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分眾傳媒再分眾的創(chuàng)業(yè)文章
在樓宇、大賣(mài)場(chǎng)廣告市場(chǎng)攻城掠地、插遍紅旗之后,分眾又把目光鎖定在高端渠道上。
高爾夫,嚴(yán)勁松的又一個(gè)興奮點(diǎn)。在這位分眾傳媒執(zhí)行副總裁的眼中,高爾夫早已超越了健身的功能,變成可以聚攬最高端資源、最強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)力量的商業(yè)利器。
在中國(guó),專(zhuān)業(yè)的高爾夫賽事很少,業(yè)余賽事卻如火如荼。這說(shuō)明,高爾夫越來(lái)越成為一種通用語(yǔ)言,成為商務(wù)交流的平臺(tái)。
對(duì)于這個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),嚴(yán)勁松興致勃勃地在他的小黑板上描繪:從金字塔的底部到頂端,按市場(chǎng)消費(fèi)層次分成三級(jí),分別代表大賣(mài)場(chǎng),商務(wù)樓宇、商旅和高爾夫聯(lián)播網(wǎng)絡(luò),而高爾夫就處于塔尖,雖然覆蓋數(shù)量少,但卻是"最高端"的人群。
嚴(yán)勁松認(rèn)為,這部分人的能量甚至已經(jīng)超越了"二八定律"。它可能只占據(jù)"金字塔"10%的客戶(hù),卻擁有90%的財(cái)富和資源,具備最強(qiáng)的消費(fèi)能力。"細(xì)分是廣告的未來(lái)",媒體出身的嚴(yán)勁松不止一次強(qiáng)調(diào),"不管是從商業(yè)概念還是分眾媒體這個(gè)方向上,高爾夫消費(fèi)群體都不能丟。"
另辟蹊徑
其實(shí),如何圈占高端渠道,分眾早就考慮過(guò)了。只是過(guò)去江山未穩(wěn),大部分精力投入在競(jìng)爭(zhēng)激烈的樓宇廣告市場(chǎng),無(wú)法分身。
早期,分眾開(kāi)發(fā)高爾夫市場(chǎng)時(shí),借用的是開(kāi)發(fā)樓宇的團(tuán)隊(duì)。最初的想法比較簡(jiǎn)單,讓這些人同時(shí)做高爾夫場(chǎng)地廣告,先跑馬圈地再說(shuō)。但問(wèn)題隨之而來(lái):開(kāi)發(fā)樓宇的市場(chǎng)人員并不懂高爾夫行業(yè),所做的球場(chǎng)廣告與樓宇廣告并無(wú)二致,甚至出現(xiàn)了酸奶廣告,以至于球場(chǎng)抱怨,這對(duì)高爾夫顧客的價(jià)值不但沒(méi)有提高,反而是降低。
"一定要把這塊業(yè)務(wù)拆分出來(lái)。"2004年10月,分眾開(kāi)始高爾夫事業(yè)部的組建,在全國(guó)分為三大區(qū),招攬專(zhuān)業(yè)人才。"專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,就很Focus。"嚴(yán)勁松談到。在這之后發(fā)展很快,不到一年里,分眾發(fā)展了100多家高爾夫球場(chǎng),做到這一細(xì)分市場(chǎng)的第一。
定位在高端受眾的媒體和企業(yè),也在不約而同地盯住了高爾夫細(xì)分市場(chǎng)。然而,除了專(zhuān)業(yè)的高爾夫雜志,還沒(méi)有媒體把高爾夫業(yè)務(wù)做到如此細(xì)化和規(guī)模化。在這方面,分眾有著別人無(wú)法匹敵的優(yōu)勢(shì):在大規(guī)模融資并購(gòu)后,分眾已成為覆蓋80多座城市、上億都市主流消費(fèi)者的中國(guó)最大戶(hù)外生活圈媒體群,以商務(wù)樓宇廣告市場(chǎng)為起點(diǎn)向下延展、構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的"金字塔底座"。而分眾在60多個(gè)城市的分支機(jī)構(gòu),避免了單獨(dú)建網(wǎng)的高額費(fèi)用,在設(shè)備安裝、維護(hù)方面也降低了成本。
量身定制
寶馬七系,是分眾高爾夫聯(lián)播網(wǎng)最有代表性的客戶(hù)。
寶馬中國(guó)代理商盈之寶董事長(zhǎng)李瑩曾對(duì)記者說(shuō),寶馬在中國(guó)推廣,是極少考慮在傳統(tǒng)媒體投放廣告的。高爾夫倒是不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),這個(gè)消費(fèi)群體與寶馬客戶(hù)相當(dāng)吻合。然而,當(dāng)時(shí)除了高爾夫路牌廣告和球場(chǎng)上的"口碑"傳播,幾乎沒(méi)有精準(zhǔn)鎖定高爾夫消費(fèi)人群的媒體。
分眾高爾夫聯(lián)播網(wǎng)的出現(xiàn),讓針對(duì)高端消費(fèi)人群的廠(chǎng)商眼前一亮,2005年下半年,分眾毫不費(fèi)力地簽下寶馬七系。
分眾高爾夫聯(lián)播網(wǎng)的吸引力,不只是沾了"先入為主"的光,更高的傳播性?xún)r(jià)比是其特有的優(yōu)勢(shì)。
最近,捷豹汽車(chē)欲通過(guò)一些相關(guān)活動(dòng),吸引高爾夫消費(fèi)者。捷豹算了一筆賬:在全國(guó)10幾個(gè)城市的高爾夫球場(chǎng)做巡展,僅兩周就需要110萬(wàn)元,還不包括運(yùn)輸和保養(yǎng)的費(fèi)用。而同樣的資金投入,可以在分眾高爾夫聯(lián)播網(wǎng)上播放半年的廣告,同時(shí),也可以在分眾協(xié)辦和參與組織的大型高爾夫賽事上加入捷豹汽車(chē)的元素。分眾以這種"打包"的方式,解決客戶(hù)的個(gè)性需求。
