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低調(diào)潛行的中國互聯(lián)網(wǎng)“粉紅經(jīng)濟”
同性戀，在中國文化中，一直隱秘而無聲，而互聯(lián)網(wǎng)的興起，為這個原本壓抑的群體找到了出口，也讓一些關(guān)注這個群體的創(chuàng)業(yè)者，找到了創(chuàng)業(yè)的方向。
資本正在尋求來自LGBT(女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者與跨性別者)群體的商機。去年10月，國內(nèi)最大的同性戀社交網(wǎng)站Blued(淡藍(lán))完成B輪3000萬美元的融資，公司估值達(dá)3億美元，而另一個同性戀社交工具ZANK在不久前宣布用戶過千萬。
BAT也在低調(diào)表達(dá)對“粉紅市場”的興趣。隨著同志的社會角色逐漸凸顯，圍繞他們展開的經(jīng)濟活動，被商界特指為“粉紅經(jīng)濟”。今年2月14日，淘寶和Blued共同舉行了一次活動，不僅售賣5條前往同性婚姻合法國度的旅游路線，而且遴選出10對同性戀伴侶去美國洛杉磯結(jié)婚，阿里承擔(dān)所有費用。騰訊則在為Apple Watch設(shè)計的版本中，提供了象征同性戀的“彩虹旗”選項，這也被外界解讀為默認(rèn)支持同性戀社交。
中國互聯(lián)網(wǎng)公司率先表達(dá)對LGBT群體的善意，或許與這個調(diào)查結(jié)果有關(guān)，2014年8月7日，在Blued、上海同志商務(wù)金山社群營銷&視角(CMI)與20余家同志組織機構(gòu)共同發(fā)布的《首屆中國LGBT群體生活消費指數(shù)調(diào)查報告》中顯示，科技、IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是LGBT人數(shù)最多的五個行業(yè)之一。
同性社交網(wǎng)站Blued：目標(biāo)納斯達(dá)克
北京朝陽區(qū)一個安靜的藝術(shù)社區(qū)中，樓下兩扇涂成天藍(lán)色的大門緊閉。匆匆路過的行人，并不會朝這里投來多少多余的目光。
但到了周末，這里又是另一番熱鬧景象。從早上9點開始，排起長隊的同志群體等候在門外，等待著免費的血液檢測。戴著徽章的工作人員不停穿梭在其中，等到檢測完畢便將一份份檢測結(jié)果遞到他們手中。
這項由國內(nèi)最大的同性戀交友網(wǎng)站Blued(淡藍(lán)網(wǎng))發(fā)起的公益服務(wù)，至今已經(jīng)持續(xù)超過一年時間。Blued創(chuàng)始人耿樂對《IT時報》記者說，自己有點像當(dāng)代愚公，“通過點滴的努力，去持續(xù)改變社會對同性戀群體的偏見與歧視。”
耿樂最近很忙，5月19日，他剛剛在日內(nèi)瓦聯(lián)合國歐洲總部，就Blued如何利用信息技術(shù)與政府合作，推動艾滋病防治工作發(fā)表了一場演講。今年以來，耿樂馬不停蹄地帶著團(tuán)隊在世界各地奔波，擴展淡藍(lán)網(wǎng)的國際市場。2月，在全球第一個支持同性婚姻的荷蘭，淡藍(lán)網(wǎng)發(fā)布了全英文的國際版本。美國東部時間4月24日，Blued作為唯一一家受邀的中國科技公司，耿樂帶著幾位創(chuàng)始人、投資人在美國納斯達(dá)克敲響鐘聲，計劃將這個已經(jīng)擁有上億同志用戶群體的社交軟件，帶上美股市場。這也是納斯達(dá)克表達(dá)對LGBT企業(yè)支持的一個特設(shè)環(huán)節(jié)。
為了努力改善LGBT群體的生活、工作環(huán)境，耿樂試圖推動每一個細(xì)節(jié)的改變。每周末定期開放的免費血檢，已經(jīng)在全國開放三個大型試點，這也是 Blued面向社會推出的首個公益性質(zhì)服務(wù)。如今，他們已經(jīng)和當(dāng)?shù)氐募膊】刂浦行恼归_良好合作，在LGBT群體中普及基礎(chǔ)健康服務(wù)與知識。
互聯(lián)網(wǎng)公司尚缺乏包容的文化
