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競爭中創(chuàng)業(yè)者如何取勝？
面對(duì)激烈的市場競爭，經(jīng)營者既不能消極逃避，也不能墨守陳規(guī)，必須積極面對(duì)競爭，充分利用各種信息和渠道，制定出科學(xué)的競爭策略，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
1.競爭對(duì)手
確定競爭對(duì)手的選址、規(guī)模、顧客定位都有著十分重要的意義。一般情況下，必須明確自己在一定范圍和階段內(nèi)的三到五家重要競爭對(duì)手，并重點(diǎn)給予分析和關(guān)注，經(jīng)營者要掌握競爭對(duì)手的基本情況和發(fā)展動(dòng)態(tài)，并建立詳細(xì)的競爭對(duì)手檔案。
2.顧客定位
正確的顧客定位是經(jīng)營成功的關(guān)鍵。制定競爭策略之前，必須明確目標(biāo)顧客，才能在競爭中做到有的放矢，直取目標(biāo)。
3.形成自身特點(diǎn)
在仔細(xì)分析過主要競爭對(duì)手后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都有各自的特點(diǎn)，經(jīng)營者要根據(jù)競爭對(duì)手與自己的實(shí)際情況，選擇適合自己發(fā)展的競爭策略，認(rèn)真實(shí)施。將自己的競爭優(yōu)點(diǎn)向顧客宣傳，使之成為顧客、乃至競爭對(duì)手都能接受和承認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)，也就獲得了真正的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢將會(huì)吸引特定顧客進(jìn)入自己的店鋪，并成為常來常往的老顧客。
常用的競爭店調(diào)查方法：
1、從口碑或親身訪查來了解競爭店的實(shí)力。如經(jīng)營店圈距離、經(jīng)營者理念、資本額、開店年份、營業(yè)時(shí)間、店休日、員工人數(shù)、服務(wù)方式、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營店品結(jié)構(gòu)及價(jià)格帶、再從顧客的穿著、年齡、及購買的經(jīng)營店品來判斷顧客階層。
2、充當(dāng)為顧客，打探經(jīng)營店品來源，并從陳列量觀察主力經(jīng)營店品群，各品項(xiàng)的數(shù)量、價(jià)格帶、經(jīng)營店品等級(jí)分布及主要供應(yīng)廠商及經(jīng)營店品品質(zhì)。
3、觀察并記錄通過競爭店入口的客人數(shù)及提袋率，分析其流向及時(shí)段等，以推測營業(yè)額及顧客屬性。
4、定期制作消費(fèi)者問卷調(diào)查表(最好一年分兩次，春季、夏季及秋季、冬季各一次)，了解市場定位及顧客群的變化。
市場內(nèi)的競爭永遠(yuǎn)都不會(huì)有一個(gè)了結(jié)，當(dāng)你覺得自己占據(jù)了優(yōu)勢的時(shí)候，也就你成為眾人攻擊目標(biāo)的時(shí)候，因此，勝不驕敗不餒才是這場戰(zhàn)事的最高原則，競爭中，沒有常勝的將軍，只有不斷前進(jìn)的統(tǒng)帥。
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