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30而立40不惑以創(chuàng)業(yè)心態(tài)做麥考林
在記者采訪麥考林首席執(zhí)行官顧備春的那天,離他40歲的生日還有兩天。
“四十不惑”,已然不惑的顧備春用了整整10年的時間將瀕死的麥考林全面盤活!盎叵胍幌,從三十而立接手麥考林到現(xiàn)在,真的有種‘四十不惑’的感覺了!鳖檪浯侯H為感慨地告訴記者。
自從2001年接手麥考林以來,顧備春每4年都要制定一個規(guī)劃,然后再去實現(xiàn)它。而恰恰就是在一個個“從制定到實現(xiàn)”的過程中,麥考林從最初賬上僅剩的200萬美元“壯大”到如今的營業(yè)額超過10億元人民幣。
如今,顧備春的“野心”更大,“想往百億銷售額沖刺。這也是我們要實施的第三個規(guī)劃!逼鋵崯o論這個目標是否能實現(xiàn),顧備春敢喊出百億目標也需要勇氣。不過,顧備春對此倒信心十足,“麥考林還是一個正在長身體的少年,路還長著呢!”對眼下盛傳的麥考林上市的時間,顧備春只是笑笑,“上市只是水到渠成,并不是終極目的。那只是我們某一階段規(guī)劃中的一步而已!
三十而立找對大方向
“我很內向。”顧備春很認真地說。不過這與顧備春曾經做過的職業(yè)似乎相悖。翻看其之前的履歷,他曾經是美國運通上海代表處市場銷售經理,25歲時就做到了貝塔斯曼中國的市場總監(jiān)。一個內向的人與銷售似乎沾不上邊,可顧備春不但做了,而且做得風生水起。
“現(xiàn)在想起來,去貝塔斯曼做銷售是我人生的第二次轉折點!鳖檪浯夯貞浾f。
1995年7月,上海。那時的顧備春穿著西裝、打著領帶穿梭于各個寫字樓已是常態(tài)。顧備春至今還記得這樣的一幕場景:一張辦公桌前,顧備春略帶緊張地跟正低頭看文件的客戶介紹自己的產品,從圖書聊到孩子教育,推銷的《鳥》一書終于有了收成!翱赡苁俏议L得老實,人家相信我!鳖檪浯狠p描淡寫地帶過了當初做銷售的艱辛。
顧備春小試牛刀是在貝塔斯曼書友會成立半年的時候,那時候書友會會員不超過10萬,總部覺得發(fā)展速度太慢!爱敃r我就想了一個入會送禮物的辦法。那時手表還算稀罕物件,而且手表的機芯也很便宜,我就做了一批手表作為入會禮物打出了廣告。我記得非常清楚,周五打出去的廣告,等我周一上班的時候,發(fā)現(xiàn)南京東路的半條街都堵著,警察在維持秩序。等我走近才知道,原來是有很多人拿著廣告來貝塔斯曼領禮物。這一次,貝塔斯曼的成員一下子增加了10萬多。這次的事,讓我第一次有了成就感。”
隨著經驗的增多,顧備春逐漸成熟起來,對企業(yè)運作也有了更深刻的理解!拔议_始有了自己的想法,想創(chuàng)業(yè)!鳖檪浯赫业搅巳A平基金,那時候華平基金投資了麥考林。已然有管理經驗的顧備春毫不客氣地點出了麥考林的軟肋,當時麥考林的賬上只剩200萬美元,瀕臨關門。對于華平基金來說,麥考林是“雞肋”,食之無味棄之可惜,而顧備春則想要一個可施展的平臺,所以雙方一拍即合。
這一年,顧備春三十而立。
四十不惑我是創(chuàng)業(yè)者
“空降”過來的顧備春所要面臨的窘境可想而知?粗鴤}庫里滿眼的過時商品,顧備春意識到調整產品線是當務之急。細心的他發(fā)現(xiàn),很多女性在佩戴首飾上都不是太講究,“脖子上掛著一條很細的項鏈,掛一個墜子,天熱的時候粘在脖子上,墜子歪在一邊。有意識戴項鏈的還是白領!鳖檪浯阂庾R到這是個好機會。從2001年4月到麥考林,顧備春只用了6個月的時間,麥考林的訂購熱線已經被打爆了。“當時我的一個朋友問我,麥考林什么時候能不再出飾品了,我老婆已經有兩個抽屜塞滿了你們的飾品。而另外一女生寢室聚會,六個人全部戴著麥考林的星座項鏈!鳖檪浯涸邴溈剂值牡谝徽檀虻煤芷。
但問題馬上來了,忠實用戶已經買了兩抽屜飾品,不會再買兩抽屜。豐富產品線成為當務之急。這也是要做到1億銷售額必須要解決的難題。收縮生產線只做飾品讓麥考林活了下來,但是怎樣才能活得更好?顧備春在飾品的基礎上加家居、健康等—系列產品。2003年,顧備春又將停掉的麥網重新開張,將重心產業(yè)再次“轉嫁”到服裝上!澳莻時候我請了很多設計師,事實證明這個決定還是正確的。”顧備春的第一個四年規(guī)劃順利完成。到2004年時,麥考林已經有一個多億的銷售額。
但顧備春很清楚一點:“只通過單一渠道肯定做不到10億銷售額,必須線上與線下多渠道為之!痹卩]購市場上,麥考林絕對是老大,目前擁有幾百萬會員。龐大的數(shù)據庫也支撐了其門店與網店的運作!捌鋵,不管顧客的購買行為發(fā)生在線上或線下,我們要做的只是用最舒服的方法讓顧客得到他們想要的信息。這是麥考林的核心競爭力所在!
如今,麥考林每個月的商品品類已經達到一萬多種。單以服裝為例,麥考林的服裝設計團隊已經有了40多人,而且還在不斷增長。據顧備春介紹,不管是在EUROMODA自由品牌店還是像RAMPAGE這樣的“外來”品牌店,幾乎是一個星期更新兩次貨品!拔磥砦覀儠_發(fā)更多的品牌,也會引進一些好品牌!必S富的產品線與多渠道的經營方式讓麥考林完成了第二階段的規(guī)劃:銷售額從1億增長到10億。
“現(xiàn)在實現(xiàn)了10億的銷售額,要想實現(xiàn)更高的目標,這條路上就不需要職業(yè)經理人了。每個人都要將自己負責的業(yè)務當成自己的事業(yè)一樣,用創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)來完成!鳖檪浯喝缡钦f。
“千萬別叫我職業(yè)經理人,在麥考林,我是用創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)來做的!鳖檪浯阂恢焙芊锤袆e人說他是職業(yè)經理人。麥考林從1億到10億的路上,顧備春開始重視團隊協(xié)作。“從幾千萬到一個億,我可以憑借一己之力加點小聰明;但1億到10億必須要有核心的企業(yè)文化,需要以結果為導向,建立一個有職業(yè)精神的團隊。專業(yè)的人做專業(yè)的事。”
記者采訪顧備春整整用了一個下午,但期間顧備春只接了一兩個電話,“這就是專業(yè)的人做專業(yè)的事。我只做大方向的管控就可以了!鳖檪浯盒χf。
顧備春
1993年~1995年任美國運通上海代表處市場銷售經理;1995年~2001年任貝塔斯曼市場及銷售部總監(jiān);2001年至今任麥考林企業(yè)集團首席執(zhí)行官。掌管麥考林期間,成功定位公司業(yè)務發(fā)展方向,扭虧為盈。2008年初,麥考林成功獲得中國紅杉資本的控股收購。
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