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畢勝:垂直電商是騙局
賣掉樂淘之后,畢勝動過退休的念頭。
“垂直電商是騙局”的言論讓他成為行業(yè)公敵,也讓員工傷心,即使畢勝公開坦言“我是失敗的”,也無法阻止彌散開來的抵制情緒。在樂淘售賣交割完畢的第二天,畢勝獨自飛抵三亞。
畢勝是性情中人,很早在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出道(百度早期員工),好結(jié)交朋友,走哪兒都會拉上一堆兄弟喝大酒。朋友們得知樂淘出售,通過不同渠道想拉他出來散心,均被畢勝婉拒。他們感嘆:老畢怎么變的這么沉默。
就這樣吧。畢勝開啟一個人的發(fā)呆之旅,夜深人靜的時候,把一切清空。
后來,唯品會、聚美優(yōu)品成為黑馬殺了出來,有人說,你看,畢勝說的是錯的吧,是他自己做的不好。當(dāng)然,也有大批垂直電商銷聲匿跡或出售,比如好樂買,比如珂蘭鉆石。
至少畢勝解脫了。樂淘越做越痛苦,虧損沒有盡頭。
更讓他害怕的是,鞋類電商護(hù)城河并不高,在沒有給用戶提供獨特價值情況下,隨時會出現(xiàn)一堆一樣的公司。
樂淘的獨特價值在哪里?從玩具、垂直電商平臺到女鞋自有品牌,畢勝給不出答案。
現(xiàn)在,包括京東在內(nèi)的大部分B2C,雖然光鮮地上市,但依然在規(guī);缆飞峡嗫嗵剿鳎l都知道電商前景光明,可誰都知道賺錢模式并不容易,漫長且艱難。
做樂淘時,畢勝常在闡述垂直電商夢想時加上一句,“我不差錢,真的。”
作為百度早期主力員工,畢勝見證了無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)路數(shù)的商業(yè)模式。至少在百度,賺錢比電商容易太多,他并未體驗過劉強東式創(chuàng)業(yè)——在中關(guān)村里蹬著三輪車送貨的艱辛。
像畢勝這樣經(jīng)歷的人很多,他們參與創(chuàng)新和顛覆,所以選擇創(chuàng)業(yè)時,很容易產(chǎn)生豪情萬丈的英雄情結(jié):做一件事,去改變世界。
可這談何容易,樂淘讓他交足學(xué)費。
離開樂淘后,畢勝經(jīng)常跟廣州工廠老板們混在一起,有次他跟著PRADA中國制造商的老板去看材料,那人隨便抓起一把皮料,閉起眼用手摸,就能說出產(chǎn)地和價格。“敬畏之心”這四個字突然蹦到畢勝胸口上,雞皮疙瘩一身。
“互聯(lián)網(wǎng)的人實在太聰明了,但很多時候是小聰明。”畢勝說。垂直電商大批倒下,正是因為很多人都覺得“我能”,但后來發(fā)現(xiàn)“我不能”。“互聯(lián)網(wǎng)的人還是應(yīng)該做互聯(lián)網(wǎng)的事情。”畢勝感嘆。
天生勞碌命的畢勝閑不住,休假超過一個月都會渾身不爽。他開始戒煙、跑步,還和在李寧從業(yè)20年的張志勇一起投資修建北京朝陽公園5公里的塑膠跑道。
但作為一個純互聯(lián)網(wǎng)出身、干了五年電商,還交了幾個億學(xué)費的40歲中年人,正是創(chuàng)業(yè)“一枝花”的好年紀(jì)。“資深無聊工作狂”畢勝坐不住了。
畢竟曾為狂妄和自大付出學(xué)費,畢勝對自己進(jìn)行總結(jié):擅長互聯(lián)網(wǎng),必須做自己擅長的。不能跟8090后年輕人拼,因為本來就不高的智商再跟小伙伴去拼體力,勝算不大。
于是他為自己設(shè)定判斷條件:創(chuàng)造獨特價值、具領(lǐng)先性、萬億級別的市場,基于這些條件,他發(fā)現(xiàn)可做的方向越來越窄。最后只落到一個方向——制造業(yè)電商。
得出結(jié)論的那一刻畢勝愕然了,因為當(dāng)年電商騙局論就是出自他的口。這個結(jié)論即驚奇又刺激。
然后,畢勝就消失了,停止寫微博,也很少和圈內(nèi)朋友們聯(lián)系,連一向私交很好的雷軍都不知道畢勝在做什么。兩年后,畢勝帶著C2M電商平臺“必要”回到公眾面前,這次還會是“騙局”嗎?
“為什么做必要?”
