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創(chuàng)業(yè)第一筆生意能在哪些場合談成
無數(shù)的白天當成黑夜,無數(shù)的黑夜當成白天。
四年的酒類營銷生涯中,上面的18個字就是我最真實的寫照。在不同的場合成交的速度不同,成交額也不同,對待客戶的大小方式都不同。
我記得2002年夏天時,通過半個月電話溝通,談成20萬元生意,從此與電話結(jié)緣,每年的通話都在1000個小時,如果按照天數(shù)來計算,12個月當中就有40天左右,沒有白天、沒有黑夜的在通話。這其中的費用可想而知?蛻舨粫玫谝淮螜C會給你來建議第二次印象,那么第一次通過電話促成生意,以后的一年里,電話成了我的忠實伴侶。
地位一步步升,酒量也逐漸高升,最后有一段時間把辦公地點搬到了一個具有民族風味的餐廳里,接待南來北往客戶。每天猶如醉生夢死般感覺,當了2個月的公關(guān)部長,在酒桌中也不知道讓多少人迷戀、也不知道讓多少人領(lǐng)教“草原三杯酒”。
人,不同接待方式都不同,有的人喜歡在酒桌中把事情辦完,有的客戶,在安靜的環(huán)境里簽訂合同,也有在賓館中友好協(xié)商后成交,每次的接待都猶如“春雨貴如油”每次在酒桌中如“他鄉(xiāng)遇債主”總之不同的人群中有不同的變化。
我成交生意的場合分為四個階段:
1.電話成交
2.酒桌成交
3.茶吧成交
4.賓館成交
每個階段都有所同,有所不同,不同的客戶人群需求也不同。重要的是看你怎么對看待。
我通過以上的方式來成交。您呢?
小插曲:前段時間接待了一個北方客戶,與對方通過兩次話,第三次要來時,我把對方的形象描述了一下,我說您帶著眼鏡,每天大概吸一包半左右香煙,您平時都穿著西服,您的皮膚有些黑,對方一聽完,大吃一驚,問我怎么知道,我說這些都是平時的積累.
為什么我說您帶著眼鏡:從您的談吐中,您博學多才,您看書很多了,肯定帶著眼鏡。
為什么說他穿著西裝: 博學多才的人平時都注重形象,所以80%以上都穿著西裝。
為什么說他吸煙: 不吸煙的人與吸煙的人在電話中特別能聽的出來,如果你與對方通話在15分鐘,他肯定要吸煙,喜歡吸煙的人只要打電話,手里就拿著煙,說話的低音比較重。
為什么說他皮膚黑: 85%以上的人只要吸煙皮膚肯定都是黑的,在說男性一般都不怎么化妝,沒有幾個是白的。
通過我這么一說,他說巴特先生,你知道的太多了,我喜歡與你這樣的人合作,明天過去后簽約打款。世界上準備越多的人,成功的機會就會越大一些。
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