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被標(biāo)簽化的創(chuàng)業(yè)者們需要甩掉哪些鍋
在經(jīng)歷被標(biāo)簽化之前,創(chuàng)業(yè)者們還經(jīng)歷了一波轟轟烈烈的造神運動。這些創(chuàng)業(yè)大神們通常都有化腐朽為神奇的力量,通過互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的東西,將一個個看起來差點被歷史車輪丟掉的產(chǎn)業(yè)重新拉回了社會輿論的中心。
有句話叫:出來混,遲早要還的。經(jīng)歷了2017年年初幾個月的洗禮,躺槍無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者們現(xiàn)在肯定對這句話深有體會。
前有神奇百貨95后CEO王凱歆,破產(chǎn)復(fù)出之后成為了朋友圈微商;后有地鐵掃碼的姑娘們自稱“創(chuàng)業(yè)者”,在多次叨擾乘客后產(chǎn)生沖突被拳腳相加。
曾經(jīng)依靠標(biāo)簽化用戶群迅速開辟市場變現(xiàn)撈金的創(chuàng)業(yè)者們,也在層出不窮熱點事件中迅速地“被標(biāo)簽化”,戴上了“眼高手低”、“善于包裝”這些難看的帽子。
當(dāng)然,無論是標(biāo)簽化還是被標(biāo)簽化,都是社交網(wǎng)絡(luò)時代中的必然結(jié)果。碎片化的信息讓人們不得不依靠標(biāo)簽進(jìn)行快速理解,精煉的標(biāo)簽又可以更好地被接受者進(jìn)行主動傳播。
然而,無論是標(biāo)簽化還是被標(biāo)簽化,社交網(wǎng)絡(luò)也有自身傳播閉環(huán)難以消化的癥結(jié)?焖僮x取容易讓人們產(chǎn)生類似幸存者偏差式的片面化認(rèn)知,標(biāo)簽的存在又給標(biāo)簽承受者帶來了額外的輿論壓力。
比如“創(chuàng)業(yè)者”這個標(biāo)簽化的形象,就在我們的社交網(wǎng)絡(luò)中背上了許多有苦難言的鍋。
第一口鍋:創(chuàng)業(yè)者“生而改變”
在經(jīng)歷被標(biāo)簽化之前,創(chuàng)業(yè)者們還經(jīng)歷了一波轟轟烈烈的造神運動。這些創(chuàng)業(yè)大神們通常都有化腐朽為神奇的力量,通過互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的東西,將一個個看起來差點被歷史車輪丟掉的產(chǎn)業(yè)重新拉回了社會輿論的中心。
這樣的造神運動給許多后來的創(chuàng)業(yè)者打下了強(qiáng)勁的雞血,也給許多旁觀者灌下了濃濃的雞湯:人們將更多情感寄托在了創(chuàng)業(yè)者身上,一邊期待著他們實現(xiàn)自己力所不能及的夢想,另一邊通過信仰他們來滿足自己的心理需求。
于是創(chuàng)業(yè)者的任務(wù)逐漸被定義為了“改變”,要么改變世界,要么顛覆傳統(tǒng)。就算難以改變什么,至少也得有“我只是努力干好自己的本職工作,我的同行們卻要因此失業(yè)了”這樣語不驚人死不休的氣勢。
可這世界上固化的只有標(biāo)簽。相比于自帶“新鮮感”屬性的互聯(lián)網(wǎng)早期創(chuàng)業(yè)者,如今的創(chuàng)業(yè)者面臨的是一個各個領(lǐng)域都已經(jīng)趨近飽和、產(chǎn)品開始嚴(yán)重趨同、需求被過剩滿足的環(huán)境,這也就意味著留給創(chuàng)業(yè)者改變和顛覆的空間已經(jīng)十分有限。
于是,我們見到了“設(shè)計精力過剩”的手機(jī)創(chuàng)業(yè)者依舊賣不好手機(jī),“下沉到廣場舞渠道”的傳統(tǒng)經(jīng)銷商卻占領(lǐng)著年銷量上億的渠道。
強(qiáng)行以改變自勉,或許只能注定在打臉中成長了。
第二口鍋:有了情懷就可以創(chuàng)業(yè)
每次說到情懷創(chuàng)業(yè),我最喜歡舉例的不是某羅姓導(dǎo)師,而是曾經(jīng)的手機(jī)巨頭諾基亞。在我的印象里,諾基亞這個品牌因為情懷被人們復(fù)活過三次。
第一次復(fù)活是lumia品牌與微軟進(jìn)行合作,成為了搭載Windows Phone系統(tǒng)的主力機(jī)型。人們紛紛預(yù)測微軟+諾基亞的戰(zhàn)略,能夠在iOS和安卓之外開辟出手機(jī)市場的第三塊版圖,重現(xiàn)諾記當(dāng)年榮光。
然后……嗯,沒有然后了。
