qiáng)人，我是個(gè)戀家的女人，躺在床上發(fā)呆和冥想是最快樂(lè)的時(shí)光。而且，如果碰到適合結(jié)婚的對(duì)象，我會(huì)立馬放棄現(xiàn)在的事業(yè)，去結(jié)婚、去渡蜜月，去作一個(gè)賢惠的妻子。”
對(duì)話(huà)韓華
創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)——堅(jiān)持
《當(dāng)代經(jīng)理人》：為什么會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)?為什么會(huì)選擇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?
韓華：很小的時(shí)候就有這樣的打算，我覺(jué)得這是沉淀在我血液中的一種成分，大家都認(rèn)為我應(yīng)該有自己的公司，做自己的事業(yè)。
選擇互聯(lián)網(wǎng)是從市場(chǎng)需求出發(fā)的。中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)越來(lái)越多，他們口袋里的錢(qián)也越來(lái)越多。但是，在這些人中大多數(shù)不知該如何去享受生活，經(jīng)常為吃喝玩樂(lè)犯愁。而商家也很苦惱，盡管天天在打廣告，但沒(méi)有人知道他們的特色是什么?于是產(chǎn)生了消費(fèi)者和商家的信息非常不對(duì)稱(chēng)的局面，需要有一個(gè)平臺(tái)來(lái)嫁接消費(fèi)者和商家的這種需求，達(dá)成一個(gè)消費(fèi)者和商家共贏的局面。當(dāng)時(shí)做網(wǎng)站的時(shí)候，就是希望我愛(ài)打折網(wǎng)能成為這個(gè)平臺(tái)。
《當(dāng)代經(jīng)理人》：你認(rèn)為80后女性創(chuàng)業(yè)者的最大特色是什么?
韓華：因?yàn)槲沂菍W(xué)理科的，所以給人的感覺(jué)很理性。但又因?yàn)槲沂桥⒆樱钥隙ㄓ懈行缘囊环矫�。理性與感性并存應(yīng)該算是女性創(chuàng)業(yè)者的特色吧。另外，無(wú)論是80前還是80后，創(chuàng)業(yè)者都必須有一個(gè)特質(zhì)——堅(jiān)持，這跟年齡沒(méi)有關(guān)系。
《當(dāng)代經(jīng)理人》：你覺(jué)得作為一個(gè)女性創(chuàng)業(yè)者，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?
韓華：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的會(huì)議啊、論壇啊有很多。每次去參加這些會(huì)議，放眼望去，你會(huì)看到一片灰和黑，很少有那種鮮艷的亮點(diǎn)，所以女士在這個(gè)行業(yè)中很容易被大家關(guān)注，這個(gè)優(yōu)勢(shì)是男性創(chuàng)業(yè)者很難逾越的。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的男士太多了，除非你的網(wǎng)站知名度很高了，否則很難引起別人的注意。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的女性創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，只要網(wǎng)站稍微有點(diǎn)知名度，傳播力一定很強(qiáng)，這點(diǎn)優(yōu)勢(shì)很明顯。
當(dāng)然，劣勢(shì)也很明顯。當(dāng)你和別的企業(yè)談合作時(shí)，別人會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)80后的孩子，尤其又是一個(gè)女孩子，很不靠普。不過(guò)這種劣勢(shì)不止存在于互聯(lián)網(wǎng)，其他行業(yè)的女性創(chuàng)業(yè)者、尤其是年輕的創(chuàng)業(yè)者也存在這種困惑。
《當(dāng)代經(jīng)理人》：創(chuàng)業(yè)意味著要把過(guò)多的時(shí)間用在工作上，你是如何安排工作與美容、健身的時(shí)間?
韓華：我有一個(gè)便利的條件，就是不一定是上班時(shí)非上班，下班時(shí)非下班。如果我覺(jué)得我很累了，我就會(huì)拿出一個(gè)小時(shí)去放松一下，或者健身，或者美容，然后再回來(lái)工作。而且無(wú)論是健身還是美容，我從來(lái)不預(yù)約。于是經(jīng)常有美容院的人建議我預(yù)約一下，然后我會(huì)大聲告訴他們我不可以預(yù)約，為了這個(gè)預(yù)約要去擠很多時(shí)間，就失去了美容的意義了。
《當(dāng)代經(jīng)理人》：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個(gè)最致命的問(wèn)題就是模仿。假如你有一個(gè)很好的創(chuàng)意，很多網(wǎng)站都會(huì)去做，如何避免這種模仿?
