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羅永浩創(chuàng)業(yè)四年交了哪些學(xué)費
10月 18 日晚,錘子手機在上海發(fā)布了新品 M1 和 M1L。會場座無虛席,相比新品本身,很多人更好奇相聲界的羅永浩要怎樣繼續(xù)手機的故事。
此前,錘子科技發(fā)布的 T1、堅果、T2 三款產(chǎn)品,整體銷量均未達預(yù)期,2015 年全年虧損 4。62 億元。
自 2012 年羅永浩宣布做手機,在這「風(fēng)雨飄搖」的四年中,錘子科技“被媒體倒閉 6 次,被收購了 5 次”,甚至還被用戶起訴上了法庭。
羅永浩一次次站了起來。有好事者對比羅永浩前后多次的公開發(fā)言,提供“打臉”的證據(jù)。但老羅說,怕對不住企業(yè)、同事、投資人。所以,必定要做很多妥協(xié)。
這次發(fā)布會,大眾和媒體最直觀的感覺是,曾經(jīng)「剽悍的人生不需要解釋」的羅永浩確實改變了很多。他自己也坦然面對,“過去四年就當(dāng)交學(xué)費”了。
那么,創(chuàng)業(yè)四年的老羅,究竟交了哪些學(xué)費呢?學(xué)到的東西又對不對呢?
1
做企業(yè),一定要保持冷靜
《教父》里邊有一句很出名的話,「不要憤怒,它讓你失去正常判斷」。曾經(jīng)的羅永浩,身上有很多棱角,吸引了一大批錘粉,也得罪了不少人。
首先,他偏執(zhí)。
曾經(jīng)炒的沸沸揚揚的和王自如關(guān)于手機性能的對戰(zhàn),并沒有讓他站到是非的制高點,甚至有人覺得他是“以大欺小”。
其次,他什么都敢說。
剛?cè)胄袝r直白地曬出整個制造行業(yè)的“底褲”,只是讓他四面樹敵,疲于應(yīng)對不知何處的暗箭。
后來,他想清楚了,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,絕不能過于任性。你可以不違心說很多話,但你可以選擇不說。
現(xiàn)在的老羅,更多稱呼業(yè)內(nèi)相關(guān)方為「友商」,不輕易批評或過于贊揚對手,少了很多是非;
而對企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)字守口如瓶,解釋說“制造業(yè)相對復(fù)雜性,自己講的任何一句話都可能會帶來相關(guān)利益方出乎意料的反饋”,讓大眾看到了他的「克制」。
2
不能忽視產(chǎn)業(yè)鏈的作用
有些創(chuàng)業(yè)者覺得,只要我做出牛逼的產(chǎn)品,有用戶為產(chǎn)品買單,就夠了。
羅永浩則在這上面遇到過「坑」。即使訂單量大,產(chǎn)品供應(yīng)鏈如果跟不上,干著急。
錘子科技在 2014 年舉行的第一代手機——T1 發(fā)布會,但產(chǎn)能嚴(yán)重不足,花了 4 個月時間才解決量產(chǎn)問題,不僅讓發(fā)布會的余溫白白散去,而且讓很多下了訂單卻遲遲拿不到貨的用戶轉(zhuǎn)向其他手機,極大地影響了錘子 T1 的出貨量。
最終,羅永浩和團隊商討后,不得不大幅降價來清空庫存,這也是錘子科技去年大幅虧損的原因之一。
踩過這個大“坑”之后,羅永浩少了對供應(yīng)鏈的盲目自信推薦。如何篩選合適的供應(yīng)商,如何把控供應(yīng)商的生產(chǎn)質(zhì)量,如何與產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴構(gòu)建穩(wěn)定的利益共同體,甚至如何博弈,都成為了需要探索的命題。
針對此次的 M1 發(fā)布會,錘子科技提前在諸如天貓、京東、蘇寧易購等多個渠道備齊了 50 萬臺現(xiàn)貨,讓消費者當(dāng)晚就可以買到。據(jù)說,很快便銷售一空。
3
先做存量市場還是增量市場?
如果說錘子 T 系列和堅果,是羅永浩立足增量市場,希望聚集起「天生驕傲」的一群人。那么此次 M 系列的發(fā)布,則是立足于存量市場,先解決廣大用戶“使用手機”的剛性需求。
羅永浩的轉(zhuǎn)變,其實是個必然。僅僅依靠硬件掙錢,很難;僅僅依靠一部分標(biāo)簽人群來帶動硬件的銷售,更難。而且出貨規(guī)模又會進一步壓低企業(yè)利潤。
所以錘子做了 M1 這款“討巧”的手機,以期能夠?qū)崿F(xiàn)出貨量的爆發(fā),給合作方和投資方以信心。
你在其他品牌上看到的亮點,錘子幾乎都有。配置高級,拍照也好,續(xù)航一流,充電也快,并設(shè)置了一個低價,“全無槽點”,讓你難以找到不購買的理由。
在工業(yè)設(shè)計上,羅永浩放棄了標(biāo)新立異,回歸了「實用主義」,外觀像極了蘋果,當(dāng)然也采用了圓形Home鍵。
在操作系統(tǒng) Smartisan OS 上,M1 新品做了體驗方面的微創(chuàng)新,推出了語音識別(準(zhǔn)確率達97%)、big bang 語義識別(按詞組拆分選擇)和 One Step 的側(cè)邊任務(wù)欄(類似快捷鍵的操作切換)。
這些功能特性真的是消費者“剛需”嗎?至少現(xiàn)在來看,錘子 M1 的出貨量還不錯。
或許,對于錘子手機來說,先做一款大眾普遍接受的手機,爭取存量市場的份額是更好的方式。然后通過操作系統(tǒng)的開源,吸引更多的開發(fā)者在Smartisan OS上開發(fā)應(yīng)用,走蘋果軟硬件一體的銷售之路。
但當(dāng)年喬布斯能夠讓蘋果手機依靠硬件掙錢,首先是因為他通過觸屏創(chuàng)新改變了用戶使用手機的習(xí)慣,重新定義了新市場的規(guī)則。對于錘子來說,這個“奇點”會存在于哪兒呢?
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