創(chuàng)業(yè)服飾小店的經(jīng)營之道
十多年前,李某因為興趣所致,在上海開了一家成衣設(shè)計加工小店,積累了專業(yè)經(jīng)驗和物質(zhì)基礎(chǔ)后,她轉(zhuǎn)行干起了成衣銷售,專為25歲D40歲的職業(yè)女性提供精品服飾。
李某與服裝打了十幾年的交道,認(rèn)識一些搞>外貿(mào)服裝的朋友,因此貨源不是問題,關(guān)鍵是要進(jìn)與眾不同的貨。李某第一次到廠家拿貨,在對方的熱情推薦下,一下子拿了幾大箱子,配齊了尺寸、顏色、款式等。
但這樣一來,小店就如同一般的服裝商店,沒了個性,賣了好幾個月,還賠了幾千塊錢。吃一塹長一智,現(xiàn)在她不再盲目進(jìn)貨,每款衣服不會超過3件,更注重衣服的面料、做工,與其他小店錯位經(jīng)營。平時還非常留心老顧客的穿衣風(fēng)格和消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)先搭配顏色、飾品、絲巾等,既能提供周到服務(wù),又能成套銷售增加利潤。
李某的服飾店憑著獨(dú)特的經(jīng)營理念、精致的`服飾和公道的價格,生意做得紅紅火火,僅用了半年時間就收回了成本,正打算開設(shè)第三家服飾小店。
投資回報一向是創(chuàng)富者的“商業(yè)機(jī)密”,但李某卻不藏著掖著。
她把經(jīng)驗公之于眾:
外貿(mào)服飾小店通常只需十幾平方米,但對地段的要求較高,最好選在相對成熟的地段,租金要貴一些,每月約需8000D10000元。
外貿(mào)服飾小店走特色、低價經(jīng)營的路子,因此價格應(yīng)比商場或?qū)Yu店便宜一半以上,一般貨品定價為90元D300元。這樣,進(jìn)貨加上房租、裝修等費(fèi)用,投資約在15萬元左右。如果貨品有特色,并有一批相對固定的客源,每天的營業(yè)額可保持平均1500元D2000元的水平?鄢潭ㄩ_銷后,每月的利潤約為1萬元D2萬元。如果貨品特別出色或是銷售旺季,贏利情況更為樂觀。
經(jīng)營之道
“扎堆”經(jīng)營經(jīng)營服裝與開小便利店、小飯店不一樣,不求獨(dú)此一家,反而要“扎堆”。選擇相對成熟的服裝街,雖然競爭較為激烈,但顧客的針對性強(qiáng),特別有利于新店培養(yǎng)人氣。
認(rèn)真“摸底”無論開什么店,都要先進(jìn)行市場調(diào)查。調(diào)查的重點(diǎn)是競爭對手,而非顧客,內(nèi)容包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品價格等。在詳細(xì)了解、客觀分析競爭對手的基礎(chǔ)上,進(jìn)行貨品定位。
特色至上外貿(mào)服飾小店經(jīng)營靠特色和個性來吸引顧客,對貨品的獨(dú)特性要求較高,進(jìn)貨時一定要把握“你無我有,你有我新”的原則。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的服飾款式雖新,但大多是外商的退單貨,在質(zhì)量上會略有瑕疵,進(jìn)貨時一定要嚴(yán)格把關(guān)。此外,在經(jīng)營服裝的同時,可以搭配一些特色包袋、首飾、圍巾等,以使貨品更加多元化。
“一米距離”服飾小店的客戶大多沖著個性化服裝而來,在選購時主觀性較大,因此,店員要注意與顧客保持“一米距離”,提供寬松、自由的購物環(huán)境。如果店員過于熱情,一見面就不分青紅皂白地介紹,這樣只會嚇跑顧客。此外,一名好店員除了懂得“保持距離”外,還應(yīng)是個有心人,能匯總顧客的意見,為進(jìn)貨提供建議。
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