創(chuàng)業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變
創(chuàng)業(yè)者簡介：杜江，原在四川華潤啤酒有限公司，12年啤酒銷售經(jīng)驗(yàn)，2006年5月與朋友合開了一家白酒貿(mào)易公司。
對我而言，第一個選擇是到外資啤酒企業(yè)——無投資風(fēng)險、繼續(xù)打工、收入翻倍、工作輕車熟路：第二個選擇是和朋友一起創(chuàng)業(yè)——有風(fēng)險、自己當(dāng)股東、一定時期內(nèi)收入更低。在極具誘惑和挑戰(zhàn)的“創(chuàng)業(yè)傳奇”引誘下，同時為了證明自己，我選擇了創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然，還是我所熟悉的酒水行業(yè)，唯一不同的是由啤酒轉(zhuǎn)到了白酒。
很多創(chuàng)業(yè)者都失敗了，“過把癮就死”似乎成了經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)的宿命。失敗的原因，我認(rèn)為是經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)后，角色轉(zhuǎn)變了，但心態(tài)并沒有隨之調(diào)整過來。經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)，要做好以下八個心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
1．保持良好心態(tài)——以老東家為榮。
許多經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)相當(dāng)決絕，與原公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事劃清界限，形同路人，甚至反目成仇，經(jīng)營競晶，打擊原公司的業(yè)務(wù)。這種做法往往招致原公司上下一致抵制，直接導(dǎo)致或加速了創(chuàng)業(yè)失敗。
我從事啤酒銷售12年，在四川華潤啤酒工作8年多，對公司懷有深厚的感情，也深知華潤啤酒在四川及西南地區(qū)影響力巨大。
華潤啤酒在四川市場的綜合占有率在80％左右，典型的相對壟斷。在川內(nèi)，華潤產(chǎn)品在經(jīng)銷商群體中有一呼百應(yīng)的影響力和號召力，華潤良好的商譽(yù)和實(shí)力也非其他企業(yè)可以比擬。密布在每一個縣的經(jīng)銷商、銷售業(yè)務(wù)員、促銷員更是一張強(qiáng)大得可以讓對手窒息的網(wǎng)。
如果選擇與老東家對抗，無疑自取滅亡。因此，如何做到借船出海，是我首要考慮和面對的問題。我以自己曾身為四川華潤啤酒的一員而感到驕傲和自豪，也注意隨時宣傳、維護(hù)華潤的品牌形象。
以老東家為榮，不僅沒有造成人走茶涼的現(xiàn)象，而且為我?guī)砹素S厚的回報。
首先，老同事給予的關(guān)心多了，老領(lǐng)導(dǎo)給予的支持多了；其次，當(dāng)工作中有不懂的財務(wù)、法律，職能部門溝通協(xié)調(diào)問題，可以直接找老同事給予幫助，他們也不用擔(dān)心你會成為競爭對乎；再次，客戶對你的信任度迅速提高，客戶們不可能部認(rèn)識和了解我，但華潤啤酒良好的商業(yè)信譽(yù)使他們感覺我值得信任。
2.心態(tài)轉(zhuǎn)變——曾經(jīng)的地位、榮耀已不在。
創(chuàng)業(yè)的經(jīng)理人最放不下的就是以前的各種榮耀和社會地位。一個無論走到哪里都受到同事、客戶熱情接待的人，現(xiàn)在突然變成了求助者——以前是客戶找自己，現(xiàn)在是自己找客戶；以前同事、下屬萬事好商量、馬上解決，現(xiàn)在多數(shù)同事變成了普通朋友——幫不幫忙還得看對方的時間和交情深淺，一個“拖”字就可以消磨一切。以前客戶、同事說要如何如何支持、幫助，現(xiàn)在變成了：“今天我比較忙啊!還要開會，你的事情等幾天我?guī)湍戕k啊。”
雖然短時間內(nèi)不會落得沒人理睬、沒人招呼，但是心理上巨大的落差和社會地位迅速轉(zhuǎn)變，需要很強(qiáng)的調(diào)整能力和心理承受能力。該低調(diào)的要低調(diào)，該奉承的要奉承、該請示匯報的要請示匯報——哪怕他們曾經(jīng)是你的下屬。此時怨天尤人，大發(fā)世態(tài)炎涼、人走茶涼的牢騷，于事無補(bǔ)，還不如坦然接受——事實(shí)就是如此。
3．工作時間——8小時之外不再屬于自己。
