門外漢膽大創(chuàng)業(yè)把生意做到20多國(guó)
從事外貿(mào)生意的大多數(shù)是外貿(mào)專業(yè)出身或外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的,還有的是其他專業(yè)畢業(yè)干過(guò)一段時(shí)間外貿(mào)再自立門戶的,但在義烏擁有兩家進(jìn)出口公司的曹健是一個(gè)中文系的畢業(yè)生。他在沒(méi)有外貿(mào)工作經(jīng)歷的背景下,白手起家,5年時(shí)間把眼鏡、文具、飾品等小商品賣到了20多個(gè)國(guó)家。目前,在做外貿(mào)生意的同時(shí),他還投資了農(nóng)業(yè)和幼兒教育。他有怎樣的創(chuàng)業(yè)故事,他這個(gè)“門外漢”憑什么能把生意做到20多個(gè)國(guó)家?
連續(xù)9個(gè)月沒(méi)做成一筆生意
快堅(jiān)持不下去時(shí)接到訂單
1997年,曹健從浙師大中文系畢業(yè),為了盡快還清因?yàn)樽x大學(xué)欠親友的一筆錢,他沒(méi)有按部就班去從事分配的工作,而是進(jìn)了一家大型企業(yè)集團(tuán)做工人,憑著勤奮和努力,他用6年時(shí)間,從一名普通工人做到這家集團(tuán)一個(gè)大型旅游項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。2006年初,他辭掉工作并賣掉房子,向朋友借錢籌了30多萬(wàn)元來(lái)到義烏做外貿(mào)。
曹健大學(xué)畢業(yè)后沒(méi)有做過(guò)外貿(mào),像他這樣既無(wú)外貿(mào)經(jīng)歷,手頭也沒(méi)有客戶的“門外漢”,做外貿(mào)生意難度可想而知。為了接觸到外商,曹健每天白天開著一輛從朋友那里借來(lái)的舊夏利車,免費(fèi)接送外商到國(guó)際商貿(mào)城采購(gòu),以期認(rèn)識(shí)他們,并做成生意。晚上回到辦公室,又利用互聯(lián)網(wǎng)了解和發(fā)布信息。盡管他早出晚歸,每天工作至次日凌晨一兩點(diǎn)鐘,可做外貿(mào)后連續(xù)9個(gè)月,他沒(méi)能做成一筆生意。
曹健感到自己快堅(jiān)持不下去了,決定變賣電腦和辦公桌,下半輩子打工養(yǎng)家還錢。打算賣電腦的前一天晚上,曹健想把電腦利用起來(lái),收發(fā)一下電子郵件,讓他意想不到的是,這時(shí)他竟然絕處逢生接到了第一筆訂單———一個(gè)歐洲客戶向他采購(gòu)飾品,貨值一萬(wàn)美元左右。雖然訂單很小,但觸動(dòng)很大,他覺(jué)得自己所有的努力都沒(méi)有白費(fèi),曹健有了繼續(xù)做下去的信心。
帶老外去衛(wèi)生間聊來(lái)一客戶
寫塊牌子輕松走進(jìn)廣交會(huì)
做成第一筆訂單后,生意越做越順。2009年的一天,在國(guó)際商貿(mào)城,,曹健碰到一位來(lái)自阿拉伯國(guó)家的外商問(wèn)他衛(wèi)生間怎么走?這個(gè)外商很胖,不想走太多的路,熱心的曹健就帶他去了最近的衛(wèi)生間。帶這位外商去衛(wèi)生間途中,兩人邊走邊聊,才走了一趟衛(wèi)生間,外商就成了曹健的客戶。曹健說(shuō),這個(gè)客戶業(yè)務(wù)量不是很大,但一直很穩(wěn)定。
2007年的春季廣交會(huì),曹健沒(méi)有拿到入場(chǎng)券,怎樣才能進(jìn)去?在人山人海的廣交會(huì)展館門口,他靈機(jī)一動(dòng),寫了一塊免費(fèi)英語(yǔ)、西班牙翻譯的牌子,很快就被來(lái)自拉美的一位采購(gòu)商帶進(jìn)了會(huì)場(chǎng),他因此了解了不少信息。
外貿(mào)生意越做越好
又投資了農(nóng)業(yè)和幼兒教育
曹健說(shuō),因?yàn)樽约鹤鋈苏\(chéng)實(shí)、做事誠(chéng)信,在爆發(fā)金融危機(jī)的2008年和2009年,很多外貿(mào)公司生意受到較大影響,但他的公司外貿(mào)生意卻紅紅火火,經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展到了20多個(gè)國(guó)家,銷售的產(chǎn)品也由剛開始的飾品轉(zhuǎn)向眼鏡、玩具、文具等日用小商品。為了打開拉丁美洲的市場(chǎng),今年曹健又在哥倫比亞開了一家公司,通過(guò)廣告宣傳直接在當(dāng)?shù)卣伊艘恍┛蛻簟2芙〉哪繕?biāo)是把公司做成國(guó)際商行,今后會(huì)去做一些轉(zhuǎn)口貿(mào)易,比如從印度采購(gòu)商品到美國(guó)。