包括耿樂在內(nèi)的粉紅經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)者們，對于“同志”這個群體非常坦率。采訪過程中，耿樂不停強調(diào)“異性戀”這個詞語，試圖讓社會給予LGBT群體以平等的眼光。
耿樂告訴《IT時報》記者，公司共有87人，愿意公開身份的LGBT員工大約占到80%，淡藍(lán)對LGBT員工和異性戀員工一視同仁。雖然在中國同性婚姻還沒有獲得法律上的認(rèn)可，但淡藍(lán)的LGBT員工結(jié)婚，公司同樣會依照法律中有關(guān)異性戀結(jié)婚的規(guī)定，給予員工無差別的婚假。
然而，更多的LGBT們，很難享受到與異性戀同樣的福利，即使是在相對開放的互聯(lián)網(wǎng)公司。
麗薩(化名)是lesbian(女同性戀者)，在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做市場和行政助理。因擔(dān)心輿論壓力，選擇“半出柜”，除了父母和較好的朋友外，職場上沒有同事知道她的性取向。麗薩告訴記者：“沒遇到真正的朋友，不會出柜，雖然人們對LGBT的態(tài)度趨于包容和理解，但更多的人是不理解，輿論壓力太大，讓人喘不過氣。”就像她的微信簽名：現(xiàn)在的苦難總有辦法解決，如果結(jié)局不好，那是因為還不是最后。
麗薩所在的公司至今無人公開出柜，公司也沒有面向LGBT群體的職員培訓(xùn)和內(nèi)部政策。關(guān)于愛情與婚 姻，麗薩并不奢望自己能享受婚假。
木木是上海某著名軟件公司的Java程序員，記者通過同志交友平臺找到他。木木告訴記者，為了隱藏自己，會刻意模仿男同事的言行舉止，“網(wǎng)絡(luò)上的我才是真實的我，人們的思想觀念還很守舊，父母都不認(rèn)同我，何況是同事?”
事實上，LGBT員工的培訓(xùn)及福利機制在國內(nèi)還是個嶄新的話題，沒有先例可以借鑒，即使是在HR崗位的LGBT員工，也不知道如何爭取平等權(quán)益。大部分企業(yè)趨于保守，不愿做“第一個吃螃蟹的人”。
如何讓LGBT人士有一個健康的工作環(huán)境?畢信樂認(rèn)為，企業(yè)首先要明確禁止針對性取向歧視的政策;其次是將LGBT納入職員培訓(xùn)，明確包容殘疾人、不同性別和性取向的人，如果遇到問題，可以找人力資源部門維權(quán);最后企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該有讓LGBT成員發(fā)出聲音的小組，這三點是最基本的。
不過，耿樂認(rèn)為，雖然國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司在公司章程里沒有明顯提到保護(hù)LGBT群體的政策，不過一些互聯(lián)網(wǎng)新聞類門戶巨頭，對LGBT群體總體上還是善意的，經(jīng)常能看到一些同性戀話題的報道，“一些網(wǎng)絡(luò)公司的招聘簡介里也會注明，不論‘彎’‘直’歡迎加入團(tuán)隊的字眼。”
程序猿中群體比例較高
“中國的企業(yè)面向LGBT群體的企業(yè)文化還比較空白。”畢信樂操著一口流利的中文，對《IT時報》記者說道。
4月25日，上海新天地朗庭酒店舉辦了一場特殊的招聘會，這是中國首個面向LGBT人群的招聘會，吸引了400多名LGBT人才參加。主辦方是上海同志商務(wù)，畢信樂(Steven Paul)是該平臺的創(chuàng)辦人。
在中國生活超過9年的美國人畢信樂，對于“同志”話題并不忌諱。他在剛來到中國時，發(fā)現(xiàn)身邊的同志朋友們都在苦苦隱瞞自己的身份，逃避 “GAY”這個詞匯在職場上帶來的難以忍受的尷尬感。2013年，畢信樂成立了上海同志商務(wù)，希望通過公開亮相，改善LGBT群體的工作環(huán)境。
這次招聘會，上海同志商務(wù)邀請了150家企業(yè)，最終只有17家參與，有90%的企業(yè)未應(yīng)邀。除了淡藍(lán)網(wǎng)、看準(zhǔn)網(wǎng)等合作伙伴外，前來的14家企業(yè)均是外企，這讓畢信樂多少有點失望。
“民營企業(yè)的管理層觀念比較保守，我們沒有熟人，與他們交流合作還需要時間。”畢信樂告訴《IT時報》記者，在尋找應(yīng)聘企業(yè)過程中，被拒絕和不理解是常有的事兒，對于中國的民營企業(yè)包括一些大型互聯(lián)網(wǎng)公司拒絕參加招聘會的原因，他也能夠理解。