時間不再像以前那么充裕、 自由、可以自己安排。8個小時的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，一天的工作還沒有頭緒又告結(jié)束。當(dāng)別人下班后自己也許還在辦公室里處理各種事務(wù)，也許還在跟客戶進(jìn)行艱苦的談判，也許還在市場上做調(diào)查，搞鋪市、走終端、做陳列……當(dāng)朋友和家人間起吃飯時，也只能用善意的欺騙來搪塞關(guān)心自己的人。
現(xiàn)在加班不再會被看成是被迫，8小時之外不再屬于你自己，躺在床上時還要總結(jié)和回憶是否還有事情沒有做完；眼皮不斷掙扎，明天的事情還必須計劃好。以前可以自由安排的業(yè)余時間，已經(jīng)被千頭萬緒的雜務(wù)填充得只剩下感慨——這么多事要是能一天干完該有多好！
4．做好短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)收入、生活水平下降的準(zhǔn)備。
以前在公司里，除了固定工資外還有住宿補(bǔ)助、生活補(bǔ)助、招待費(fèi)支持，更有業(yè)務(wù)兼?zhèn)�人使用的'專用車輛�，F(xiàn)在一切費(fèi)用都變成了自己的投入，連自己領(lǐng)的工資部是自己的投入，不過是把錢從左手換到右手。要想讓新成立的小公司按大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，無異于殺雞取卵，加速滅亡。
自己創(chuàng)業(yè)的人，不能抱怨收入下降，你也找不到人抱怨。因?yàn)槟慵仁莿?chuàng)業(yè)者，又是企業(yè)員工之一，有責(zé)任和義務(wù)為企業(yè)做出犧牲、做出貢獻(xiàn)。短期的收入下降難免，也是必然和必須要接受的，只有把個人在經(jīng)濟(jì)利益和生活水平下降方面所遭受到的損失，看成是應(yīng)該為企業(yè)和股東們所做出的貢獻(xiàn)時，才能有更堅定的信心，取得良好的業(yè)績來提高每一個股東的分成——當(dāng)然也包括自己。
5．節(jié)約從辦公室用品出發(fā)。
多數(shù)大企業(yè)出來的職業(yè)經(jīng)理，第一個習(xí)慣就是喜歡講排場和氣勢。辦公室要寬敞明亮，辦公桌椅要現(xiàn)代時尚，辦公用品要高檔舒適，辦公設(shè)備要國際名牌、一應(yīng)俱全——電腦、打印、復(fù)印、傳真、掃描、裝訂、寬帶、投影等等；辦公室要鮮花點(diǎn)綴，名草名木搭配，就連桌上用的紙張、簽字筆和筆芯都要十分考究；辦公用專車更是少不了，管理層住所更是要各租一套，裝修要高檔，舒適、典雅；普通員工招募也是嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，大專以下統(tǒng)統(tǒng)不要，清一色本科以上……只有這樣才像一家企業(yè)，才能有發(fā)展前途嘛!
1997年，幾位從企業(yè)離開的銷售老總合伙開了一家大型酒水貿(mào)易公司，并成為多家飲料、啤酒，白酒企業(yè)全川總經(jīng)銷。幾位老總走在一起自然免不了排場和地位，一切配置都與原企業(yè)不相上下，在用車上更有過之而無不及。所以，新企業(yè)一次性為5位老總、5位股東根據(jù)職務(wù)各購買了一輛全新業(yè)務(wù)兼私用公車，不論是上下班、業(yè)務(wù)走訪、還是外出就餐，回家探親都是各開各車，而事實(shí)上只需要一輛5座車就可以解決。而這些用車產(chǎn)生的一切費(fèi)用，當(dāng)然得由新公司來承擔(dān)了。
結(jié)果怎樣?新公司還沒有做成一單生意，貨進(jìn)了不少、車買了不少，絕大部分資金還沒有產(chǎn)生效益就己消耗殆盡，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，優(yōu)秀人才出走。一年時間不到，眾多以前對其看好的供應(yīng)商紛紛中止了經(jīng)銷權(quán)，追討貨款成了他們的第一要務(wù)。
所以，我主張節(jié)約從辦公室做起，即使你是大財團(tuán)入股投資，也要從細(xì)節(jié)節(jié)約每一分錢。能先對付使用的先用，不能對付的可以買便宜的或二手辦公用品，待企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)正常了，再逐步更新也不遲。
招人也要理性，能不先招高級人才的先不招。高級人才如果在短期內(nèi)看不到企業(yè)發(fā)展和進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)的希望，會很快再次跳槽，因?yàn)樗麄儗ζ髽I(yè)和自己的要求都非常高，時間成本是他們必須考慮的。招人量力、量業(yè)績而行，讓管理人員兼做普通工作、讓優(yōu)秀人才承擔(dān)更多更重的工作，是企業(yè)短期內(nèi)節(jié)約成本、提升業(yè)績的一個非常好的方法。
6．忘記大手筆和長期戰(zhàn)略規(guī)劃。
