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想創(chuàng)業(yè)成功必須具備6大高情商
成功必具備6大高情商 許多人說(shuō)“我要成功”、“我想成功”,但影響成功的因素很多,其中起主導(dǎo)作用的,成功必須具備6大高情商(EQ):
一。榮辱不驚
每個(gè)成功的人,在別人贊美你的時(shí)候,千萬(wàn)不要沾沾自喜!因?yàn)榻酉聛?lái)的就是對(duì)你的辱罵。中國(guó)的100%媒體和99。99%的網(wǎng)友都是沒(méi)有腦袋的 機(jī)構(gòu)和動(dòng)物?梢钥隙ǖ恼f(shuō),每個(gè)成功的經(jīng)理人后面都有一群“小人”,他們時(shí)刻想毀滅你,無(wú)論是比爾蓋茨, 還是張瑞敏;無(wú)論是跨國(guó)公司L,還是個(gè)體戶。二。自覺(jué)
直覺(jué)是我們察覺(jué)情緒記憶的能力,是自覺(jué)的一種能力,是與理智思考平行的情緒感覺(jué)。自覺(jué)情緒能力有3項(xiàng),包括察覺(jué)自己的情緒對(duì)言行的影響;了解自己的資源、能力與局限,能正確自我評(píng)估;深信自己的價(jià)值和能力,肯定自己。我個(gè)人觀察,80%的年輕人是沒(méi)有自覺(jué)性的。
三。自我規(guī)范
規(guī)范能力有五項(xiàng):
、僮晕铱刂聘蓴_的情緒與沖動(dòng),在壓力下仍能夠思考清楚;
、谝哉鎸(shí)可靠建立信任,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,勇于面對(duì)他人的不道德行為;
、奂词箤儆谏贁(shù),也有良知,堅(jiān)持原則,能信守承諾,對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé);
⑤從多種來(lái)源尋找新構(gòu)想,以原創(chuàng)的方式解決問(wèn)題,愿冒風(fēng)險(xiǎn);
、抻羞m應(yīng)力,對(duì)事情的看法要有彈性,隨情況調(diào)整反應(yīng)和策略。
四。自我激勵(lì)五。同理心
以同理心為基礎(chǔ)的情緒能力包括:
1。了解他人的感覺(jué)和觀點(diǎn),主動(dòng)關(guān)心別人并加以協(xié)助;
2。以服務(wù)為導(dǎo)向,預(yù)測(cè)、了解、達(dá)成顧客的需求;
3。協(xié)助他人發(fā)展;
4。善用多元資源;
5。具有一定的政治敏感性,解讀關(guān)鍵權(quán)力關(guān)系;
6。了解影響客戶、競(jìng)爭(zhēng)者的因素。這一點(diǎn),要謹(jǐn)慎從事!很多員工和客戶,你同情他的時(shí)候,他會(huì)反咬一口!
六。人際關(guān)系
人際技巧能力中,有5項(xiàng)是關(guān)于掌握情緒:
1。具有影響力。
2。善于傾聽(tīng)與溝通
3。沖突管理能力
4。能領(lǐng)導(dǎo)伙伴
5。能催化改變。
有3項(xiàng)關(guān)于團(tuán)體運(yùn)作的能力,團(tuán)體運(yùn)作包括:建立關(guān)系、合作精神與團(tuán)隊(duì)能力。
當(dāng)我們投入自己熱愛(ài)的工作,挑戰(zhàn)自己的能力時(shí),就會(huì)進(jìn)入神馳狀態(tài)。這種渾然忘我就是工作時(shí)的最大激勵(lì)。激勵(lì)情緒的能力包括:以成就作為驅(qū)動(dòng)力,尋求資訊以降低不穩(wěn)定性,不斷改進(jìn);許下諾言,將自己和組織的遠(yuǎn)景結(jié)合,用團(tuán)體的核心價(jià)值決策,犧牲自己以達(dá)成目標(biāo);主動(dòng)抓住機(jī)會(huì),訂立超過(guò)別人要求的目標(biāo),并以不尋常的方式激勵(lì)別人;保持樂(lè)觀心態(tài),因?yàn)橄M晒Γ皇呛ε率《袆?dòng),把失敗視做可控制的情況,而不是個(gè)人失誤。
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