然而，一個基本獲得認(rèn)同的事實是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，LGBT的群體占比相對較高。在全球創(chuàng)新中心硅谷，每年都有各大科技公司參與的“同志驕傲游行”，蘋果CEO 庫克不僅是積極參與者，更在去年10月公開宣布“出柜”(承認(rèn)自己同性戀身份)。ZANK去年進(jìn)行了一次調(diào)查，隨機抽取的15778個樣本中有11%的男同工作行業(yè)是IT和互聯(lián)網(wǎng)，除了尚未明確行業(yè)的學(xué)生類別之外，高于其他如律師、建筑等所有行業(yè)。ZANK是近兩年來發(fā)展迅速的同性戀社交應(yīng)用，其團(tuán)隊來自新浪、百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司，大多都是同志， ZANK CEO凌絕頂本人也不例外，2006年從清華大學(xué)計算機系碩士畢業(yè)后，凌絕頂一直在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作，他告訴《IT時報》記者：“可能因為互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)多、基數(shù)大，工作氛圍相對輕松，大家容易出柜。”
2013年，凌絕頂離職創(chuàng)業(yè)，5月ZANK上線。
William(化名)是蘋果公司的Training Manager，五月初，被派到日本的零售店工作。在上海，William在團(tuán)隊中公開出柜。即使到了日本，也沒有刻意隱瞞同志的身份。
William 告訴《IT時報》記者，“科技、IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)域?qū)GBT更加包容，蘋果零售店有很多85后和90后的同志，他們比較OPEN(開放)，公開出柜的比較多。我老板是美國人，不會覺得LGBT有什么奇怪。但我上一份工作是在一家合資企業(yè)，同事對LGBT還不太能接受，我只能撒謊說女朋友在國外，把自己隱藏起來。”
“粉紅經(jīng)濟”推動文化認(rèn)同
對于中國的LGBT群體到底有多少人，常見的說法是7000萬。這個數(shù)字來自于一個大體的估算，即根據(jù)國際通行統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，大約有5%左右的人群是同性戀，而中國有13.5億左右的人口，姑且不論這種算法是否正確，但就商業(yè)而言，粉紅經(jīng)濟的巨大潛力正日益被關(guān)注。相比異性戀者，LGBT群體的家庭負(fù)擔(dān)較小，對生活品質(zhì)的要求較高，在娛樂、健身、旅游、服裝等各方面都會投入大量資金。
根據(jù)Wietck Comb的調(diào)查，成人同志群體擁有高達(dá)每年6000億美元的消費能力。在美國費城，人們發(fā)現(xiàn)每在同志旅游市場投入1美元，有可能帶回153美元的直接經(jīng)濟消費。
在資本的推動下，專注于“粉紅經(jīng)濟”的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展迅速。2014年2月，Blued獲得清流資本千萬元人民幣A輪投資，10月再獲得國際投資機構(gòu)DCM的3000萬美元B輪融資。上線于2013年5月的ZANK，在2014年7月也收獲了2000萬元的A輪融資。
資本界看重的是此領(lǐng)域背后巨大的投資回報。LGBT資本公司(LGBT Capital)創(chuàng)始人保羅·湯普森曾表示，中國的同性戀市場價值高達(dá)3000億美元，僅次于歐洲和美國。
耿樂認(rèn)為，盡管商家對同性戀者的友好不一定出于政治和道德目的，僅以商業(yè)考慮就能有豐厚回報，但連帶作用是能讓社會變得更好。所以，對于粉紅經(jīng)濟和同志權(quán)益并不應(yīng)該問“雞生蛋還是蛋生雞”，二者其實是相輔相成、互利共贏。
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