吳總是我2002年以前的一位老領(lǐng)導(dǎo)，思路敏捷、喜歡談?wù)搼?zhàn)略、分析事物清晰透徹、工作踏實(shí)勤奮、為人友善，在企業(yè)時深受下屬和員工敬重，都以他為榜樣為企業(yè)忘我地工作和付出。
吳總2002年上半年下海創(chuàng)業(yè)，由于項(xiàng)目選擇、運(yùn)作方式及資金短缺等原因，很快就陷入困境，后雖再次調(diào)整項(xiàng)目、追加投入，也運(yùn)營得比較艱難。我認(rèn)為其失敗原因，除了常見的一些失誤外，最核心的問題是沒有找準(zhǔn)企業(yè)及個人定位。
大人有大人的戰(zhàn)爭，兒童有兒童的過家家。同理，大企業(yè)有大企業(yè)的經(jīng)營策略及管理制度，小企業(yè)有小企業(yè)的原則及做事方法。為自己的小企業(yè)找準(zhǔn)適合的運(yùn)作和管理模式，是所有職業(yè)經(jīng)理最應(yīng)該上的管理第一課。
如果還抱著大企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)和管理思路去管理還處在成長期的小企業(yè)，問題就會層出不窮。大企業(yè)講究的是戰(zhàn)略規(guī)劃、穩(wěn)健經(jīng)營、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序化。小企業(yè)講究的是因地制宜、靈活多變、低成本、低費(fèi)用、快速見效、快速盈利。
大企業(yè)的大手筆、大策劃，大戰(zhàn)略、大規(guī)劃在創(chuàng)業(yè)初期沒有任何實(shí)質(zhì)意義，你需要滿足股東們的要求：馬上盈利、馬上賺錢。長遠(yuǎn)規(guī)劃和大手筆也許是他們下一個或幾個財政年度后才會關(guān)心的問題——等你經(jīng)營的企業(yè)能“活”到那一天再說。
私營企業(yè)普遍的現(xiàn)象不是沒有戰(zhàn)略，而是沒有時間允許你去實(shí)現(xiàn)你所謂的戰(zhàn)略和宏偉規(guī)劃，無論你的規(guī)劃和戰(zhàn)略多么完美無缺，切實(shí)可行，只要不能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，后面的任何計劃都與你無緣。因?yàn)楣蓶|們更關(guān)心自己的投資什么時候能夠產(chǎn)生回報和產(chǎn)生多少回報。私營企業(yè)股東們給你的時間及金錢都是要求迅速獲得回報的，沒有回報就只有走人——做夢去吧，繼續(xù)打工吧！
7．拋棄幻想，踏實(shí)干好每一天。
所有創(chuàng)業(yè)者最愛做夢，幻想著企業(yè)在自己的帶領(lǐng)下如何迅速發(fā)展，如何黑馬般躥起，迅速成為一家本地區(qū)，本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)；自己的產(chǎn)品要如何規(guī)劃、豐富；自己的人員要如何培訓(xùn)管理；自己的企業(yè)要如何茁壯成長，避免失誤……如果是上帝，就可以直接點(diǎn)石成金了。
如果你把這些想法講給一位長期在商海中奮斗，并有所成就的人，他會毫不猶豫告訴你：“你的想法很好，非常有前途。但是我們現(xiàn)在先不談這些，先把眼前這一件事干好”。
“眼前這一件事”?的確，新辦企業(yè)的確只有一件事，哪就是如何把自己的產(chǎn)品賣出去。把貨款收回來，讓企業(yè)盡快盈利。只有干好了“這一件事”，其他的事才有可能，否則都是幻想！
8．不要為自己預(yù)留后路。
和所有人一樣，離開自己為之奮斗了十幾年的工作崗位和企業(yè)，出來自己創(chuàng)業(yè)，并且和朋友一起投下這么多年來辛苦打工攢下來的積蓄，是需要很大的勇氣和承受力。幸運(yùn)的話，你或許有一個資金相對雄厚的合伙人。但不管怎么說，你都肩負(fù)著家人及朋友的無限寄托和希望。你的未來，也是他們的前途和生活依靠，你除了要面對復(fù)雜的商業(yè)競爭環(huán)境，還要面對家人和朋友的巨大期盼。所以，你幾乎沒有任何退路，只能想辦法走向成功。
但事實(shí)上，包括我在內(nèi)，都心存僥幸：即使是自己創(chuàng)業(yè)失敗了，大不了再回去打工啊，三年之后又是條好漢!靜下心來時，不免捫心自問，我有幾個三年?家人、朋友能允許和承受我失敗嗎?幾年之后，我還是條好漢嗎?真的敢再次把辛苦攢下來的積蓄投入創(chuàng)業(yè)嗎?
所以，即使你肯定自己創(chuàng)業(yè)失敗后，能再次回到原公司或者類似崗位，收入也不會少，但你還是要堅定信念，一定要以100％的投入來爭取成功，不要為自己預(yù)留退路。如果你創(chuàng)業(yè)失敗，你會給家人和朋友帶來巨大的痛苦和傷害，因?yàn)樗麄冊?jīng)完全信任你。記住，你已不再是職業(yè)經(jīng)理人，你是追求利潤和回報的投資者。
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