第二次復(fù)活是Nokia在北京發(fā)布了一款平板,在賣掉手機(jī)業(yè)務(wù)之后重新回到了移動設(shè)備的領(lǐng)域當(dāng)中。外界普遍預(yù)測對諾基亞品質(zhì)念念不忘的中國消費者,會撐起諾基亞新的生產(chǎn)線,直到人們發(fā)現(xiàn)intel的處理器難以兼容大部分安卓應(yīng)用。
于是……也就沒有了然后。
第三次復(fù)活是2017年年初Nokia 6的發(fā)布,諾基亞在失去lumia之后終于有了新的旗艦。人們紛紛表示要為曾經(jīng)的信仰充值,為諾基亞多年如一的品控和情懷買單,然而人們后來發(fā)現(xiàn)這似乎是一部富士康全權(quán)掌控的貼牌產(chǎn)品,不少掏出來的錢包又默默地縮了回去。
所以有關(guān)情懷和創(chuàng)業(yè)那點事,也就是這樣的關(guān)系:情懷是一個不錯的消費沖動,但它無論如何也替代不了市場競爭中所需要的核心競爭力。
創(chuàng)業(yè)所提供的服務(wù)或者產(chǎn)品需要在使用當(dāng)中不斷被檢驗才能夠立足,單純的情懷只能被用來當(dāng)做消耗品牌背書的營銷,用一次少一次。
第三口鍋:融資了就可以財務(wù)自由
想通過融資來獲得財務(wù)自由的,要么是騙子,要么是傻子。騙子的故事很容易被捧為致富案例,傻子的故事很容易被編成搞笑段子,案例和段子在社交網(wǎng)絡(luò)上不斷的傳播,于是也就有了這樣的誤解。
咪蒙說,熱點、金錢、性、暴利是社交網(wǎng)絡(luò)中最能帶來閱讀量的元素。
社交網(wǎng)絡(luò)時代的人們不僅像咪蒙說的這樣選擇自己愿意閱讀的微信文章,甚至以此為基礎(chǔ)選擇自己愿意獲取的信息。
于是當(dāng)路人們聊起創(chuàng)業(yè)這件事的時候,頻繁提起的幾個關(guān)鍵詞基本都與金錢掛鉤。
天使輪、Pre-A輪、A+輪、B輪然后是C輪、D輪……似乎每個與創(chuàng)業(yè)者掛鉤的英文字母,背后都代表著數(shù)以千萬計、億計的鈔票,代表著一個個可以實現(xiàn)財務(wù)自由的籌碼。
可財務(wù)自由意味著“被動收入大于主動收入”,即收入的多少不再與工作量直接掛鉤。
而創(chuàng)業(yè)者們顯然沒有這個權(quán)利,很多創(chuàng)業(yè)公司在進(jìn)入融資流程之后,創(chuàng)業(yè)者反而還多了許多的債主。
他們所獲得的融資需要對投資人、合伙人、員工、用戶和第三方服務(wù)商等各個方面負(fù)責(zé),每個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤都有可能給創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)松松土。
或者咱們解釋的簡單粗暴一點,這就是個幸存者偏差的故事:你看到的都是成功,你沒看到的都是失敗。
第四口鍋:創(chuàng)業(yè)者是全能戰(zhàn)士
探索未知的確是一件開心的事,尤其是對于隨時隨地都處于高速變化的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說尤為如此。然而雞血并不能讓創(chuàng)業(yè)者跳過現(xiàn)實的“狗血”,創(chuàng)業(yè)路上總會有一些事情不得不把你拉回地面。
類似的故事可以編出很多,每一個都能在創(chuàng)業(yè)公司里找到相似場景:
比如,你可能在謀劃著新版本的產(chǎn)品上線,嘗試讓產(chǎn)品體驗得到優(yōu)化,然而辦公設(shè)備的老舊支撐不起新系統(tǒng)的運行,新的團(tuán)隊也因為辦公設(shè)施的陳舊而遲遲無法招聘到位,當(dāng)你費時費力地完成一輪采購和更新,原有的風(fēng)口可能就這樣溜走了……
或者,你因為焦頭爛額的趕進(jìn)度,試著在競品出手前上線新功能,然而你卻無暇顧及糟糕的辦公環(huán)境,前來拜訪的客戶因為公司的簡陋和不講究,暗暗在心里扣除了印象分,當(dāng)你費時費力地完成一輪采購和更新,競品的相似功能可能就這樣跟進(jìn)了……
有一個創(chuàng)業(yè)圈里的一個經(jīng)典段子。一個創(chuàng)業(yè)者可以是CEO、CTO、CFO、COO,甚至可以出任CWO(首席微信運營官),從采購、財務(wù)、人事、產(chǎn)品到運營乃至行政保潔衛(wèi)生,創(chuàng)業(yè)者都可以一肩挑。
這看起來非常全能且了不起,但創(chuàng)業(yè)者卻沒有在忙碌之中做好最重要的那個O。
很多時候瑣事并不等于細(xì)節(jié),如果這些瑣事影響了創(chuàng)業(yè)者履行最重要的那個O的職責(zé),倒不如讓更加專業(yè)的人來幫助你處理這些事。
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