“因為垂直電商是騙局。”
畢勝那番“電商是騙局”核心,是指過長流通鏈帶來的高額成本。樂淘時期,他也努力嘗試做自有品牌,希望提高利潤率。然而現(xiàn)在回想起來是“治標(biāo)不治本”,因為在零售體系里,庫存依舊繞不過去。
畢勝認(rèn)為只有打掉庫存,才能打破阻擋盈利的隔墻,最好的方法就是從用戶直達(dá)制造商,從制造商直達(dá)用戶。畢勝把這種模式稱為C2M,也就是必要做的事情。
其實必要原本是他做樂淘時投資的天使項目。在休假結(jié)束后,他跟之前合作過的零售商、制造商聊起C2M這件事,得到出乎意料的支持,至少從邏輯上看,大家都認(rèn)為這是商業(yè)的未來。
于是畢勝把投資項目的股份買了過來,開始公司化運作。
簡單來講,C2M就是制造直接到用戶、按需求生產(chǎn)。這種模式?jīng)]有庫銷比,有訂單再生產(chǎn),沒流量就不開工。哪怕制造商手中有庫存,那也是原材料庫存,價值要比成品大得多。
比如原材料是一塊布,到明年還是一塊布,有可能新疆棉花減產(chǎn)漲價,但做成襯衫之后3個月就要打折。所以制造商拿的是保值庫存,同時因為用戶預(yù)付費,制造商什么都沒做,現(xiàn)金就已經(jīng)到手。
畢勝要做的,是C2M中的那個平臺。他采用招商制,每個品類只招全球最好品牌的供應(yīng)商。用戶通過平臺3D瀏覽模式,進(jìn)行款式選擇,預(yù)付費下單后制造商進(jìn)行生產(chǎn),并在完成后快遞至用戶手中,所需時長因物而異,比如眼鏡需要十天。
按照單一品類打造爆款思路,畢勝分別談妥Burberry、Prada、Under Armour、耐克、依視路及卡地亞中國的供應(yīng)商,推出女鞋、運動鞋、眼鏡及配飾等4個品類。
這一次畢勝做得非常輕,團(tuán)隊只有五六十人,80%是技術(shù),甚至不用再加人。這和之前樂淘2000多人的大團(tuán)隊相差甚遠(yuǎn),不過畢勝很堅定,只做最擅長的事情。
最近畢勝還帶著這些供應(yīng)商老板一起去深圳,參觀大疆董事長李澤湘下屬的李群自動化,這家前不久剛?cè)谫Y7500萬美元的公司,已經(jīng)實現(xiàn)機器人生產(chǎn),是真正意義上的無燈工廠,工廠使用機器人后,單位商品加工成本只有原來的1%。
不少老板當(dāng)場決定訂購自動化生產(chǎn)線。畢勝和老板們在現(xiàn)場感嘆:C2M+自動化生產(chǎn)線,將是制造業(yè)的未來。
商業(yè)模式在邏輯上非常完美,但實際操作并不容易。畢勝必須面對兩個問題,第一是憑什么頂級供應(yīng)商跟自己一起干?第二是制造商如果想做C2M,就需要改造生產(chǎn)線改造,這至少耗費數(shù)年投資數(shù)千萬。
“這兩年你都在做什么?”
“建門檻。”
C2M是制造業(yè)的一個理想狀態(tài),之前電商領(lǐng)域也有不少人嘗試,但都沒做成。畢竟這是一個輕平臺、重資源的事情,傳統(tǒng)的制造商們憑什么搭理你?
畢勝在互聯(lián)網(wǎng)圈小有名氣,即使在小區(qū)溜達(dá)也會被認(rèn)出來,不過在制造行業(yè)里,他不下十次被工廠保安當(dāng)騙子轟出來。有次和港商打電話,對方問畢勝平臺有多少用戶,聽到“還沒有”三個字后,電話里只剩下“嘟嘟”聲。
理論上畢勝最熟的品類是女鞋,但樂淘讓他受傷太深,所以憋著勁兒想從其他品類入手。多處碰壁以后,一次喝大酒的過程中,他把夢想和苦惱說給多年老朋友陳果聽。
陳果做了20多年奢侈品女鞋,是Burberry、Prada制造商,他很嚴(yán)肅地對畢勝說,中國制造業(yè)日子太苦,C2M模式是未來。“我可以整合中國鞋類頂級制造資源,再投資建設(shè)一條奢侈品的柔性制造線。”
于是畢勝一邊開始投資搭建技術(shù)平臺,一邊繼續(xù)兜售夢想。
第二個關(guān)鍵人物是張志勇,在李寧工作20余年后,他與NIKE、Under Armour制造商深度合作,一直計劃大規(guī)模建造柔性生產(chǎn)鏈,希望通過極致產(chǎn)品+電商做法,把NIKE品質(zhì)產(chǎn)品做到200多元售價。
恰巧國內(nèi)一個零售品牌邀請畢勝當(dāng)董事,而張志勇也是這家公司董事,倆人一拍即合,就像抗日大片經(jīng)典鏡頭一樣,他們將雙手緊緊握在一起。