韓華：我愛(ài)打折，不是賣(mài)東西的，也不只是打折信息，這個(gè)“打折”是一個(gè)非常廣泛的概念，是城市消費(fèi)信息的匯聚——吃喝玩樂(lè)住行，只要是和消費(fèi)有關(guān)的信息都在上面。你上新浪、搜狐是為了看新聞，如果你想花錢(qián)了，那么就上我愛(ài)打折。
另外，消費(fèi)類(lèi)的網(wǎng)站盡管很多，但能跟我們構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的并不多，或者沒(méi)有。我對(duì)我愛(ài)打折的核心競(jìng)爭(zhēng)力非常有信心，單純的模仿力是不具備任何威脅的。我愛(ài)打折的競(jìng)爭(zhēng)力有兩方面，一方面是網(wǎng)站文明、友好、互助的氛圍，一個(gè)網(wǎng)站一旦形成這樣的氛圍，就相當(dāng)于已經(jīng)形成了一個(gè)良性循環(huán)。有些社區(qū)，打架、罵人、拍板、黃色信息，這樣的文字是決不會(huì)在我們網(wǎng)站出現(xiàn)的，一旦出現(xiàn)，會(huì)員就會(huì)幫著去管理了。所以我愛(ài)打折的氛圍非常純凈，就像生活中的人對(duì)人，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中人與人不可能上來(lái)就對(duì)罵，很真實(shí)，很有親和力。一個(gè)網(wǎng)站形成這樣的氛圍，需要很長(zhǎng)時(shí)間的沉淀，是沒(méi)有辦法模仿的，即便你有再多的錢(qián)。另外一方面屬于內(nèi)容方面的優(yōu)勢(shì)。天天都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者將在第一線(xiàn)消費(fèi)的體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)等等發(fā)到我愛(ài)打折來(lái)跟大家分享，而且只在我愛(ài)打折上分享，不愿意去其他地方分享。所以即便有網(wǎng)站把我們的信息復(fù)制過(guò)去，也只能永遠(yuǎn)是第二。50萬(wàn)的會(huì)員，是一筆永遠(yuǎn)搶不走的財(cái)富。
《當(dāng)代經(jīng)理人》：作為一個(gè)80后的創(chuàng)業(yè)者，你如何管理80后的員工?
韓華：80年代的人跟70年代的人是不太一樣，70年代的人更踏實(shí)，做事很認(rèn)真;而80年的人做事有點(diǎn)浮躁，但他們更有想象力、創(chuàng)新力和激情，這些是70年代人無(wú)法與之相比的。每個(gè)公司都有自己的制度，你只要讓你的80后員工明白哪些是可以觸碰的，哪些不可以，在規(guī)定之內(nèi)，鼓勵(lì)他們將自己的所有創(chuàng)意都變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一個(gè)你做一個(gè)活動(dòng)，就會(huì)立馬得到別人呼應(yīng)的空間，這種呼應(yīng)會(huì)讓員工覺(jué)得因?yàn)槭艿絼e人的重視而開(kāi)心。所以鼓勵(lì)80后的員工到我愛(ài)打折上做活動(dòng)，對(duì)于激發(fā)員工的積極性很有效果。
《當(dāng)代經(jīng)理人》：有沒(méi)有覺(jué)得自己要比同齡人成熟?
韓華：我從小就感覺(jué)自己要比同齡人大幾歲，并且一直都覺(jué)得自己的心理年齡挺大的，小的時(shí)候會(huì)覺(jué)得自己怎么這么老啊，現(xiàn)在看其實(shí)是一種優(yōu)勢(shì)，心志成熟。我是一個(gè)很雙重性格的人，開(kāi)朗和內(nèi)向并存，活潑和嚴(yán)謹(jǐn)并存。該玩的時(shí)候，該鬧的時(shí)候，我比誰(shuí)都鬧的兇，但我還是需要自己的個(gè)人空間。
《當(dāng)代經(jīng)理人》：看過(guò)超級(jí)女生嗎?如果歌唱得很好的話(huà)，你會(huì)去參加嗎?
韓華：第二屆超女的時(shí)候，我看過(guò)。我會(huì)推薦我身邊唱歌唱得好的朋友去參加這個(gè)比賽，但我自己不會(huì)去，因?yàn)槲也幌矚g站在舞臺(tái)上展示自己，這不是我的性格。雖然，去展示的話(huà)也沒(méi)有什么心理障礙，但我不會(huì)選擇這種方式。
《當(dāng)代經(jīng)理人》：如果讓你選擇事業(yè)和家庭，你會(huì)選擇哪個(gè)?
韓華：我會(huì)選擇家庭。對(duì)于女性創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，要事業(yè)還是家庭是一個(gè)普遍的問(wèn)題，因?yàn)樗鼈冎g必然有一定的矛盾的。如果有了合適的結(jié)婚對(duì)象，我會(huì)放棄我的事業(yè)去結(jié)婚。我不希望自己是女強(qiáng)人，如果有了家庭，我一定會(huì)放棄自己的事業(yè)，而且這不是很艱難的事情，放棄就放棄，我沒(méi)覺(jué)得可惜或者難過(guò)。人一輩子只能做好一種角色，而我希望自己能做好的角色是妻子。
《當(dāng)代經(jīng)理人》：休息時(shí)，一般會(huì)做什么?
韓華：睡覺(jué)。很多人可能會(huì)在假期，尤其是長(zhǎng)假時(shí)訂票出去旅游，而我從來(lái)沒(méi)有這樣做過(guò)。我不會(huì)在人很多的時(shí)候出去旅游。我喜歡海，只要有海的地方我都喜歡，但只是短期在海邊行，長(zhǎng)期的話(huà)我還是喜歡北京。北京有一種厚重的文化底蘊(yùn)，我出生在陜西，西安的很多東西都跟北京很相似，這種大氣和厚重我還是很喜歡的。
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