在做外貿(mào)生意的同時(shí),曹健還看中農(nóng)業(yè)的商機(jī),去年冬天和今年春天,曹健在海南三亞種植了約500畝辣椒,同時(shí)還把種子分給海南的保亭、冷水、澄邁等5個(gè)縣的農(nóng)民標(biāo)準(zhǔn)化種植,然后統(tǒng)一收購(gòu),再運(yùn)到北京、杭州、香港等地銷售,其中北京和杭州等酒店的高端市場(chǎng)占有率已比較大,今年打算拓展武漢和鄭州市場(chǎng)。今年8月,曹健又投資了近200萬(wàn)元到金華南苑第二幼兒園,更新了園內(nèi)的塑膠地、玩具、課桌椅等硬件設(shè)施。
曹健坦率地說(shuō),現(xiàn)在投資幼兒園不是為了賺錢,是為了讓他夫人從各地學(xué)來(lái)的幼兒教育思想和理念有用武之地。當(dāng)然,如果條件成熟,有合適的'場(chǎng)地,他還會(huì)再去投資一個(gè)幼兒園。
曹健的創(chuàng)富經(jīng)驗(yàn)
曹健認(rèn)為,他一個(gè)“門外漢”做外貿(mào)生意能取得今天的成績(jī),主要有三方面的經(jīng)驗(yàn):
一要誠(chéng)實(shí)。他給第一個(gè)客戶的產(chǎn)品報(bào)價(jià)是1.5美元,但郵件里誤寫成了11.5美元,當(dāng)時(shí)客戶已接受這個(gè)報(bào)價(jià),而且發(fā)票都已開好。曹健認(rèn)為賣1.5美元已有錢可賺,就不能損害客戶利益,最后還是按1.5美元結(jié)算。曹健說(shuō),無(wú)論是生活中還是做生意,沒(méi)有人愿意接近狡猾的人,只有誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事才能做大生意。公司無(wú)論是客戶還是供貨工廠都是他們的黃金客戶,該什么時(shí)候付款或交貨從不拖到第二天。他做外貿(mào)生意以老客戶為多,因?yàn)樗峁┑漠a(chǎn)品讓客戶沒(méi)有后顧之憂,客戶都信賴他。曹健認(rèn)為,如果做外貿(mào)老做新客戶,會(huì)做得很累。
二要堅(jiān)持。雖然他很努力,但到義烏后的連續(xù)9個(gè)月都沒(méi)有做成一筆生意,那段時(shí)間對(duì)他來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是煎熬。一方面,他破釜沉舟賣了房子,辭掉令人羨慕的工作來(lái)做外貿(mào);另一方面,妻子剛生了女兒,家庭的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重,但他一筆生意都沒(méi)做成,壓力有多大可想而知。長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有接到訂單,有好多次感到堅(jiān)持不下去了,但他還是努力堅(jiān)持下來(lái)了。他告訴記者,現(xiàn)在還清楚地記得,決定第二天變賣電腦的那個(gè)晚上,他花兩元錢吃了碗拉面,連個(gè)荷包蛋都不敢要。但就在這天晚上,他還是堅(jiān)持收發(fā)郵件,終于接到了第一筆訂單。曹健說(shuō),創(chuàng)業(yè)時(shí)覺(jué)得不能堅(jiān)持的時(shí)候再堅(jiān)持一下,遲早會(huì)成功的。
三要勤奮。曹健在大型企業(yè)集團(tuán)做人力資源部經(jīng)理時(shí),有兩年時(shí)間堅(jiān)持每天下午抽出一個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),良好的英語(yǔ)口語(yǔ)水平為他后來(lái)做外貿(mào)奠定了基礎(chǔ)。他說(shuō),那時(shí)候?qū)W英語(yǔ)也沒(méi)想過(guò)以后會(huì)去做外貿(mào)生意,只覺(jué)得學(xué)好英語(yǔ)可能對(duì)自己的發(fā)展會(huì)有利。很多人在用到的時(shí)候會(huì)感嘆,當(dāng)初為什么不把某種技能學(xué)起來(lái),但事后仍不會(huì)變成勤奮學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這件無(wú)意中做的事讓他認(rèn)為,只要勤奮,付出總會(huì)有回報(bào)。
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