緊隨客戶(hù)需求,為其度身定制,既是客戶(hù)選擇的原因,也是分眾高爾夫的盈利點(diǎn)。與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)不同的是,分眾高爾夫的營(yíng)銷(xiāo)模式從市場(chǎng)需求出發(fā),先找到目標(biāo)廣告主的需求和市場(chǎng),再量身定做產(chǎn)品。"今天,我們就像賣(mài)電子雜志一樣賣(mài)廣告,明年,隨著我們組織和支持的各大賽事增多,將為客戶(hù)做更細(xì)致的面向高爾夫受眾的整體解決方案。"嚴(yán)勁松說(shuō)道。
廣告的傳播效果是客戶(hù)最終關(guān)注的,分眾特別考慮到如何吸引高爾夫消費(fèi)者的目光。雖然分眾的樓宇廣告網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)鋪天蓋地,但在內(nèi)容上卻無(wú)法為高爾夫聯(lián)播網(wǎng)提供借鑒。因?yàn),樓宇廣告瞄準(zhǔn)的是,人們?cè)诜忾]環(huán)境中的"無(wú)聊時(shí)間",不必考慮加入資訊來(lái)吸引眼球。但在相對(duì)開(kāi)放的高爾夫球場(chǎng),資訊的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
分眾高爾夫聯(lián)播網(wǎng)特設(shè)了"生活方式"欄目,介紹富人圈的生活方式,還有大型賽事的花絮,以及客戶(hù)提供的資訊等等,一切聚焦高爾夫消費(fèi)群所關(guān)注和感興趣的內(nèi)容。
高收入人群、中國(guó)新富特有的生活節(jié)奏,都在高爾夫球場(chǎng)上體現(xiàn),分眾挖掘的是高爾夫消費(fèi)群體背后的價(jià)值。因此,分眾高爾夫的受眾目標(biāo)定位清晰、需求明確,這使分眾能更好地量身定做吸引眼球的資訊,進(jìn)而提升廣告的關(guān)注度。
通過(guò)廣告和資訊雙管齊下,分眾高爾夫目前已經(jīng)擁有汽車(chē)、奢侈品、私人銀行服務(wù)等多領(lǐng)域的客戶(hù),并為其建立了直達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群的"特快專(zhuān)列"。
醉翁之意
談到目前的盈收情況,嚴(yán)勁松表示,作為上市公司不方便透露,但他對(duì)高爾夫聯(lián)播網(wǎng)的前景非常樂(lè)觀(guān)—"高爾夫聯(lián)播網(wǎng)一年盈收在5000萬(wàn)元,這是可以做到的。"
相對(duì)樓宇、大賣(mài)場(chǎng)這兩大盈收在上10億的主干網(wǎng),定位在窄眾的高爾夫聯(lián)播網(wǎng)盈收還不算很多,但其覆蓋的高端人群,顯然是傳統(tǒng)媒體望塵莫及的。嚴(yán)勁松談到,高爾夫聯(lián)播網(wǎng)對(duì)分眾有著非常重要的意義:分眾已在中低端市場(chǎng)占據(jù)霸主地位,下一步要擴(kuò)展在高端人群里的認(rèn)知度和影響力。那么,高爾夫球場(chǎng)分布廣、想象空間大,必然是擴(kuò)展高端市場(chǎng)影響力的重要途徑。
既得利(贏(yíng)得客戶(hù))又揚(yáng)名(擴(kuò)大自身影響),何樂(lè)不為。下一步,高爾夫聯(lián)播網(wǎng)將完善網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),從賽事推廣、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出發(fā),建立網(wǎng)上虛擬社區(qū),打造互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的同時(shí)衍生出系列產(chǎn)品,完善分眾高爾夫的立體網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng),分眾高爾夫?qū)⒄故君嫶蟮难苌Y源和空間,提供了多元化盈利的可能。
據(jù)了解,高爾夫參與人數(shù)年增長(zhǎng)率超過(guò)20%,沿海地區(qū)甚至超過(guò)30%,加上2008年奧運(yùn)商機(jī),高爾夫發(fā)展前景被看好。更重要的是,它的發(fā)展可以帶動(dòng)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的迅猛崛起。"重要的不只是高爾夫本身,"嚴(yán)勁松談到,"到2010年,中國(guó)將成為僅次于日本的全球第二大奢侈品市場(chǎng)。"有消費(fèi)需求就會(huì)有推廣需求,分眾高爾夫聯(lián)播網(wǎng)把目光投向了未來(lái)。
盡管如此,還有缺憾。傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體可以分別用發(fā)行量、收視率、點(diǎn)擊率等對(duì)廣告價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,但對(duì)分眾高爾夫聯(lián)播網(wǎng),目前還缺乏對(duì)其廣告價(jià)值的精確分析、評(píng)估機(jī)構(gòu),分眾高爾夫只能"自賣(mài)自吆喝",抽出很多時(shí)間和精力進(jìn)行一對(duì)一的客戶(hù)推廣,否則客戶(hù)無(wú)法了解,更談不上選擇。
嚴(yán)勁松坦言,最初不太好做,新媒體的發(fā)展需要專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)隨之跟進(jìn),不僅僅提供感性預(yù)測(cè),還應(yīng)該讓客戶(hù)看到,投資回報(bào)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)。
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