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徐新:在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要不做巨頭,要不就死掉
徐新女士在2005年創(chuàng)立今日資本,十年多的時(shí)間,今日資本已經(jīng)成長(zhǎng)為擁有輝煌成績(jī)的一個(gè)資本,而徐新女士作為掌門人更是書寫著風(fēng)投界的一個(gè)又一個(gè)傳奇。從往年的京東、唯品會(huì)、土豆到三只松鼠、都市麗人及趕集網(wǎng)都無(wú)不彰顯了這位風(fēng)投女銳的直覺和獨(dú)特的眼光。以下是近年徐新女士的部分精選演講,希望創(chuàng)業(yè)者能“站在巨人的肩膀上成長(zhǎng)”。
創(chuàng)投這一行做了20年,我最大的感受,我們真的是生活在一個(gè)好的時(shí)代。中國(guó)這個(gè)時(shí)代人口的紅利給了我們很多的機(jī)會(huì),而且中國(guó)還有很多創(chuàng)造行業(yè)第一品牌的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在很多時(shí)候你做任何行業(yè)的公司,可能巨頭都在做了,你怎么能在競(jìng)爭(zhēng)充分和劇烈市場(chǎng)還有做第一品牌的機(jī)會(huì)?那就要聚焦一個(gè)特別細(xì)分的市場(chǎng)。據(jù)我們觀察,一個(gè)人做品類的開創(chuàng)者是非常重要的,比如說大眾點(diǎn)評(píng)。所有行業(yè)的第一都是有共同的特點(diǎn)——他們都是這個(gè)品類的先行者,甚至是開創(chuàng)者,所以時(shí)間是你的朋友,趕快先做。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,先行者的影響力是非常巨大的,而且傳播成本比較低。
當(dāng)你做出了一個(gè)新的品類的時(shí)候,你要迅速舍命狂奔迅速占領(lǐng)市場(chǎng),你要迅速跑,不要顧及利潤(rùn)和投資回報(bào),你要迅速得到用戶,最主要的是你的用戶成長(zhǎng)的數(shù)量,不是你的收入。重要的是要用戶重復(fù)購(gòu)買,對(duì)你有認(rèn)知,頻次是非常關(guān)鍵的,頻次的決定是你的產(chǎn)品豐富不豐富。京東當(dāng)時(shí)是擴(kuò)張了品類,頻次變得非常豐富,來的次數(shù)就多了。
亞馬遜在97年寫了一封對(duì)股東的信,重復(fù)給股東看,他講了零售的核心是三條,一個(gè)是產(chǎn)品極大豐富,第二個(gè)是價(jià)格實(shí)惠,第三個(gè)是用戶體驗(yàn)好,從某種程度上就是送貨快。當(dāng)當(dāng)和卓越在他之前做了很多年,一直守著書,沒有擴(kuò)品類,他們?cè)琰c(diǎn)擴(kuò)品類就是當(dāng)當(dāng)和卓越的天下。在這個(gè)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,創(chuàng)始人看到了別人看不到的東西,他的決策做對(duì)是非常關(guān)鍵的。
投資,選擇比努力重要
今日資本只投資三個(gè)領(lǐng)域的公司,那就是“消費(fèi)品品牌、零售連鎖、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”。我一直堅(jiān)持的投資理念簡(jiǎn)單地說可以歸納為兩個(gè)力量:相信品牌的力量,相信復(fù)合增長(zhǎng)的力量。只要品類對(duì)路,不求盈利,砸錢做品牌,迅速提高市場(chǎng)占有率。所以只要找到這些領(lǐng)域的先行者,給它們足夠多的錢,讓它們舍命狂奔,占據(jù)領(lǐng)先位置。作為一個(gè)品類先行者,一旦市場(chǎng)占有率超過30%,并且兩倍于第二名的份額,對(duì)手就很難超越了。這一投資理念,在京東這一案例上體現(xiàn)得淋漓盡致。
以前我們一直覺得30%到40%的市場(chǎng)占有率,比第二名大兩倍你就安全,后來我們覺得對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)數(shù)字是不對(duì)的,互聯(lián)網(wǎng)殺傷力非常強(qiáng),壟斷效益非常大,進(jìn)入門檻很低的,但做大的門檻是很高的,一旦做大,你的護(hù)城河就很深,所以你要迅速做大,特別是平臺(tái)類的企業(yè),基本上要做到60%到70%的市場(chǎng)占有率才安全;ヂ(lián)網(wǎng)是非常殘酷的,就像貝索斯說的,在互聯(lián)網(wǎng)沒有中型的企業(yè),你要么做大,要么出局。第一名跟第二名打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候第三名先死掉了,剩下的都不知道哪兒去了。
特別到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,手機(jī)的屏幕不會(huì)下載很多的,百度公布了一個(gè)90后的調(diào)查,用戶越來越覺得時(shí)間寶貴,不會(huì)把時(shí)間用在同一類型的不同平臺(tái)上,所以這是一個(gè)非常殘酷的行業(yè)。
創(chuàng)始人那么忙,最應(yīng)該忙什么?