回憶起來,畢勝覺得是制造商完成自我說服:外銷訂單在下滑,自己又不具備開線下店條件,線上銷售會陷入流量和庫存死結(jié),他們沒有太多選擇。
但這只是一個令人激動的開始,當(dāng)畢勝開始進(jìn)行整合時,才發(fā)現(xiàn)困難比想象的還要大太多,尤其柔性制造線的建設(shè)至少需要兩年時間,這個過程中畢勝和制造商無數(shù)次崩潰,徘徊在放棄邊緣。
柔性制造線是什么?傳統(tǒng)定制化生產(chǎn)就是A和B兩種選擇,簡單兩條固定流水生產(chǎn)線就能搞定。C2M給了用戶選擇顏色、款式的機會。以鞋為例,僅3種顏色3種款式,就會出現(xiàn)9個不同商品,傳統(tǒng)制造商需要根據(jù)這個變化,建造一條柔性制造線。
具體來說,就是在原有傳統(tǒng)生產(chǎn)線之前,加上一個“超級板房”,作用類似于中藥配藥,板房里根據(jù)訂單把藥材配好,然后將半成品甩給生產(chǎn)線,生產(chǎn)線按照原有流程制造。
投資這樣一條生產(chǎn)線需要極大精力,但也毫無辦法,與畢勝達(dá)成合作的制造商都已經(jīng)投入數(shù)千萬元。而這其中最煎熬的還不是錢,是時間;ヂ(lián)網(wǎng)一個Bug很快就能修好,柔性生產(chǎn)鏈上一個模具壞了,需要兩個月從頭再來。
這個過程里不僅制造商急,畢勝也急。有一段時間他老是南下往制作商、合作伙伴那兒跑。時間一長,畢勝意識到想改傳統(tǒng)行業(yè)沒那么容易,而且時間越長反而越有先發(fā)優(yōu)勢,索性偷偷摸摸做。
基于這個想法,畢勝忍住想要對外得瑟的心情,F(xiàn)在如果誰想復(fù)制必要,至少在柔性制造線改造上也需要兩年時間。門檻建立以后,只要爬坡期過了,擴(kuò)產(chǎn)能會非常快。畢勝覺得,再也不做大家都能做的事情了。
“低價真能有好品質(zhì)?”
“你試試就知道了。”
做C2M這件事上,之前大部分人的想法,認(rèn)為按需生產(chǎn)成本一定比傳統(tǒng)生產(chǎn)成本高很多。但畢勝發(fā)現(xiàn)這是一種誤區(qū),在鞋類生產(chǎn)線實際運轉(zhuǎn)過程中,一雙300元左右成本的鞋,通過柔性制造線生產(chǎn)成本只有305元。
充滿戲劇性的是,作為一個百度出身的人,畢勝現(xiàn)在連百度廣告也不買。必要流量都來自口碑,甚至連公關(guān)部都沒設(shè)立。必要上線時,畢勝寫了個公眾號文章,經(jīng)各種朋友轉(zhuǎn)發(fā)后一下有八九萬閱讀量,他被嚇了一跳。
不買流量的關(guān)鍵是能給用戶提供獨特價值。必要上線的商品價格很親民,運動鞋239元、女鞋299元、眼鏡169元,采用每天限量銷售模式。
如此低價,真的能達(dá)到奢侈品一樣的品質(zhì)?面對這樣的質(zhì)疑,畢勝聳了聳肩,“用戶用過就知道了,這會是一個靠產(chǎn)品和口碑滾起來的公司。”
在必要上線后,已經(jīng)有25家頂級供應(yīng)商來洽談合作。這次必要的商業(yè)模式很簡單——收取交易傭金。供應(yīng)商之所以愿意以平民價格出售商品,小米起了教育作用,他們現(xiàn)在認(rèn)可通過規(guī)模去換取利潤的做法。
有供應(yīng)商老板跟畢勝說,批發(fā)販子也會到必要來進(jìn)貨,因為即使加價20%,這種品質(zhì)的商品也有市場。
必要上線以來,畢勝越來越堅定自己的判斷,數(shù)據(jù)也不斷給他信心,普通電商的用戶轉(zhuǎn)換率是千分之三,而必要做到了百分之七。如果一直穩(wěn)健發(fā)展,過不了半年、一年,就可以嘗試國際化做成反向海淘。
畢勝依舊不缺錢,也不考慮引進(jìn)投資。因為沒有哪個投資者能忍受項目兩年不上線,不融資即意味著方向盤會牢牢掌握在自己手里。
眼下難點依然有很多,比如C2M不同品類的接口都不一樣,必要前端展示的產(chǎn)品通過工業(yè)化3D技術(shù)完成,不同品類需要做不同的定制化開發(fā),3D技術(shù)不是投錢就能解決的,需要花時間去打磨。
另外發(fā)展速度和產(chǎn)能滿足也是問題。雖然加產(chǎn)能很快,但流量過了某個冰點,十萬、一百萬用戶瞬間就到了,依舊會出現(xiàn)供不應(yīng)求。
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