其實(shí)我覺得是二八定律,20%的時(shí)間干了80%有效果的事情,大部分時(shí)間其實(shí)浪費(fèi)了,作為創(chuàng)始人你有很多事要做,你最關(guān)鍵是做什么?我覺得互聯(lián)網(wǎng)抓產(chǎn)品很關(guān)鍵,產(chǎn)品一直是互聯(lián)網(wǎng)的靈魂。騰訊這個(gè)公司怎么這么牛?因?yàn)樗漠a(chǎn)品絕對(duì)是做到極致,小馬哥什么權(quán)利都放,只有一個(gè)權(quán)利不放就是產(chǎn)品體驗(yàn),他本身就是首席體驗(yàn)官,每天上網(wǎng)七八個(gè)小時(shí)都在體驗(yàn)產(chǎn)品。他們舉了個(gè)例子說他們當(dāng)時(shí)做了一個(gè)free Email,這么一個(gè)新產(chǎn)品,小馬哥親自提了120多個(gè)細(xì)節(jié)的建議,而且他們的管理是非常扁平的,產(chǎn)品經(jīng)理加事業(yè)部的投資直接就到小馬哥,中間沒有很多層的。產(chǎn)品是公司的命運(yùn),如果每一層匯報(bào)都折扣,或者下面人不能直接推動(dòng)這個(gè)事情,你是做不好的,所以老板一定要親自管產(chǎn)品。
創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì),一個(gè)是產(chǎn)品導(dǎo)向,一個(gè)是消費(fèi)導(dǎo)向,我愿意選擇產(chǎn)品導(dǎo)向,消費(fèi)導(dǎo)向可以學(xué),可以招人。
融的錢要夠多,速度夠快
如果你正好遇到了融資的好時(shí)機(jī),那就趕快融錢,越多越好,因?yàn)殡x下一輪融資有多遠(yuǎn)沒有人知道。很多時(shí)候員工離職、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞你、捅刀子,你都不會(huì)倒掉,只有一件事會(huì)倒掉,就是你沒錢了,公司真的會(huì)死給你看,所以千萬(wàn)不要把自己走到一個(gè)沒有錢的地步,當(dāng)你能融錢的時(shí)候就要融錢,而不是等你需要融錢,我現(xiàn)在不需要融錢,不對(duì),你現(xiàn)在能融到錢趕快融,融到錢就是競(jìng)爭(zhēng),互聯(lián)網(wǎng)一直要做大才賺錢,在過程中你是要燒錢的。
結(jié)語(yǔ):徐新女士曾說希望創(chuàng)業(yè)者都能夠敢于創(chuàng)新、敢于做第一個(gè)吃螃蟹的,做品類的開創(chuàng)者,不要害怕失敗,大不了再去打工。在創(chuàng)業(yè)的道路上,也許只有這樣的豁達(dá)、不患得患失,才能越走越遠(yuǎn)。
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